月餅配對(duì)活動(dòng)方案一、活動(dòng)主題“月圓情濃，月餅配對(duì)”二、活動(dòng)背景月餅作為中秋節(jié)的傳統(tǒng)美食，承載著團(tuán)圓和美好的寓意。在中秋佳節(jié)來(lái)臨之際，為了增加節(jié)日氛圍，提升品牌知名度和客戶互動(dòng)度，特舉辦此次月餅配對(duì)活動(dòng)。三、活動(dòng)目的1.通過(guò)活動(dòng)吸引新客戶，提高品牌曝光度。2.增強(qiáng)老客戶的粘性和忠誠(chéng)度，促進(jìn)產(chǎn)品銷售。3.豐富客戶的節(jié)日體驗(yàn)，傳遞團(tuán)圓的情感價(jià)值。四、活動(dòng)時(shí)間[具體活動(dòng)時(shí)間，例如：X年X月X日X年X月X日]五、活動(dòng)地點(diǎn)1.線上平臺(tái)：官方網(wǎng)站、社交媒體賬號(hào)、電商平臺(tái)等。2.線下門(mén)店：[詳細(xì)地址]六、活動(dòng)對(duì)象1.新老客戶均可參與。2.對(duì)月餅有興趣的潛在客戶。七、活動(dòng)內(nèi)容及流程1.活動(dòng)預(yù)熱（提前X天）在官方網(wǎng)站、社交媒體平臺(tái)發(fā)布活動(dòng)預(yù)告海報(bào)和文案，介紹活動(dòng)主題、時(shí)間、內(nèi)容和獎(jiǎng)品，吸引用戶關(guān)注。向老客戶發(fā)送活動(dòng)通知郵件或短信，邀請(qǐng)他們參與活動(dòng)。2.活動(dòng)報(bào)名（活動(dòng)開(kāi)始首日）用戶在官方網(wǎng)站或指定電商平臺(tái)填寫(xiě)報(bào)名信息，包括姓名、聯(lián)系方式、地址等。報(bào)名成功后，系統(tǒng)自動(dòng)為用戶生成一個(gè)專屬的活動(dòng)編號(hào)。3.月餅配對(duì)任務(wù)發(fā)布（活動(dòng)開(kāi)始次日）在活動(dòng)頁(yè)面發(fā)布月餅配對(duì)任務(wù)，任務(wù)內(nèi)容包括不同口味月餅的圖片和特點(diǎn)描述。用戶需要根據(jù)任務(wù)要求，從給定的月餅選項(xiàng)中選擇正確的配對(duì)組合。每個(gè)用戶每天有X次答題機(jī)會(huì)。4.配對(duì)結(jié)果及獎(jiǎng)勵(lì)展示（實(shí)時(shí)反饋）用戶提交答案后，系統(tǒng)立即顯示配對(duì)結(jié)果是否正確。若配對(duì)正確，根據(jù)用戶答題用時(shí)和累計(jì)得分進(jìn)行排名，并實(shí)時(shí)展示在活動(dòng)排行榜上。為排名靠前的用戶提供豐厚的獎(jiǎng)品，如月餅禮盒、優(yōu)惠券、周邊禮品等。5.互動(dòng)分享（貫穿活動(dòng)全程）用戶可以將活動(dòng)頁(yè)面分享到社交媒體平臺(tái)，邀請(qǐng)好友參與活動(dòng)。每成功邀請(qǐng)一位好友參與活動(dòng)，邀請(qǐng)者和被邀請(qǐng)者均可獲得額外的答題機(jī)會(huì)或獎(jiǎng)勵(lì)。6.線下體驗(yàn)活動(dòng)（活動(dòng)期間周末或特定日期）在指定線下門(mén)店舉辦月餅配對(duì)體驗(yàn)活動(dòng)，邀請(qǐng)報(bào)名用戶現(xiàn)場(chǎng)參與?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置月餅展示區(qū)、配對(duì)游戲區(qū)、制作體驗(yàn)區(qū)等，讓用戶更直觀地感受月餅文化?，F(xiàn)場(chǎng)安排專業(yè)的糕點(diǎn)師進(jìn)行月餅制作演示，并指導(dǎo)用戶親手制作月餅，增加活動(dòng)趣味性和參與感。7.活動(dòng)結(jié)束及頒獎(jiǎng)（活動(dòng)截止日期）活動(dòng)結(jié)束后，根據(jù)線上活動(dòng)排行榜和線下活動(dòng)表現(xiàn)，綜合評(píng)選出一、二、三等獎(jiǎng)及優(yōu)秀獎(jiǎng)若干名。通過(guò)官方網(wǎng)站、社交媒體平臺(tái)發(fā)布獲獎(jiǎng)名單，并以郵件或短信的形式通知獲獎(jiǎng)?wù)?。為獲獎(jiǎng)?wù)哳C發(fā)獎(jiǎng)品和榮譽(yù)證書(shū)，并在指定時(shí)間和地點(diǎn)進(jìn)行獎(jiǎng)品領(lǐng)取。八、活動(dòng)規(guī)則1.用戶必須如實(shí)填寫(xiě)報(bào)名信息，如發(fā)現(xiàn)信息虛假，將取消活動(dòng)資格。2.答題過(guò)程中需遵守公平公正原則，不得作弊。如有作弊行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即取消活動(dòng)資格。3.活動(dòng)期間，用戶應(yīng)及時(shí)關(guān)注活動(dòng)頁(yè)面信息和通知，因個(gè)人原因?qū)е洛e(cuò)過(guò)活動(dòng)環(huán)節(jié)或獎(jiǎng)勵(lì)領(lǐng)取時(shí)間，視為自動(dòng)放棄。4.線下體驗(yàn)活動(dòng)需提前預(yù)約，按照預(yù)約時(shí)間準(zhǔn)時(shí)參加。如因特殊情況無(wú)法參加，需提前取消預(yù)約。5.活動(dòng)獎(jiǎng)品不得兌換現(xiàn)金，如有特殊情況需協(xié)商解決。6.主辦方有權(quán)根據(jù)活動(dòng)實(shí)際情況對(duì)活動(dòng)規(guī)則進(jìn)行調(diào)整和解釋，并在官方渠道發(fā)布通知。九、活動(dòng)宣傳推廣1.線上渠道官方網(wǎng)站：在首頁(yè)設(shè)置活動(dòng)入口，發(fā)布詳細(xì)的活動(dòng)介紹和報(bào)名流程。社交媒體平臺(tái)：利用微信公眾號(hào)、微博、抖音等平臺(tái)發(fā)布活動(dòng)海報(bào)、視頻、文案等內(nèi)容，進(jìn)行活動(dòng)推廣。定期發(fā)布活動(dòng)進(jìn)展情況和用戶參與反饋，增加活動(dòng)熱度。電商平臺(tái)：在相關(guān)店鋪首頁(yè)展示活動(dòng)信息，引導(dǎo)用戶參與活動(dòng)。同時(shí)，設(shè)置活動(dòng)專屬優(yōu)惠券，促進(jìn)產(chǎn)品銷售。電子郵件營(yíng)銷：向老客戶發(fā)送活動(dòng)邀請(qǐng)郵件，介紹活動(dòng)亮點(diǎn)和優(yōu)惠信息，鼓勵(lì)他們參與活動(dòng)。2.線下渠道門(mén)店宣傳：在各線下門(mén)店張貼活動(dòng)海報(bào)、擺放宣傳展架，向進(jìn)店顧客介紹活動(dòng)內(nèi)容和參與方式。合作推廣：與周邊商家、社區(qū)、學(xué)校等合作，通過(guò)發(fā)放傳單、舉辦小型活動(dòng)等方式進(jìn)行活動(dòng)宣傳。十、活動(dòng)執(zhí)行與人員安排1.活動(dòng)執(zhí)行團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目經(jīng)理：負(fù)責(zé)活動(dòng)的整體策劃、組織、協(xié)調(diào)和監(jiān)督，確?；顒?dòng)順利進(jìn)行。技術(shù)支持人員：負(fù)責(zé)活動(dòng)平臺(tái)的搭建、維護(hù)和技術(shù)問(wèn)題解決，保障活動(dòng)的正常運(yùn)行。運(yùn)營(yíng)人員：負(fù)責(zé)活動(dòng)內(nèi)容的發(fā)布、用戶互動(dòng)管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析等工作，及時(shí)反饋活動(dòng)進(jìn)展情況。設(shè)計(jì)人員：負(fù)責(zé)活動(dòng)海報(bào)、宣傳資料、頁(yè)面設(shè)計(jì)等視覺(jué)設(shè)計(jì)工作，提升活動(dòng)的吸引力。客服人員：負(fù)責(zé)解答用戶在活動(dòng)過(guò)程中的疑問(wèn)和咨詢，處理用戶投訴和反饋，提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)。2.人員安排表人員角色職責(zé)描述項(xiàng)目經(jīng)理[具體職責(zé)1]、[具體職責(zé)2]、[具體職責(zé)3]技術(shù)支持人員[技術(shù)問(wèn)題1]、[技術(shù)問(wèn)題2]、[技術(shù)問(wèn)題3]運(yùn)營(yíng)人員[運(yùn)營(yíng)工作1]、[運(yùn)營(yíng)工作2]、[運(yùn)營(yíng)工作3]設(shè)計(jì)人員[設(shè)計(jì)任務(wù)1]、[設(shè)計(jì)任務(wù)2]、[設(shè)計(jì)任務(wù)3]客服人員[客服工作1]、[客服工作2]、[客服工作3]十一、活動(dòng)預(yù)算1.獎(jiǎng)品費(fèi)用：[X]元2.宣傳推廣費(fèi)用：[X]元3.線下活動(dòng)物料費(fèi)用：[X]元4.月餅制作材料及工具費(fèi)用：[X]元5.人員費(fèi)用：[X]元6.其他費(fèi)用：[X]元總預(yù)算：[X]元十二、活動(dòng)效果評(píng)估1.參與度評(píng)估統(tǒng)計(jì)活動(dòng)報(bào)名人數(shù)、答題次數(shù)、分享次數(shù)等數(shù)據(jù)，評(píng)估活動(dòng)的參與度。通過(guò)分析不同渠道的引流數(shù)據(jù)，了解活動(dòng)在各渠道的傳播效果。2.用戶反饋評(píng)估收集用戶在活動(dòng)過(guò)程中的反饋意見(jiàn)，包括對(duì)活動(dòng)內(nèi)容、形式、獎(jiǎng)品等方面的評(píng)價(jià)。通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、在線留言等方式，了解用戶對(duì)活動(dòng)的滿意度和改進(jìn)建議。3.銷售業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估對(duì)比活動(dòng)前后產(chǎn)品的銷售數(shù)據(jù)，評(píng)估活動(dòng)對(duì)產(chǎn)品銷售的促進(jìn)作用。分析不同產(chǎn)品在活動(dòng)期間的銷售情況，了解用戶對(duì)不同口味月餅的喜好程度。4.品牌影響力評(píng)估通過(guò)社交媒體