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文檔簡(jiǎn)介
新店開(kāi)張集贊活動(dòng)方案一、活動(dòng)主題“新店新貌新驚喜,集贊贏好禮,等你來(lái)狂歡!”二、活動(dòng)目的1.提升新店的知名度和曝光度,吸引更多潛在客戶的關(guān)注。2.通過(guò)集贊活動(dòng),增加店鋪的粉絲量,擴(kuò)大品牌影響力。3.促進(jìn)新店開(kāi)業(yè)期間的客流量,提高銷售額,為店鋪的長(zhǎng)期發(fā)展奠定基礎(chǔ)。三、活動(dòng)時(shí)間[具體活動(dòng)時(shí)間區(qū)間,例如:開(kāi)業(yè)前三天([開(kāi)始日期][結(jié)束日期])]四、活動(dòng)對(duì)象1.線上:所有社交媒體平臺(tái)(如微信、微博、抖音等)的用戶。2.線下:周邊社區(qū)居民、過(guò)往行人等。五、活動(dòng)內(nèi)容1.集贊規(guī)則用戶關(guān)注店鋪官方社交媒體賬號(hào)后,轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)推文或海報(bào)至朋友圈,并附上指定文案“[店鋪名稱]新店開(kāi)張啦!快來(lái)集贊贏好禮,一起嗨翻天!”?;顒?dòng)期間內(nèi),集贊數(shù)量達(dá)到相應(yīng)檔位即可獲得對(duì)應(yīng)獎(jiǎng)品。每個(gè)微信號(hào)僅限參與一次,不可重復(fù)集贊。2.獎(jiǎng)品設(shè)置一等獎(jiǎng)([X]名):集贊滿[X]個(gè),可獲得價(jià)值[X]元的品牌商品套裝一份。二等獎(jiǎng)([X]名):集贊滿[X]個(gè),可獲得價(jià)值[X]元的店鋪消費(fèi)券,可在店內(nèi)無(wú)門(mén)檻使用。三等獎(jiǎng)([X]名):集贊滿[X]個(gè),可獲得精美禮品一份(如定制保溫杯、限量版文具等)。參與獎(jiǎng)(若干):集贊滿[X]個(gè),可獲得店鋪優(yōu)惠券[X]元(滿[X]元可用)。3.兌獎(jiǎng)方式活動(dòng)結(jié)束后,主辦方將在官方社交媒體平臺(tái)公布中獎(jiǎng)名單。中獎(jiǎng)?wù)咝柙赱指定兌獎(jiǎng)時(shí)間區(qū)間]內(nèi),將集贊頁(yè)面截圖、個(gè)人聯(lián)系方式發(fā)送至店鋪官方客服微信,并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到店兌獎(jiǎng)。若中獎(jiǎng)?wù)呶丛谝?guī)定時(shí)間內(nèi)兌獎(jiǎng),視為自動(dòng)放棄獎(jiǎng)品,主辦方有權(quán)將獎(jiǎng)品順延給下一位符合條件的參與者。六、活動(dòng)執(zhí)行流程1.活動(dòng)籌備階段(開(kāi)業(yè)前[X]天)成立活動(dòng)策劃小組:由市場(chǎng)部、運(yùn)營(yíng)部、客服部等相關(guān)人員組成,負(fù)責(zé)活動(dòng)的策劃、執(zhí)行和協(xié)調(diào)工作。確定活動(dòng)方案:明確活動(dòng)主題、目的、時(shí)間、內(nèi)容、獎(jiǎng)品設(shè)置等細(xì)節(jié),并制定詳細(xì)的活動(dòng)執(zhí)行計(jì)劃。設(shè)計(jì)活動(dòng)宣傳物料:包括活動(dòng)海報(bào)、推文、宣傳單頁(yè)等,突出活動(dòng)亮點(diǎn)和獎(jiǎng)品吸引力,確保宣傳內(nèi)容簡(jiǎn)潔明了、視覺(jué)效果良好。準(zhǔn)備活動(dòng)獎(jiǎng)品:根據(jù)獎(jiǎng)品設(shè)置,提前采購(gòu)或定制各類獎(jiǎng)品,并確保獎(jiǎng)品質(zhì)量和數(shù)量充足。培訓(xùn)工作人員:對(duì)活動(dòng)執(zhí)行人員進(jìn)行培訓(xùn),使其熟悉活動(dòng)規(guī)則、流程和兌獎(jiǎng)方式,能夠準(zhǔn)確解答參與者的疑問(wèn)。2.活動(dòng)預(yù)熱階段(開(kāi)業(yè)前[X]天)發(fā)布活動(dòng)預(yù)告:在店鋪官方社交媒體賬號(hào)上發(fā)布活動(dòng)預(yù)告推文,介紹活動(dòng)主題、時(shí)間、內(nèi)容和獎(jiǎng)品設(shè)置,吸引用戶關(guān)注。制作活動(dòng)海報(bào):將活動(dòng)海報(bào)張貼在店鋪門(mén)口、周邊社區(qū)公告欄、合作商家等顯著位置,擴(kuò)大活動(dòng)宣傳范圍。邀請(qǐng)合作伙伴:與周邊商家、社區(qū)組織等合作,通過(guò)他們的渠道進(jìn)行活動(dòng)宣傳,如在合作商家店內(nèi)放置宣傳單頁(yè)、在社區(qū)微信群發(fā)布活動(dòng)信息等。開(kāi)展互動(dòng)活動(dòng):在社交媒體平臺(tái)上發(fā)起與活動(dòng)相關(guān)的互動(dòng)話題,如“你最期待新店的什么產(chǎn)品?”“分享你與店鋪的緣分故事”等,引導(dǎo)用戶參與討論,增加活動(dòng)熱度。3.活動(dòng)進(jìn)行階段(開(kāi)業(yè)期間)實(shí)時(shí)監(jiān)控集贊情況:安排專人負(fù)責(zé)監(jiān)控社交媒體平臺(tái)上的集贊數(shù)據(jù),及時(shí)了解活動(dòng)進(jìn)展情況。解答用戶疑問(wèn):通過(guò)客服微信、評(píng)論區(qū)等渠道,及時(shí)回復(fù)用戶關(guān)于活動(dòng)的疑問(wèn),確保用戶參與活動(dòng)的順暢體驗(yàn)。鼓勵(lì)用戶分享:對(duì)積極參與活動(dòng)并分享集贊鏈接的用戶進(jìn)行適當(dāng)?shù)幕?dòng)和鼓勵(lì),如點(diǎn)贊、評(píng)論等,進(jìn)一步擴(kuò)大活動(dòng)傳播范圍。統(tǒng)計(jì)中獎(jiǎng)名單:活動(dòng)結(jié)束后,根據(jù)集贊規(guī)則和后臺(tái)數(shù)據(jù),統(tǒng)計(jì)出中獎(jiǎng)名單,并進(jìn)行審核和公示。4.活動(dòng)兌獎(jiǎng)階段(活動(dòng)結(jié)束后[X]天)通知中獎(jiǎng)?wù)邇丢?jiǎng):通過(guò)官方社交媒體賬號(hào)、客服微信等渠道,逐一通知中獎(jiǎng)?wù)邇丢?jiǎng),并告知兌獎(jiǎng)時(shí)間、方式和所需材料。審核兌獎(jiǎng)信息:對(duì)中獎(jiǎng)?wù)咛峤坏膬丢?jiǎng)信息進(jìn)行審核,確保信息真實(shí)有效。組織兌獎(jiǎng)活動(dòng):按照兌獎(jiǎng)方式,組織中獎(jiǎng)?wù)叩降陜丢?jiǎng),為中獎(jiǎng)?wù)咛峁崆橹艿降姆?wù),確保兌獎(jiǎng)過(guò)程順利進(jìn)行。做好活動(dòng)總結(jié):對(duì)活動(dòng)進(jìn)行全面總結(jié),分析活動(dòng)效果、存在的問(wèn)題及改進(jìn)措施,為今后的活動(dòng)策劃和執(zhí)行提供經(jīng)驗(yàn)參考。七、活動(dòng)預(yù)算1.獎(jiǎng)品費(fèi)用:[X]元2.宣傳物料制作費(fèi)用:[X]元3.合作伙伴推廣費(fèi)用:[X]元4.工作人員培訓(xùn)費(fèi)用:[X]元5.其他費(fèi)用:[X]元(如活動(dòng)期間的水電費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)費(fèi)等)總預(yù)算:[X]元八、活動(dòng)效果評(píng)估1.曝光度評(píng)估通過(guò)社交媒體平臺(tái)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工具,分析活動(dòng)推文、海報(bào)的曝光量、閱讀量、轉(zhuǎn)發(fā)量等指標(biāo),評(píng)估活動(dòng)在網(wǎng)絡(luò)上的傳播效果。統(tǒng)計(jì)線下活動(dòng)海報(bào)的張貼數(shù)量、宣傳單頁(yè)的發(fā)放數(shù)量,以及周邊社區(qū)、合作商家的宣傳覆蓋范圍,評(píng)估活動(dòng)在本地市場(chǎng)的曝光度。2.粉絲增長(zhǎng)評(píng)估對(duì)比活動(dòng)前后店鋪官方社交媒體賬號(hào)的粉絲數(shù)量,評(píng)估活動(dòng)對(duì)粉絲增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)。分析新增粉絲的來(lái)源渠道、地域分布、年齡層次等特征,了解粉絲增長(zhǎng)的質(zhì)量和結(jié)構(gòu)。3.參與度評(píng)估統(tǒng)計(jì)活動(dòng)期間的集贊總數(shù)、參與活動(dòng)的用戶數(shù)量,評(píng)估活動(dòng)的參與度和吸引力。分析用戶參與活動(dòng)的行為數(shù)據(jù),如集贊速度、分享頻率等,了解用戶對(duì)活動(dòng)的興趣點(diǎn)和參與熱情。4.銷售額評(píng)估對(duì)比活動(dòng)期間與活動(dòng)前、后的店鋪銷售額,評(píng)估活動(dòng)對(duì)銷售額的提升效果。分析不同時(shí)間段、不同產(chǎn)品的銷售數(shù)據(jù),了解活動(dòng)對(duì)店鋪銷售結(jié)構(gòu)的影響。5.用戶反饋評(píng)估通過(guò)在線調(diào)查問(wèn)卷、評(píng)論區(qū)留言、客服反饋等方式,收集用戶對(duì)活動(dòng)的評(píng)價(jià)和建議,了解用戶對(duì)活動(dòng)內(nèi)容、獎(jiǎng)品設(shè)置、兌獎(jiǎng)流程等方面的滿意度。對(duì)用戶反饋進(jìn)行整理和分析,針對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化,為今后的活動(dòng)策劃提供參考。九、注意事項(xiàng)1.活動(dòng)期間,要確?;顒?dòng)規(guī)則的公平、公正、公開(kāi),嚴(yán)格按照規(guī)則進(jìn)行集贊統(tǒng)計(jì)和獎(jiǎng)品發(fā)放,避免出現(xiàn)作弊行為。2.加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)宣傳物料和獎(jiǎng)品的管理,確保宣傳內(nèi)容準(zhǔn)確無(wú)誤,獎(jiǎng)品質(zhì)量合格、數(shù)量充足
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