《電商直播運(yùn)營》教案-任務(wù)4 直播前期準(zhǔn)備與策劃_第1頁
《電商直播運(yùn)營》教案-任務(wù)4 直播前期準(zhǔn)備與策劃_第2頁
《電商直播運(yùn)營》教案-任務(wù)4 直播前期準(zhǔn)備與策劃_第3頁
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《電商直播運(yùn)營》教案-任務(wù)4 直播前期準(zhǔn)備與策劃_第5頁
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文檔簡介

任務(wù)4.1引流短視頻制作一、引流短視頻的常見形式在進(jìn)行直播預(yù)熱時,利用短視頻進(jìn)行預(yù)熱推廣能夠取得較好的推廣效果。短視頻內(nèi)容生動有趣,能夠快速吸引用戶的注意力并增加用戶黏性,可以幫助增加直播觀眾數(shù)量并提升用戶參與度。常見的引流短視頻形式主要有以下幾種:1.以預(yù)告抽獎福利為主的短視頻通過預(yù)告直播中的抽獎活動或福利,吸引用戶關(guān)注并參與直播。例如:“直播抽獎,限量福利等你來拿!”2.符合直播主題的情景短劇類短視頻通過情景短劇的形式,生動展示直播內(nèi)容,吸引用戶興趣。例如:通過短劇展示直播中的商品使用場景。3.以知識傳播為主的短視頻通過分享與直播主題相關(guān)的知識或技巧,吸引對內(nèi)容感興趣的用戶。例如:“5個提升直播帶貨效果的小技巧”。4.商品測評類短視頻通過展示商品的真實(shí)使用體驗(yàn),吸引潛在購買者。例如:“這款面膜真的有那么神奇嗎?實(shí)測告訴你!”5.實(shí)地走訪類短視頻通過實(shí)地探訪或展示相關(guān)場景,增加視頻的真實(shí)性和吸引力。例如:“帶你走進(jìn)工廠,揭秘商品生產(chǎn)過程”。6.以直播片段為主的短視頻通過剪輯直播中的精彩片段,吸引用戶觀看完整直播。例如:“直播中的爆笑瞬間,錯過可惜!”二、引流短視頻設(shè)計引流短視頻的設(shè)計是吸引用戶的關(guān)鍵,主要包括標(biāo)題設(shè)計、封面設(shè)計和腳本設(shè)計。(一)引流短視頻標(biāo)題設(shè)計標(biāo)題是吸引用戶點(diǎn)擊的第一步,設(shè)計引流短視頻標(biāo)題的方法有:1.數(shù)字法使用數(shù)字吸引用戶注意,如“5個你必須知道的直播技巧”。2.好奇法通過制造懸念或提出問題,激發(fā)用戶好奇心,如“你知道直播中最常見的錯誤是什么嗎?”。3.熱詞法結(jié)合當(dāng)前熱點(diǎn)話題或流行詞匯,增加標(biāo)題的吸引力。例如:“2023年最火的直播帶貨技巧”。4.對比法通過對比突出視頻的獨(dú)特性,如“直播前vs直播后,效果驚人!”。5.體驗(yàn)法強(qiáng)調(diào)用戶的體驗(yàn)感,如“體驗(yàn)一次不一樣的直播購物”。6.稀缺法強(qiáng)調(diào)內(nèi)容的稀缺性或限時性,如“限時福利,錯過不再有!”。7.歸類法將內(nèi)容歸類,方便用戶快速理解視頻主題,如“直播帶貨的三大秘訣”。(二)引流短視頻封面設(shè)計封面是用戶對視頻的第一印象,常見的封面類型有:1.人物封面使用主播或相關(guān)人物的形象作為封面,增加親和力。2.場景封面使用與直播主題相關(guān)的場景作為封面,增強(qiáng)代入感。3.物品封面使用商品或相關(guān)物品作為封面,突出直播內(nèi)容。4.動畫封面使用動態(tài)效果或動畫作為封面,增加視覺吸引力。5.純文字封面使用簡潔的文字作為封面,直接傳達(dá)視頻主題。6.圖文結(jié)合封面結(jié)合圖片和文字,既直觀又具有信息量。(三)引流短視頻腳本設(shè)計腳本是短視頻制作的基礎(chǔ),常見的腳本類型有:1.提綱腳本以文字形式概括視頻的主要內(nèi)容、故事情節(jié)和要傳達(dá)的信息。適合簡單的短視頻制作。2.分鏡頭腳本詳細(xì)規(guī)劃每個鏡頭的拍攝和剪輯,確保視頻的視覺效果和流暢度。分鏡頭腳本可以是圖文結(jié)合或純文字形式。3.文學(xué)腳本以劇本形式呈現(xiàn),包括角色對白、場景描述和舞臺指示,適合有故事性的短視頻。三、引流短視頻制作完成標(biāo)題、封面和腳本設(shè)計后,可以利用短視頻剪輯工具進(jìn)行制作。(一)引流短視頻制作工具1.剪映適合初學(xué)者,操作簡單,功能齊全,支持多種特效和轉(zhuǎn)場。2.快剪輯快速剪輯工具,適合需要快速制作的場景,支持一鍵生成短視頻。3.Premiere專業(yè)級視頻剪輯軟件,適合對視頻質(zhì)量要求較高的創(chuàng)作者,支持復(fù)雜的剪輯和特效處理。(二)引流短視頻剪輯短視頻剪輯主要包括以下幾個步驟:1.視頻裁剪將視頻素材按照時間軸進(jìn)行剪輯,去除不需要的部分,保留精華內(nèi)容。2.添加轉(zhuǎn)場在不同視頻片段之間添加轉(zhuǎn)場效果,如淡入淡出、擦除、推移等,增加視頻的流暢度。3.視頻音頻處理包括音頻分離、消除噪聲、設(shè)置背景音樂等,確保音頻質(zhì)量。4.視頻字幕制作為視頻添加字幕,方便用戶理解內(nèi)容,增加觀看體驗(yàn)。四、引流短視頻發(fā)布發(fā)布引流短視頻時,可以通過以下方式增加曝光和流量:(一)添加話題標(biāo)簽高質(zhì)量的標(biāo)簽有4個特征:1.合適的標(biāo)簽數(shù)不要過多或過少,通常3-5個標(biāo)簽為宜。2.標(biāo)簽準(zhǔn)確標(biāo)簽應(yīng)與視頻內(nèi)容高度相關(guān)。3.以目標(biāo)用戶群體為標(biāo)簽使用目標(biāo)用戶可能搜索的關(guān)鍵詞作為標(biāo)簽。4.使用熱點(diǎn)話題為標(biāo)簽結(jié)合當(dāng)前熱點(diǎn)話題,增加視頻的曝光率。(二)添加@對象通過@相關(guān)賬號或人物,增加視頻的互動性和曝光度。例如:@品牌官方賬號或合作主播。(三)添加地理位置在抖音和快手等平臺,發(fā)布短視頻時可以選擇以下兩種發(fā)布方法:1.同城發(fā)布吸引本地用戶關(guān)注,增加同城流量。2.定位發(fā)布通過定位功能,吸引特定區(qū)域的用戶。

任務(wù)4.2腳本策劃與撰寫一、直播腳本的要素在撰寫直播腳本之前,直播策劃人員必須明確直播腳本的核心要素。直播腳本的核心要素主要包括明確直播主題、把控直播節(jié)奏、安排直播分工、引導(dǎo)直播互動。(一)明確直播主題直播主題是直播的核心,決定了直播的內(nèi)容和方向。策劃人員需要根據(jù)直播的目標(biāo)、受眾和商品特點(diǎn),確定一個清晰且有吸引力的主題。例如,如果直播的目的是推廣某款護(hù)膚品,主題可以是“秋冬護(hù)膚秘籍:如何讓你的肌膚水潤一整天”。(二)把控直播節(jié)奏直播節(jié)奏決定了用戶的觀看體驗(yàn)。策劃人員需要合理安排每個環(huán)節(jié)的時間,確保直播內(nèi)容緊湊且不拖沓。例如,開場介紹控制在5分鐘內(nèi),商品講解每個環(huán)節(jié)控制在10-15分鐘,互動環(huán)節(jié)穿插在商品講解之間。(三)安排直播分工直播通常需要團(tuán)隊協(xié)作,策劃人員需要明確每個團(tuán)隊成員的角色和職責(zé)。例如,主播負(fù)責(zé)講解商品,助理負(fù)責(zé)回復(fù)評論區(qū)問題,技術(shù)人員負(fù)責(zé)監(jiān)控直播設(shè)備等。(四)引導(dǎo)直播互動互動是直播的重要組成部分,策劃人員需要設(shè)計互動環(huán)節(jié),增加用戶的參與感。例如,通過提問、抽獎、紅包等方式引導(dǎo)用戶評論和分享。二、單品直播腳本的設(shè)計撰寫單品直播腳本是針對某款或某幾款商品的直播腳本,其主要內(nèi)容包括:(一)單品直播腳本的內(nèi)容單品直播腳本的內(nèi)容一般包含:1.講解時間每個商品的講解時間需要明確,確保直播節(jié)奏緊湊。2.品牌介紹簡要介紹品牌背景,增加用戶對品牌的信任感。3.產(chǎn)品賣點(diǎn)突出商品的核心賣點(diǎn),吸引用戶購買。例如,某款面膜的賣點(diǎn)可以是“深層補(bǔ)水,24小時保濕”。4.產(chǎn)品展示通過實(shí)物展示、使用演示等方式,讓用戶更直觀地了解商品。5.目標(biāo)人群明確商品的目標(biāo)用戶群體,幫助主播更有針對性地講解。例如,某款護(hù)膚品的目標(biāo)人群是“25-35歲的女性”。6.直播間利益點(diǎn)明確直播間的優(yōu)惠活動或福利,吸引用戶下單。例如,“限時折扣,前100名下單用戶享受8折優(yōu)惠”。(二)單品直播腳本的框架單品直播腳本一般設(shè)計成表格形式,將講解時間、品牌介紹、產(chǎn)品賣點(diǎn)、產(chǎn)品展示方式、目標(biāo)人群、直播利益點(diǎn)等內(nèi)容都呈現(xiàn)在表格中,這樣便于主播全方位地了解直播商品。講解時間

品牌介紹

產(chǎn)品賣點(diǎn)賣點(diǎn)1:

賣點(diǎn)2:

賣點(diǎn)3:

……

產(chǎn)品展示

目標(biāo)人群

直播間利益點(diǎn)(三)單品直播腳本設(shè)計撰寫的技巧在設(shè)計與撰寫單品直播腳本時,可以將其拆成3個環(huán)節(jié):1.需求引導(dǎo)和商品引入通過提問或場景描述,引導(dǎo)用戶產(chǎn)生需求。例如:“秋冬季節(jié),你的皮膚是否感到干燥?今天給大家推薦一款超補(bǔ)水的面膜?!?.贏得信任通過品牌介紹、用戶評價、專家推薦等方式,增加用戶對商品的信任感。3.促銷下單通過限時折扣、贈品等促銷手段,促使用戶下單。例如:“現(xiàn)在下單,立享8折優(yōu)惠,還送精美小樣!”三、單場直播腳本的設(shè)計撰寫單場直播腳本是針對整場直播的策劃,涵蓋多個商品或環(huán)節(jié)。(一)單場直播腳本的內(nèi)容單場直播腳本的內(nèi)容通常包括:1.直播開場主播自我介紹,簡要介紹直播主題和流程。2.直播預(yù)告預(yù)告接下來要講解的商品或活動,吸引用戶持續(xù)觀看。3.商品講解詳細(xì)講解每個商品的特點(diǎn)、賣點(diǎn)和優(yōu)惠信息。4.互動活動通過抽獎、紅包、提問等方式與用戶互動,增加用戶參與感。5.總結(jié)返場總結(jié)直播內(nèi)容,提醒用戶未下單的商品或即將結(jié)束的優(yōu)惠。6.結(jié)尾預(yù)告預(yù)告下一場直播的時間和內(nèi)容,吸引用戶關(guān)注。(二)單場直播腳本的框架單場直播腳本可以設(shè)計成表格形式,涵蓋每個環(huán)節(jié)的時間、內(nèi)容和互動設(shè)計。直播主題

直播目標(biāo)

主播

直播時間

注意事項

直播流程時間段流程安排人員分工主播助播場控直播話術(shù)(三)單場直播腳本設(shè)計撰寫的技巧單場直播的實(shí)施流程有:1.直播開場通過熱情的開場白吸引用戶,簡要介紹直播內(nèi)容。2.直播預(yù)告預(yù)告接下來的商品或活動,保持用戶的觀看興趣。3.商品講解詳細(xì)講解每個商品的特點(diǎn)和優(yōu)惠,確保用戶了解商品價值。4.互動活動通過抽獎、紅包等方式增加用戶互動,提升直播氛圍。5.總結(jié)返場總結(jié)直播內(nèi)容,提醒用戶未下單的商品或即將結(jié)束的優(yōu)惠。6.結(jié)尾預(yù)告預(yù)告下一場直播的時間和內(nèi)容,吸引用戶持續(xù)關(guān)注。

任務(wù)4.3直播場景搭建一、直播場景的分類及選擇開展直播電商活動時,選擇合適的場景能夠有效激發(fā)用戶的購買熱情。結(jié)合直播商品的不同品類,可以搭建相應(yīng)的直播場景。常見的直播場景如下:1.原產(chǎn)地直播場景適用于展示商品的源頭,如農(nóng)產(chǎn)品、海鮮等。通過原產(chǎn)地直播,增加商品的真實(shí)性和可信度。2.工廠直播場景適用于展示商品的生產(chǎn)過程,如服裝、電子產(chǎn)品等。通過工廠直播,展示商品的生產(chǎn)工藝和質(zhì)量控制。3.體驗(yàn)場景適用于展示商品的使用體驗(yàn),如美妝、家居用品等。通過體驗(yàn)場景,讓用戶更直觀地了解商品的使用效果。4.娛樂直播場景適用于以娛樂為主的直播,如游戲、才藝表演等。通過娛樂場景,增加用戶的觀看興趣和互動性。5.教學(xué)直播場景適用于知識分享類直播,如烹飪、手工制作等。通過教學(xué)場景,提供實(shí)用的知識和技巧,吸引目標(biāo)用戶。二、直播設(shè)備的準(zhǔn)備根據(jù)直播環(huán)境和場景的不同,直播可以分為室內(nèi)直播和室外直播,對應(yīng)所需設(shè)備也有所不同。(一)室內(nèi)直播設(shè)備室內(nèi)直播通常適合對光線需求強(qiáng)、細(xì)節(jié)展示要求高的商品,如服裝、美食、美妝等。室內(nèi)直播所需設(shè)備主要有以下幾種:1.視頻攝像頭帶有固定支架的攝像頭軟管式攝像頭可拆卸式攝像頭2.耳機(jī)用于監(jiān)聽直播聲音,確保音質(zhì)清晰。3.話筒用于采集主播的聲音,確保語音清晰。4.聲卡用于處理音頻信號,提升音質(zhì)效果。5.燈光設(shè)備用于提供充足的光線,確保畫面清晰。6.計算機(jī)和手機(jī)用于運(yùn)行直播軟件和進(jìn)行直播操作。7.支架用于固定攝像頭、手機(jī)等設(shè)備,確保畫面穩(wěn)定。(二)室外直播設(shè)備室外直播適合展示大件商品或特殊場景,如戶外活動、原產(chǎn)地等。室外直播設(shè)備與室內(nèi)直播有所不同,主要有以下幾種:1.手機(jī)用于進(jìn)行直播操作,選擇高性能的手機(jī)以確保直播流暢。2.上網(wǎng)流量卡確保在戶外有穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)連接。3.手持穩(wěn)定器用于穩(wěn)定手機(jī)或相機(jī),避免畫面抖動。4.運(yùn)動相機(jī)適用于戶外運(yùn)動或特殊角度的拍攝。5.自拍桿用于擴(kuò)展拍攝角度,方便主播進(jìn)行自拍或全景拍攝。6.移動電源確保設(shè)備在戶外長時間使用時有足夠的電量。三、直播間物料準(zhǔn)備直播開始前,直播運(yùn)營團(tuán)隊需要根據(jù)實(shí)際需要準(zhǔn)備直播物料,主要包括以下幾類:1.商品樣品及宣傳物料確保商品樣品齊全,宣傳物料(如海報、宣傳單等)準(zhǔn)備充分。2.提詞器或提詞板用于幫助主播記憶直播內(nèi)容,確保直播流暢。3.輔助道具根據(jù)直播內(nèi)容準(zhǔn)備相應(yīng)的道具,如展示架、背景板等。四、直播間場景搭建在搭建直播間場景時,需要根據(jù)商品品類和直播需求提前完成直播場地的選擇、區(qū)域規(guī)劃、背景布置以及燈光布置等。(一)場地布置1.室內(nèi)場景搭建注意事項隔音房間選擇:選擇隔音效果好的房間,避免雜音干擾。背景干凈無雜物:確保背景整潔,避免分散用戶注意力。場景風(fēng)格統(tǒng)一:根據(jù)商品特點(diǎn)設(shè)計統(tǒng)一的場景風(fēng)格,增強(qiáng)視覺效果。保證光線效果:使用合適的燈光設(shè)備,確保畫面明亮清晰。注意場地深度:確保場地有足夠的深度,避免畫面過于擁擠。2.室外場景搭建注意事項天氣情況:提前查看天氣預(yù)報,做好應(yīng)對措施,如準(zhǔn)備備用室內(nèi)方案。場地大?。哼x擇適中的場地,避免主播在直播中浪費(fèi)過多時間在行走上。場地美觀度:確保場地美觀,避免雜亂的人流或車流影響畫面效果。(二)直播場地區(qū)域規(guī)劃一個規(guī)劃合理的直播場地通常包括以下幾個區(qū)域:1.直播區(qū)主播進(jìn)行直播的主要區(qū)域,確保設(shè)備齊全、光線充足。2.后臺區(qū)用于放置備用設(shè)備、物料等,確保直播過程中能夠快速應(yīng)對突發(fā)情況。3.商品擺放區(qū)用于展示商品,確保商品擺放整齊、易于取用。4.其他區(qū)域根據(jù)實(shí)際需求設(shè)置其他功能區(qū)域,如休息區(qū)、化妝區(qū)等。(三)直播間背景布置直播間的背景布置應(yīng)根據(jù)商品特點(diǎn)和直播主題進(jìn)行設(shè)計,常見的背景布置方式有:1.品牌背景墻展示品牌Log

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