2025年電梯司機（中級）電梯操作規(guī)范考核試卷考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、電梯安全操作規(guī)范（選擇題，共20分）要求：請根據(jù)電梯安全操作規(guī)范，選擇正確的答案。1.電梯司機在操作電梯前，應首先確認電梯的（）。A.緊急照明是否正常B.消防設施是否完備C.電梯門是否關閉D.電梯井道內是否有雜物2.電梯在運行過程中，若發(fā)現(xiàn)乘客被困，司機應立即（）。A.打開電梯門，詢問乘客情況B.撥打救援電話，請求救援C.按下緊急停止按鈕，切斷電源D.等待乘客自行呼救3.電梯司機在操作電梯時，應嚴格遵守（）。A.電梯使用說明書B.電梯維修保養(yǎng)手冊C.電梯操作規(guī)范D.電梯生產廠家規(guī)定4.電梯司機在發(fā)現(xiàn)電梯異常時，應立即（）。A.關閉電梯電源B.撥打救援電話C.通知維修人員D.以上都對5.電梯司機在操作電梯時，應保持（）。A.專注B.耐心C.細心D.以上都對6.電梯司機在操作電梯時，應確保（）。A.電梯運行平穩(wěn)B.電梯運行速度適中C.電梯運行噪音低D.以上都對7.電梯司機在操作電梯時，應（）。A.嚴格按照操作規(guī)程B.注意乘客安全C.不得擅自離開操作崗位D.以上都對8.電梯司機在操作電梯時，應（）。A.穿著整潔B.站姿端正C.注意儀表D.以上都對9.電梯司機在操作電梯時，應（）。A.主動詢問乘客需求B.注意乘客反應C.及時解決乘客問題D.以上都對10.電梯司機在操作電梯時，應（）。A.遵守交通規(guī)則B.注意行人安全C.保持車距D.以上都對二、電梯維修保養(yǎng)知識（選擇題，共20分）要求：請根據(jù)電梯維修保養(yǎng)知識，選擇正確的答案。1.電梯的曳引機主要由（）組成。A.電動機、制動器、齒輪箱、電纜B.電動機、制動器、齒輪箱、軸承C.電動機、制動器、齒輪箱、皮帶D.電動機、制動器、齒輪箱、油缸2.電梯的限速器主要作用是（）。A.控制電梯運行速度B.限制電梯運行速度C.提高電梯運行速度D.降低電梯運行速度3.電梯的電梯門主要由（）組成。A.金屬框架、門扇、導軌、限位開關B.金屬框架、門扇、導軌、安全開關C.金屬框架、門扇、導軌、傳感器D.金屬框架、門扇、導軌、電機4.電梯的電纜主要作用是（）。A.傳輸電能B.傳輸信號C.傳輸液壓D.傳輸氣壓5.電梯的制動器主要作用是（）。A.制動電梯B.停止電梯C.控制電梯運行速度D.限制電梯運行速度6.電梯的電梯門安全開關主要作用是（）。A.防止電梯門關閉B.防止電梯門打開C.防止電梯門損壞D.防止電梯門夾人7.電梯的限位開關主要作用是（）。A.限制電梯運行高度B.限制電梯運行速度C.限制電梯運行方向D.限制電梯運行距離8.電梯的電梯門導軌主要作用是（）。A.導引電梯門運動B.支撐電梯門重量C.防止電梯門傾斜D.防止電梯門損壞9.電梯的電梯門限位開關主要作用是（）。A.限制電梯門開啟角度B.限制電梯門關閉角度C.限制電梯門運行速度D.限制電梯門運行距離10.電梯的電梯門傳感器主要作用是（）。A.檢測電梯門開關狀態(tài)B.檢測電梯門開關時間C.檢測電梯門開關距離D.檢測電梯門開關速度四、電梯故障處理與應急響應（簡答題，共30分）要求：請根據(jù)所學電梯故障處理與應急響應知識，簡要回答以下問題。1.簡述電梯困人時的應急處理流程。2.電梯發(fā)生火災時，司機應采取哪些措施？3.電梯發(fā)生停電時，司機應如何操作？4.電梯發(fā)生異物卡住時，司機應如何處理？5.電梯發(fā)生緊急制動時，司機應如何應對？6.電梯發(fā)生門機故障時，司機應如何操作？五、電梯日常維護保養(yǎng)（論述題，共40分）要求：請結合所學電梯日常維護保養(yǎng)知識，論述以下問題。1.電梯日常維護保養(yǎng)的重要性有哪些？2.電梯日常維護保養(yǎng)的主要內容包括哪些？3.電梯日常維護保養(yǎng)的周期是如何確定的？4.電梯日常維護保養(yǎng)過程中，應注意哪些安全事項？5.電梯日常維護保養(yǎng)過程中，如何確保電梯的運行安全？6.電梯日常維護保養(yǎng)過程中，如何提高電梯的使用壽命？六、電梯操作規(guī)范與職業(yè)道德（論述題，共30分）要求：請結合所學電梯操作規(guī)范與職業(yè)道德知識，論述以下問題。1.電梯操作規(guī)范的主要內容有哪些？2.電梯操作規(guī)范對電梯司機有哪些要求？3.電梯操作規(guī)范對乘客有哪些保障？4.電梯操作規(guī)范對電梯公司的管理有哪些要求？5.電梯操作規(guī)范對電梯行業(yè)的健康發(fā)展有哪些影響？6.電梯操作規(guī)范與職業(yè)道德之間的關系是什么？本次試卷答案如下：一、電梯安全操作規(guī)范（選擇題，共20分）1.C.電梯門是否關閉解析：在操作電梯前，確保電梯門關閉是基本的安全操作，以防止誤操作導致安全事故。2.B.撥打救援電話，請求救援解析：發(fā)現(xiàn)乘客被困時，立即撥打救援電話是正確的應急處理方法，以確保乘客的安全。3.C.電梯操作規(guī)范解析：電梯操作規(guī)范是司機操作電梯時應遵循的準則，確保操作的正確性和安全性。4.D.以上都對解析：發(fā)現(xiàn)電梯異常時，應立即采取多種措施，包括關閉電源、撥打救援電話和通知維修人員。5.D.以上都對解析：在操作電梯時，專注、耐心、細心都是確保操作安全的重要因素。6.D.以上都對解析：確保電梯運行平穩(wěn)、速度適中、噪音低是提高乘客體驗和電梯安全的重要條件。7.D.以上都對解析：遵守操作規(guī)程、注意乘客安全、不得擅自離開操作崗位是司機的基本職責。8.D.以上都對解析：穿著整潔、站姿端正、注意儀表是電梯司機應具備的職業(yè)素養(yǎng)。9.D.以上都對解析：主動詢問乘客需求、注意乘客反應、及時解決乘客問題是提高服務質量的表現(xiàn)。10.D.以上都對解析：遵守交通規(guī)則、注意行人安全、保持車距是司機在操作電梯時應遵循的交通規(guī)則。二、電梯維修保養(yǎng)知識（選擇題，共20分）1.A.電動機、制動器、齒輪箱、電纜解析：曳引機是電梯的核心部件，負責驅動電梯的升降，由這些主要部件組成。2.B.限制電梯運行速度解析：限速器在電梯超速時起作用，通過限制運行速度來保障乘客安全。3.A.金屬框架、門扇、導軌、限位開關解析：電梯門由這些主要部件組成，保證門的安全開關和乘客安全。4.A.傳輸電能解析：電纜是電梯中傳輸電能的必要部件，確保電梯的電氣系統(tǒng)正常工作。5.A.制動電梯解析：制動器的主要作用是停止電梯，防止電梯失控。6.B.防止電梯門打開解析：安全開關用于防止電梯門在開啟狀態(tài)下關閉，保護乘客安全。7.A.限制電梯運行高度解析：限位開關用于限制電梯的運行高度，防止超程。8.A.導引電梯門運動解析：導軌用于導引電梯門運動，確保門的順暢運行。9.B.限制電梯門關閉角度解析：限位開關限制電梯門的關閉角度，防止門關閉過快或過慢。10.A.檢測電梯門開關狀態(tài)解析：傳感器用于檢測電梯門的開關狀態(tài)，確保門的正常運作。四、電梯故障處理與應急響應（簡答題，共30分）1.應急處理流程：立即通知救援人員，安撫乘客情緒，確認乘客安全，等待救援到來。2.應對措施：切斷電梯電源，防止火勢蔓延；使用電梯內應急電話或呼叫按鈕；引導乘客撤離電梯；確保電梯內部通風。3.操作：檢查電梯斷電原因，如電源故障，則報告維修人員；如停電，則關閉電梯，防止自動重啟。4.處理：使用專用工具清理卡住物，確保電梯門正常開啟；通知維修人員檢查電梯門機。5.應對：保持冷靜，按電梯按鈕呼叫維修人員；如緊急制動導致嚴重故障，則按緊急停止按鈕，等待救援。6.操作：檢查電梯門機部件，如制動器、齒輪箱等，確保部件正常。五、電梯日常維護保養(yǎng)（論述題，共40分）1.重要性：保證電梯安全運行、提高電梯使用壽命、減少故障率、提升乘客體驗。2.內容：檢查電梯各部件狀態(tài)、潤滑軸承、檢查電氣系統(tǒng)、清洗電梯內部、檢查電梯門系統(tǒng)等。3.周期：根據(jù)電梯使用頻率和維護保養(yǎng)手冊要求確定，通常分為日常、月度、季度、年度等周期。4.安全事項：使用專業(yè)工具、遵守操作規(guī)程、佩戴防護裝備、注意個人安全。5.確保運行安全：定期檢查電梯，及時排除故障，確保電梯部件正常工作，培訓司機正確操作。6.提高使用壽命：遵循保養(yǎng)周期，使用高質量零部件，避免過度磨損，定期檢查和更換易損件。六、電梯操作規(guī)范與職業(yè)道德（論述題，共30分）1.內容：遵守操作規(guī)程、確保乘客安全、提供優(yōu)質服務、維護電梯公司形象。2.