多媒體調(diào)度系統(tǒng)

目錄

1方案概述......................................................................3

1.1智能化多媒體調(diào)度..........................................................3

1.2融合的通信平臺(tái)............................................................3

1.3IP分布式部署.............................................................3

1.4系統(tǒng)可靠性更高............................................................4

2方案總體介紹..................................................................5

2.1系統(tǒng)拓?fù)鋱D................................................................5

2.2子系統(tǒng)說(shuō)明................................................................6

2.3“行調(diào)合一”系統(tǒng)拓?fù)鋱D...................................................7

2.4“多媒體調(diào)度指揮”系統(tǒng)拓?fù)鋱D..............................................8

3調(diào)度系統(tǒng)功能介紹..............................................................9

3.1語(yǔ)音調(diào)度功能.............................................................11

3.1.1撥打電話.............................................................12

3.1.2通話記錄.............................................................12

3.13錄音查詢.............................................................12

3.1.4輪詢點(diǎn)名.............................................................12

3.1.5會(huì)議管理.............................................................13

3.1.6會(huì)議呼叫.............................................................13

3.1.7強(qiáng)插.................................................................13

3.1.8強(qiáng)拆.................................................................13

3.1.9強(qiáng)接.................................................................13

3.1.10保持.................................................................14

3.1.11轉(zhuǎn)接.................................................................14

3.1.12監(jiān)聽.................................................................14

3.1.13會(huì)議.................................................................14

3.1.14組呼.................................................................14

3.1.15夜服.................................................................14

3.1.16顯示中繼.............................................................15

3.2語(yǔ)音會(huì)議功能.............................................................15

3.3視頻調(diào)度功能.............................................................16

3.4視頻會(huì)議子系統(tǒng)...........................................................16

3.4.1系統(tǒng)介紹.............................................................16

3.4.2視頻會(huì)議客戶端界面...................................................17

4.4視頻監(jiān)控子系統(tǒng)...........................................................18

4.4.1總體應(yīng)用圖...........................................................18

4.4.2遠(yuǎn)程監(jiān)控客戶端界面...................................................18

4.4.3系統(tǒng)特點(diǎn).............................................................19

4.4.4功能概述.............................................................20

1方案概述

1.1多媒體調(diào)度系統(tǒng)SS3000-D能夠同時(shí)提供語(yǔ)音、視頻在內(nèi)的綜合多媒體通信

手段。該系統(tǒng)能夠幫助指揮調(diào)度人員通過(guò)多媒體方式實(shí)現(xiàn)指揮調(diào)度，并且

能夠與各種業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行高度集成，提高指揮調(diào)度的智能化和自動(dòng)化水

平。與傳統(tǒng)調(diào)度系統(tǒng)相比，具有如下方面的突出特點(diǎn)：

1.2智能化多媒體調(diào)度

多媒體調(diào)度系統(tǒng)為用戶提供了包含語(yǔ)音、視頻在內(nèi)的綜合多媒體通信手段，

讓指揮人員不但能夠通過(guò)語(yǔ)音發(fā)布各種調(diào)度命令，而且能夠通過(guò)視頻圖像實(shí)時(shí)

了解到工程現(xiàn)場(chǎng)情況，這有助于指揮調(diào)度人員能夠根據(jù)態(tài)勢(shì)發(fā)展及時(shí)調(diào)整應(yīng)對(duì)

策略，做出快速有效的指揮。

另外通過(guò)系統(tǒng)的API接口，用戶還可以將各種業(yè)務(wù)系統(tǒng)與調(diào)度系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接,

實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)自動(dòng)處理，并能夠根據(jù)預(yù)案自動(dòng)進(jìn)行調(diào)度。

13融合的通信平臺(tái)

多媒體調(diào)度系統(tǒng)不但能實(shí)現(xiàn)內(nèi)部的通信，還可以通過(guò)各種網(wǎng)絡(luò)電話交換機(jī)

與多種傳統(tǒng)語(yǔ)音通信網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)，實(shí)現(xiàn)與PSTN固話、GSM/CDMA手機(jī)、PBX通信專

網(wǎng)等傳統(tǒng)通信網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)。這使得集思科技多媒體調(diào)度系統(tǒng)能夠?qū)⒎窍到y(tǒng)內(nèi)部的人

員快速接入到調(diào)度系統(tǒng)中，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的調(diào)度指揮，滿足多部門協(xié)同工作的需

要。

1.4IP分布式部署

1.5多媒體調(diào)度系統(tǒng)是基于IP架構(gòu)的，能夠在IP網(wǎng)絡(luò)可達(dá)的地方進(jìn)行分布式

部署，能夠?qū)崿F(xiàn)跨地域的多級(jí)調(diào)度組網(wǎng)。調(diào)度系統(tǒng)支持主調(diào)度臺(tái)和分調(diào)度

臺(tái)，通過(guò)統(tǒng)一管理、分級(jí)調(diào)度方式即提高了調(diào)度的效率，又使得各個(gè)不同

部門之間能夠高效地協(xié)同工作，滿足新形式下跨地域、跨部門的大規(guī)?，F(xiàn)

代指揮調(diào)度的通信需求。

1.6系統(tǒng)可靠性更高

多媒體調(diào)度系統(tǒng)核心軟交換平臺(tái)可以支持主備冗余，在主用機(jī)故障的情況

下，備用設(shè)備能夠自動(dòng)接替主用機(jī)，切換的過(guò)程不需要人工干預(yù)。

系統(tǒng)支持多種加密算法，可以實(shí)現(xiàn)全系統(tǒng)、全程通話加密。

多媒體調(diào)度系統(tǒng)具有完整通信記錄查詢、通過(guò)錄音服務(wù)器還可以對(duì)通話進(jìn)行

錄音以及錄音的回放。這些數(shù)據(jù)能夠?yàn)橛脩暨M(jìn)行噪作進(jìn)行追溯。

2方案總體介紹

2.1系統(tǒng)拓?fù)鋱D

集思科技SS3000-DIP多媒體應(yīng)急指揮調(diào)度系統(tǒng)

諄多媒體應(yīng)為

卷界詞庾系統(tǒng)

SSMOOOP

局生產(chǎn)調(diào)度中心

行政

辦公

電話

礦生產(chǎn)調(diào)度中心

TP模象電話

府息指年

皆度系統(tǒng)

?tsanwift-n

IP法爪中電..h

井上

工業(yè)以太環(huán)網(wǎng)井下

隔冷崇本安

型網(wǎng)絡(luò)電話才防爆量

女換機(jī)分站像頭

防爆盤

建傳像頭

分站

井下調(diào)井下無(wú)線視頻監(jiān)

度電話通信系統(tǒng)控系統(tǒng)

圖1系統(tǒng)拓?fù)鋱D

?該系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)“語(yǔ)音調(diào)度+視頻調(diào)度+視頻會(huì)議+視頻監(jiān)控+桌面觸摸屏多

媒體調(diào)度臺(tái)“整體解決方案，系統(tǒng)簡(jiǎn)介如下:

?應(yīng)急工作與日常檢查相結(jié)合，做到平戰(zhàn)結(jié)合，預(yù)防為主；

?全景信息的采集，專家信息庫(kù)的完善，應(yīng)急預(yù)案的豐富，隱患告警的只

能報(bào)警。做到“早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早處置、早杜絕”；

?提供及時(shí)、高效、便捷的日常安全檢查手段，減少日常安全檢查和防范

的工作量，提高日常安全工作的效率，降低安全生產(chǎn)隱患的概率，真正實(shí)現(xiàn)安

全工作的“日常化、便捷化、交互化、貫穿化、制度化、平面化；安全信息的流

動(dòng)的“多方位、多層面、多崗位、多部門“：隱患告警的“多點(diǎn)化、冗余化、聯(lián)

動(dòng)化”；

?行調(diào)合一：這套系統(tǒng)即可以在平時(shí)作為行政辦公使用，也可以隨時(shí)通

過(guò)調(diào)度臺(tái)使用調(diào)度指揮功能。系統(tǒng)中把辦公領(lǐng)域、以及PSTN網(wǎng)絡(luò)通過(guò)企業(yè)信息

化平臺(tái)進(jìn)行了有效整合，在更大范圍實(shí)現(xiàn)協(xié)同指揮調(diào)度；

?廣播擴(kuò)音功能：配合專門的擴(kuò)音終端，可以在調(diào)度臺(tái)上發(fā)起廣播，受

控終端可以自動(dòng)接通。通過(guò)該功能，調(diào)度人員可以快速下達(dá)指令、以及緊急情

況的通知；

?快速啟動(dòng)應(yīng)預(yù)案：通過(guò)預(yù)先設(shè)定的預(yù)案成員，在遇到緊急情況先，可

以通過(guò)啟動(dòng)預(yù)案快速召集相關(guān)人員對(duì)緊急情況進(jìn)行處理；

?組呼與會(huì)議功能：使用調(diào)度臺(tái)可以快速發(fā)起組呼、召開電話會(huì)議，會(huì)議

成員即可以預(yù)先設(shè)定，也可以臨時(shí)進(jìn)行指定。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)電話交換機(jī)，可以和手

機(jī)、固定電話互聯(lián)互通：使調(diào)度人員、作業(yè)人員使用任何一種通信設(shè)備均可以

加入到調(diào)度會(huì)議中，滿足處理突發(fā)任務(wù)等情況下的通信需求；

實(shí)時(shí)視頻監(jiān)控：如果系統(tǒng)中安裝了視頻采集終端，調(diào)度臺(tái)可以通過(guò)接口與視頻

終端實(shí)現(xiàn)聯(lián)動(dòng)，查看現(xiàn)場(chǎng)實(shí)時(shí)視頻，增加對(duì)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)態(tài)勢(shì)的了解，便于隨時(shí)調(diào)

整指揮調(diào)度策略；

視頻會(huì)議功能：可為用戶提供視頻會(huì)議功能，并可將視頻監(jiān)控圖像接入會(huì)議室,

從而為視頻會(huì)議的召開提供實(shí)時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)圖像資源。

2.2子系統(tǒng)說(shuō)明

上圖中從網(wǎng)絡(luò)層次上劃分，可以分為核心交換層、調(diào)度業(yè)務(wù)應(yīng)用、終端接入

層。

表1

序子系統(tǒng)名稱在系統(tǒng)中的作用/引入原因備注

號(hào)

1企業(yè)信息化平該系統(tǒng)是整個(gè)語(yǔ)音調(diào)度的基礎(chǔ)系統(tǒng)，負(fù)責(zé)解必選系統(tǒng)

臺(tái)決語(yǔ)音終端注冊(cè)、交換、路由等功能，另外通

過(guò)CTI接口與調(diào)度臺(tái)主控服務(wù).器進(jìn)行通信

2視頻服務(wù)器該系統(tǒng)負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)前端監(jiān)控點(diǎn)、視頻監(jiān)控客戶端視頻調(diào)度

管理以及維護(hù)，對(duì)監(jiān)控圖像的處理以及保存必選系統(tǒng)

等功能。

3調(diào)度臺(tái)主控服與語(yǔ)音交換服務(wù)器通過(guò)CTI接口進(jìn)行通信，必選系統(tǒng)

務(wù)器實(shí)現(xiàn)通話的控制功能

4錄音服務(wù)器負(fù)賁系統(tǒng)的錄音必選系統(tǒng)

5會(huì)議服務(wù)器負(fù)責(zé)完成語(yǔ)音會(huì)議必選系統(tǒng)

6語(yǔ)音調(diào)度臺(tái)調(diào)度業(yè)務(wù)展現(xiàn)的終端，通過(guò)觸摸屏發(fā)起調(diào)度必選系統(tǒng)

相關(guān)功能

7視頻調(diào)度臺(tái)監(jiān)控顯示控制臺(tái)，與語(yǔ)音調(diào)度臺(tái)同步視頻調(diào)度

必選系統(tǒng)

8語(yǔ)音終端接入該系統(tǒng)負(fù)責(zé)語(yǔ)音的接入，可以網(wǎng)絡(luò)電話交換必選系統(tǒng)

系統(tǒng)機(jī)、IP話機(jī)組成

9視頻終端接入該系統(tǒng)負(fù)責(zé)視頻數(shù)據(jù)的接入，由模擬攝像頭+視頻調(diào)度

系統(tǒng)視頻服務(wù)器或者直接由IP攝像頭組成必選系統(tǒng)

2.3“行調(diào)合一”系統(tǒng)拓?fù)鋱D

集思科技SS3000-DIP多媒體調(diào)度系統(tǒng)

（行政辦公/生產(chǎn)調(diào)度/應(yīng)急指揮）

行政辦公電話系統(tǒng)

SS3000-I/MG3000-X

SS3000-D井上調(diào)

度電話

調(diào)度臺(tái)金一，

井上洞

度電話

井下調(diào)并下調(diào)井下調(diào)

度電話支電話度電話

“行調(diào)合一”系統(tǒng)中的行政辦公電話系統(tǒng)中的某些分機(jī)可作為調(diào)度終端使用，系

統(tǒng)可根據(jù)權(quán)限設(shè)定呼叫權(quán)限。兩套系統(tǒng)均可實(shí)現(xiàn)主備熱備份方式。

2.4"多媒體調(diào)度指揮”系統(tǒng)拓?fù)鋱D

集思科技SS3000-DIP多媒體調(diào)度系統(tǒng)

（視頻監(jiān)控/視頻調(diào)度）

生產(chǎn)調(diào)度/應(yīng)急指樨系統(tǒng)

SS3000-D

語(yǔ)音調(diào)度臺(tái)有二

井上

-一

井

視頻監(jiān)控臺(tái)下

誨音調(diào)度

主機(jī)

視頰業(yè)務(wù)

主機(jī)

“多媒體調(diào)度指揮”系統(tǒng)是SS3000-D系統(tǒng)的一個(gè)子系統(tǒng)，可實(shí)現(xiàn)“視頻監(jiān)

控、視頻調(diào)度、視頻會(huì)議”等功能。調(diào)度臺(tái)配有一臺(tái)視頻監(jiān)控臺(tái)，用以實(shí)現(xiàn)調(diào)度

員實(shí)時(shí)視頻監(jiān)控的功能，當(dāng)調(diào)度員需進(jìn)行視頻調(diào)度時(shí)，通過(guò)點(diǎn)擊調(diào)度臺(tái)上的調(diào)

度點(diǎn)按鈕即可將該視頻點(diǎn)的圖像調(diào)出，如該調(diào)度點(diǎn)有擴(kuò)音設(shè)備（擴(kuò)音器）或電話

時(shí)，擴(kuò)音設(shè)備（擴(kuò)音器）或電話將自動(dòng)接通。當(dāng)召開視頻會(huì)議時(shí)，如需要可將視

頻調(diào)度點(diǎn)的視頻圖像接入到會(huì)議室中。

3系統(tǒng)中視頻部分可按用戶需求，通過(guò)系統(tǒng)接口融合第三方視頻監(jiān)控系統(tǒng),

為用戶提供一套融合的多媒體系統(tǒng)。

4調(diào)度系統(tǒng)功能介紹

觸摸屏調(diào)度臺(tái)照片

語(yǔ)音調(diào)度業(yè)務(wù)系統(tǒng)由調(diào)度臺(tái)維護(hù)系統(tǒng)和調(diào)度臺(tái)組成，實(shí)現(xiàn)正常電話的調(diào)度以及錄音和話單的查詢。其

調(diào)度界面如下圖所示：

圖2調(diào)度界面

SS3000-I）客戶端軟件的主界面包括標(biāo)簽和信息提示域，電話顯示域、功能鍵域三部分。我

們的客戶端主要應(yīng)用在帶有觸摸屏的一體機(jī)上，所以要求按鍵大小適中，既美觀大方，又

操作方便。另外，中繼列表默認(rèn)是隱藏的。

點(diǎn)擊功能鍵域中的“中繼顯示”按鈕，土界面右側(cè)顯示中繼列表。如圖所示。

4.1語(yǔ)音調(diào)度功能

1.系統(tǒng)功能笥介如下：

2.調(diào)度員的登錄：調(diào)度員通過(guò)客戶端進(jìn)行用戶名以及密碼的認(rèn)證登陸。

3.調(diào)度臺(tái)對(duì)外展現(xiàn)是組號(hào)碼，該組內(nèi)部包含2個(gè)主控手柄分機(jī)。

4.實(shí)時(shí)顯示受控分機(jī)狀態(tài)：空閑、通話、振鈴。

5.來(lái)電顯示：顯示來(lái)電者的姓名、電話號(hào)碼。

6.監(jiān)控界面上點(diǎn)擊呼叫：調(diào)度員在調(diào)度臺(tái)上點(diǎn)擊任一調(diào)度用戶，即可呼叫

該用戶。

7.自由呼叫：調(diào)度員可以通過(guò)撥號(hào)盤呼叫通信網(wǎng)內(nèi)任意一部電話。

8.點(diǎn)名：針對(duì)組為成員，發(fā)起自動(dòng)的呼叫，只要對(duì)方摘機(jī)以后，即認(rèn)為正

常，結(jié)束該路通話，繼續(xù)發(fā)起下一路呼叫。如果振鈴無(wú)人接聽認(rèn)為異常。

9.輪詢：針對(duì)組為成員，發(fā)起自動(dòng)的呼叫，對(duì)方摘機(jī)以后，與調(diào)度員進(jìn)行

了通話掛機(jī)以后才認(rèn)為正常，繼續(xù)發(fā)起下一路呼叫。

10.來(lái)電調(diào)度：調(diào)度員可對(duì)來(lái)電、以及組員通話進(jìn)行保持/接回（取保持）、

強(qiáng)插、強(qiáng)拆轉(zhuǎn)移等多種調(diào)度操作。

11.一號(hào)通（夜服號(hào)碼）：調(diào)度員以及調(diào)度終端可以配置一號(hào)通，例如包括

辦公電話、家庭電話、移動(dòng)電話。對(duì)于設(shè)置一號(hào)通可以支持輪流呼叫、

群呼，直到呼通其中一個(gè)號(hào)碼為止。

12.調(diào)度臺(tái)來(lái)電排隊(duì)：任意電話撥入，若調(diào)度員來(lái)不及處理，撥入電話將進(jìn)

入等待隊(duì)列，并聽到回鈴音。調(diào)度員在調(diào)度臺(tái)上有狀態(tài)顯示。調(diào)度臺(tái)上

顯示排隊(duì)人員數(shù)量相關(guān)信息，調(diào)度員可以點(diǎn)擊接聽任一來(lái)電。

13.電話號(hào)碼簿：所有的分機(jī)及相關(guān)者的姓名都儲(chǔ)存在系統(tǒng)內(nèi)部的電話號(hào)碼

簿中，可以搜索找到這些號(hào)碼，并直接撥通它們。

14.通話記錄查詢：調(diào)度員可以對(duì)所有調(diào)度呼叫及調(diào)度分機(jī)撥入都有記錄。

包括已接來(lái)電、未接來(lái)電、呼出通話等。供調(diào)度員參考以及進(jìn)行快速呼

叫。

15.錄音查詢：調(diào)度員按時(shí)間、分機(jī)號(hào)碼進(jìn)行過(guò)濾查詢，錄音回放；以及本

調(diào)度臺(tái)的錄音文件的導(dǎo)出。

16.系統(tǒng)支持多調(diào)度臺(tái)同時(shí)工作?？梢栽O(shè)定各調(diào)度臺(tái)對(duì)所要調(diào)度用戶的設(shè)定

以及管理來(lái)滿足在不同的地區(qū)不同的地點(diǎn)實(shí)現(xiàn)調(diào)度功能。

4.L1撥打電話

應(yīng)用場(chǎng)景：進(jìn)行普通呼叫。其普通分機(jī)都與當(dāng)前手柄通話。

4.1.2通話記錄

應(yīng)用場(chǎng)景：查找最近的通話記錄并發(fā)起呼叫

4.1.3錄音查詢

應(yīng)用場(chǎng)景：對(duì)通話的錄音進(jìn)行查詢和播放。

4.1.4輪詢點(diǎn)名

點(diǎn)名即對(duì)分機(jī)組成員檢查是否到崗。輪詢即需要分機(jī)組成員與調(diào)度臺(tái)手柄通

話。

應(yīng)用場(chǎng)景：輪詢點(diǎn)名是由調(diào)度臺(tái)控制對(duì)分機(jī)組進(jìn)行點(diǎn)名或輪詢操作。

輪詢操作基本與點(diǎn)名一樣，只是輪詢過(guò)程中分機(jī)話機(jī)是由其主動(dòng)掛斷，而

不是由系統(tǒng)掛斷，輪詢過(guò)程中，分機(jī)接起后，可與手柄通話，通話結(jié)束掛新即

可，輪詢操作將繼續(xù)執(zhí)行。

4.1.5會(huì)議管理

“會(huì)控”按鍵進(jìn)入會(huì)控界面，會(huì)控主要是針對(duì)靜態(tài)與動(dòng)態(tài)會(huì)議的操作

應(yīng)用場(chǎng)景：靜態(tài)會(huì)議或是動(dòng)態(tài)會(huì)議均可進(jìn)入會(huì)控界面進(jìn)行管理操作

4.1.6會(huì)議呼叫

會(huì)控界面的左側(cè)列表顯示為當(dāng)前所有會(huì)議室，藍(lán)色背景的界面為所選會(huì)議

室中存在的會(huì)議成員，下方有“邀請(qǐng)“，”掛斷“，”靜音“，”恢復(fù)“，”全

部靜音“，”全部恢復(fù)”合并會(huì)議“操作控件。

4.1.7強(qiáng)插

強(qiáng)插，顧名思義，就是強(qiáng)行加入到已經(jīng)存在的會(huì)話中，形成或者參加會(huì)議。

應(yīng)用場(chǎng)景：需要參加到已經(jīng)存在的會(huì)話中時(shí)。

應(yīng)用條件：一、存在正在進(jìn)行中的會(huì)話；二、只能將手柄強(qiáng)插到會(huì)話中，普

通話機(jī)沒有此功能。

4.1.8強(qiáng)拆

強(qiáng)拆就是強(qiáng)制正在通話中的話機(jī)退出對(duì)話。

應(yīng)用場(chǎng)景：需要強(qiáng)制掛斷電話時(shí)。

應(yīng)用條件：存在正在進(jìn)行的會(huì)話。

4.1.9強(qiáng)接

應(yīng)用場(chǎng)景：當(dāng)一個(gè)話機(jī)呼叫目標(biāo)話機(jī)時(shí)，目標(biāo)話機(jī)如果沒有接起，那么手

柄可以執(zhí)行強(qiáng)接功能：建立手柄與發(fā)起呼叫話機(jī)之間的對(duì)話。

應(yīng)用條件：被呼叫的目標(biāo)話機(jī)一直沒有接起，且呼叫還在進(jìn)行時(shí)。

4.1.10保持

應(yīng)用場(chǎng)景：手柄需要向第三方發(fā)起咨詢，同時(shí)，不中斷已建立的會(huì)話；當(dāng)咨

詢結(jié)束后，可以繼續(xù)原有的會(huì)話。

應(yīng)用條件：初始會(huì)話必須有手柄參與。

4.1,11轉(zhuǎn)接

應(yīng)用場(chǎng)景：手柄在與普通話機(jī)通話的過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)需要讓該普通話機(jī)與另

一個(gè)話機(jī)建立通話，而手柄本身并不需要參與其中時(shí)，需要用到轉(zhuǎn)接功能。

應(yīng)用條件：初始會(huì)話必須有手柄參與。

4.1.12監(jiān)聽

應(yīng)用場(chǎng)景：手柄具有監(jiān)聽正在進(jìn)行的通話的功能。監(jiān)聽時(shí)，手柄只能聽，不

能說(shuō)。

應(yīng)用條件：手柄在空閑中。

選中一個(gè)正在通話中的話機(jī)按鈕；手柄震鈴，摘起手柄后，可以使用手柄監(jiān)

聽該話機(jī)；同時(shí)，界面上表示手柄和被監(jiān)聽話機(jī)的按鍵變成綠色。

4.1.13會(huì)議

應(yīng)用場(chǎng)景：需要超過(guò)兩個(gè)的話機(jī)進(jìn)行交互通話時(shí)。

應(yīng)用條件：參與會(huì)議的話機(jī)空閑中，未摘機(jī)。

選擇話機(jī)面板上需要加入會(huì)議的話機(jī)號(hào)碼，注意，不能選擇正在會(huì)話中的

號(hào)碼，選中后的號(hào)碼字體顏色改變；

4.1.14組呼

應(yīng)用場(chǎng)景：發(fā)起分機(jī)組的全體呼叫。

4.1.15夜服

應(yīng)用場(chǎng)景：在手柄號(hào)碼暫時(shí)沒有人接聽時(shí)，可以啟用夜服功能。

4.1.16顯示中繼

應(yīng)用場(chǎng)景：撥打中繼號(hào)碼時(shí)，顯示中繼號(hào)碼和主叫號(hào)碼。

4.2語(yǔ)音會(huì)議功能

1.調(diào)度系統(tǒng)支持的會(huì)議功能采用動(dòng)態(tài)會(huì)議室來(lái)實(shí)現(xiàn)。整個(gè)系統(tǒng)最大支持

120方參會(huì)，又持4個(gè)30方會(huì)議室。調(diào)度系統(tǒng)有如下場(chǎng)景使用了會(huì)議模

塊：組呼、多方通話、應(yīng)急預(yù)案。

2.組呼：可以對(duì)預(yù)先配置組內(nèi)全部、部分成員發(fā)起呼叫，所有接聽的成員

進(jìn)入會(huì)議，進(jìn)行廣播調(diào)度。

多方通話：調(diào)度員在進(jìn)行通話的過(guò)程中，可以邀請(qǐng)其他的分機(jī)入會(huì)，并可以進(jìn)行

控制其是否發(fā)言。

應(yīng)急預(yù)案：調(diào)度臺(tái)支持應(yīng)急預(yù)案的配置以及啟動(dòng)。此時(shí)可以對(duì)預(yù)案組內(nèi)的成員發(fā)

起群呼功能，每個(gè)成員的發(fā)言權(quán)都可以獨(dú)立控制。

4.3視頻調(diào)度功能

通過(guò)語(yǔ)音系統(tǒng)與視頻之間的聯(lián)動(dòng)，可以將現(xiàn)場(chǎng)視頻終端采集的視頻數(shù)據(jù)同步顯

示到調(diào)度臺(tái)上，指揮調(diào)度員可以在進(jìn)行語(yǔ)音調(diào)度的同時(shí)看到圖像，便于快速準(zhǔn)

確的決策。同時(shí)，系統(tǒng)語(yǔ)音系統(tǒng)可選配電話終端或廣播終端，實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音通信和語(yǔ)

音廣播功能。

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圖3調(diào)度臺(tái)同步顯示樣圖

4.4視頻會(huì)議子系統(tǒng)

4.4.1系統(tǒng)介紹

多媒體視頻會(huì)議系統(tǒng)，用于幫助使用電腦辦公的企業(yè)達(dá)到遠(yuǎn)程視頻會(huì)議、資

料共享，協(xié)同工作和遠(yuǎn)程培訓(xùn)的目的。系統(tǒng)提供實(shí)時(shí)可交互的視頻、語(yǔ)音、文字、

白板等，為企業(yè)提供一個(gè)異地實(shí)時(shí)互動(dòng)的平臺(tái)。通過(guò)這個(gè)平臺(tái)，企業(yè)內(nèi)部員工之

間或企業(yè)與客戶之間可進(jìn)行實(shí)時(shí)的業(yè)務(wù)聯(lián)系和有效的信息溝通；同時(shí)，企業(yè)也可

對(duì)自己的客戶進(jìn)行遠(yuǎn)程培訓(xùn)I,從而降低公司的運(yùn)營(yíng)成本，提高網(wǎng)絡(luò)投資價(jià)值。

系統(tǒng)采用MPEG-4/H.264視頻壓縮技術(shù)和G.7X語(yǔ)音壓縮技術(shù)，是一套基于

TCP/IP、UDP、RTP/RTCP/RSVP和Multicast協(xié)議架構(gòu),用于開展網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議

的純軟件系統(tǒng)。系統(tǒng)基于WEB登錄模式，可以運(yùn)行在局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)、因特網(wǎng)和

衛(wèi)星網(wǎng)上，不受地域之限，滿足從幾十人的小規(guī)模企業(yè)乃至上萬(wàn)人的跨國(guó)公司

的需要，極大地降低管理成本，提高工作效率。

系統(tǒng)針對(duì)視頻會(huì)議行業(yè)不同層次的需求，提供專業(yè)版以及集群版兩個(gè)版本

的產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)企業(yè)不同規(guī)模得遠(yuǎn)程會(huì)議需求，并能根據(jù)客戶要求實(shí)現(xiàn)桌面應(yīng)用、

專業(yè)級(jí)會(huì)議室應(yīng)用等，為企業(yè)提供完整的遠(yuǎn)程視頻會(huì)一的解決方案。

作為軟件視頻會(huì)議的技術(shù)領(lǐng)先者，系統(tǒng)發(fā)展到6.0版本，產(chǎn)品從界面到功能都

追求完善與人性化，在界面上力求美觀大方簡(jiǎn)潔易用，在功能上則注重每個(gè)細(xì)

節(jié)功能的調(diào)整以及性能技術(shù)的提高。旨在為用戶提供更加完善的產(chǎn)品和應(yīng)生。

系統(tǒng)專業(yè)版集音視頻和數(shù)據(jù)協(xié)同操作為一體，功能最為全面豐富。它提供電子

白板、網(wǎng)頁(yè)同步、程序共享、演講稿同步、虛擬打印、文件傳輸?shù)榷喾N方式的

數(shù)據(jù)共享功能，支持多達(dá)16路音視頻交互，全面滿足遠(yuǎn)程視頻會(huì)議、資料共享、

協(xié)同工作、異地商務(wù)和遠(yuǎn)程培訓(xùn)等需要，提供快捷高效的新溝通。

4.4.2視頻會(huì)議客戶端界面

1.2品質(zhì)部架構(gòu)（新）

改進(jìn)方向:

品首部部長(zhǎng)

!(X'

板卡

機(jī)箱

機(jī)

新

入月

入摩

五

金

出里

出黃

類

原

檢整

檢的

材

料

機(jī)加工.噴2?各1人建議將電子制機(jī)箱、主板成

品入座或出袋

sKrr和DIP各i人.造部測(cè)改組歸

共設(shè)J箭小?.|翼器黑檢的各設(shè)1人，

知人.（兼容開蛤發(fā)g文件發(fā)送

名或出工程師,戶退貨的檢驗(yàn),曾日

*序*體懵效開的承■

fl*戀蜂原技改■

4.4視頻監(jiān)控子系統(tǒng)

4.4.1總體應(yīng)用圖

主

版

務(wù)

?

81%管虐

服務(wù)港

4.4.2遠(yuǎn)程監(jiān)控客戶端界面

4.4.3系統(tǒng)特點(diǎn)

令系列化的軟硬件均可以輕松滿足用戶不同應(yīng)月需求

＜通用性好，本系統(tǒng)的運(yùn)行平臺(tái)為Windows通用平臺(tái)，不需要特殊的軟硬件支

持

令全硬件實(shí)時(shí)壓縮，軟、硬件實(shí)時(shí)解壓，整個(gè)系統(tǒng)即插即用，零工程實(shí)施

令多種接口。現(xiàn)場(chǎng)圖像/聲音/云臺(tái)控制/鏡頭控制/輸出控制/輸入報(bào)警/USB自

錄像在一個(gè)攝像機(jī)上實(shí)現(xiàn)，在一條雙絞線上傳輸，無(wú)需另增布任何音頻線,

視頻線及控制線

令多網(wǎng)絡(luò)兼容：系統(tǒng)支持ISDN、ASDL、ETHERNET.SDH、WLAN等異構(gòu)網(wǎng)絡(luò)；

今多點(diǎn)監(jiān)控。采用先進(jìn)的視頻流方式多路單播技術(shù)，多個(gè)用戶可同時(shí)監(jiān)看一臺(tái)

攝像機(jī)的音視頻數(shù)據(jù)。系統(tǒng)支持組播技術(shù)，大大減少對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源的占用，保

證網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的高效。

令廣域網(wǎng)遠(yuǎn)程監(jiān)控。廣域傳輸采用服務(wù)器轉(zhuǎn)發(fā)和P2P混合解析技術(shù)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)攝