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廣告公司雙十二活動(dòng)方案一、活動(dòng)主題“雙十二狂歡,廣告盛宴——?jiǎng)?chuàng)意無(wú)限,優(yōu)惠不?!倍?、活動(dòng)目的1.提高品牌知名度:通過(guò)雙十二活動(dòng),擴(kuò)大廣告公司在市場(chǎng)中的影響力,吸引更多潛在客戶關(guān)注。2.增加業(yè)務(wù)量:推出優(yōu)惠活動(dòng),刺激客戶購(gòu)買(mǎi)廣告服務(wù),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)訂單的增長(zhǎng)。3.加強(qiáng)客戶粘性:與現(xiàn)有客戶深度互動(dòng),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),增強(qiáng)客戶對(duì)公司的忠誠(chéng)度。三、活動(dòng)時(shí)間雙十二當(dāng)天([具體日期])四、活動(dòng)對(duì)象1.新客戶:有廣告宣傳需求,尚未與本廣告公司合作過(guò)的企業(yè)或個(gè)人。2.老客戶:已與本廣告公司建立合作關(guān)系的客戶。五、活動(dòng)內(nèi)容及優(yōu)惠政策(一)創(chuàng)意套餐大放送1.套餐一:品牌形象塑造套餐服務(wù)內(nèi)容:品牌定位與策略規(guī)劃:深入了解客戶品牌,結(jié)合市場(chǎng)趨勢(shì),制定精準(zhǔn)的品牌定位和發(fā)展策略。品牌視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)設(shè)計(jì):包括品牌標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字體、標(biāo)準(zhǔn)色彩、品牌形象墻等基礎(chǔ)視覺(jué)元素設(shè)計(jì)。品牌宣傳物料制作:如宣傳冊(cè)、海報(bào)、宣傳單頁(yè)等,確保品牌形象在各種渠道的一致性傳播。原價(jià):[X]元雙十二優(yōu)惠價(jià):[X]元優(yōu)惠力度:直降[X]元,節(jié)省[X]%2.套餐二:線上營(yíng)銷(xiāo)推廣套餐服務(wù)內(nèi)容:搜索引擎優(yōu)化(SEO):優(yōu)化網(wǎng)站結(jié)構(gòu)和內(nèi)容,提高在搜索引擎中的自然排名,增加網(wǎng)站流量。社交媒體營(yíng)銷(xiāo)策劃:制定社交媒體平臺(tái)推廣計(jì)劃,包括內(nèi)容創(chuàng)作、話題策劃、粉絲互動(dòng)等,提升品牌在社交媒體上的曝光度和影響力。網(wǎng)絡(luò)廣告投放:根據(jù)客戶需求,選擇合適的網(wǎng)絡(luò)廣告平臺(tái)(如百度推廣、微信朋友圈廣告等)進(jìn)行精準(zhǔn)投放,吸引潛在客戶。原價(jià):[X]元雙十二優(yōu)惠價(jià):[X]元優(yōu)惠力度:直降[X]元,節(jié)省[X]%3.套餐三:活動(dòng)策劃與執(zhí)行套餐服務(wù)內(nèi)容:活動(dòng)策劃:根據(jù)客戶活動(dòng)目標(biāo)和預(yù)算,策劃個(gè)性化的活動(dòng)方案,包括活動(dòng)主題、流程設(shè)計(jì)、場(chǎng)地布置等?;顒?dòng)執(zhí)行:負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的組織、協(xié)調(diào)和執(zhí)行工作,確?;顒?dòng)順利進(jìn)行,達(dá)到預(yù)期效果?;顒?dòng)宣傳推廣:通過(guò)多種渠道對(duì)活動(dòng)進(jìn)行宣傳,吸引目標(biāo)客戶參與。原價(jià):[X]元雙十二優(yōu)惠價(jià):[X]元優(yōu)惠力度:直降[X]元,節(jié)省[X]%(二)增值服務(wù)1.免費(fèi)品牌咨詢:為新客戶提供一次免費(fèi)的品牌咨詢服務(wù),由資深品牌策劃師為客戶解答品牌建設(shè)方面的疑問(wèn),提供專業(yè)建議。2.老客戶專屬折扣:老客戶在活動(dòng)期間購(gòu)買(mǎi)任何廣告服務(wù),均可享受[X]折優(yōu)惠。3.免費(fèi)設(shè)計(jì)修改:對(duì)于活動(dòng)期間簽訂的設(shè)計(jì)類(lèi)訂單,提供[X]次免費(fèi)設(shè)計(jì)修改服務(wù),確??蛻魸M意。(三)下單有禮1.凡在雙十二當(dāng)天成功下單的客戶,均可獲得精美禮品一份,禮品包括但不限于定制筆記本、創(chuàng)意鼠標(biāo)墊、品牌保溫杯等。2.下單金額滿[X]元的客戶,可額外獲得一次免費(fèi)的廣告投放效果監(jiān)測(cè)服務(wù),幫助客戶實(shí)時(shí)了解廣告投放效果,優(yōu)化投放策略。六、活動(dòng)宣傳推廣(一)線上宣傳1.公司官網(wǎng)在官網(wǎng)首頁(yè)顯著位置展示雙十二活動(dòng)海報(bào)和優(yōu)惠信息,設(shè)置活動(dòng)專題頁(yè)面,詳細(xì)介紹活動(dòng)內(nèi)容、套餐詳情、優(yōu)惠政策等。發(fā)布活動(dòng)新聞稿,介紹活動(dòng)亮點(diǎn)和特色,吸引媒體和行業(yè)網(wǎng)站轉(zhuǎn)載,擴(kuò)大活動(dòng)影響力。2.社交媒體平臺(tái)在微信公眾號(hào)、微博、抖音等社交媒體平臺(tái)發(fā)布活動(dòng)推文、海報(bào)和短視頻,提前預(yù)熱活動(dòng)。利用社交媒體廣告投放功能,精準(zhǔn)定位目標(biāo)客戶群體,推送活動(dòng)信息,提高活動(dòng)曝光度。與行業(yè)內(nèi)知名博主、網(wǎng)紅合作,邀請(qǐng)他們參與活動(dòng)宣傳,通過(guò)他們的影響力吸引更多潛在客戶關(guān)注。3.電子郵件營(yíng)銷(xiāo)整理現(xiàn)有客戶和潛在客戶的電子郵件地址,發(fā)送活動(dòng)邀請(qǐng)函,介紹活動(dòng)內(nèi)容和優(yōu)惠政策,邀請(qǐng)客戶參與活動(dòng)。針對(duì)不同客戶群體,制定個(gè)性化的郵件內(nèi)容,提高郵件的打開(kāi)率和轉(zhuǎn)化率。(二)線下宣傳1.公司門(mén)店在公司門(mén)店張貼活動(dòng)海報(bào)、擺放宣傳資料,向到店客戶介紹活動(dòng)詳情。安排銷(xiāo)售人員在門(mén)店為客戶詳細(xì)講解活動(dòng)套餐和優(yōu)惠政策,引導(dǎo)客戶現(xiàn)場(chǎng)下單。2.行業(yè)展會(huì)參加近期的行業(yè)展會(huì),設(shè)置專門(mén)的展位,展示公司的廣告服務(wù)和雙十二活動(dòng)優(yōu)惠信息。安排專業(yè)人員在展位上與潛在客戶進(jìn)行面對(duì)面溝通,解答客戶疑問(wèn),收集客戶信息,促進(jìn)業(yè)務(wù)合作。3.合作伙伴與相關(guān)行業(yè)的合作伙伴(如廣告材料供應(yīng)商、印刷廠商等)合作,在他們的門(mén)店、網(wǎng)站或宣傳資料上宣傳雙十二活動(dòng),實(shí)現(xiàn)資源共享,擴(kuò)大活動(dòng)宣傳范圍。七、活動(dòng)執(zhí)行流程(一)活動(dòng)籌備階段([具體時(shí)間區(qū)間1])1.成立活動(dòng)策劃小組,負(fù)責(zé)活動(dòng)方案的制定、宣傳推廣、執(zhí)行協(xié)調(diào)等工作。2.設(shè)計(jì)活動(dòng)海報(bào)、宣傳資料、線上活動(dòng)頁(yè)面等,確?;顒?dòng)宣傳素材的質(zhì)量和風(fēng)格符合公司品牌形象。3.準(zhǔn)備活動(dòng)所需的禮品、物料等物資,確保數(shù)量充足、質(zhì)量可靠。4.對(duì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行活動(dòng)培訓(xùn),使其熟悉活動(dòng)內(nèi)容、套餐詳情、優(yōu)惠政策等,能夠準(zhǔn)確地向客戶介紹和推廣活動(dòng)。(二)活動(dòng)預(yù)熱階段([具體時(shí)間區(qū)間2])1.按照線上宣傳計(jì)劃,在公司官網(wǎng)、社交媒體平臺(tái)、電子郵件等渠道發(fā)布活動(dòng)預(yù)熱信息,吸引客戶關(guān)注。2.與行業(yè)內(nèi)知名博主、網(wǎng)紅合作,發(fā)布活動(dòng)相關(guān)內(nèi)容,提前預(yù)熱活動(dòng),營(yíng)造活動(dòng)氛圍。3.在公司門(mén)店張貼活動(dòng)海報(bào)、擺放宣傳資料,向到店客戶介紹活動(dòng)詳情,引導(dǎo)客戶關(guān)注活動(dòng)。(三)活動(dòng)當(dāng)天執(zhí)行階段(雙十二當(dāng)天)1.安排專人負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶咨詢電話,及時(shí)解答客戶疑問(wèn),處理客戶訂單。2.銷(xiāo)售人員通過(guò)電話、微信等方式與潛在客戶保持溝通,積極推廣活動(dòng),促成業(yè)務(wù)合作。3.設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)實(shí)時(shí)處理客戶的設(shè)計(jì)需求,確保設(shè)計(jì)工作高效完成。4.活動(dòng)執(zhí)行人員負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的組織、協(xié)調(diào)和執(zhí)行工作,確?;顒?dòng)順利進(jìn)行。5.安排專人對(duì)活動(dòng)數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和分析,包括網(wǎng)站流量、訂單數(shù)量、客戶咨詢量等,及時(shí)調(diào)整活動(dòng)策略,優(yōu)化活動(dòng)效果。(四)活動(dòng)后續(xù)跟進(jìn)階段(雙十二之后)1.對(duì)活動(dòng)期間簽訂的訂單進(jìn)行跟蹤和管理,確保服務(wù)按時(shí)、高質(zhì)量交付。2.與客戶保持溝通,了解客戶對(duì)活動(dòng)和服務(wù)的滿意度,收集客戶反饋意見(jiàn),及時(shí)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。3.對(duì)活動(dòng)效果進(jìn)行全面評(píng)估,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為今后的活動(dòng)策劃和執(zhí)行提供參考依據(jù)。八、客戶服務(wù)保障1.設(shè)立專門(mén)的客戶服務(wù)熱線,確??蛻粼诨顒?dòng)期間能夠隨時(shí)聯(lián)系到公司客服人員,及時(shí)解答客戶疑問(wèn)。2.為每位客戶配備專屬的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)訂單的跟進(jìn)和協(xié)調(diào)工作,確保服務(wù)質(zhì)量和進(jìn)度。3.建立客戶反饋機(jī)制,及時(shí)收集客戶的意見(jiàn)和建議,對(duì)客戶反饋的問(wèn)題進(jìn)行快速響應(yīng)和處理,確保客戶滿意度。九、活動(dòng)預(yù)算1.宣傳推廣費(fèi)用:[X]元,包括線上廣告投放、線下活動(dòng)宣傳物料制作等費(fèi)用。2.禮品費(fèi)用:[X]元,用于購(gòu)買(mǎi)活動(dòng)下單禮品。3.人員費(fèi)用:[X]元,包括活動(dòng)策劃人員、銷(xiāo)售人員、設(shè)計(jì)人員、客服人員等的加班費(fèi)用。4.其他費(fèi)用:[X]元,包括活動(dòng)場(chǎng)地租賃、設(shè)備租賃等費(fèi)用??傤A(yù)算:[X]元十、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與應(yīng)對(duì)措施1.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn):活動(dòng)當(dāng)天可能出現(xiàn)網(wǎng)站服務(wù)器崩潰、線上支付系統(tǒng)故障等技術(shù)問(wèn)題,影響客戶體驗(yàn)和訂單處理。應(yīng)對(duì)措施:提前對(duì)網(wǎng)站服務(wù)器和線上支付系統(tǒng)進(jìn)行壓力測(cè)試,確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。準(zhǔn)備備用服務(wù)器和支付渠道,一旦出現(xiàn)問(wèn)題能夠及時(shí)切換,保障活動(dòng)正常進(jìn)行。2.人員風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn):活動(dòng)期間業(yè)務(wù)量較大,可能出現(xiàn)銷(xiāo)售人員、設(shè)計(jì)人員等人力不足的情況,影響服務(wù)質(zhì)量和交付進(jìn)度。應(yīng)對(duì)措施:提前做好人員調(diào)配計(jì)劃,招聘臨時(shí)工作人員或安排內(nèi)部員工加班,確保各項(xiàng)工作能夠順利開(kāi)展。加強(qiáng)人員培訓(xùn),提高工作效率和服務(wù)水平。3.競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn):雙十二期間市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,可能有其他廣告公司推出類(lèi)似的優(yōu)惠活動(dòng),吸引客戶。應(yīng)對(duì)措施:密切關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整活動(dòng)策略,突出公司的優(yōu)勢(shì)和特色。加強(qiáng)與客戶的溝通和互動(dòng),提高客戶粘性,確保客戶選擇本

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