年終私教課活動方案一、活動主題“年終煥新，私教相伴，開啟健康新征程”二、活動目的1.提升私教課銷量，完成年終銷售目標(biāo)。2.增加客戶粘性，提高品牌知名度和美譽度。3.回饋老客戶，吸引新客戶，為新的一年拓展客源。三、活動時間[具體活動時間，例如：12月1日12月31日]四、活動對象1.現(xiàn)有私教會員2.潛在健身愛好者五、活動內(nèi)容1.課程套餐優(yōu)惠推出限時年終特惠私教課套餐，如“50節(jié)私教課套餐”，原價[X]元，活動價[X]元，直降[X]元，相當(dāng)于每節(jié)課僅需[X]元?！?00節(jié)私教課套餐”，原價[X]元，活動價[X]元，額外贈送[X]節(jié)精品小課，總價值[X]元。針對不同健身需求的客戶，設(shè)計多種套餐組合，包括塑形套餐、增肌套餐、減脂套餐等，滿足多樣化需求。2.買課贈禮購買私教課達(dá)到一定節(jié)數(shù)，即可獲得相應(yīng)禮品。購買30節(jié)私教課，贈送品牌運動背包一個，價值[X]元；購買50節(jié)私教課，贈送專業(yè)運動手表一塊，價值[X]元；購買80節(jié)私教課，贈送高端健身裝備一套（啞鈴、彈力帶等），價值[X]元。購買私教課還可參與抽獎活動，獎品包括免費私教課、運動服飾、健身補劑等。3.老帶新優(yōu)惠老會員成功推薦新會員購買私教課，老會員可獲得[X]節(jié)免費私教課，新會員購買私教課可享受[X]折優(yōu)惠。設(shè)立老帶新排行榜，根據(jù)推薦新會員購買私教課的數(shù)量進(jìn)行排名，排名前三的老會員可獲得年度免費私教服務(wù)（價值[X]元）。4.免費體驗課為潛在客戶提供免費私教體驗課，讓他們親身感受私教課程的專業(yè)性和有效性。體驗課內(nèi)容包括身體評估、個性化訓(xùn)練計劃制定、針對性訓(xùn)練指導(dǎo)等。在體驗課結(jié)束后，安排專門的銷售顧問與客戶溝通，解答客戶疑問，促成購買。5.會員專屬福利活動期間，為現(xiàn)有私教會員提供專屬的增值服務(wù)，如每月一次的免費身體成分分析、定期的健身知識講座、專屬的會員活動等。會員可享受優(yōu)先預(yù)約課程、優(yōu)先選擇教練等特權(quán)，提升會員體驗。六、活動宣傳1.線上宣傳官方網(wǎng)站：在網(wǎng)站首頁設(shè)置活動專題頁面，詳細(xì)介紹活動內(nèi)容、優(yōu)惠套餐、課程特色等信息，并滾動播放活動海報。社交媒體平臺：利用微信公眾號、微博、抖音等社交媒體平臺發(fā)布活動信息，制作吸引人的圖文、視頻內(nèi)容，如活動海報、課程介紹視頻、客戶案例分享等，吸引用戶關(guān)注和轉(zhuǎn)發(fā)。電子郵件營銷：向現(xiàn)有會員和潛在客戶發(fā)送活動郵件，介紹活動優(yōu)惠和亮點，邀請他們參加活動。健身類APP：在各大健身類APP上投放活動廣告，精準(zhǔn)定位目標(biāo)客戶群體。2.線下宣傳健身房門店：在健身房內(nèi)張貼活動海報、擺放宣傳展架，營造濃厚的活動氛圍。發(fā)放傳單：在周邊商圈、寫字樓、社區(qū)等人流量較大的地方發(fā)放活動傳單，吸引潛在客戶。合作推廣：與周邊的企業(yè)、學(xué)校、社區(qū)等合作，進(jìn)行活動宣傳推廣，如舉辦聯(lián)合健身講座、在合作單位內(nèi)部發(fā)放傳單等。七、活動執(zhí)行1.活動籌備階段成立活動策劃小組，負(fù)責(zé)活動方案的制定、執(zhí)行和監(jiān)督。準(zhǔn)備活動所需的宣傳物料，如海報、展架、傳單、禮品等。對銷售顧問和教練進(jìn)行活動培訓(xùn)，使其熟悉活動內(nèi)容、優(yōu)惠政策和銷售技巧。確保健身房設(shè)施設(shè)備正常運行，為活動期間的客戶提供良好的服務(wù)環(huán)境。2.活動推廣階段按照活動宣傳計劃，全面開展線上線下宣傳活動，及時發(fā)布活動信息，吸引客戶關(guān)注。安排專人負(fù)責(zé)接聽咨詢電話，解答客戶疑問，引導(dǎo)客戶預(yù)約體驗課和購買私教課。定期對活動推廣效果進(jìn)行評估，根據(jù)評估結(jié)果調(diào)整宣傳策略，提高宣傳效果。3.活動實施階段體驗課安排：合理安排免費體驗課的時間和教練，確保體驗課的質(zhì)量和效果。體驗課結(jié)束后，及時收集客戶反饋，為銷售顧問提供參考。銷售跟進(jìn)：銷售顧問與客戶保持密切溝通，根據(jù)客戶需求和身體狀況，推薦合適的私教課套餐，并詳細(xì)介紹活動優(yōu)惠政策。對于有意向購買的客戶，及時促成交易?？蛻舴?wù)：為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，包括課程預(yù)約、訓(xùn)練指導(dǎo)、后勤保障等。及時處理客戶投訴和問題，提高客戶滿意度?；顒咏y(tǒng)計：每天對私教課銷售數(shù)量、客戶咨詢量、體驗課參與人數(shù)等數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析，及時掌握活動進(jìn)展情況，為活動調(diào)整提供依據(jù)。4.活動收尾階段對活動期間購買私教課的客戶進(jìn)行回訪，了解客戶對活動的滿意度和對私教服務(wù)的需求，為后續(xù)服務(wù)提供參考。對活動進(jìn)行總結(jié)評估，分析活動效果，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，為今后的活動策劃和執(zhí)行提供借鑒。整理活動期間的客戶資料和銷售數(shù)據(jù)，進(jìn)行歸檔保存，以便后續(xù)跟進(jìn)和營銷。八、活動預(yù)算1.宣傳費用線上廣告投放費用：[X]元線下傳單制作和發(fā)放費用：[X]元海報、展架制作費用：[X]元宣傳物料運輸費用：[X]元合計：[X]元2.禮品費用運動背包、運動手表、健身裝備等禮品采購費用：[X]元抽獎獎品費用：[X]元合計：[X]元3.培訓(xùn)費用銷售顧問和教練活動培訓(xùn)費用：[X]元合計：[X]元4.其他費用活動策劃費用：[X]元水電費、場地布置費等雜項費用：[X]元合計：[X]元5.總預(yù)算：[X]元九、活動效果評估1.銷售目標(biāo)達(dá)成情況對比活動前后私教課的銷售數(shù)量和銷售額，評估是否完成活動設(shè)定的銷售目標(biāo)。2.客戶滿意度通過問卷調(diào)查、客戶反饋等方式，收集客戶對活動內(nèi)容、私教服務(wù)、客戶體驗等方面的滿意度評價，了解客戶的意見和建議。3.品牌知名度提升分析活動期間線上線下的曝光量、關(guān)注度、粉絲增長數(shù)等數(shù)據(jù)，評估活動對品牌知名度的提升效果。4.客戶粘性增強觀察活動后老會員的續(xù)課率、活躍度以及新會員的留存率等指標(biāo)，判斷活動是否增強了客戶粘性。十、注意事項1.確?；顒有麄鲀?nèi)容真實、準(zhǔn)確，避免夸大宣傳。2.活動期間，加強對健身房設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理