第頁城市軌道交通及黨建相關(guān)知識測試試卷1.防疫期間，各類防疫用品緊缺，各車站應(yīng)加強對物品的管理，（）做到物資發(fā)放、領(lǐng)用要有記錄，同時需確保各類臺賬賬實相符。A.節(jié)約使用B.肆意揮霍C.隨發(fā)隨用D.以上都是【正確答案】：A2.從業(yè)人員應(yīng)熟練掌握本崗位()防護用品使用、自救互救及應(yīng)急處置措施。A、安全職責B、安全操作規(guī)程C、安全風險及管控措施D、以上都正確【正確答案】：D3.黨內(nèi)最高處分是（）。A、警告B、嚴重警告C、留黨察看D、開除黨籍【正確答案】：D4.濟南地鐵以下哪種乘車方式支持開具電子發(fā)票？A.濟南地鐵APPB.TVM購票C.NFC泉城通D.以上都不對【正確答案】：A5.團支部每年至少召開（）次組織生活會，組織生活會一般以團支部團員大會、團支部委員會會議或者團小組會形式召開。A、3B、2C、1D、4【正確答案】：C6.班組每周組織隱患排查不少于（），對隱患排查手冊的風險點進行逐項排查。A.3次B.5次C.2次D.1次【正確答案】：D7.黨員有嫖娼或者吸食、注射毒品等喪失黨員條件，嚴重敗壞黨的形象行為的，應(yīng)當給予（）處分。A、嚴重警告B、撤銷黨內(nèi)職務(wù)C、留黨察看D、開除黨籍【正確答案】：D8.車站工作人員應(yīng)在每日運營前，對車站客運設(shè)施設(shè)備進行檢查，應(yīng)在（）班車到站前完成準備工作A、首B、首末C、末【正確答案】：A9.中心每半月組織安全檢查不少于（），對所屬設(shè)備、設(shè)施維修作業(yè)、設(shè)備質(zhì)量、安全管理進行安全檢查。A.1次B.3次C.2次D.5次【正確答案】：A10.黨內(nèi)監(jiān)督的有力武器是（）。A、批評和自我批評B、在加強黨的思想教育的同時，注重黨的制度建設(shè)C、嚴格黨內(nèi)生活，嚴肅黨的紀律，把教育和懲處相結(jié)合D、堅持和健全黨的民主集中制【正確答案】：A11.城市軌道交通保護區(qū)分為控制保護區(qū)和（）保護區(qū)。A、一般B、特別C、重要D、特殊【正確答案】：B12.公司承擔外部證書取證費用的，員工離職時若自參加培訓之日算起不足（）年，則應(yīng)向公司返還剩余費用。A、1B、2C、3D、4【正確答案】：B13.三級安全教育是由（）負責，對分配到班組的員工進行的安全生產(chǎn)教育。培訓時間不少于12學時，培訓的主要內(nèi)容應(yīng)包括：崗位安全操作規(guī)程及崗位危險因素、崗位之間工作銜接配合的安全與職業(yè)衛(wèi)生事項、有關(guān)事故案例、應(yīng)急器材的使用及應(yīng)急處置知識等崗位應(yīng)知應(yīng)會內(nèi)容。A.班組B.安全管理部C.人力資源部D.各部門中心【正確答案】：A14.接行調(diào)或司機通知本站列車車門夾物后，行值應(yīng)通知站臺崗立即進行（）A.與司機核對具體信息B.重新開關(guān)一次整側(cè)站臺門或車門C.現(xiàn)場排查夾物位置D.準備互鎖解除發(fā)車【正確答案】：C15.預備黨員的預備期為（）年。A、1B、3C、4D、2【正確答案】：A16.運營期間因火災(zāi)、爆炸、坍塌等嚴重危及乘客人身安全的事故而導致的電客車迫停區(qū)間引起的疏散屬于（）級疏散。A.一B.二C.三D.四【正確答案】：A17.下列屬于票務(wù)報表填寫規(guī)定是（）。A.真實B.準時C.快速D.清晰【正確答案】：A18.車站廣播由（）或授權(quán)人員進行操作。A.值班站長B.行車值班員C.站長D.當值行車值班員【正確答案】：D19.乘客持泉城通無法出站，若為人為折損，則（）。A.發(fā)免費出站票B.邊門放行C.發(fā)出站單程票D.使用工作票為乘客刷閘出站【正確答案】：C20.對《補款通知》數(shù)據(jù)有異議的，短款站務(wù)員聯(lián)系清分中心清分清算組，可在收到《補款通知》（）內(nèi)（如遇節(jié)假日可順延）到清分中心查詢。A.3個工作日B.5個工作日C.3日D.5日【正確答案】：A21.原則上，夜間施工工程車可跟隨運營末班車進入正線運行，并至少保持（）的距離空閑。A.一站一區(qū)間B.一站兩區(qū)間C.兩站一區(qū)間D.兩站兩區(qū)間【正確答案】：A22.使用標高線測量方式清點單程票，誤差不得超過（）A.1.2%B.1.3%C.1.4%D.1.5%【正確答案】：B23.紅閃燈設(shè)置的具體位置在作業(yè)區(qū)域兩端（）處。A.小站臺邊緣B.軌道中央C.軌道鋼軌D.軌道右側(cè)【正確答案】：B24.首班載客車到站前（）分鐘完成開啟及檢查垂直電梯、電扶梯的工作。A.5B.10C.15D.20【正確答案】：C25.日常隱患排查時，排查頻次每周不少于（）次。A.1B.2C.3D.4【正確答案】：A26.任何單位或個人（）擅自打印、拍照、下載、拷貝數(shù)字化檔案內(nèi)容；任何個人（）查閱本人檔案，（）查閱直系親屬的檔案。A、偶爾；可以；可以B、偶爾；不得；可以C、偶爾；不得；不得D、不得；不得；不得【正確答案】：D27.檔案查借閱同類內(nèi)容每人查詢（），運營公司檔案查（借）閱工作（）進行A、一次；隨時B、不限次數(shù)；隨時C、一次；每周四D、不限次數(shù)；每周四【正確答案】：C28.違反車站邊門管理辦法，私自放行人員從邊門出入，屬于（）類票務(wù)事故。A.一B.二C.三D.四【正確答案】：C29.3號線二期每日（）后開行（）列“大站快車”。A、22:00；4B、23:00；4C、22:00；5D、23:00；5【正確答案】：A30.接火警確認通知，立即攜帶相應(yīng)房間鑰匙門禁卡及氣滅控制盒鑰匙、氣滅控制盤鑰匙到現(xiàn)場確認或按照（）原則安排人員到現(xiàn)場確認。A.就近B.值站安排C.行調(diào)命令D.以上都不是【正確答案】：A31.上班時間應(yīng)按規(guī)定整齊統(tǒng)一穿著工作制服，佩戴工號牌，工號牌戴在（）。A.左胸前口袋上沿中部B.右胸前口袋上沿中部C.左胸前口袋上D.右胸前口袋上【正確答案】：A32.氣滅系統(tǒng)處于自動位延遲釋放為（）秒A.30B.60C.10D.40【正確答案】：A33.其他車站接到控制中心有關(guān)發(fā)售應(yīng)急紙票站停止發(fā)售的通知后，自應(yīng)急紙票發(fā)售停止時間起（）后方可停止紙票的出站檢票工作。A.240分鐘B.120分鐘C.360分鐘D.20分鐘【正確答案】：A34.運營公司各職業(yè)技能等級資格有效期（）年，如需延續(xù)該等級資格，需在證書到期前完成復核考試。A、1B、3C、5D、6【正確答案】：D35.月度考核滿分100分，（）分以下視為不能勝任工作。員工年內(nèi)考核得分出現(xiàn)2次不合格的，年度考核結(jié)果最高為（）A、60；基本稱職B、80；基本稱職C、60；不稱職D、80；不稱職【正確答案】：B36.以下屬于三類票務(wù)事故的是（）。A.丟失負責保管的半自動售票機、自動售票機充值密鑰卡，或一次丟失3張及以上的AFC系統(tǒng)銷費密鑰卡(或3把及以上的票務(wù)鑰匙)B.丟失閘機鑰匙或半自動售票機鑰匙或自動售票機鑰匙C.未按規(guī)定如實進行票務(wù)結(jié)算，侵占或截留車票、現(xiàn)金的行為D.私自制作、使用票務(wù)鑰匙或AFC系統(tǒng)密鑰卡【正確答案】：A37.兒童紙票售賣后的存根需要用票務(wù)信封按規(guī)定進行加封，隨當日報表上交（）。A.站務(wù)中心B.客運部C.AFC中心D.清分中心【正確答案】：D38.點式列車若遇前方區(qū)段棕光帶疊加紫光帶，則前方信號機無法正常開放，列車可以（）模式通過故障區(qū)段。A.ATOB.PMC.RMD.非限【正確答案】：C39.（）是運營公司安全生產(chǎn)工作的最高決策機構(gòu)。A.安全管理部B.運營公司安全生產(chǎn)委員會C.客運部D.濟南軌道交通集團【正確答案】：B40.站長接待日每（）開展一次。A.年B.月C.季度D.半年【正確答案】：B41.以下哪個選項代表3號線蒂升電梯的平層狀態(tài)？A.驅(qū)動顯示燈B.位置層燈C.門區(qū)燈D.狀態(tài)顯示燈【正確答案】：C42.工會是（）自愿結(jié)合的工人階級群眾組織，是中國共產(chǎn)黨聯(lián)系職工群眾的橋梁和紐帶。A、企業(yè)職工B、中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導的職工C、人民群眾D、職工【正確答案】：B43.A類施工（含電客車、工程車開行計劃）應(yīng)于運營首班車出場（）分鐘前結(jié)束并出清線路。A.30B.60C.90D.120【正確答案】：B44.列車停站時分超過規(guī)定時間時，（）應(yīng)向行車調(diào)度員報告A、安檢人員B、乘客C、車站行車值班員D、調(diào)度【正確答案】：C45.車站拾遺物品統(tǒng)一由（）保管。A.站務(wù)員B.站長C.值班站長D.行車值班員【正確答案】：C46.正常情況下，發(fā)車手信號顯示地點為列車運行方向（）處。A.第一節(jié)車廂第1個車門B.第一節(jié)車廂第2個車門C.第二節(jié)車廂第1個車門D.第二節(jié)車廂第2個車門【正確答案】：B47.同銀行兌換的硬幣必須當日由值班員與值班站長在票務(wù)室監(jiān)控可視范圍內(nèi)共同清點，并加以辨識，發(fā)現(xiàn)非標準幣，及時通知（）更換。A.清分中心B.銀行C.站務(wù)中心D.客運部【正確答案】：B48.應(yīng)急紙票作為應(yīng)急、突發(fā)大客流情況下使用，車站發(fā)售紙票需由（）同意，并報備調(diào)度票務(wù)部。A.客運部分管票務(wù)副主任或以上級別人員B.站長或以上級別人員C.票務(wù)技術(shù)崗或以上級別人員D.客運部分管票務(wù)副部長或以上級別人員【正確答案】：D49.成年人帶領(lǐng)身高（）以下兒童的，成年人通過閘機進出，兒童可根據(jù)現(xiàn)場情況使用邊門進出，無需記錄。A.1.2米B.1.3米C.1.4米D.1.5米【正確答案】：B50.嚴守企業(yè)秘密，遵守集團保密工作管理制度，自覺履行（）義務(wù)。A、員工B、公民C、保密D、主體責任【正確答案】：C51.乘客使用微信乘車，存在不完整交易行程（僅刷進站未刷出站），超過（）天未進行補登，將自動扣除當前線網(wǎng)最低單程票價的票款金額（2元）后，乘車碼可正常使用。A.3B.5C.7D.10【正確答案】：C52.當積水已漫至軌底水位線對應(yīng)的標線和標識牌但未達到軌頂水位線對應(yīng)的標線和標識牌時，列車限速（）kmh通過積水區(qū)域。A.25B.35C.45D.15【正確答案】：A53.票務(wù)室分區(qū)要求：原則上車站票務(wù)室管理具備（）和非現(xiàn)金區(qū)。A.票款區(qū)B.現(xiàn)金區(qū)C.設(shè)備區(qū)D.解行區(qū)【正確答案】：B54.正常情況下列車應(yīng)按雙線、（）側(cè)單方向運行A、左B、右C、前D、后【正確答案】：B55.閘門被誤用時，對持儲值票的乘客，經(jīng)BOM分析顯示車票剛從本站出站，則按規(guī)定（）后給乘客發(fā)售免費出站票出站。A.填寫《乘客事務(wù)處理單》-現(xiàn)金事務(wù)模塊B.填寫《乘客事務(wù)處理單》-特殊乘客事務(wù)模塊C.填寫《乘客事務(wù)處理單》-票務(wù)事務(wù)審批模塊D.無需填寫任何單據(jù)【正確答案】：D56.拾遺物品中包裝完好且包裝上有保質(zhì)期的食品，在具備保管條件下保管期限以（）為限A.保質(zhì)期B.當日運營結(jié)束C.腐爛為止D.一周【正確答案】：A57.黨內(nèi)監(jiān)督的重點對象是黨的領(lǐng)導機關(guān)和領(lǐng)導干部特別是（）。A、主要領(lǐng)導干部B、普通領(lǐng)導干部C、一般領(lǐng)導干部D、年輕領(lǐng)導干部【正確答案】：A58.乘客持NFC泉城通到客服中心辦理充值業(yè)務(wù)，客服中心崗應(yīng)（）A.使用BOM為乘客辦理B.引導乘客通過手機辦理相關(guān)業(yè)務(wù)C.引導乘客到TVM處辦理D.引導撥打服務(wù)熱線辦理【正確答案】：B59.員工連續(xù)工作滿（）個月以上的，可享受年休假。A、3B、A、6C、9D、12【正確答案】：D60.車站工作卡管理責任人為（）。A.客運值班員B.車站當班值班站長C.行車值班員D.站長【正確答案】：B61.A類作業(yè)，須經(jīng)（）批準后方可進行。A.值班主任B.行車調(diào)度員C.值班員D.值班站長【正確答案】：B62.根據(jù)《招標投標法》規(guī)定，招標人采用邀請招標方式的，應(yīng)當向（）個以上具備條件的法人或其他組織發(fā)出投標邀請書。A、2B、3C、5D、6【正確答案】：B63.下述哪條不是指標統(tǒng)計工作的意義（）。A、動態(tài)監(jiān)控公司生產(chǎn)經(jīng)營情況與狀態(tài)B、發(fā)現(xiàn)公司生產(chǎn)經(jīng)營過程中存在的不足C、更好地進行人才隊伍培訓D、為公司管理與科學決策提供輔助【正確答案】：C64.濟南地鐵乘坐25公里需支付的票價為（）。A.5元B.6元C.7元D.8元【正確答案】：B65.需要開具《致歉信》的乘客可在事件或事故發(fā)生后（）日內(nèi)（含當日）在列車延誤所在線路的任一車站辦理。A.5B.7C.10D.15【正確答案】：C66.“70周年”紀念卡退卡之后，在本月盤點時在盤點表中備注為：（）A.正常退卡泉城通數(shù)量含XX張“70周年”紀念卡B.非正常退卡泉城通數(shù)量含XX張“70周年”紀念卡C.正常退卡泉城通數(shù)量XX張D.“70周年”紀念卡XX張【正確答案】：A67.正線范圍內(nèi)發(fā)生行車中斷時間可能超過（）分鐘，需要接駁公交車對車站滯留乘客進行疏運的應(yīng)急處置。A.15B.20C.30D.45【正確答案】：C68.使用電話閉塞法行車時，正線的閉塞區(qū)間為（）。A.一站一區(qū)間B.兩站兩區(qū)間C.一站兩區(qū)間D.兩站兩一間【正確答案】：A69.直線型線路行車方向以自西向東、（）為上行A、自南向北B、自北向南C、自西向東【正確答案】：A70.濟南軌道交通運營服務(wù)品牌承諾為（）。A、這泉程有我在B、創(chuàng)建一流服務(wù)的先鋒品牌爭做運營服務(wù)的行業(yè)示范C、這泉城有我在D、這地鐵有我在【正確答案】：D71.舉報受理工作由運營公司紀委專人負責，對舉報人信息、舉報內(nèi)容嚴格執(zhí)行（）制度。A、保密B、生產(chǎn)C、管理D、規(guī)章【正確答案】：A72.車站備用鑰匙的管理責任人是（）。A.站臺崗B.值班員C.值班站長D.站長【正確答案】：C73.下列哪些情形屬于投標人與招標人之間相互串通投標的。A.投標人之間協(xié)商投標報價等投標文件的實質(zhì)性內(nèi)容B.投標人之間約定部分投標人放棄投標或者中標C.投標人向招標人行賄謀取中標D.投標人之間約定中標人【正確答案】：C74.反向運行電客車與對向電客車相隔至少（）行車間隔。A.一站一區(qū)間B.一站兩區(qū)間C.兩站一區(qū)間D.兩站兩區(qū)間【正確答案】：A75.在黨內(nèi)組織秘密集團或者組織其他分裂黨的活動的，給予（）處分。A、嚴重警告B、撤銷黨內(nèi)職務(wù)C、留黨察看D、開除黨籍【正確答案】：D76.A類作業(yè)，施工負責人須按施工計劃規(guī)定的施工開始時間提前（）分鐘到車站，配合值班員進行人員、物資的清點、核對工作。A.10B.15C.20D.30【正確答案】：C77.城市軌道交通運輸企業(yè)安全生產(chǎn)標準化建設(shè)等級分為（）級。A、二B、三C、四D、五【正確答案】：A78.招標人和中標人不得再行訂立背離合同（）內(nèi)容的其他協(xié)議。A、框架性B、實質(zhì)性C、協(xié)議性D、方向性【正確答案】：B79.（）是工會的基本職責。A、維護職工合法權(quán)益B、維護職工合法權(quán)益、竭誠服務(wù)職工群眾C、竭誠服務(wù)職工群眾D、維護職工合法權(quán)益，服務(wù)職工群眾【正確答案】：B80.以下屬于乙類傳染病的有：（）A.新型冠狀病毒感染的肺炎B.霍亂C.包蟲病D.風疹【正確答案】：A81.列車以非限模式運行，有監(jiān)控員時限速（），無監(jiān)控員時限速（）。A.45kmh25kmhB.50kmh25kmhC.60kmh45kmhD.60kmh50kmh【正確答案】：C82.同銀行兌換的硬幣必須當日由值班員與值班站長在票務(wù)室監(jiān)控可視范圍內(nèi)（），發(fā)現(xiàn)非標準幣，及時通知銀行更換。A.共同清點，并加以辨識B.按加封數(shù)交接C.紙幣按加封數(shù)交接，硬幣按實點數(shù)交接D.紙幣按實點數(shù)交接，硬幣按加封數(shù)交接【正確答案】：A83.使用電話閉塞法行車時，列車的司機憑（）動車。A.路票B.好了手信號C.發(fā)車手信號D.出站信號機綠燈【正確答案】：C84.調(diào)整班組或崗位的，應(yīng)重新接受班組級安全教育，安全教育培訓不少于（）學時。A.16B.12C.8D.4【正確答案】：D85.團員年滿（）周歲，沒有擔任團內(nèi)職務(wù)，應(yīng)該辦理離團手續(xù)。A、24B、26C、28D、30【正確答案】：C86.黨要管黨是指（）。A、加強自身的管理和建設(shè)B、管理自己C、加強對黨員的管理和教育D、對黨組織的管理【正確答案】：A87.人事檔案通過（）轉(zhuǎn)遞。A、機要交通B、本人當面送交C、EMS快遞D、順豐速遞【正確答案】：A88.回答乘客問詢時，以（）開始，以“再見”結(jié)束。A.您好B.嗨C.請D.謝謝【正確答案】：A89.以下哪種行為造成的乘客投訴責任相對較輕（）。A.儲值票充值時，未請乘客確認充值金額B.對乘客投訴的調(diào)查弄虛作假C.講有侮乘客自尊和人格的話D.延遲開站時間達10分鐘及以上【正確答案】：A90.單部電扶梯故障屬于（）設(shè)備故障。A.一類B.二類C.三類D.四類【正確答案】：B91.如確需至車站領(lǐng)取紙質(zhì)發(fā)票，可先詢問乘客金額，200元以上，經(jīng)站長值班站長允許可提供，車站將乘客的賬號、發(fā)票時間、金額記錄在（），留存?zhèn)洳?。A.《值班員交接班本》B.《客服中心交接班本》C.《值班員與站務(wù)員交接班本》D.《車站定額發(fā)票登記本》【正確答案】：B92.首班載客車到站前（）分鐘，站臺崗領(lǐng)齊備品到崗，并完成站臺巡視工作。A.10B.15C.20D.25【正確答案】：B93.站臺門控制系統(tǒng)中（）優(yōu)先級最高。A.手動操作B.PSL控制C.站臺級控制D.系統(tǒng)級控制【正確答案】：A94.站臺門未關(guān)閉或站臺門玻璃發(fā)生破裂，未組織列車限速進出站或防護措施不到位組織發(fā)車的屬于（）。A.險性事件B.一般事件AC.一般事件BD.一般事件C【正確答案】：D95.3號線二期共設(shè)立（）座車站。A、6B、5C、4D、3【正確答案】：A96.3號線二期目前途徑（）個車站。A、6B、5C、4D、3【正確答案】：B97.拾遺現(xiàn)金、有價證券及貴重物品應(yīng)妥善保存在（）內(nèi)。A.上鎖的文件柜B.保險柜C.票務(wù)室D.站長室【正確答案】：B98.若車站遺失需上交清分中心的票務(wù)報表，車站需及時報站務(wù)中心、清分中心，由站務(wù)中心組織調(diào)查，并在（）個工作日內(nèi)將調(diào)查情況報清分中心。A.4B.5C.6D.7【正確答案】：B99.習近平總書記關(guān)于安全生產(chǎn)重要論述：所有企業(yè)都必須履行安全生產(chǎn)主體責任，做到安全投入到位、（）、基礎(chǔ)管理到位、應(yīng)急救援到位，確保安全生產(chǎn)。A、安全意識到位B、安全文化到位C、安全培訓到位D、安全宣傳到位【正確答案】：C100.派發(fā)《致歉信》的原則是（）。A.誰領(lǐng)取，誰發(fā)放B.誰發(fā)放，誰登記C.誰登記，誰發(fā)放D.誰領(lǐng)取，誰登記【正確答案】：B101.整側(cè)站臺門故障無法關(guān)閉時，在操作“互鎖解除”發(fā)車前，應(yīng)安排不少于（）人對整側(cè)開啟的站臺進行防護，確認安全后組織發(fā)車，列車發(fā)出后按規(guī)章要求進行防護。A.1B.B.2C.4D.6【正確答案】：B102.招標人和中標人應(yīng)當自中標通知書發(fā)出之日起（）內(nèi)，按照招標文件和中標人的投標文件訂立書面合同。A、30日內(nèi)B、20日內(nèi)C、15日內(nèi)D、10日內(nèi)【正確答案】：A103.基層工會委員會的每屆任期為（）。A、三至五年B、三年或者五年C、三年以下D、五年以上【正確答案】：B104.黨的最高理想和最終目標是實現(xiàn)（）。A、共產(chǎn)主義B、中華民族偉大復興C、發(fā)展先進生產(chǎn)力D、中國夢【正確答案】：A105.對觸犯行車安全紅線的（）給予相應(yīng)處分，并逐級給予（）相應(yīng)處分。A.直接責任人、相關(guān)管理人員B.主要責任人、相關(guān)管理人員C.直接責任人、間接責任人D.安全管理人員、相關(guān)管理人員【正確答案】：A106.《黨章》規(guī)定,年滿（）歲可以申請加入中國共產(chǎn)黨。A、15B、16C、17D、18【正確答案】：D107.企業(yè)、事業(yè)單位、社會組織研究經(jīng)營管理和發(fā)展的重大問題應(yīng)當聽?。ǎ┑囊庖姟、縣級以上人民政府B、工會C、工會委員會D、勞動行政部門【正確答案】：B108.乘客如何使用手機為NFC泉城通辦理充值A(chǔ).369APP充值：369APP界面——泉城通手機交通卡——充值；B.蘋果：打開手機錢包——NFC泉城通卡——充值。C.安卓：打開手機錢包——NFC泉城通卡——立即充值。D.以上都對【正確答案】：D109.乘客使用銀聯(lián)閃付卡或銀聯(lián)手機閃付無法正常進站，且乘車手機內(nèi)虛擬卡選擇正確、解鎖并開啟NFC功能；不存在單邊交易余額不足情況，如果還不能進站，需如何處理？A.引導乘客撥打中國銀聯(lián)電話95516咨詢處理B.《乘客事務(wù)處理單》特殊乘客事務(wù)欄C.記錄乘客聯(lián)系方式、銀聯(lián)卡號（銀聯(lián)手機閃付需記錄BOM分析界面上的賬戶號）、乘車時間、設(shè)備號等情況D.以上3個選項都正確【正確答案】：D110.濟南地鐵3號二期初期運營后，線網(wǎng)最高票價（）元A、11B、12C、13D、14【正確答案】：A111.兒童紙票作為解決身高超過1.3米學齡前兒童（）乘車進出站的票種。A.4折優(yōu)惠B.5折優(yōu)惠C.8折優(yōu)惠D.免費【正確答案】：A112.以下屬于票務(wù)違章的是（）。A.員工擅自將公司票款和車票等有價證券轉(zhuǎn)移出監(jiān)控范圍，規(guī)避各級票務(wù)管理人員監(jiān)控管理的行為B.故意使用他人密碼操作票務(wù)設(shè)備C.票款存放于非安全的區(qū)域D.違反車站邊門管理辦法，私自放行人員從邊門出入【正確答案】：C113.2024年7月15日至18日，中國共產(chǎn)黨第二十屆中央委員會第（）次全體會議在北京召開。A、一B、二C、三D、四【正確答案】：C114.員工請病假需提交發(fā)票的類型為（）。A、電子扣費賬單B、增值稅發(fā)票C、醫(yī)療門診發(fā)票D、消費明細小條【正確答案】：C115.《城市軌道交通運營突發(fā)事件應(yīng)急演練管理辦法》規(guī)定，運營單位專項應(yīng)急預案應(yīng)針對（）、關(guān)鍵設(shè)施設(shè)備故障等某一類型或某幾種類型的運營突發(fā)事件，明確風險分析、應(yīng)急指揮機構(gòu)及職責、處置程序和措施等內(nèi)容。A、較大風險B、重大風險C、一般風險D、重大隱患【正確答案】：B116.信息系統(tǒng)是由計算機硬件，網(wǎng)絡(luò)通訊設(shè)備、計算機軟件，以及（）組成的人體一體化系統(tǒng)。A、信息資源、信息用戶和規(guī)章制度B、信息資源、規(guī)章制度C、信息用戶、規(guī)章制度D、信息資源、信息用戶和場地機房【正確答案】：A117.站臺崗左右環(huán)顧站臺乘客動態(tài)，引導乘客（），有序乘車。A.先上后下、中間下兩邊上B.先下后上、中間上兩邊下C.先下后上、中間下兩邊上D.先上后下、中間上兩邊下【正確答案】：C118.適用于不相隸屬機關(guān)之間商洽工作、詢問和答復問題、請求批準和答復審批事項的公文種類是（）。A、函B、通知C、請示D、批復【正確答案】：A119.（）是黨的根本組織原則，是黨內(nèi)政治生活正常開展的重要制度保障。A、民主集中制B、理論聯(lián)系實際C、實事求是D、批評與自我批評【正確答案】：A120.每組進、出站自動檢票機群正常使用的通道均不應(yīng)少于（）個A、1B、2C、3D、4【正確答案】：B121.A類火災(zāi)是指（）。A.固體物質(zhì)火災(zāi)B.氣體火災(zāi)C.金屬火災(zāi)D.帶電火災(zāi)【正確答案】：A122.連續(xù)請病假超過（）天的，每次請、續(xù)假原則上應(yīng)憑濟南市三級甲等及以上等級醫(yī)院出具的休假證明材料。A、15B、30C、45D、60【正確答案】：B123.學生卡適用于濟南市就讀的中、小學生，享受乘車（）優(yōu)惠。A.3折B.4折C.5折D.8折【正確答案】：B124.LED顯示屏斷電的控制柜在設(shè)備區(qū)的（）房間A.照明配電室B.民用通信設(shè)備室C.UPS電源室D.專用通信設(shè)備室【正確答案】：D125.以下不屬于四類票務(wù)事故的是（）。A.丟失1把及以上保險柜鑰匙或自動售票機維修門鑰匙或錢箱座鑰匙或錢箱鑰匙或副找零器上蓋鑰匙（補幣箱鑰匙）等涉及票務(wù)收益安全的鑰匙B.非車站運營時間，違規(guī)進入票亭并違規(guī)使用票務(wù)設(shè)備C.未按規(guī)定如實進行票務(wù)結(jié)算，侵占或截留車票、現(xiàn)金的行為D.丟失車票，成本、押金、余額合計200元以上500元（含500元）以下【正確答案】：C126.以下屬于四類票務(wù)事故的是（）。A.未按規(guī)定如實進行票務(wù)結(jié)算，侵占或截留車票、現(xiàn)金的行為B.非車站運營時間，違規(guī)進入票亭并違規(guī)使用票務(wù)設(shè)備C.非當班人員未按規(guī)定辦理手續(xù)進出車站票務(wù)室、客服中心D.車站票務(wù)工作交接班手續(xù)未按規(guī)定辦理【正確答案】：B127.不屬于非標準幣的是（）。A.支票B.機幣C.外幣D.殘幣【正確答案】：A128.以下屬于二類票務(wù)事故的是（）。A.售票員當班期內(nèi)身上帶有錢款（備用金除外）或地鐵車票（本人員工票除外）B.丟失車票（含紙票），成本、押金、余額合計500元以上1000元（含1000元）及以下的C.違反車站邊門管理辦法，私自放行人員從邊門出入D.故意使用他人密碼操作票務(wù)設(shè)備【正確答案】：D129.山東省及省外來魯?shù)模ǎ┮陨侠夏耆丝蓱{《山東省老年人電子優(yōu)待證》邊門免費乘車。A.55周歲（含55周歲）B.55周歲（不含55周歲）C.60周歲（含60周歲）D.60周歲（不含60周歲）【正確答案】：C130.乘客持本人人才卡可享受（）年乘車免費優(yōu)待。A.3B.4C.5D.8【正確答案】：A131.濟南軌道交通運營服務(wù)品牌的名稱是（）。A、暢行泉城愛滿全程B、暢行泉城愛滿泉城C、暢行全程愛滿全程D、暢行全程愛滿泉城【正確答案】：A132.員工在接到需補充入學新生名冊相關(guān)材料通知時，應(yīng)（）。A、直接聯(lián)系人力資源部說明本人無法提供該材料B、聯(lián)系原來班級的同學證明C、聯(lián)系原來班級的班主任D、到學校官網(wǎng)上檔案館模塊進行查找聯(lián)系【正確答案】：D133.列車正常情況下按（）組織運行，實行（）制。A.雙線兩側(cè)；左側(cè)行車B.雙線單方向；右側(cè)行車C.單線單方向；右側(cè)行車D.單線單方向；左側(cè)行車【正確答案】：B134.銀聯(lián)卡余額不足無法進站在BOM上分析會顯示（）。A.票卡正常，允許進站B.余額不足并顯示余額C.余額不足不顯示余額D.銀聯(lián)交易中【正確答案】：A135.有源導向標識報修（）部門。A.機電部B.客運部C.通號工務(wù)部D.調(diào)度票務(wù)部【正確答案】：A136.()是指運營單位應(yīng)制定設(shè)備檢修周期，明確檢修范圍和內(nèi)容，并制定日常保養(yǎng)、小修、中修和大修等修程A、計劃修B、狀態(tài)修C、故障修D(zhuǎn)、大修【正確答案】：A137.有一份檔案材料出生年月填錯了，怎么辦？（）A、請信息員涂改B、向組織申請抽出C、本人說明填錯的原因并提供原始戶籍材料D、找管檔人員說明情況并修改【正確答案】：C138.以下公文標題格式正確的是（）。A、梯形B、長方形C、平行四邊形D、正方形【正確答案】：A139.緊急疏散時，自動檢票機阻擋裝置應(yīng)全部處于()A、關(guān)閉狀態(tài)B、半釋放狀態(tài)C、釋放狀態(tài)【正確答案】：C140.失物招領(lǐng)處負責代尋時，代尋期限為（）。A.1個月B.3個月C.一周D.半年【正確答案】：A141.處理銀聯(lián)手機閃付乘車的相關(guān)問題，需記錄以下哪項信息？A.辦理銀聯(lián)卡時預留手機號B.銀聯(lián)卡實體卡號C.BOM界面分析卡號D.身份證號【正確答案】：C142.事故處理的“（）”原則是要求對安全生產(chǎn)事故必須進行嚴肅認真的調(diào)查處理，接受教訓，防止同類事故重復發(fā)生。A.四不放過B.五同時C.三同時D.安全第一，預防為主【正確答案】：A143.以下屬于丙類傳染病的有：（）。A.新生兒破傷風B.猩紅熱C.流行性感冒D.瘧疾【正確答案】：C144.濟南市職工工傷保險個人繳費比例為（）。A、0%B、0.55%C、0.88%D、1.1%【正確答案】：A145.原則上清客時間應(yīng)在（）分鐘內(nèi)完成。A.1B.2C.5D.15【正確答案】：B146.遇非正常情況時，在列車進站時，如遇反向運行時()的站務(wù)員需要配合關(guān)站臺門（其他情況下司機操作PSL開關(guān)站臺門。A.1號線B.2號線C.3號線D.三號線二期【正確答案】：A147.因地鐵原因需退票時，持單程票乘客可以在（）憑票到地鐵任一車站辦理退票，持其他車票的乘客可以在下次進站時免費更新。A.5日內(nèi)B.20日內(nèi)C.10日內(nèi)D.7日內(nèi)【正確答案】：C1.傷亡事故發(fā)生后應(yīng)立即報告，報告內(nèi)容應(yīng)包括發(fā)生事故的部門、中心、初步分析的事故原因、（）、聯(lián)系方式等。。A.時間B.地點C.傷亡情況D.報告人姓名【正確答案】：ABCD2.車站發(fā)生緊急情況需進行客流疏導時，如（），車站站長當班值班站長根據(jù)現(xiàn)場客流情況決定是否開啟邊門，但在實施時必須向控制中心及客運部站務(wù)中心報告，車站視緊急程度進行記錄。A.大客流B.票務(wù)設(shè)備故障C.列車晚點D.火災(zāi)【正確答案】：ABCD3.可以在濟南地鐵各站及濟南公共交通集團有限公司指定網(wǎng)點購買的車票有（）。A.泉城通B.泉城人才交通卡C.泉城擁軍交通卡D.老年免費卡E、E.學生卡F、F.愛心卡【正確答案】：ABC4.以下哪些屬于票務(wù)備品（）。A.票箱B.點鈔機C.點幣機D.點票機E、E.票柜【正確答案】：ABCDE5.“對乘客投訴的調(diào)查弄虛作假或隱瞞不報”的行為與以下哪種行為責任等同？（）A.接到乘客求助5分鐘內(nèi)未能趕赴現(xiàn)場B.作弄、欺瞞乘客的行為C.無特殊原因提前關(guān)站或延遲開站時間達10分鐘及以上D.有舞弊行為，使乘客利益受損【正確答案】：BCD6.依據(jù)《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》，在（）中搞拉票、助選等非組織活動的，給予警告或者嚴重警告處分；情節(jié)較重的，給予撤銷黨內(nèi)職務(wù)或者留黨察看處分；情節(jié)嚴重的，給予開除黨籍處分。A、民主推薦B、民主測評C、組織考察D、黨內(nèi)選舉【正確答案】：ABCD7.中國共產(chǎn)黨黨徽為（）和（）組成的圖案。A、鐮刀B、五角星C、錘頭D、荷花【正確答案】：AC8.行車調(diào)度命令分為（），由OCC調(diào)度員發(fā)布。A.書面命令B.口頭命令C.口頭指令D.維修命令【正確答案】：ABC9.本站（）因工作需要，需在本站范圍內(nèi)進出付費區(qū)及非付費區(qū)的，可使用邊門，無需記錄。A.當班員工B.三保人員C.支援人員D.維保人員【正確答案】：ABC10.客服中心崗上崗時應(yīng)攜帶以下哪些票務(wù)鑰匙（）。A.客服中心門鑰匙B.TVM門鑰匙C.票箱鑰匙D.閘機門鑰匙【正確答案】：ACD11.員工在各考試階段成績不合格的處理規(guī)則為員工初次考試不合格的，日常考核扣（）分，員工補考不合格的，日常考核扣（）分。A、2B、4C、6D、8【正確答案】：BC12.突發(fā)性工程搶修、搶險，需（）方可使用邊門，無需記錄。A.根據(jù)控制中心發(fā)布的搶修令B.經(jīng)當班值班站長同意C.經(jīng)當班客運值班員同意D.經(jīng)當班客服中心崗同意【正確答案】：AB13.運營公司紀委受理對（）、（）等方面的批評建議。A、全面從嚴治黨B、黨風廉政建設(shè)C、安全生產(chǎn)D、后勤管理【正確答案】：AB14.中國共產(chǎn)黨黨員的基本條件是：()。A、中國工人階級的有共產(chǎn)主義覺悟的先鋒戰(zhàn)士B、必須全心全意為人民服務(wù)，不惜犧牲個人的一切，為實現(xiàn)共產(chǎn)主義奮斗終身C、必須是領(lǐng)導崗位上的一員D、必須是勞動人民中的佼佼者【正確答案】：AB15.以下寫法正確的是（）。A、截至2024年11月1日B、截止2024年12月1日C、會議時間為2024年11月16日下午2:00D、會議時間為2024年11月26日15:00【正確答案】：ACD16.2024年3月，習近平總書記在湖南考察時指出，組織開展好黨紀學習教育，引導黨員干部（）。A、學紀B、知紀C、明紀D、守紀【正確答案】：ABCD17.濟南地鐵目前支持的免費票包括（）。A.政府專職消防員工作證（濟南市消防救援支隊簽發(fā)）B.學生卡C.泉城人才交通卡D.愛心卡E、E.泉城擁軍交通卡【正確答案】：ACDE18.調(diào)度命令按命令內(nèi)容分為（）。A.行車命令B.操作命令C.搶修命令D.口頭命令E、E.書面命令【正確答案】：ABC19.《城市公共交通條例》規(guī)定，因大型群眾性活動等情形出現(xiàn)公共交通客流集中、正常運營服務(wù)安排難以滿足需求的，城市公共交通企業(yè)應(yīng)當按照城市人民政府城市公共交通主管部門的要求，及時采取增開（）、縮短（）、延長（）等措施，保障運營服務(wù)。A、臨時班次B、發(fā)車間隔C、運營時間D、營業(yè)時間【正確答案】：ABC20.以下哪些指標能夠反映地鐵運營服務(wù)質(zhì)量（）。A、正點率B、列車服務(wù)可靠度C、站臺門故障率D、百萬乘客有效投訴率【正確答案】：ABCD21.以下哪些選項不屬于嚴重有責乘客投訴？（）A.無理拒絕乘客的合理要求B.不及時放置警示標識，誤導乘客C.車載報站與實際不符并未及時更正D.不主動維持乘客購票、候車秩序【正確答案】：ABCD22.運營公司職工經(jīng)公安或其他部門認定有（）情形之一的，不認定為工傷或者視同工傷。A.故意犯罪的B.醉酒或者吸毒的C.自殘或者自殺的D.工作時間前后在工作場所內(nèi)，從事與工作有關(guān)的預備性或者收尾性工作受到事故傷害的【正確答案】：ABC23.依據(jù)物質(zhì)燃燒特性，火災(zāi)可劃分為（）。A.A類B.B類C.C類D.D類E、E.E類F、F.F類【正確答案】：ABCDEF24.下列屬于一般事件A類的是？（）A.發(fā)生3人以下輕傷的B.造成正線連續(xù)中斷行車30分鐘以上1小時以下的C.應(yīng)停載客列車未停站通過或不應(yīng)停載客列車停站的D.電梯困人60分鐘以上90分鐘以下的【正確答案】：ABC25.客運值班員的巡視范圍有（）。A.站廳B.站臺C.設(shè)備區(qū)D.出入口E、E.客服中心【正確答案】：ABDE26.備用車站工作卡和《車站工作卡臺賬》由（）使用信封雙人加封。A.站長B.分管票務(wù)的站長C.值班站長D.客運值班員【正確答案】：BC27.車輛駕駛?cè)藛T血液中的酒精含量大于或者等于（）mg100ml，小于（）mg100ml的駕駛行為，屬于飲酒駕駛。A、20B、80C、120D、160【正確答案】：AB28.行調(diào)發(fā)布書面命令的內(nèi)容包括（）。A.計劃限速、取消計劃限速B.封鎖、開通線路C.組織電話閉塞法行車D.開行工程車、調(diào)試列車及列車過線運行E、E.行調(diào)認為其他有必要的【正確答案】：ABCDE29.組織人事部門應(yīng)當堅持、、干部管理權(quán)限發(fā)生變化的，在干部動議、考察、任職前公示、錄用、聘用、遴選、選調(diào)、交流，人才引進，軍隊轉(zhuǎn)業(yè)(復員)安置，檔案轉(zhuǎn)遞接收等環(huán)節(jié)，嚴格按照有關(guān)政策和標準，及時做好干部人事檔案審核工作。（）A、凡提必審B、凡進必審C、凡轉(zhuǎn)必審D、凡出必審【正確答案】：ABC30.以下公文中對頁碼的說法正確的是（）。A、一般用4號半角宋體阿拉伯數(shù)字B、單數(shù)頁碼居右編排C、雙數(shù)頁碼居右編排D、公文的附件與正文一起裝訂時，頁碼應(yīng)當單獨編排【正確答案】：AB31.中國共產(chǎn)主義青年團帶領(lǐng)青年在經(jīng)濟建設(shè)中發(fā)揮（）和（）作用。A、主力軍B、保衛(wèi)隊C、生力軍D、突擊隊【正確答案】：CD32.依據(jù)《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》，通過（）等方式，公開妄議中央大政方針，破壞黨的集中統(tǒng)一，情節(jié)嚴重的，給予開除黨籍處分。A、網(wǎng)絡(luò)B、廣播、電視C、報刊、傳單、書籍D、講座、論壇、報告會、座談會【正確答案】：ABCD33.以下行為中所造成的乘客投訴責任等級相同的包含哪些？（）A.對乘客投訴的調(diào)查弄虛作假或隱瞞不報B.對乘客講斗氣、噎人、訓斥、頂撞的話C.中途或區(qū)間臨時停車未及時播報的D.列車行駛不平穩(wěn)，造成乘客受傷【正確答案】：BCD34.消防安全“四個能力”指（）。A.檢查消除火災(zāi)隱患能力B.組織撲救初起火災(zāi)能力C.組織人員疏散逃生能力D.消防宣傳教育培訓能力【正確答案】：ABCD35.下面屬于一級動火范圍的是？（）A.特種品庫B.非運營期間站廳公共區(qū)C.蓄電池間D.物資庫E、E.密閉空間【正確答案】：ACDE36.電客車車次由（）組成。A.線路號B.目的地號C.班次號D.車體號E、E.車站編號F、F.序列號【正確答案】：CF37.車站風險分為哪幾級？A、重大風險B、特大風險C、較大風險D、一般風險E、較小風險【正確答案】：ACDE38.車站巡視要求有（）。A.認真B.細致C.周全D.及時E、E.真實【正確答案】：ABCDE39.運營公司職業(yè)技能等級一般分為（）等級。A、初級工B、中級工C、高級工D、技師E、E、高級技師【正確答案】：ABCDE40.車站負責其所轄范圍內(nèi)拾遺物品的哪些工作？（）A.收集B.登記C.認領(lǐng)D.上交【正確答案】：ABCD41.以下哪種情形可能導致列車擠岔（）。A.轉(zhuǎn)轍機動作執(zhí)行不到位B.錯排進路接、發(fā)列車C.站控模式下，錯誤操作道岔D.道岔故障情況下,行調(diào)違規(guī)發(fā)令動車【正確答案】：ABCD42.下列適用于直接采購情形的是（）。A、只能從唯一供應(yīng)商處采購，包括需要采用不可替代的專利或者專有技術(shù)的B、為了保證采購項目與原采購項目技術(shù)功能需求一致或配套的要求，需要繼續(xù)從原供應(yīng)商處采購的C、因搶險救災(zāi)或其他不可預見的緊急情況需要進行緊急采購的D、采購人自己想要直接采購的【正確答案】：ABC43.以下需要加封保管在票務(wù)室保險柜的票務(wù)鑰匙是（）。A.TVM開紙幣錢箱鑰匙B.TVM硬幣回收箱鑰匙C.TVM硬幣加幣箱鑰匙D.TVM現(xiàn)金安全門鑰匙E、E.TVM卸紙幣錢箱鑰匙F、F.TVM硬幣加幣箱托盤鑰匙【正確答案】：ABCDEF44.根據(jù)對運營影響程度不同，站臺門故障分為（）級。A.重大級B.較大級C.一般級D.較小級【正確答案】：ABCD45.以下屬于一類票務(wù)事故的有（）。A.在未經(jīng)結(jié)算部門同意的情況下，車站員工采取任何手段，達到核對實收和應(yīng)收目的的行為B.私自制作、使用票務(wù)鑰匙或AFC系統(tǒng)密鑰卡C.丟失車票，成本、押金，余額合計1000元以上10000元（含10000元）以下的D.違規(guī)辦理乘客事務(wù)，侵占或截留車票、現(xiàn)金的行為E、E.未按規(guī)定在臺帳或報表反映長短款情況，侵占或截留現(xiàn)金、車票的行為F、F.未按規(guī)定如實進行票務(wù)結(jié)算，侵占或截留車票、現(xiàn)金的行為【正確答案】：DEF46.運營調(diào)度指揮分為一級和二級兩個指揮層級，其中一級指揮有。（）A.行車調(diào)度員B.電力調(diào)度員C.車場調(diào)度員D.信號樓值班員【正確答案】：AB47.根據(jù)風險矩陣（LC）法，安全風險等級由高到低分為（）。A.重大風險B.較大風險C.一般風險D.較小風險【正確答案】：ABCD48.濟南軌道交通運營服務(wù)品牌標志共有（）種元素。A、軌道B、列車C、愛心D、信號燈【正確答案】：ABC49.車站發(fā)生治安事件時，值班站長應(yīng)組織（）及時趕赴現(xiàn)場進行先期處置，并做好區(qū)域隔離、現(xiàn)場保護、傷員救助等工作，控制中心跟蹤事件進展，視情況啟動相應(yīng)預案。A.保安B.保潔C.安檢D.施工人員【正確答案】：AC50.員工因涉嫌違紀違法受到相關(guān)部門、單位調(diào)查的，調(diào)查期內(nèi)不得()。A、參與各種榮譽的評選B、轉(zhuǎn)正C、參加各類競聘D、提拔【正確答案】：ABCD51.歷山路站聯(lián)鎖區(qū)管轄范圍內(nèi)有哪些車站？（）A.生產(chǎn)路站B.北園站C.歷山路站D.七里堡站【正確答案】：BCD52.下列可攜帶進站乘車的是（）。A、1把刀刃長15厘米的水果刀B、小貓C、未開封1000毫升52度白酒D、1把長36厘米的錘子【正確答案】：AC53.正線只允許有（）列非限模式列車運行（除電話閉塞法外，救援連掛時，救援車和被救援車可同時轉(zhuǎn)非限）非限列車須保證與前后方列車至少（）的安全空閑。A、1B、2C、一站一區(qū)間D、一站兩區(qū)間【正確答案】：AC54.以下哪些是現(xiàn)金安全區(qū)域？（）A.票務(wù)室B.客服中心（含臨時售票亭）C.閘機D.車票回收箱【正確答案】：AB55.乘客持單程票乘車，未達目的車站，未出站，應(yīng)如何處理（）。A.填寫《乘客事務(wù)處理單》-特殊乘客模塊B.填寫《乘客事務(wù)處理單》-現(xiàn)金事務(wù)模塊C.車票回收，按即時退款單程票保管D.發(fā)售免費單程票【正確答案】：BCD56.乘客投訴處理技巧包括（）A.易人B.易地C.易物D.易性【正確答案】：ABD57.乘客投訴處理原則中，關(guān)于乘客投訴的調(diào)查處理工作應(yīng)做到（）。A.有效B.及時C.客觀D.公正【正確答案】：BCD58.運營單位應(yīng)制定（）、（）、（）下的行車組織方案A、正常情況B、非正常情況C、應(yīng)急情況【正確答案】：ABC59.《城市軌道交通運營突發(fā)事件應(yīng)急演練管理辦法》規(guī)定，運營單位（）應(yīng)報城市軌道交通運營主管部門備案。A、安全操作規(guī)程B、崗位作業(yè)指導書C、綜合應(yīng)急預案D、專項應(yīng)急預案E、E、現(xiàn)場處置方案【正確答案】：CDE60.嚴禁攜帶（）等進入票務(wù)室。A.個人現(xiàn)金B(yǎng).個人車票（員工票除外）C.個人挎包【正確答案】：ABC61.下面屬于消防安全檢查的內(nèi)容是（）。A.消防車通道、消防水源情況B.滅火器材配置及有效情況C.用火、用電有無違章情況D.消防安全重點部位的管理情況【正確答案】：ABCD62.“無特殊原因延遲開站10分鐘以上”與以下哪種行為責任等同？（）A.利用乘客資料采取不同形式騷擾、恐嚇他人B.有舞弊行為，使乘客利益受損C.對乘客講斗氣、噎人、訓斥、頂撞的話D.列車清客時，未做好廣播、解釋工作或不文明驅(qū)逐乘客【正確答案】：AB63.按施工作業(yè)地點和性質(zhì)，施工分為（）類A.A類B.B類C.C類D.D類【正確答案】：ABC64.產(chǎn)業(yè)工人隊伍建設(shè)改革條款入法的背景有（）。A、社會有需要B、中央有要求C、實踐有經(jīng)驗D、工會有需要【正確答案】：BC65.以下屬于二類票務(wù)事故的有（）。A.利用不正當?shù)氖侄?，更改臺帳、報表、封條或其它涉及車票、現(xiàn)金的內(nèi)容，填補帳目損害他人或公司利益的行為B.員工擅自將公司票款和車票等有價證券轉(zhuǎn)移出監(jiān)控范圍，規(guī)避各級票務(wù)管理人員監(jiān)控管理的行為C.在未經(jīng)結(jié)算部門同意的情況下，車站員工采取任何手段，達到核對實收和應(yīng)收目的的行為D.丟失價值1000元以上10000元（含10000元）以下的票務(wù)備品E、E.故意使用他人密碼操作票務(wù)設(shè)備F、F.私自制作、使用票務(wù)鑰匙或AFC系統(tǒng)密鑰卡【正確答案】：CDEF66.符合法律和條例規(guī)定生育子女的員工，子女年齡在3周歲以下的，給予每年育兒假（）天，育兒假每年按照（）計算。A、10B、7C、自然年度D、子女滿周歲【正確答案】：AD67.以下屬于嚴重有責乘客投訴的是（）。A.接到乘客求助5分鐘內(nèi)未能趕赴現(xiàn)場B.作弄、欺瞞乘客的行為C.無特殊原因提前關(guān)站或延遲開站時間達10分鐘及以上D.對乘客投訴的調(diào)查弄虛作假或隱瞞不報【正確答案】：BCD68.以下屬于四類票務(wù)事故的有（）。A.非車站運營時間，違規(guī)進入票亭并違規(guī)使用票務(wù)設(shè)備B.丟失價值200元以上500元（含500元）以下的票務(wù)備品C.員工擅自將公司票款和車票等有價證券轉(zhuǎn)移出監(jiān)控范圍，規(guī)避各級票務(wù)管理人員監(jiān)控管理的行為D.非當班人員未按規(guī)定辦理手續(xù)進出車站票務(wù)室、客服中心E、E.員工撿到乘客丟棄或遺留的車票（含單程票和儲值票）沒有按規(guī)定上交F、F.工作中違反相關(guān)規(guī)定，導致系統(tǒng)數(shù)據(jù)或監(jiān)控錄像等重要取證資料缺失或不全，影響三、四類事故嫌疑的調(diào)查取證【正確答案】：AB69.下列屬于險性事件的是？（）A.車站公共區(qū)發(fā)生火災(zāi)B.乘客踩踏C.夾人夾物動車造成乘客傷亡D.列車冒進禁行信號E、E.3人（含）以上輕傷，以及正線連續(xù)中斷行車1小時（含）以上的其他運營事件【正確答案】：ABCE70.在滿足基本條件的基礎(chǔ)上，具備（）條件的員工，可申報考取初級工技能等級。A、累計從事本專業(yè)（工種）工作2年（含）以上B、累計從事本專業(yè)（工種）工作3年（含）以上C、取得本科院校本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)證書，累計從事本專業(yè)（工種）工作1年（含）以上D、取得本科院校本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)證書，累計從事本專業(yè)（工種）工作3年（含）以上【正確答案】：AC71.依據(jù)《道路運輸企業(yè)和城市客運企業(yè)安全生產(chǎn)重大事故隱患判定標準（試行）》，城市軌道交通運營單位存在下列（）情形之一的，應(yīng)當判定為重大事故隱患。A、未按規(guī)定及時組織大客流疏散或列車重大故障清客的。B、未按規(guī)定及時整治橋隧、車站、軌道主體結(jié)構(gòu)重大病害和損傷的。C、未建立保護區(qū)管理制度或執(zhí)行制度不到位發(fā)生險性事件的。D、使用報廢、擅自改裝、拼裝、檢驗檢測不合格（含未在有效期內(nèi)）以及其他不符合國家規(guī)定的車輛裝備、設(shè)施設(shè)備等從事經(jīng)營活動的。E、E、經(jīng)營地或運營線路途經(jīng)地已發(fā)布臺風橙色及以上預警暴雨、暴雪、冰雹、大霧、沙塵暴、大風、道路結(jié)冰紅色預警，或地質(zhì)災(zāi)害氣象風險紅色預警等不具備安全通行條件時，未執(zhí)行政府部門停運指令或企業(yè)應(yīng)急預案要求仍擅自安排運輸作業(yè)的。【正確答案】：ABCDE72.加封車票時需注明（）。A.加封內(nèi)容B.加封車站C.加封日期D.加封人【正確答案】：ABCD73.下列屬于一般事件B類的是？（）A.造成正線連續(xù)中斷行車20分鐘以上30分鐘以下的B.載客列車車門夾物，設(shè)備已檢測到，旁路車門動車的C.因設(shè)備故障或人為原因?qū)е铝熊囃睃c15分鐘以上的D.站臺門無法關(guān)閉或站臺門玻璃發(fā)生破裂，未組織列車限速進出站的【正確答案】：AB74.黨的二十大主題：（），為全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家、全面推進中華民族偉大復興而團結(jié)奮斗。A、高舉中國特色社會主義偉大旗幟B、全面貫徹新時代中國特色社會主義思想C、弘揚偉大建黨精神D、自信自強、守正創(chuàng)新，踔厲奮發(fā)、勇毅前行【正確答案】：ABCD75.職工傷亡事故分類，按傷害程度分：（）。A.輕傷B.重傷C.較重傷害D.死亡【正確答案】：ABD76.根據(jù)《員工獎懲管理辦法》，員工有以下（）行為能夠達到開除標準。A、連續(xù)曠工3日，或年累計曠工5日的B、公司級考試及補考均不合格，經(jīng)重考后仍不合格的C、年度考核結(jié)果為“不稱職”的D、在試用期被證明不符合錄用條件的【正確答案】：ABD1.站務(wù)人員及目擊證人在記錄事情經(jīng)過時要完整，注意細節(jié)。例如：事件發(fā)生時周圍的環(huán)境、設(shè)備狀況；當事人所帶行李及隨行人員；是否有自身健康原因（如生病等）、第三方或其他外部因素引起造成受傷；當事人是主觀故意還是過失；初步判斷當事人受傷的部位、傷勢；發(fā)生事件后采取的處理方式等。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：A2.傷亡事故發(fā)生后，當事人或現(xiàn)場其他人員應(yīng)立即報告本部門負責人。()A、正確B、錯誤【正確答案】：A3.發(fā)生責任客傷事件，安全管理部負責事件調(diào)查，牽頭組織客傷分析小組會議（會議成員包括：辦公室、企劃法務(wù)部、客運部、車輛部、機電部等事故責任部門），形成客傷事件調(diào)查報告報運營公司領(lǐng)導。()A、正確B、錯誤【正確答案】：A4.發(fā)生道床傷亡事件時若傷者無生命體征根據(jù)公安處置要求配合處理()A、正確B、錯誤【正確答案】：A5.當列車已全部出清站臺，原則上行調(diào)通知司機換端退行，車站確認站臺安全后，向司機顯示手信號。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：A6.Ⅱ級列車延誤為預計故障事件影響列車延誤或列車已延誤5分鐘（含）-20分鐘（含）。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：B7.運營公司設(shè)立“安全生產(chǎn)先進集體”、“安全生產(chǎn)先進個人”等獎項，每年度評選一次。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：A8.保護區(qū)權(quán)責一致的原則，是指設(shè)備設(shè)施管理部門承擔專業(yè)管轄范圍內(nèi)設(shè)備設(shè)施涉及地鐵保護工作的相應(yīng)管理職責。()A、正確B、錯誤【正確答案】：A9.在公司組織的考試中，凡發(fā)現(xiàn)作弊等違反考場紀律行為的，其考試成績?yōu)?分，同時按照《員工考核管理辦法》扣減本人月度績效4分。A、正確B、錯誤【正確答案】：B10.任何部門個人對發(fā)生的職工傷亡事故不得隱瞞、虛報或故意延遲不報，職工有權(quán)向運營公司工會和安全管理部舉報。()A、正確B、錯誤【正確答案】：A11.《濟南市城市軌道交通條例》規(guī)定，城市軌道交通沿線保護區(qū)標志由城市軌道交通主管部門設(shè)置，有關(guān)單位和個人應(yīng)當提供便利。任何單位或者個人不得毀壞或者擅自移動保護區(qū)標志。A、正確B、錯誤【正確答案】：B12.當站臺門置于手動關(guān)位后，對應(yīng)的列車車門保持鎖閉，當列車車門隔離后，對應(yīng)的站臺門保持開啟。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：B13.團員加入中國共產(chǎn)黨后不再保留團籍。A、正確B、錯誤【正確答案】：B14.員工可自愿放棄社保，讓單位把應(yīng)當繳納的社保費作為工資補發(fā)給自己。A、正確B、錯誤【正確答案】：B15.濟南軌道交通運營服務(wù)品牌名稱為“暢行泉城愛滿全程”。A、正確B、錯誤【正確答案】：A16.“共同違紀”，主要是指二人以上（含二人）共同故意違紀。A、正確B、錯誤【正確答案】：A17.安全帶屬于一般勞動防護用品()A、正確B、錯誤【正確答案】：B18.電話閉塞法閉塞解除條件為列車整列到達并發(fā)出后。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：A19.引用公文應(yīng)當先引發(fā)文字號，后引文件標題。A、正確B、錯誤【正確答案】：B20.票務(wù)備品擺放時要注意放置平穩(wěn)，輕拿輕放。嚴禁違規(guī)不當操作，違規(guī)、不當使用導致的損壞由責任人負責賠償。A、正確B、錯誤【正確答案】：A21.消防戰(zhàn)斗服的呼救器，佩戴時需掛在上衣左胸前。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：B22.車站發(fā)生火災(zāi)，在進行初期撲救后，如火情仍不可控，報值班員，值班站長應(yīng)立即退出房間、關(guān)閉房門，在氣滅控制盒上啟動氣滅延時噴放進行氣體噴放。如氣滅控制盒操作無效，需使用氣滅控制盤進行操作。如氣滅控制盤操作無效，需前往氣瓶間進行機械操作。()A、正確B、錯誤【正確答案】：A23.當列車延誤5分鐘以內(nèi)，僅受影響的延誤列車播放臨時停車廣播。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：A24.車站LCS設(shè)備管理或維修人員需操作時，應(yīng)經(jīng)車站值班員征得行調(diào)同意并取得控制權(quán)后，由車站值班站長做好監(jiān)控，以個人賬號登錄系統(tǒng)進行操作。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：B25.運營公司安全生產(chǎn)委員會，是運營公司安全生產(chǎn)最高領(lǐng)導機構(gòu)。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：A26.安全管理部負責對運營公司運營安全生產(chǎn)工作進行監(jiān)督。()A、正確B、錯誤【正確答案】：B27.一般隱患分為A、B兩個級別。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：B28.當滅火器的壓力指針處于黃色區(qū)域時，滅火器仍然可以使用。()A、正確B、錯誤【正確答案】：A29.各崗位在信息匯報時，按照初報、續(xù)報的原則，確保信息及時、準確、完整，嚴禁出現(xiàn)瞞報、漏報、遲報等現(xiàn)象。()A、正確B、錯誤【正確答案】：B30.乘客：指持有乘車憑證乘車的人員及按有關(guān)規(guī)定免費乘車的人員。()A、正確B、錯誤【正確答案】：A31.黨的全國代表大會每五年舉行一次。A、正確B、錯誤【正確答案】：A32.當電客車內(nèi)發(fā)生火災(zāi)、爆炸或其他異常情況需組織清客時，因考慮到事件的特殊性，原則上需在10分鐘內(nèi)完成清客，確保人員安全。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：B33.非正常情況下的行車組織以統(tǒng)一指揮、逐級負責、快速反應(yīng)、協(xié)調(diào)聯(lián)動為原則。A、正確B、錯誤【正確答案】：A34.個人和公用勞動防護用品丟失，個人和使用部門分別辦理申請補領(lǐng)及賠償，并填寫《勞動防護用品更換、報廢申請表》，費用自負。A、正確B、錯誤【正確答案】：A35.安全教育培訓工作是為了使員工掌握安全生產(chǎn)知識，提高安全生產(chǎn)技能，增強事故預防及應(yīng)急處理能力，自覺遵守國家安全生產(chǎn)法律法規(guī)、運營公司安全管理制度和安全技術(shù)操作規(guī)程，實現(xiàn)安全文明生產(chǎn)，防止傷亡事故發(fā)生。()A、正確B、錯誤【正確答案】：A36.安全管理部負責組織發(fā)布運營公司的安全管理制度及安全方針、目標并組織實施。()A、正確B、錯誤【正確答案】：B37.在上下班途中，受到非本人主要責任的交通事故或者城市軌道交通、客運輪渡、火車事故傷害的，不能認定為工傷。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：B38.發(fā)生Ⅱ級道床傷亡事件時值班員應(yīng)及時播放廣播()A、正確B、錯誤【正確答案】