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文檔簡介
工會消費活動方案一、活動主題“惠享生活,工會同行”二、活動目的通過舉辦工會消費活動,促進職工消費,拉動內(nèi)需,同時增強工會組織的凝聚力和向心力,豐富職工的業(yè)余生活,提升職工的幸福感和獲得感。三、活動時間[具體活動時間區(qū)間,例如:XX年XX月XX日XX年XX月XX日]四、參與人員本單位全體工會會員五、活動內(nèi)容及形式(一)線下實體商家合作優(yōu)惠活動1.商超購物滿減與本地知名商超合作,活動期間,工會會員憑專屬會員卡消費可享受滿減優(yōu)惠。例如滿[X1]元減[Y1]元,滿[X2]元減[Y2]元等不同檔次的滿減組合,刺激會員日常購物消費。2.餐飲美食折扣聯(lián)合多家熱門餐廳推出會員專享折扣。會員到指定餐廳就餐可享受[Z1]折優(yōu)惠,部分特色菜品還可享受額外優(yōu)惠或贈品,鼓勵會員外出就餐,提升本地餐飲行業(yè)消費。3.生活服務(wù)類優(yōu)惠涵蓋美容美發(fā)、健身、家政服務(wù)等生活服務(wù)行業(yè)。美容美發(fā)店提供會員專屬造型套餐及折扣;健身館推出新會員辦卡優(yōu)惠及老會員續(xù)費優(yōu)惠,并贈送健身周邊產(chǎn)品;家政服務(wù)公司為會員提供首次服務(wù)[W1]折優(yōu)惠等,滿足會員多方面生活需求。(二)線上消費平臺活動1.電商平臺購物補貼與主流電商平臺合作,為會員發(fā)放購物補貼。會員在指定電商平臺購買指定品類商品時,可直接獲得現(xiàn)金補貼,如購買家電產(chǎn)品每滿[X3]元補貼[Y3]元,購買日用品每滿[X4]元補貼[Y4]元等,方便會員線上采購。2.線上消費抽獎搭建線上消費抽獎平臺,會員在參與線下實體商家或線上電商平臺消費后,憑借消費憑證參與抽獎。獎品設(shè)置豐富多樣,包括實物獎品如電子產(chǎn)品、家居用品,虛擬獎品如購物優(yōu)惠券、視頻會員年卡等,增加消費趣味性和吸引力。(三)主題消費周活動1.美食消費周在活動期間設(shè)定美食消費周,每日推薦不同類型的美食商家及特色菜品。會員可在推薦商家享受專屬優(yōu)惠,并參與“美食達人評選”活動。會員在社交平臺分享消費體驗照片及評價,根據(jù)點贊數(shù)和評論熱度評選出“美食達人”,給予一定的獎勵,如美食消費券或餐廳特色禮品等。2.文化消費周開展文化消費周活動,聯(lián)合本地書店、影院、藝術(shù)培訓機構(gòu)等文化企業(yè)。會員在文化消費場所消費可享受折扣優(yōu)惠,同時舉辦文化講座、藝術(shù)展覽、觀影會等活動。邀請知名文化人士與會員互動交流,提升會員文化素養(yǎng),促進文化消費市場繁榮。3.旅游消費周針對旅游消費周,與本地旅行社合作推出多條精品旅游線路優(yōu)惠套餐。涵蓋周邊游、國內(nèi)游、出境游等不同類型。會員報名參團可享受價格優(yōu)惠,部分線路還提供升級住宿、特色餐飲、導(dǎo)游服務(wù)等增值福利。鼓勵會員利用假期出行旅游,帶動本地旅游業(yè)發(fā)展。六、活動宣傳(一)線上宣傳1.工會官方網(wǎng)站及社交媒體平臺在工會官方網(wǎng)站首頁顯著位置發(fā)布活動通知和詳細方案,制作活動專題頁面,介紹活動內(nèi)容、參與方式、優(yōu)惠商家信息等。同時,在微信公眾號、微博等社交媒體平臺定期推送活動進展、優(yōu)惠信息和消費攻略,吸引會員關(guān)注和參與。2.短信通知向全體工會會員發(fā)送活動通知短信,告知活動時間、內(nèi)容和優(yōu)惠信息,提醒會員關(guān)注活動詳情。短信內(nèi)容簡潔明了,突出活動亮點和對會員的實惠。3.會員專屬APP推送若工會有專屬APP,通過APP推送活動通知,設(shè)置活動彈窗提醒,引導(dǎo)會員點擊了解活動內(nèi)容。在APP內(nèi)開設(shè)活動專區(qū),方便會員查看和參與活動。(二)線下宣傳1.單位內(nèi)部宣傳在單位辦公區(qū)域張貼活動海報,擺放宣傳展架,詳細介紹活動內(nèi)容和優(yōu)惠信息。利用單位內(nèi)部電子顯示屏滾動播放活動宣傳片和通知,營造濃厚的活動氛圍。2.基層工會宣傳組織各基層工會主席召開活動動員會,傳達活動精神,要求基層工會積極宣傳發(fā)動會員參與活動?;鶎庸赏ㄟ^內(nèi)部會議、微信群等方式,將活動信息傳達給每位會員,并鼓勵會員相互轉(zhuǎn)告。3.合作商家宣傳與參與活動的線下實體商家合作,在商家店內(nèi)張貼活動海報、擺放宣傳資料,利用商家的電子顯示屏滾動播放活動信息,向到店顧客宣傳工會消費活動,擴大活動知曉度。七、活動組織與實施(一)成立活動領(lǐng)導(dǎo)小組由工會主席擔任組長,副主席擔任副組長,各部門負責人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組負責活動的總體策劃、組織協(xié)調(diào)和決策指導(dǎo),確?;顒禹樌_展。(二)設(shè)立活動工作小組1.宣傳推廣組負責活動的線上線下宣傳工作,制定宣傳方案,制作宣傳資料,發(fā)布活動信息,收集宣傳反饋,及時調(diào)整宣傳策略,提高活動知曉度和參與度。2.商家對接組與參與活動的各類商家進行溝通協(xié)調(diào),簽訂合作協(xié)議,明確雙方權(quán)利義務(wù)和優(yōu)惠內(nèi)容。跟進商家活動執(zhí)行情況,確保商家為會員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和優(yōu)惠保障。3.技術(shù)保障組負責搭建和維護線上消費抽獎平臺、會員專屬APP活動專區(qū)等技術(shù)支持工作。確保平臺穩(wěn)定運行,數(shù)據(jù)安全可靠,及時處理活動中出現(xiàn)的技術(shù)問題。4.后勤保障組負責活動所需物資的采購、存儲和發(fā)放,如宣傳海報、展架、抽獎獎品等。做好活動現(xiàn)場的布置和秩序維護工作,保障活動順利進行。5.監(jiān)督檢查組對活動全過程進行監(jiān)督檢查,確保活動公平、公正、公開開展。檢查商家是否按照合作協(xié)議提供優(yōu)惠服務(wù),會員權(quán)益是否得到保障,及時處理活動中出現(xiàn)的投訴和糾紛。(三)活動實施步驟1.籌備階段(活動開始前[X5]天)完成活動方案制定和商家對接工作,簽訂合作協(xié)議。設(shè)計制作宣傳資料,搭建線上活動平臺。組織召開活動領(lǐng)導(dǎo)小組會議和工作小組會議,明確各小組職責和工作任務(wù)。2.宣傳推廣階段(活動開始前[X6]天活動開始當天)按照宣傳方案開展線上線下宣傳活動,發(fā)布活動通知和優(yōu)惠信息。收集會員反饋,及時調(diào)整宣傳策略。對參與活動的商家進行培訓,確保商家熟悉活動流程和優(yōu)惠內(nèi)容。3.活動執(zhí)行階段(活動期間)各工作小組按照職責分工,有序推進活動實施。宣傳推廣組持續(xù)發(fā)布活動信息,吸引更多會員參與;商家對接組督促商家做好服務(wù)工作,確保會員享受優(yōu)惠;技術(shù)保障組保障線上平臺穩(wěn)定運行;后勤保障組做好物資供應(yīng)和現(xiàn)場保障;監(jiān)督檢查組對活動進行全程監(jiān)督檢查。及時處理活動中出現(xiàn)的問題和投訴,根據(jù)會員反饋優(yōu)化活動流程和服務(wù)。4.活動總結(jié)階段(活動結(jié)束后[X7]天內(nèi))各工作小組對活動開展情況進行總結(jié),分析活動效果和存在的問題。收集會員對活動的意見和建議,為今后類似活動提供參考。召開活動總結(jié)會議,對表現(xiàn)優(yōu)秀的工作小組和個人進行表彰和獎勵。八、活動預(yù)算(一)宣傳費用1.線上宣傳:包括網(wǎng)站專題制作、社交媒體推廣、短信發(fā)送等費用,預(yù)計[A1]元。2.線下宣傳:海報制作、展架制作、宣傳資料印刷等費用,預(yù)計[A2]元。(二)商家合作費用1.商超購物滿減補貼:預(yù)計[B1]元。2.餐飲美食折扣補貼:預(yù)計[B2]元。3.生活服務(wù)類優(yōu)惠補貼:預(yù)計[B3]元。4.電商平臺購物補貼:預(yù)計[B4]元。(三)獎品及贈品費用1.線上消費抽獎獎品:包括電子產(chǎn)品、家居用品、購物優(yōu)惠券、視頻會員年卡等,預(yù)計[C1]元。2.主題消費周活動獎品:如美食達人評選獎品、文化講座嘉賓禮品等,預(yù)計[C2]元。3.消費贈品:如餐飲消費贈品、旅游消費增值福利等費用,預(yù)計[C3]元。(四)技術(shù)保障費用1.線上平臺搭建及維護:包括服務(wù)器租賃、軟件開發(fā)等費用,預(yù)計[D1]元。2.技術(shù)人員支持費用:活動期間技術(shù)保障人員費用,預(yù)計[D2]元。(五)后勤保障費用1.物資采購費用:宣傳海報、展架、抽獎獎品、活動道具等物資采購費用,預(yù)計[E1]元。2.活動現(xiàn)場布置費用:如活動場地租賃、裝飾布置等費用,預(yù)計[E2]元。(六)其他費用如活動工作人員加班補貼、不可預(yù)見費用等,預(yù)計[F]元。總預(yù)算:[A1+A2+B1+B2+B3+B4+C1+C2+C3+D1+D2+E1+E2+F]元九、活動評估(一)參與度評估統(tǒng)計參與活動的工會會員人數(shù),計算參與率。與活動預(yù)期參與人數(shù)進行對比,分析參與人數(shù)未達預(yù)期的原因,總結(jié)經(jīng)驗教訓,以便在今后活動中改進宣傳推廣方式,提高會員參與度。(二)消費數(shù)據(jù)評估收集會員在活動期間的消費數(shù)據(jù),包括消費金額、消費品類、消費頻次等。分析消費數(shù)據(jù)變化情況,評估活動對拉動職工消費的效果。對比活動前后相關(guān)行業(yè)的消費數(shù)據(jù),了解活動對本地經(jīng)濟的帶動作用。(三)會員滿意度評估通過問卷調(diào)查、在線留言、電話回訪等方式,收集會員對活動的滿意度評價。了解會員對活動內(nèi)容、優(yōu)惠力度、宣傳方式、服務(wù)質(zhì)量等方面的意見和建議。根據(jù)會員滿意度調(diào)查結(jié)果,對活動進行全面評估,為今后活動改進提供依據(jù)。十、注意事項(一)安全保障1.活動現(xiàn)場做好安全防護措施,確保人員密集場所的秩序和安全。特別是在主題消費周活動的文化講座、藝術(shù)展覽、觀影會等人員聚集活動中,提前做好應(yīng)急預(yù)案,防止發(fā)生擁擠踩踏等安全事故。2.對于線上消費平臺,加強數(shù)據(jù)安全管理,保障會員個人信息和消費數(shù)據(jù)的安全。防止信息泄露導(dǎo)致會員權(quán)益受損。(二)誠信經(jīng)營1.加強對參與活動商家的監(jiān)督管理,確保商家嚴格按照合作協(xié)議提供優(yōu)惠服務(wù)。對違規(guī)商家進行嚴肅處理,取消合作資格,并向會員通報。2.要求商家誠信經(jīng)營,不得虛假宣傳、欺詐消費者。鼓勵會員對商家的不誠信行為進行監(jiān)督舉報
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