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文檔簡介
小馬炸雞活動方案一、活動主題“香酥小馬,美味狂歡——小馬炸雞限時特惠活動”二、活動目的1.提升品牌知名度和美譽度,吸引新顧客,增加品牌曝光度。2.刺激消費,提高銷售額,增加顧客忠誠度。3.清理庫存,優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),推出新口味炸雞,提升顧客滿意度。三、活動時間[具體活動時間區(qū)間,例如:X月X日X月X日]四、活動地點小馬炸雞各門店五、活動對象1.周邊社區(qū)居民2.上班族3.學(xué)生群體4.過往路人六、活動內(nèi)容1.折扣優(yōu)惠活動期間,全場炸雞產(chǎn)品享受[X]折優(yōu)惠。購買指定套餐,額外贈送特色小吃一份。2.滿減活動滿[X]元減[X]元,滿[X]元減[X]元,上不封頂。消費滿一定金額,可參與抽獎活動。3.新口味上市推出[X]款全新口味炸雞,如[新口味名稱1]、[新口味名稱2]等。購買新口味炸雞,可享受買一送一優(yōu)惠。4.會員專屬福利會員消費積分加倍,積分可兌換禮品或優(yōu)惠券。會員生日當(dāng)天,可享受免費炸雞一份。5.互動活動在門店設(shè)置拍照打卡區(qū)域,顧客拍照分享至社交媒體,可獲得優(yōu)惠券一張。舉辦“炸雞知識問答”活動,答對者可獲得炸雞套餐一份。七、活動宣傳1.線上宣傳社交媒體平臺:在微信公眾號、微博、抖音等平臺發(fā)布活動信息,配以誘人的圖片和視頻,吸引用戶關(guān)注和分享。本地生活服務(wù)平臺:在美團、大眾點評等平臺上發(fā)布活動詳情,提高活動曝光度。電子郵件營銷:向老顧客發(fā)送活動郵件,邀請他們參與活動。2.線下宣傳門店海報:在各門店張貼活動海報,吸引過往路人的注意。宣傳單頁:在周邊社區(qū)、學(xué)校、寫字樓等地發(fā)放宣傳單頁,擴大活動影響力。合作推廣:與周邊商家合作,如超市、便利店等,放置活動宣傳資料。八、活動執(zhí)行1.活動籌備成立活動策劃小組,負責(zé)活動的策劃、組織和執(zhí)行。準備活動所需的物料,如海報、宣傳單頁、優(yōu)惠券、抽獎箱等。對員工進行培訓(xùn),使其熟悉活動內(nèi)容和流程,能夠為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。2.活動執(zhí)行按照活動方案,按時開展各項活動。確保門店環(huán)境整潔,服務(wù)熱情周到,為顧客提供良好的消費體驗。及時處理顧客的投訴和建議,不斷優(yōu)化活動效果。3.活動監(jiān)控安排專人負責(zé)活動數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和分析,如銷售額、客流量、參與活動人數(shù)等。根據(jù)活動監(jiān)控情況,及時調(diào)整活動策略,確?;顒舆_到預(yù)期目標。九、活動預(yù)算1.宣傳費用海報制作:[X]元宣傳單頁印刷:[X]元線上推廣費用:[X]元合作推廣費用:[X]元總計:[X]元2.物料費用優(yōu)惠券制作:[X]元抽獎箱及獎品:[X]元特色小吃制作成本:[X]元總計:[X]元3.人力成本員工培訓(xùn)費用:[X]元活動期間加班費用:[X]元總計:[X]元4.其他費用活動場地布置費用:[X]元不可預(yù)見費用:[X]元總計:[X]元活動總預(yù)算:[X]元十、活動效果評估1.銷售額評估對比活動前后的銷售額,評估活動對銷售額的提升效果。分析不同時間段、不同門店的銷售額變化情況,找出銷售高峰和低谷,為后續(xù)活動提供參考。2.客流量評估統(tǒng)計活動期間各門店的客流量,評估活動對吸引顧客的效果。分析客流量的來源,如線上宣傳、線下宣傳等,找出最有效的宣傳渠道。3.顧客滿意度評估通過問卷調(diào)查、現(xiàn)場訪談等方式,收集顧客對活動的反饋意見,評估顧客滿意度。針對顧客提出的問題和建議,及時進行改進,提高顧客滿意度。4.品牌知名度評估通過社交媒體平臺的數(shù)據(jù)分析,評估活動對品牌知名度的提升效果。分析品牌曝光度、粉絲增長數(shù)、互動量等指標,了解活動對品牌傳播的影響。十一、注意事項1.確?;顒悠陂g的食品安全,嚴格把控食材質(zhì)量和制作過程。2.活動現(xiàn)場要安排專人負責(zé)秩序維護,確保顧客的人身安全和消費體驗。3.及時關(guān)注活動期間的天氣變化,做好相應(yīng)
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