小車加油活動(dòng)方案一、活動(dòng)背景隨著汽車保有量的不斷增加，加油市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。為了吸引更多小車車主，提高加油站的銷售額和客戶忠誠(chéng)度，特策劃本次小車加油活動(dòng)。二、活動(dòng)目標(biāo)1.在活動(dòng)期間，實(shí)現(xiàn)小車加油量增長(zhǎng)[X]%。2.吸引新客戶[X]人，提高加油站的知名度和美譽(yù)度。3.增強(qiáng)與現(xiàn)有客戶的互動(dòng)，提升客戶忠誠(chéng)度，使客戶回頭率達(dá)到[X]%以上。三、活動(dòng)主題“暢行無憂，加油有禮——小車專屬加油盛宴”四、活動(dòng)時(shí)間[具體活動(dòng)時(shí)間區(qū)間]，為期[X]天五、活動(dòng)地點(diǎn)[加油站具體地址]六、活動(dòng)對(duì)象所有小車車主七、活動(dòng)內(nèi)容及模塊（一）加油優(yōu)惠模塊1.直降優(yōu)惠活動(dòng)期間，小車車主加油每升直降[X]元。例如，原價(jià)[X]元/升的汽油，活動(dòng)期間只需[XX]元/升。2.滿額贈(zèng)禮單次加油滿[X]元，贈(zèng)送精美車載紙巾盒一個(gè)。單次加油滿[X]元，贈(zèng)送玻璃水一瓶。單次加油滿[X]元，贈(zèng)送汽車內(nèi)飾清潔套裝一份。3.加油套餐優(yōu)惠推出加油套餐，如“[X]升油套餐”，購(gòu)買該套餐可享受總價(jià)[X]折優(yōu)惠。例如，購(gòu)買[X]升油套餐，原價(jià)[X]元，活動(dòng)價(jià)只需[X]元。（二）互動(dòng)抽獎(jiǎng)模塊1.現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)車主在加油后，可憑借加油小票參與現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)活動(dòng)。抽獎(jiǎng)箱內(nèi)放置不同獎(jiǎng)項(xiàng)的紙條，獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置如下：一等獎(jiǎng)：價(jià)值[X]元的汽車保養(yǎng)券二等獎(jiǎng)：品牌車載香水一瓶三等獎(jiǎng)：加油卡充值[X]元幸運(yùn)獎(jiǎng)：精美鑰匙扣一個(gè)2.線上抽獎(jiǎng)關(guān)注加油站官方微信公眾號(hào)，進(jìn)入活動(dòng)頁(yè)面，填寫加油小票信息及個(gè)人手機(jī)號(hào)碼，即可參與線上抽獎(jiǎng)。線上抽獎(jiǎng)與現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)同時(shí)進(jìn)行，獎(jiǎng)品相同，但中獎(jiǎng)概率不同。線上抽獎(jiǎng)每天定時(shí)開獎(jiǎng)，車主可在公眾號(hào)內(nèi)查看中獎(jiǎng)結(jié)果。（三）會(huì)員專屬模塊1.新會(huì)員注冊(cè)有禮活動(dòng)期間，首次注冊(cè)成為加油站會(huì)員的小車車主，可獲得[X]元加油優(yōu)惠券一張，該優(yōu)惠券可在下次加油時(shí)直接抵扣現(xiàn)金。2.會(huì)員積分加倍會(huì)員在活動(dòng)期間加油，積分加倍。例如，平時(shí)消費(fèi)1元積1分，活動(dòng)期間消費(fèi)1元積2分。積分可用于兌換加油卡、汽車用品等禮品。3.會(huì)員專享優(yōu)惠會(huì)員可享受額外的加油優(yōu)惠，如每升再降[X]元或購(gòu)買加油套餐更優(yōu)惠等。同時(shí)，會(huì)員在加油站便利店消費(fèi)可享受[X]折優(yōu)惠。（四）推薦有禮模塊1.老帶新獎(jiǎng)勵(lì)老客戶推薦新客戶成功注冊(cè)成為加油站會(huì)員并首次加油后，老客戶和新客戶均可獲得[X]元加油優(yōu)惠券。2.推薦排行榜設(shè)立推薦排行榜，根據(jù)推薦新客戶的數(shù)量進(jìn)行排名?；顒?dòng)結(jié)束后，排名前[X]的老客戶可額外獲得價(jià)值[X]元的汽車用品大禮包一份。八、活動(dòng)宣傳（一）線上宣傳1.加油站官方微信公眾號(hào)發(fā)布活動(dòng)推文，詳細(xì)介紹活動(dòng)內(nèi)容、優(yōu)惠信息、抽獎(jiǎng)規(guī)則等。定期推送活動(dòng)進(jìn)展情況，如參與人數(shù)、中獎(jiǎng)名單等，吸引用戶關(guān)注。利用微信朋友圈廣告，定向投放給周邊一定范圍內(nèi)的小車車主，提高活動(dòng)曝光度。2.本地生活服務(wù)平臺(tái)在本地知名的生活服務(wù)平臺(tái)，如大眾點(diǎn)評(píng)、美團(tuán)、58同城等，發(fā)布活動(dòng)信息和優(yōu)惠券，吸引平臺(tái)用戶參與。3.汽車相關(guān)論壇和社群在汽車之家、易車等汽車論壇以及本地的車主微信群、QQ群等發(fā)布活動(dòng)帖子，與車主進(jìn)行互動(dòng)，解答疑問，引導(dǎo)參與活動(dòng)。（二）線下宣傳1.加油站現(xiàn)場(chǎng)布置在加油站入口處設(shè)置活動(dòng)拱門、海報(bào)、展架等，展示活動(dòng)主題和優(yōu)惠信息。在加油島上懸掛活動(dòng)橫幅，營(yíng)造活動(dòng)氛圍。在便利店擺放活動(dòng)宣傳單頁(yè)，供車主取閱。2.合作推廣與周邊的汽車4S店、汽車維修店、洗車行等合作，在其店內(nèi)張貼活動(dòng)海報(bào)、放置宣傳單頁(yè)，并請(qǐng)其工作人員向客戶推薦活動(dòng)。3.發(fā)放傳單組織員工在周邊人流量較大的區(qū)域，如商場(chǎng)、超市、寫字樓等地發(fā)放活動(dòng)傳單，吸引潛在客戶。九、活動(dòng)執(zhí)行與流程（一）活動(dòng)準(zhǔn)備階段1.成立活動(dòng)專項(xiàng)小組，負(fù)責(zé)活動(dòng)的策劃、組織、執(zhí)行和協(xié)調(diào)工作。2.完成活動(dòng)宣傳物料的設(shè)計(jì)和制作，包括海報(bào)、展架、宣傳單頁(yè)、抽獎(jiǎng)箱、獎(jiǎng)品等。3.對(duì)加油站員工進(jìn)行活動(dòng)培訓(xùn)，使其熟悉活動(dòng)內(nèi)容、優(yōu)惠政策、抽獎(jiǎng)規(guī)則等，以便能夠準(zhǔn)確地向客戶介紹和引導(dǎo)參與活動(dòng)。4.確保加油站的油品供應(yīng)充足，設(shè)備運(yùn)行正常，各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施齊全。5.完成活動(dòng)相關(guān)系統(tǒng)的調(diào)試和測(cè)試，確保線上抽獎(jiǎng)、會(huì)員注冊(cè)及積分系統(tǒng)等正常運(yùn)行。（二）活動(dòng)實(shí)施階段1.按照活動(dòng)宣傳計(jì)劃，通過線上線下渠道同步發(fā)布活動(dòng)信息，吸引客戶關(guān)注。2.活動(dòng)期間，加油站員工熱情接待每一位客戶，主動(dòng)介紹活動(dòng)內(nèi)容，引導(dǎo)客戶參與加油優(yōu)惠、抽獎(jiǎng)等活動(dòng)。3.現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)，安排專人負(fù)責(zé)組織和主持，確保抽獎(jiǎng)過程公平、公正、公開。中獎(jiǎng)客戶及時(shí)登記信息，并發(fā)放獎(jiǎng)品。4.對(duì)于新會(huì)員注冊(cè)和推薦有禮活動(dòng)，員工要積極引導(dǎo)客戶完成操作，并及時(shí)審核和發(fā)放優(yōu)惠券及獎(jiǎng)勵(lì)。5.每天統(tǒng)計(jì)活動(dòng)數(shù)據(jù)，包括加油量、參與人數(shù)、新會(huì)員注冊(cè)數(shù)、推薦人數(shù)等，及時(shí)反饋活動(dòng)進(jìn)展情況，以便對(duì)活動(dòng)進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。（三）活動(dòng)后期階段1.活動(dòng)結(jié)束后，對(duì)活動(dòng)效果進(jìn)行全面評(píng)估，對(duì)比活動(dòng)目標(biāo)，分析活動(dòng)的成效與不足。2.對(duì)參與活動(dòng)的客戶進(jìn)行回訪，收集客戶的意見和建議，為今后的活動(dòng)改進(jìn)提供參考。3.整理活動(dòng)期間的照片、視頻等資料，制作活動(dòng)總結(jié)報(bào)告，向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)活動(dòng)情況。4.根據(jù)活動(dòng)評(píng)估結(jié)果，對(duì)活動(dòng)中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，激勵(lì)員工積極參與今后的營(yíng)銷活動(dòng)。十、活動(dòng)預(yù)算（一）宣傳費(fèi)用1.微信公眾號(hào)推廣費(fèi)用：[X]元2.本地生活服務(wù)平臺(tái)合作費(fèi)用：[X]元3.汽車論壇和社群推廣費(fèi)用：[X]元4.傳單印刷及發(fā)放費(fèi)用：[X]元5.海報(bào)、展架制作費(fèi)用：[X]元宣傳費(fèi)用總計(jì)：[X]元（二）獎(jiǎng)品費(fèi)用1.車載紙巾盒：[X]個(gè)，每個(gè)[X]元，共計(jì)[X]元2.玻璃水：[X]瓶，每瓶[X]元，共計(jì)[X]元3.汽車內(nèi)飾清潔套裝：[X]份，每份[X]元，共計(jì)[X]元4.汽車保養(yǎng)券：[X]張，每張[X]元，共計(jì)[X]元5.品牌車載香水：[X]瓶，每瓶[X]元，共計(jì)[X]元6.加油卡充值：[X]元7.精美鑰匙扣：[X]個(gè)，每個(gè)[X]元，共計(jì)[X]元8.汽車用品大禮包：[X]份，每份[X]元，共計(jì)[X]元獎(jiǎng)品費(fèi)用總計(jì)：[X]元（三）優(yōu)惠券費(fèi)用1.新會(huì)員注冊(cè)優(yōu)惠券：[X]張，每張[X]元，共計(jì)[X]元2.老帶新優(yōu)惠券：[X]張，每張[X]元，共計(jì)[X]元3.加油套餐優(yōu)惠券：[X]張，每張[X]元，共計(jì)[X]元優(yōu)惠券費(fèi)用總計(jì)：[X]元（四）其他費(fèi)用1.活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置費(fèi)用：[X]元2.抽獎(jiǎng)箱、道具等費(fèi)用：[X]元3.員工培訓(xùn)費(fèi)用：[X]元4.活動(dòng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用：[X]元其他費(fèi)用總計(jì)：[X]元活動(dòng)預(yù)算總計(jì)：[X]元十一、活動(dòng)效果評(píng)估1.通過對(duì)比活動(dòng)前后的小車加油量，計(jì)算加油量增長(zhǎng)率，評(píng)估活動(dòng)對(duì)加油量的提升效果。2.統(tǒng)計(jì)新客戶注冊(cè)數(shù)量，分析活動(dòng)吸引新客戶的能力。3.根據(jù)客戶回訪情況，了解客戶對(duì)活動(dòng)的滿意度和意見建議，評(píng)估活動(dòng)對(duì)客戶忠誠(chéng)度的影響。4.分析活動(dòng)的投入產(chǎn)出比，評(píng)估活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)效益。通過計(jì)算活動(dòng)帶來的銷售額增長(zhǎng)、新增客戶消費(fèi)潛力等收益，與活動(dòng)預(yù)算進(jìn)行對(duì)比，得出投入產(chǎn)出比，為今后的活動(dòng)策劃提供參考。十二、注意事項(xiàng)1.確?；顒?dòng)宣傳內(nèi)容真實(shí)、準(zhǔn)確，避免虛假宣傳引起客戶投訴。2.活動(dòng)期間，加強(qiáng)加