民主決策制度

一、總則1.目的：本超市秉持開放、公平、民主的企業(yè)文化理念，為充分調(diào)動全體員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，提高決策的科學(xué)性、合理性和可行性，確保決策能夠符合超市的經(jīng)營特性，有效提升運營效益，特制定本民主決策制度。通過民主決策機制，使超市在復(fù)雜多變的市場環(huán)境中做出正確決策，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，更好地為群眾服務(wù)。2.適用范圍：本制度適用于超市全體員工。超市鼓勵全體員工積極參與超市決策過程，充分發(fā)揮自身智慧和經(jīng)驗，為超市發(fā)展貢獻力量。3.基本原則：-民主平等原則：全體員工享有平等的參與決策權(quán)利，無論職位高低，均可就決策事項發(fā)表意見和建議。-科學(xué)理性原則：決策過程應(yīng)基于客觀事實和數(shù)據(jù)，運用科學(xué)的方法和工具進行分析和評估，確保決策的合理性和可行性。-公開透明原則：決策事項、決策過程和決策結(jié)果應(yīng)及時向全體員工公開，接受員工監(jiān)督，增強決策的公信力。-注重效率原則：在保證決策質(zhì)量的前提下，注重決策效率，避免因過度討論而導(dǎo)致決策延誤，影響超市正常運營。二、組織架構(gòu)與職責(zé)劃分1.民主決策委員會：-組成：由超市高層管理人員、各部門負責(zé)人以及員工代表組成。員工代表通過民主選舉產(chǎn)生，確保不同層級、不同崗位的員工都有機會參與決策。-職責(zé)：-負責(zé)審議超市重大決策事項，包括但不限于戰(zhàn)略規(guī)劃、年度預(yù)算、重大投資項目等。-組織開展決策調(diào)研和分析，收集員工意見和建議，為決策提供充分依據(jù)。-對決策方案進行評估和審議，提出修改意見和建議，確保決策的科學(xué)性和合理性。-監(jiān)督?jīng)Q策的執(zhí)行情況，及時發(fā)現(xiàn)和解決決策執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題。2.員工意見收集小組：-組成：由各部門推選的員工代表組成，每個部門至少推選一名代表。-職責(zé)：-負責(zé)收集本部門員工對超市各項工作的意見和建議，定期向民主決策委員會匯報。-組織本部門員工就特定決策事項進行討論，匯總員工觀點，形成部門意見。-向本部門員工宣傳超市決策事項和決策結(jié)果，解答員工疑問，促進員工對決策的理解和支持。3.數(shù)據(jù)分析與評估團隊：-組成：由超市數(shù)據(jù)分析人員、市場調(diào)研人員以及相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員組成。-職責(zé)：-負責(zé)收集、整理和分析與決策事項相關(guān)的數(shù)據(jù)，為決策提供數(shù)據(jù)支持。-對決策方案進行風(fēng)險評估和效益分析，預(yù)測決策可能產(chǎn)生的影響和后果。-根據(jù)決策執(zhí)行情況，及時收集反饋數(shù)據(jù)，對決策效果進行評估，為決策調(diào)整和完善提供依據(jù)。三、管理流程1.決策事項提出：-超市高層管理人員、各部門負責(zé)人以及員工均可提出決策事項。決策事項可以是關(guān)于超市戰(zhàn)略發(fā)展、經(jīng)營管理、業(yè)務(wù)拓展、員工福利等方面的問題。-提出決策事項時，應(yīng)填寫《決策事項申請表》，詳細說明決策事項的背景、目的、預(yù)期效果以及初步設(shè)想的解決方案等內(nèi)容，并提交給民主決策委員會。2.初步調(diào)研與分析：-民主決策委員會收到《決策事項申請表》后，將組織數(shù)據(jù)分析與評估團隊對決策事項進行初步調(diào)研和分析。-數(shù)據(jù)分析與評估團隊將收集相關(guān)數(shù)據(jù)和信息，了解行業(yè)動態(tài)和市場趨勢，分析決策事項的必要性、可行性和潛在風(fēng)險。-根據(jù)初步調(diào)研和分析結(jié)果，撰寫《決策事項調(diào)研報告》，提交給民主決策委員會。3.員工意見收集：-民主決策委員會根據(jù)《決策事項調(diào)研報告》，制定員工意見收集計劃。員工意見收集小組將通過多種方式，如問卷調(diào)查、座談會、在線討論等，廣泛收集全體員工對決策事項的意見和建議。-員工意見收集小組應(yīng)將收集到的意見和建議進行整理和分類，形成《員工意見匯總報告》，提交給民主決策委員會。4.決策方案制定：-民主決策委員會根據(jù)《決策事項調(diào)研報告》和《員工意見匯總報告》，組織相關(guān)人員制定決策方案。決策方案應(yīng)包括決策目標(biāo)、具體措施、實施步驟、時間安排、責(zé)任分工等內(nèi)容。-制定決策方案過程中，應(yīng)充分考慮員工意見和建議，對決策方案進行反復(fù)論證和完善，確保決策方案的科學(xué)性和合理性。5.決策方案審議：-民主決策委員會召開會議，對決策方案進行審議。參會人員應(yīng)充分發(fā)表意見，對決策方案的可行性、風(fēng)險、效益等方面進行深入討論和評估。-根據(jù)審議意見，對決策方案進行修改和完善。必要時，可組織專家對決策方案進行論證，確保決策方案的科學(xué)性和可靠性。6.決策方案批準(zhǔn)：-經(jīng)過審議和修改完善的決策方案，提交給超市管理層批準(zhǔn)。超市管理層應(yīng)根據(jù)超市整體戰(zhàn)略和實際情況，對決策方案進行最終審批。-決策方案批準(zhǔn)后，由民主決策委員會負責(zé)向全體員工公布決策結(jié)果，并說明決策依據(jù)和理由。7.決策執(zhí)行與監(jiān)督：-決策方案批準(zhǔn)后，由相關(guān)部門和人員負責(zé)組織實施。在決策執(zhí)行過程中，應(yīng)定期向民主決策委員會匯報執(zhí)行情況，及時解決執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題。-民主決策委員會負責(zé)對決策執(zhí)行情況進行監(jiān)督，確保決策按照既定方案順利實施。同時，數(shù)據(jù)分析與評估團隊?wèi)?yīng)跟蹤收集決策執(zhí)行過程中的數(shù)據(jù)和信息，對決策效果進行評估，為決策調(diào)整和完善提供依據(jù)。四、權(quán)利與義務(wù)1.員工權(quán)利：-知情權(quán)：員工有權(quán)了解超市決策事項的背景、目的、決策過程和決策結(jié)果，民主決策委員會應(yīng)及時向員工公開相關(guān)信息。-參與權(quán)：全體員工均有權(quán)利參與超市決策過程，通過員工意見收集小組或其他渠道，就決策事項發(fā)表自己的意見和建議。-監(jiān)督權(quán)：員工有權(quán)對決策執(zhí)行情況進行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題可及時向民主決策委員會或相關(guān)部門反映。-建議權(quán)：員工有權(quán)就超市的經(jīng)營管理、發(fā)展戰(zhàn)略等方面提出建議，民主決策委員會應(yīng)認真對待員工建議，并給予及時反饋。2.員工義務(wù)：-積極參與義務(wù)：員工應(yīng)積極參與超市決策過程，認真思考決策事項，提出有價值的意見和建議。-遵守決策義務(wù)：員工應(yīng)遵守超市的決策結(jié)果，積極配合決策的執(zhí)行，不得擅自抵制或違反決策。-保守機密義務(wù)：員工在參與決策過程中，如涉及到超市的商業(yè)機密、敏感信息等，應(yīng)嚴(yán)格遵守保密規(guī)定，不得泄露給外部人員。3.民主決策委員會權(quán)利與義務(wù)：-權(quán)利：-有權(quán)組織開展決策調(diào)研、分析和評估工作，要求相關(guān)部門和人員提供必要的支持和配合。-有權(quán)對決策方案進行審議和修改，確保決策方案的科學(xué)性和合理性。-有權(quán)監(jiān)督?jīng)Q策的執(zhí)行情況，對執(zhí)行不力的部門和人員提出批評和整改要求。-義務(wù)：-有義務(wù)廣泛收集員工意見和建議，保障員工的參與權(quán)和知情權(quán)。-有義務(wù)認真審議決策方案，充分考慮各種因素，確保決策的科學(xué)性和可行性。-有義務(wù)及時向員工公布決策結(jié)果，并對決策依據(jù)和理由進行說明。五、監(jiān)督與獎懲機制1.監(jiān)督機制：-內(nèi)部監(jiān)督：民主決策委員會負責(zé)對決策過程和決策執(zhí)行情況進行內(nèi)部監(jiān)督。定期檢查決策事項的推進情況，核實決策是否得到有效執(zhí)行，及時發(fā)現(xiàn)和糾正決策執(zhí)行過程中出現(xiàn)的偏差。-員工監(jiān)督：鼓勵員工對決策過程和決策執(zhí)行情況進行監(jiān)督。員工如發(fā)現(xiàn)決策存在問題或執(zhí)行不力的情況，可通過正常渠道向民主決策委員會或超市管理層反映。對于員工的監(jiān)督意見，應(yīng)認真對待并及時處理。-數(shù)據(jù)監(jiān)督：數(shù)據(jù)分析與評估團隊通過對決策相關(guān)數(shù)據(jù)的收集和分析，對決策效果進行監(jiān)督。及時發(fā)現(xiàn)決策執(zhí)行過程中的數(shù)據(jù)異常情況，為決策調(diào)整和完善提供數(shù)據(jù)支持。2.獎勵機制：-優(yōu)秀建議獎：對于員工提出的具有創(chuàng)新性、可行性且對超市發(fā)展產(chǎn)生積極影響的意見和建議，給予優(yōu)秀建議獎。獎勵形式包括物質(zhì)獎勵（如獎金、獎品等）和精神獎勵（如榮譽證書、公開表揚等）。-決策執(zhí)行獎：對在決策執(zhí)行過程中表現(xiàn)突出，能夠高效、優(yōu)質(zhì)地完成決策任務(wù)，為超市帶來顯著效益的部門和個人，給予決策執(zhí)行獎。獎勵標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)決策執(zhí)行的難度、效果以及對超市的貢獻程度等因素確定。-團隊協(xié)作獎：對于在民主決策過程中，各部門之間、員工之間密切配合、協(xié)同工作，為決策的順利制定和執(zhí)行做出突出貢獻的團隊，給予團隊協(xié)作獎。獎勵旨在鼓勵團隊合作精神，提高團隊凝聚力和戰(zhàn)斗力。3.懲罰機制：-決策失誤責(zé)任追究：對于因決策失誤給超市造成重大損失的相關(guān)責(zé)任人，將進行責(zé)任追究。責(zé)任追究方式包括警告、罰款、降職、撤職等，具體處罰措施根據(jù)決策失誤的嚴(yán)重程度和責(zé)任人的過錯程度確定。-執(zhí)行不力處罰：對于在決策執(zhí)行過程中敷衍了事、拒不執(zhí)行或故意拖延的部門和個人，將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)處罰。處罰措施包括批評教育、扣發(fā)績效獎金、崗位調(diào)整等。-違反保密規(guī)定處罰：對于違反保密規(guī)定，泄露超市決策過程中的商業(yè)機密、敏感信息的員工，將按照超市保密制度進行嚴(yán)肅處理，情節(jié)嚴(yán)重的將依法追究法律責(zé)任。六、附則1.制度解釋權(quán)：本制度的解釋權(quán)歸超市民主決策委員會所有。如有未盡事宜或需要對制度進行修訂，由民主決策委員會負責(zé)研究和制定相關(guān)措施。2.制度更新與完善：隨著超市的發(fā)展和外部環(huán)境的變化，民主決策委員會將定期對本制度進行評估和審查，根據(jù)實際情況對制度進行更新和完善，確保制度的有效性和適應(yīng)性。3.制度實施日期：本制度自發(fā)布之日