商業(yè)樓宇無(wú)線網(wǎng)絡(luò)覆蓋服務(wù)合同書第一章合同概述1.1合同編號(hào)_______1.2合同雙方信息1.2.1甲方（服務(wù)提供方）：名稱：地址：聯(lián)系人：聯(lián)系方式：電子郵箱：1.2.2乙方（服務(wù)接受方）：名稱：地址：聯(lián)系人：聯(lián)系方式：電子郵箱：1.3合同簽訂日期_______1.4合同有效期1.4.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.4.2合同有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。1.5合同目的本合同旨在明確甲方為乙方提供商業(yè)樓宇無(wú)線網(wǎng)絡(luò)覆蓋服務(wù)的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，保證乙方商業(yè)樓宇內(nèi)的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)覆蓋質(zhì)量達(dá)到雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.1.1甲方負(fù)責(zé)在乙方指定的商業(yè)樓宇內(nèi)進(jìn)行無(wú)線網(wǎng)絡(luò)覆蓋設(shè)備的安裝、調(diào)試和運(yùn)營(yíng)。2.1.2甲方負(fù)責(zé)保證無(wú)線網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍內(nèi)的信號(hào)強(qiáng)度、數(shù)據(jù)傳輸速率等功能指標(biāo)符合雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)。2.2服務(wù)項(xiàng)目2.2.1無(wú)線網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝：包括但不限于路由器、接入點(diǎn)、天線等設(shè)備的采購(gòu)、安裝和調(diào)試。2.2.2網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與優(yōu)化：根據(jù)乙方需求，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃，包括信號(hào)覆蓋范圍、設(shè)備配置等。2.2.3運(yùn)維支持：提供日常網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、故障排除、技術(shù)支持等服務(wù)。2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3.1信號(hào)強(qiáng)度：在室內(nèi)覆蓋范圍內(nèi)，信號(hào)強(qiáng)度應(yīng)不低于70dBm。2.3.2數(shù)據(jù)傳輸速率：在室內(nèi)覆蓋范圍內(nèi)，下行速率應(yīng)不低于____Mbps，上行速率應(yīng)不低于____Mbps。2.3.3網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性：保證無(wú)線網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)連接穩(wěn)定性，故障率低于____%。第三章服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用3.1.1甲方提供無(wú)線網(wǎng)絡(luò)覆蓋服務(wù)的總費(fèi)用為人民幣_(tái)___元。3.1.2服務(wù)費(fèi)用包含無(wú)線網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、安裝調(diào)試、網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、運(yùn)維支持等所有費(fèi)用。3.2支付方式3.2.1乙方應(yīng)在合同簽訂之日起____個(gè)工作日內(nèi)向甲方支付合同總費(fèi)用的____%作為預(yù)付款。3.2.2剩余合同費(fèi)用分____期支付，具體支付時(shí)間及比例由雙方另行協(xié)商確定。3.3付款憑證3.3.1乙方應(yīng)在每次支付款項(xiàng)后，向甲方提供相應(yīng)的付款憑證。第四章合同變更與解除4.1合同變更4.1.1合同簽訂后，如因不可抗力或法律法規(guī)變動(dòng)等原因?qū)е潞贤瑑?nèi)容需要變更，雙方應(yīng)協(xié)商一致，簽訂補(bǔ)充協(xié)議。4.1.2合同變更應(yīng)明確變更內(nèi)容、變更原因、變更時(shí)間及變更后的權(quán)利義務(wù)。4.2合同解除4.2.1如一方違反合同約定，另一方有權(quán)解除合同，并要求賠償損失。4.2.2合同解除前，雙方應(yīng)就合同解除事宜進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致意見。第五章保密條款5.1保密信息5.1.1雙方在本合同項(xiàng)下所獲得的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)信息、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等保密信息。5.1.2保密信息不包括已公開或通過(guò)合法途徑獲得的、不涉及對(duì)方商業(yè)秘密的信息。5.2保密義務(wù)5.2.1雙方對(duì)本合同項(xiàng)下的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露或使用。5.2.2保密義務(wù)在本合同終止后仍有效，除非法律法規(guī)另有規(guī)定。5.3違約責(zé)任5.3.1如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對(duì)方商業(yè)秘密泄露，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對(duì)方因此遭受的損失。第六章服務(wù)質(zhì)量保證6.1質(zhì)量監(jiān)控6.1.1甲方應(yīng)設(shè)立專門的質(zhì)量監(jiān)控團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)對(duì)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)覆蓋服務(wù)的質(zhì)量進(jìn)行定期檢查。6.1.2質(zhì)量監(jiān)控團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及雙方約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢測(cè)。6.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間6.2.1對(duì)于乙方提出的服務(wù)問(wèn)題，甲方應(yīng)在接到通知后____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。6.2.2對(duì)于緊急問(wèn)題，甲方應(yīng)在接到通知后____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并采取措施解決問(wèn)題。6.3故障處理6.3.1甲方應(yīng)在發(fā)覺(jué)故障后____小時(shí)內(nèi)進(jìn)行修復(fù)，保證服務(wù)正常運(yùn)行。6.3.2甲方應(yīng)在故障處理過(guò)程中，及時(shí)向乙方通報(bào)處理進(jìn)度。6.4服務(wù)報(bào)告6.4.1甲方應(yīng)每月向乙方提交一次服務(wù)報(bào)告，內(nèi)容包括但不限于：網(wǎng)絡(luò)覆蓋情況、故障處理情況、設(shè)備運(yùn)行狀況等。6.4.2服務(wù)報(bào)告應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。第七章知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬7.1.1合同期內(nèi)，甲方為乙方提供的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)覆蓋服務(wù)及其相關(guān)技術(shù)資料歸甲方所有。7.1.2乙方在合同期內(nèi)獲得的使用無(wú)線網(wǎng)絡(luò)覆蓋服務(wù)的權(quán)利不構(gòu)成對(duì)甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的侵犯。7.2侵權(quán)責(zé)任7.2.1甲方應(yīng)保證其提供的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)覆蓋服務(wù)不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。7.2.2如因甲方提供的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)覆蓋服務(wù)侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)，甲方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任。第八章服務(wù)終止8.1合同終止條件8.1.1合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同時(shí)合同終止。8.1.2如一方違反合同約定，另一方有權(quán)終止合同。8.2終止程序8.2.1合同終止前，雙方應(yīng)就合同終止事宜進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致意見。8.2.2合同終止后，雙方應(yīng)妥善處理遺留事務(wù)，包括但不限于設(shè)備拆除、費(fèi)用結(jié)算等。第九章通知與通訊9.1通知方式9.1.1雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行。9.1.2通知可以采取以下方式：掛號(hào)信、特快專遞、郵件等。9.2通知送達(dá)9.2.1通知應(yīng)以掛號(hào)信或其他可追溯的方式寄送至對(duì)方指定的地址。9.2.2通知自寄出之日起____個(gè)工作日后視為送達(dá)。9.3通訊方式9.3.1雙方應(yīng)保持有效的通訊渠道，保證及時(shí)接收對(duì)方通知。9.3.2如通訊方式發(fā)生變化，一方應(yīng)及時(shí)通知另一方。第十章不可抗力10.1不可抗力事件10.1.1不可抗力事件包括自然災(zāi)害、行為、社會(huì)異常事件等。10.1.2不可抗力事件的具體范圍由雙方在合同中約定。10.2不可抗力處理10.2.1發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)立即相互通知。10.2.2不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應(yīng)暫停履行合同。10.2.3不可抗力事件結(jié)束后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)履行合同。如不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行，雙方可協(xié)商解除合同。第十一章合同附件11.1本合同附件包括但不限于以下內(nèi)容：11.1.1無(wú)線網(wǎng)絡(luò)覆蓋方案及設(shè)備清單11.1.2甲方提供的設(shè)備規(guī)格參數(shù)11.1.3乙方樓宇的現(xiàn)場(chǎng)勘察報(bào)告11.1.4服務(wù)等級(jí)協(xié)議（SLA）11.2附件內(nèi)容作為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。第十二章合同爭(zhēng)議解決12.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。12.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十三章其他13.1合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。13.