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文檔簡介

智能制造企業(yè)設(shè)備維護協(xié)議合同編號:【________】第一章合同訂立與生效第一條合同訂立1.1甲乙雙方本著平等、自愿、公平、誠實信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就甲方提供的智能制造設(shè)備維護服務(wù)事宜,達成如下協(xié)議。1.2本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。第二條合同主體2.1甲方(服務(wù)提供方):【甲方名稱】2.2乙方(服務(wù)接受方):【乙方名稱】第二章設(shè)備維護范圍與內(nèi)容第三條設(shè)備維護范圍3.1甲方應(yīng)對乙方提供的智能制造設(shè)備進行定期維護和保養(yǎng),保證設(shè)備正常運行。3.2維護范圍包括但不限于以下內(nèi)容:3.2.1設(shè)備的清潔與潤滑;3.2.2設(shè)備的檢查與調(diào)整;3.2.3設(shè)備的故障排查與修復;3.2.4設(shè)備的備件更換;3.2.5設(shè)備的軟件升級與優(yōu)化。第四條維護頻率與時間4.1甲方應(yīng)按照以下頻率對乙方設(shè)備進行維護:4.1.1定期預(yù)防性維護:每月至少一次;4.1.2應(yīng)急維護:根據(jù)設(shè)備運行狀況及甲方判斷隨時進行。4.2維護時間:4.2.1預(yù)防性維護應(yīng)在正常工作時間內(nèi)進行;4.2.2應(yīng)急維護應(yīng)盡快安排,具體時間雙方協(xié)商確定。第三章維護責任與義務(wù)第五條甲方責任與義務(wù)5.1甲方應(yīng)保證提供的設(shè)備維護服務(wù)符合國家相關(guān)標準及行業(yè)規(guī)范。5.2甲方應(yīng)按照合同約定的時間和標準,完成對乙方設(shè)備的維護工作。5.3甲方應(yīng)對乙方設(shè)備維護過程中的任何損失承擔相應(yīng)的責任。第六條乙方責任與義務(wù)6.1乙方應(yīng)按照甲方的要求提供必要的設(shè)備維護配合工作,包括但不限于提供設(shè)備運行數(shù)據(jù)、協(xié)助故障排查等。6.2乙方應(yīng)對甲方提供的維護服務(wù)給予必要的支持與配合。6.3乙方應(yīng)對設(shè)備維護過程中的安全、環(huán)保等方面負責。第四章費用及支付第七條維護費用7.1甲方提供的設(shè)備維護服務(wù)費用為【________】元人民幣。7.2維護費用按月結(jié)算,乙方應(yīng)在每月的【________】日前支付當月維護費用。第八條付款方式8.1乙方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式向甲方支付維護費用。8.2乙方在支付維護費用時,應(yīng)提供付款憑證。第五章違約責任第九條甲方違約責任9.1甲方未能按照合同約定的時間和質(zhì)量完成設(shè)備維護,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為【________】元人民幣。9.2甲方在設(shè)備維護過程中造成乙方損失的,應(yīng)承擔賠償責任。第十條乙方違約責任10.1乙方未按時支付維護費用,應(yīng)向甲方支付滯納金,滯納金為應(yīng)付款項的【________】%。10.2乙方因自身原因?qū)е略O(shè)備損壞,應(yīng)承擔賠償責任。第十一條違約金及賠償?shù)闹Ц?1.1雙方應(yīng)按合同約定的時間和方式支付違約金及賠償。11.2未按約定支付違約金及賠償?shù)模瑧?yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。合同編號:【________】第五章維護質(zhì)量保證與記錄第十二條維護質(zhì)量標準12.1甲方應(yīng)保證所有設(shè)備維護工作的完成符合國家規(guī)定的設(shè)備維護質(zhì)量標準。12.2甲方應(yīng)使用合格的原裝或認證配件進行設(shè)備維護。第十三條維護記錄與報告13.1甲方應(yīng)建立設(shè)備維護記錄,詳細記錄每次維護的時間、內(nèi)容、發(fā)覺的問題及處理結(jié)果。13.2甲方應(yīng)在每次維護完成后向乙方提交維護報告,報告內(nèi)容包括但不限于:13.2.1維護日期和時長;13.2.2維護項目及結(jié)果;13.2.3故障情況及解決方案;13.2.4設(shè)備當前狀態(tài)及建議。第六章服務(wù)響應(yīng)時間第十四條服務(wù)響應(yīng)期限14.1甲方應(yīng)在接到乙方故障報告后的【________】小時內(nèi)進行響應(yīng)。14.2對于緊急故障,甲方應(yīng)保證在【________】小時內(nèi)趕到現(xiàn)場進行處理。第十五條響應(yīng)時間計算15.1響應(yīng)時間的計算自甲方確認接到乙方故障報告之時開始。15.2如遇特殊情況,影響甲方正常響應(yīng),甲方應(yīng)立即通知乙方,并協(xié)商確定新的響應(yīng)時間。第七章維護過程中的變更管理第十六條變更申請16.1任何設(shè)備維護過程中的變更,均需甲方提出書面申請,并經(jīng)乙方審核批準后方可執(zhí)行。16.2變更申請應(yīng)包括以下內(nèi)容:16.2.1變更原因;16.2.2變更內(nèi)容;16.2.3變更可能帶來的影響;16.2.4變更所需的時間和成本。第十七條變更實施與監(jiān)控17.1一旦變更獲得批準,甲方應(yīng)按照變更計劃執(zhí)行。17.2甲方應(yīng)保證變更實施過程中不影響設(shè)備的正常運行和其他維護工作。第十八條變更效果評估18.1變更實施完成后,甲方應(yīng)評估變更的效果,并提交給乙方。18.2乙方有權(quán)要求甲方提供變更效果的詳細報告,包括對設(shè)備功能和運行效率的影響。第八章隱私與數(shù)據(jù)保護第十九條數(shù)據(jù)保護原則19.1甲方在維護過程中收集的乙方設(shè)備數(shù)據(jù),應(yīng)遵循保密原則,不得泄露給任何第三方。19.2甲方應(yīng)保證乙方數(shù)據(jù)的安全,采取適當?shù)募夹g(shù)和管理措施防止數(shù)據(jù)丟失、損壞或未經(jīng)授權(quán)的訪問。第二十條數(shù)據(jù)訪問與使用20.1未經(jīng)乙方書面同意,甲方不得將乙方數(shù)據(jù)用于除設(shè)備維護以外的任何目的。20.2甲方在維護過程中,僅限于為執(zhí)行設(shè)備維護任務(wù)而訪問和使用乙方數(shù)據(jù)。第九章質(zhì)量監(jiān)督與檢查第二十一條質(zhì)量監(jiān)督機制21.1乙方有權(quán)對甲方提供的設(shè)備維護服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和檢查。21.2乙方可在甲方進行設(shè)備維護工作前、中、后任一時間要求進行檢查。第二十二條檢查結(jié)果處理22.1如檢查發(fā)覺甲方維護工作存在質(zhì)量問題,乙方有權(quán)要求甲方進行整改。22.2甲方應(yīng)在接到乙方整改要求后【________】日內(nèi)完成整改,并向乙方提交整改報告。第二十三條質(zhì)量改進措施23.1甲方應(yīng)針對檢查中提出的問題,制定相應(yīng)的質(zhì)量改進措施,并提交給乙方審核。23.2乙方應(yīng)審核并批準甲方的質(zhì)量改進措施,并要求甲方執(zhí)行。第十章通訊與聯(lián)絡(luò)第二十四條通訊渠道24.1雙方應(yīng)指定專人負責本合同的通訊聯(lián)絡(luò)工作。24.2雙方應(yīng)保證指定的聯(lián)絡(luò)人員能夠隨時響應(yīng)對方的需求,并在24小時內(nèi)回復。第二十五條信息傳達25.1雙方間的信息傳達應(yīng)通過書面形式進行,包括郵件、傳真、信函等。25.2除非另有約定,所有書面信息應(yīng)以中文為準。合同編號:【________】第十一章維護工具與備件第二十六條工具與備件提供26.1甲方應(yīng)保證在維護現(xiàn)場提供必要的工具和備件,以滿足設(shè)備維護的需求。26.2甲方提供的工具和備件應(yīng)保證其質(zhì)量,不得使用假冒偽劣產(chǎn)品。第二十七條工具與備件管理27.1甲方應(yīng)建立工具和備件的臺賬,記錄其名稱、型號、數(shù)量、使用情況等信息。27.2甲方應(yīng)定期檢查工具和備件的狀態(tài),保證其處于良好的工作狀態(tài)。第十二章人員培訓與資質(zhì)第二十八條人員培訓28.1甲方應(yīng)對參與設(shè)備維護的員工進行定期培訓,保證其具備必要的專業(yè)知識和技能。28.2培訓內(nèi)容應(yīng)包括但不限于設(shè)備操作、故障排除、維護保養(yǎng)等。第二十九條人員資質(zhì)29.1甲方維護人員應(yīng)持有相應(yīng)的職業(yè)資格證書,證明其具備從事設(shè)備維護工作的能力。29.2甲方應(yīng)保證維護人員具備良好的職業(yè)道德和服務(wù)意識。第十三章終止與解除第三十條終止條件30.1如一方違反本協(xié)議的約定,另一方有權(quán)終止本協(xié)議。30.2在以下情況下,本協(xié)議可由雙方協(xié)商一致解除:30.2.1雙方協(xié)商一致決定終止;30.2.2由于不可抗力原因,使得本協(xié)議無法履行。第三十一條終止程序31.1一方提出終止或解除本協(xié)議時,應(yīng)提前【________】日書面通知對方。31.2收到終止或解除通知后,雙方應(yīng)盡快協(xié)商處理相關(guān)事宜,包括但不限于設(shè)備維護工作的交接和未付款項的結(jié)算。第三十二條終止后果32.1本協(xié)議終止后,雙方應(yīng)立即停止履行各自的權(quán)

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