國貿(mào)商城購物活動(dòng)方案一、活動(dòng)主題“暢享國貿(mào)，惠購全城”二、活動(dòng)目的通過舉辦購物活動(dòng)，吸引更多消費(fèi)者光臨國貿(mào)商城，增加商城的客流量和銷售額，提升商城的品牌知名度和美譽(yù)度，促進(jìn)商城與消費(fèi)者之間的互動(dòng)和粘性。三、活動(dòng)時(shí)間[具體活動(dòng)時(shí)間區(qū)間，例如：XX年X月X日XX年X月X日]四、活動(dòng)地點(diǎn)國貿(mào)商城內(nèi)各樓層及指定區(qū)域五、活動(dòng)對象廣大消費(fèi)者六、活動(dòng)內(nèi)容（一）折扣盛宴1.全場折扣活動(dòng)期間，國貿(mào)商城內(nèi)大部分品牌將推出不同程度的折扣優(yōu)惠。根據(jù)品牌定位和商品類別，設(shè)置相應(yīng)的折扣梯度，如部分時(shí)尚服飾品牌提供8折優(yōu)惠，家居用品品牌推出8.5折特惠，美妝品牌則有滿減活動(dòng)等。通過廣泛的折扣覆蓋，滿足不同消費(fèi)者的購物需求，吸引消費(fèi)者前來選購。2.限時(shí)特賣在活動(dòng)期間的特定時(shí)間段內(nèi)，設(shè)立限時(shí)特賣區(qū)域。挑選部分熱門品牌或應(yīng)季商品進(jìn)行限時(shí)特價(jià)銷售，營造搶購氛圍。限時(shí)特賣商品的折扣力度將比全場折扣更大，以吸引消費(fèi)者關(guān)注并激發(fā)他們的購買欲望。例如，每天下午3點(diǎn)至5點(diǎn)，在商場中庭設(shè)置限時(shí)特賣區(qū)，部分商品低至5折起。（二）滿減狂歡1.滿額立減消費(fèi)者在商城內(nèi)購物，每滿一定金額即可享受立減優(yōu)惠。設(shè)定不同的滿減檔次，如滿500元立減100元、滿1000元立減300元等。鼓勵(lì)消費(fèi)者增加購物金額，提高客單價(jià)。同時(shí)，為了方便消費(fèi)者計(jì)算和參與活動(dòng)，在商場各樓層及收銀臺(tái)顯著位置張貼滿減活動(dòng)海報(bào)，標(biāo)注清晰的滿減規(guī)則和金額檔位。2.跨店滿減聯(lián)合商城內(nèi)多個(gè)品牌推出跨店滿減活動(dòng)。消費(fèi)者在參與活動(dòng)的不同品牌店鋪購物，累計(jì)消費(fèi)金額達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)后，即可享受跨店滿減優(yōu)惠。這一活動(dòng)不僅增加了消費(fèi)者的購物選擇范圍，也促進(jìn)了不同品牌之間的合作與互動(dòng)，提升了商城整體的銷售業(yè)績。例如，活動(dòng)期間，消費(fèi)者在商城內(nèi)任意選購3個(gè)參與跨店滿減活動(dòng)的品牌商品，累計(jì)滿2000元即可立減500元。（三）購物抽獎(jiǎng)1.消費(fèi)抽獎(jiǎng)消費(fèi)者在商城內(nèi)消費(fèi)滿指定金額后，即可獲得抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。抽獎(jiǎng)形式可以采用線上抽獎(jiǎng)平臺(tái)或線下抽獎(jiǎng)箱的方式進(jìn)行。設(shè)置豐富的獎(jiǎng)項(xiàng)，如一等獎(jiǎng)為價(jià)值5000元的商城購物卡，二等獎(jiǎng)為高端品牌化妝品套裝，三等獎(jiǎng)為時(shí)尚運(yùn)動(dòng)背包，還有眾多四等獎(jiǎng)、五等獎(jiǎng)等小禮品，如精美鑰匙扣、購物袋等。通過豐厚的獎(jiǎng)品吸引消費(fèi)者積極參與購物抽獎(jiǎng)活動(dòng)，增加消費(fèi)者的購物樂趣和中獎(jiǎng)體驗(yàn)。2.整點(diǎn)抽獎(jiǎng)在活動(dòng)期間的每天整點(diǎn)時(shí)刻，進(jìn)行整點(diǎn)抽獎(jiǎng)活動(dòng)。消費(fèi)者無需消費(fèi)，只需在商場指定地點(diǎn)掃描二維碼關(guān)注商城官方微信公眾號，即可參與整點(diǎn)抽獎(jiǎng)。整點(diǎn)抽獎(jiǎng)活動(dòng)的獎(jiǎng)品設(shè)置同樣具有吸引力，以激發(fā)消費(fèi)者的參與熱情，提高活動(dòng)的關(guān)注度和傳播度。例如，每天上午10點(diǎn)、下午4點(diǎn)和晚上8點(diǎn)，分別抽取3名幸運(yùn)消費(fèi)者，贈(zèng)送價(jià)值1000元的品牌商品。（四）會(huì)員專屬福利1.會(huì)員積分加倍活動(dòng)期間，會(huì)員購物可享受積分加倍優(yōu)惠。平時(shí)消費(fèi)1元積1分，活動(dòng)期間消費(fèi)1元積2分。會(huì)員積分可用于兌換商城禮品、抵扣現(xiàn)金或參與會(huì)員專屬活動(dòng)。通過積分加倍活動(dòng)，鼓勵(lì)會(huì)員增加消費(fèi)頻次和金額，提高會(huì)員的忠誠度和活躍度。2.會(huì)員專享折扣為會(huì)員提供額外的專享折扣優(yōu)惠。會(huì)員在參與活動(dòng)的品牌店鋪購物時(shí)，除了享受全場折扣和滿減優(yōu)惠外，還可憑借會(huì)員身份再享受一定比例的專屬折扣。例如，會(huì)員在指定時(shí)尚品牌店鋪購物可額外享受9折優(yōu)惠，進(jìn)一步提升會(huì)員的購物特權(quán)和實(shí)惠感。3.會(huì)員生日禮在活動(dòng)期間，為當(dāng)月過生日的會(huì)員送上專屬生日禮。生日禮可以是一份精美的小禮品，如定制的生日賀卡、品牌小樣或優(yōu)惠券等，也可以是提供一次免費(fèi)的美容護(hù)理、餐飲體驗(yàn)等增值服務(wù)。通過會(huì)員生日禮活動(dòng)，增強(qiáng)會(huì)員與商城之間的情感聯(lián)系，提升會(huì)員的歸屬感和滿意度。（五）互動(dòng)體驗(yàn)活動(dòng)1.時(shí)尚秀場邀請知名時(shí)尚品牌在商城內(nèi)舉辦時(shí)尚秀場活動(dòng)。展示當(dāng)季最新的服裝款式、搭配技巧和流行趨勢，為消費(fèi)者帶來一場視覺盛宴。時(shí)尚秀場活動(dòng)可以設(shè)置模特走秀、服裝展示、現(xiàn)場搭配講解等環(huán)節(jié)，讓消費(fèi)者近距離感受時(shí)尚魅力，激發(fā)他們的購物欲望。同時(shí)，在秀場周邊設(shè)置品牌展示區(qū)和銷售點(diǎn)，方便消費(fèi)者購買秀場展示的同款商品。2.美妝課堂聯(lián)合美妝品牌舉辦美妝課堂活動(dòng)。邀請專業(yè)的美妝講師為消費(fèi)者傳授美妝知識(shí)和技巧，如日常妝容打造、節(jié)日妝容技巧、美妝產(chǎn)品使用方法等。美妝課堂活動(dòng)可以設(shè)置現(xiàn)場演示、互動(dòng)問答、產(chǎn)品試用等環(huán)節(jié)，讓消費(fèi)者在學(xué)習(xí)美妝知識(shí)的同時(shí)，了解和體驗(yàn)美妝品牌的產(chǎn)品。活動(dòng)現(xiàn)場還可以提供美妝產(chǎn)品優(yōu)惠購買活動(dòng)，引導(dǎo)消費(fèi)者購買心儀的美妝產(chǎn)品。3.親子互動(dòng)樂園針對有孩子的家庭消費(fèi)者，在商城內(nèi)設(shè)置親子互動(dòng)樂園。親子互動(dòng)樂園可以包括兒童游樂設(shè)施、親子手工制作區(qū)、親子游戲區(qū)等。舉辦親子主題活動(dòng)，如親子繪畫比賽、親子烘焙課程、親子運(yùn)動(dòng)會(huì)等，為家長和孩子提供一個(gè)歡樂互動(dòng)的平臺(tái)。通過親子互動(dòng)樂園活動(dòng)，增加家庭消費(fèi)者在商城內(nèi)的停留時(shí)間和消費(fèi)機(jī)會(huì)，提升商城的家庭友好度和吸引力。七、活動(dòng)宣傳1.線上宣傳官方網(wǎng)站：在國貿(mào)商城官方網(wǎng)站首頁設(shè)置活動(dòng)專題頁面，詳細(xì)介紹活動(dòng)內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、優(yōu)惠信息等。通過網(wǎng)站彈窗、滾動(dòng)字幕等方式提醒消費(fèi)者關(guān)注活動(dòng)。社交媒體平臺(tái)：利用微信公眾號、微博、抖音等社交媒體平臺(tái)發(fā)布活動(dòng)信息和宣傳海報(bào)。定期推送活動(dòng)預(yù)告、亮點(diǎn)介紹、參與方式等內(nèi)容，吸引粉絲關(guān)注和互動(dòng)。通過社交媒體平臺(tái)開展互動(dòng)活動(dòng)，如轉(zhuǎn)發(fā)抽獎(jiǎng)、話題討論等，擴(kuò)大活動(dòng)的傳播范圍和影響力。電子郵件營銷：向商城會(huì)員發(fā)送活動(dòng)電子郵件，介紹活動(dòng)詳情和會(huì)員專屬福利。郵件內(nèi)容可以包括活動(dòng)海報(bào)、優(yōu)惠信息、會(huì)員專屬鏈接等，引導(dǎo)會(huì)員點(diǎn)擊郵件鏈接進(jìn)入活動(dòng)專題頁面了解活動(dòng)并參與購物。2.線下宣傳商場海報(bào)：在國貿(mào)商城內(nèi)各樓層、電梯間、出入口等顯著位置張貼活動(dòng)海報(bào)。海報(bào)設(shè)計(jì)要突出活動(dòng)主題和優(yōu)惠信息，吸引消費(fèi)者的注意力。宣傳單頁：制作活動(dòng)宣傳單頁，在商場周邊、寫字樓、社區(qū)等人流量較大的地方發(fā)放。宣傳單頁內(nèi)容要簡潔明了，突出活動(dòng)亮點(diǎn)和優(yōu)惠信息，引導(dǎo)消費(fèi)者前往商城參與活動(dòng)。戶外廣告：在商場周邊的公交站臺(tái)、地鐵站、停車場等位置投放戶外廣告，如燈箱廣告、車身廣告等。戶外廣告要具有較強(qiáng)的視覺沖擊力，展示活動(dòng)主題和優(yōu)惠信息，提高活動(dòng)的知名度。八、活動(dòng)執(zhí)行1.活動(dòng)籌備階段成立活動(dòng)籌備小組，負(fù)責(zé)活動(dòng)的策劃、組織、協(xié)調(diào)和執(zhí)行工作。與參與活動(dòng)的品牌商家進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)，確定活動(dòng)期間的折扣優(yōu)惠、滿減活動(dòng)、商品陳列等具體細(xì)節(jié)。準(zhǔn)備活動(dòng)所需的物料，如海報(bào)、宣傳單頁、抽獎(jiǎng)箱、獎(jiǎng)品、禮品等。對活動(dòng)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，使其熟悉活動(dòng)流程和規(guī)則，掌握活動(dòng)執(zhí)行要點(diǎn)。2.活動(dòng)執(zhí)行階段按照活動(dòng)方案的要求，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成活動(dòng)現(xiàn)場的布置和準(zhǔn)備工作。確?；顒?dòng)現(xiàn)場的氛圍營造、商品陳列、宣傳物料展示等符合活動(dòng)主題和要求?；顒?dòng)期間，安排專人負(fù)責(zé)現(xiàn)場秩序維護(hù)、咨詢解答、引導(dǎo)服務(wù)等工作。及時(shí)處理消費(fèi)者的投訴和問題，確保活動(dòng)的順利進(jìn)行。密切關(guān)注活動(dòng)數(shù)據(jù)，如客流量、銷售額、參與活動(dòng)人數(shù)等。根據(jù)活動(dòng)進(jìn)展情況及時(shí)調(diào)整活動(dòng)策略和執(zhí)行方案，確保活動(dòng)達(dá)到預(yù)期效果。3.活動(dòng)收尾階段活動(dòng)結(jié)束后，對活動(dòng)現(xiàn)場進(jìn)行清理和整理，恢復(fù)商場正常的營業(yè)秩序。對活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)和評估，分析活動(dòng)的效果和存在的問題。收集消費(fèi)者的反饋意見和建議，為今后的活動(dòng)策劃和執(zhí)行提供參考。按照活動(dòng)方案的要求，及時(shí)兌現(xiàn)消費(fèi)者的獎(jiǎng)品和禮品，做好售后服務(wù)工作。九、活動(dòng)預(yù)算1.宣傳費(fèi)用線上宣傳費(fèi)用：包括官方網(wǎng)站活動(dòng)專題頁面制作、社交媒體平臺(tái)推廣、電子郵件營銷等費(fèi)用，預(yù)計(jì)[X]元。線下宣傳費(fèi)用：包括商場海報(bào)制作、宣傳單頁印刷、戶外廣告投放等費(fèi)用，預(yù)計(jì)[X]元。宣傳費(fèi)用總計(jì)：[X]元2.活動(dòng)物料費(fèi)用海報(bào)、宣傳單頁、抽獎(jiǎng)箱、獎(jiǎng)品、禮品等物料費(fèi)用，預(yù)計(jì)[X]元。3.互動(dòng)體驗(yàn)活動(dòng)費(fèi)用時(shí)尚秀場、美妝課堂、親子互動(dòng)樂園等活動(dòng)的場地租賃、講師費(fèi)用、道具準(zhǔn)備等費(fèi)用，預(yù)計(jì)[X]元。4.其他費(fèi)用活動(dòng)工作人員的培訓(xùn)費(fèi)用、加班費(fèi)等，預(yù)計(jì)[X]元?；顒?dòng)期間的水電費(fèi)、設(shè)備維護(hù)費(fèi)等，預(yù)計(jì)[X]元。其他不可預(yù)見的費(fèi)用，預(yù)計(jì)[X]元。5.活動(dòng)預(yù)算總計(jì)：[X]元十、活動(dòng)效果評估1.設(shè)定評估指標(biāo)客流量：活動(dòng)期間商城的總客流量，通過商場的客流量統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。銷售額：活動(dòng)期間商城的總銷售額，通過財(cái)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。客單價(jià)：活動(dòng)期間消費(fèi)者的平均購物金額，計(jì)算公式為：客單價(jià)=銷售額÷客流量。參與活動(dòng)人數(shù)：參與折扣活動(dòng)、滿減活動(dòng)、抽獎(jiǎng)活動(dòng)等的消費(fèi)者人數(shù)。會(huì)員活躍度：活動(dòng)期間會(huì)員的消費(fèi)頻次、積分增長情況等。社交媒體關(guān)注度：活動(dòng)期間商城官方微信公眾號、微博等社交媒體平臺(tái)的粉絲增長數(shù)、互動(dòng)量等。2.數(shù)據(jù)收集與分析在活動(dòng)期間，每天收集和整理上述評估指標(biāo)的數(shù)據(jù)，并進(jìn)行分析。對比活動(dòng)前后的數(shù)據(jù)變化，評估活動(dòng)對商城客流量、銷售額、客單價(jià)等方面的影響。分析參與活動(dòng)人數(shù)的構(gòu)成和分布情況，了解不同活動(dòng)形式和優(yōu)惠措施對消費(fèi)者的吸引力。分析會(huì)員活躍度的變化情況，評估會(huì)員專屬福利活動(dòng)對會(huì)員忠誠度和消費(fèi)積極性的提升效果。分析社交媒體關(guān)注度的變化情況，評估線上宣傳活動(dòng)對商城品牌知名度和影響力的傳播效果。3.消費(fèi)者反饋收集通過問卷調(diào)查、現(xiàn)場訪談、在線留言等方式收集消費(fèi)者對活動(dòng)的反饋意見和建議。了解消費(fèi)者對活動(dòng)內(nèi)容、優(yōu)惠力度、服務(wù)質(zhì)量等方面的滿意度和不足之處。對消費(fèi)者反饋的問題進(jìn)行整理和分析，及時(shí)改進(jìn)活動(dòng)中存在的問題，為今后的活