商場福利活動方案一、活動主題“繽紛購物季，福利大放送”二、活動目的通過舉辦本次福利活動，吸引更多消費(fèi)者光顧商場，提高商場的客流量和銷售額，增強(qiáng)顧客對商場的粘性和忠誠度，同時提升商場的品牌知名度和美譽(yù)度。三、活動時間[具體活動時間區(qū)間]四、活動地點(diǎn)商場內(nèi)各樓層及指定區(qū)域五、活動對象全體消費(fèi)者六、活動內(nèi)容及模塊（一）消費(fèi)滿額贈禮1.活動規(guī)則活動期間，凡在商場內(nèi)單筆消費(fèi)滿[X1]元，即可憑當(dāng)日有效購物小票至指定禮品兌換處領(lǐng)取精美禮品一份。消費(fèi)滿[X2]元，可領(lǐng)取更高檔次禮品一份，以此類推，上不封頂。2.禮品設(shè)置基礎(chǔ)檔：定制購物袋、精美手帕等。進(jìn)階檔：品牌保溫杯、床上用品四件套等。高端檔：平板電腦、智能手表等。3.執(zhí)行要點(diǎn)設(shè)立專門的禮品兌換區(qū)域，安排足夠的工作人員負(fù)責(zé)禮品發(fā)放和登記。嚴(yán)格核對購物小票，確保消費(fèi)金額符合活動要求。及時補(bǔ)充禮品庫存，保證活動期間禮品供應(yīng)充足。（二）會員專屬福利1.活動規(guī)則商場會員在活動期間可享受雙倍積分。積分可用于兌換各類禮品或直接抵扣現(xiàn)金。新注冊會員可額外獲得[X]積分，并可參與一次抽獎活動。2.積分兌換禮品設(shè)立積分兌換專區(qū)，提供豐富多樣的禮品供會員選擇，如家居用品、美妝護(hù)膚產(chǎn)品、餐飲代金券等。根據(jù)禮品價值設(shè)定不同的積分兌換標(biāo)準(zhǔn)，確保積分兌換的公平性和合理性。3.抽獎活動新注冊會員在活動期間可至商場服務(wù)臺參與抽獎。抽獎獎品包括但不限于品牌服飾、電子產(chǎn)品、旅游套票等。制定詳細(xì)的抽獎規(guī)則和流程，確保抽獎過程公開、公正、透明。（三）限時折扣1.活動規(guī)則活動期間，商場內(nèi)部分品牌將推出限時折扣活動。折扣力度為[X]折起，具體折扣信息以各品牌店內(nèi)公示為準(zhǔn)。2.品牌選擇挑選商場內(nèi)熱門品牌和當(dāng)季暢銷商品參與限時折扣活動，吸引消費(fèi)者關(guān)注。提前與品牌商家溝通協(xié)調(diào)，確?；顒悠陂g商品供應(yīng)充足，價格穩(wěn)定。3.宣傳推廣在商場內(nèi)顯著位置張貼限時折扣活動海報，標(biāo)注參與品牌和折扣信息。通過商場官方微信公眾號、短信平臺等渠道向會員推送限時折扣活動信息。（四）互動體驗活動1.親子手工坊活動期間，每周六、周日下午在商場指定區(qū)域舉辦親子手工坊活動。邀請專業(yè)手工老師現(xiàn)場指導(dǎo)，家長和孩子可一起制作手工飾品、繪畫、陶藝等。參與者可將自己的作品帶走作為紀(jì)念，同時增進(jìn)親子關(guān)系。2.美食試吃在商場美食廣場設(shè)立美食試吃區(qū)域，每天定時提供不同商家的特色美食供消費(fèi)者品嘗。美食試吃活動不僅能讓消費(fèi)者品嘗到美味佳肴，還能吸引他們在商場內(nèi)就餐，增加餐飲銷售額。3.主題展覽根據(jù)不同季節(jié)或節(jié)日，在商場中庭舉辦主題展覽，如春季花卉展、中秋民俗文化展等。展覽內(nèi)容豐富多樣，包括實物展示、圖片展覽、互動體驗等環(huán)節(jié)，吸引消費(fèi)者駐足觀賞，提升商場的文化氛圍和藝術(shù)氣息。七、活動宣傳推廣（一）線上宣傳1.商場官方網(wǎng)站在網(wǎng)站首頁顯著位置展示活動海報和活動信息，設(shè)置活動專題頁面，詳細(xì)介紹活動內(nèi)容、規(guī)則、時間、地點(diǎn)等。利用網(wǎng)站的新聞資訊板塊發(fā)布活動相關(guān)新聞稿，提高活動的曝光度。2.社交媒體平臺在微信公眾號、微博、抖音等社交媒體平臺發(fā)布活動推文、圖片、視頻等內(nèi)容，吸引粉絲關(guān)注和互動。定期舉辦線上互動活動，如抽獎、問答等，增加粉絲粘性，擴(kuò)大活動傳播范圍。利用社交媒體平臺的廣告投放功能，精準(zhǔn)定位目標(biāo)客戶群體，提高活動宣傳效果。3.電子郵件營銷向商場會員發(fā)送活動電子郵件，介紹活動內(nèi)容和優(yōu)惠信息，邀請會員參與活動。根據(jù)會員的消費(fèi)記錄和偏好，進(jìn)行個性化郵件推送，提高郵件的打開率和轉(zhuǎn)化率。（二）線下宣傳1.商場內(nèi)部宣傳在商場內(nèi)各樓層懸掛活動橫幅、張貼海報、擺放展架，營造濃厚的活動氛圍。在商場入口處設(shè)置活動咨詢臺，安排工作人員為消費(fèi)者解答活動相關(guān)問題，引導(dǎo)消費(fèi)者參與活動。2.周邊社區(qū)宣傳在商場周邊社區(qū)張貼活動海報、發(fā)放活動傳單，向社區(qū)居民宣傳活動信息，吸引周邊居民前來參與活動。與社區(qū)居委會合作，舉辦社區(qū)團(tuán)購活動，為社區(qū)居民提供優(yōu)惠購物渠道，同時擴(kuò)大活動影響力。3.合作媒體宣傳與當(dāng)?shù)刂髁髅襟w合作，如報紙、電視臺、電臺等，發(fā)布活動新聞稿和廣告，提高活動的知名度和覆蓋面。邀請媒體記者對活動進(jìn)行現(xiàn)場采訪和報道，通過媒體的傳播力，進(jìn)一步提升活動的影響力。八、活動執(zhí)行與人員安排（一）活動執(zhí)行1.成立活動專項小組，負(fù)責(zé)活動的整體策劃、組織、協(xié)調(diào)和執(zhí)行。2.按照活動方案的要求，提前做好各項準(zhǔn)備工作，包括禮品采購、場地布置、人員培訓(xùn)等。3.活動期間，嚴(yán)格按照活動規(guī)則和流程執(zhí)行，確?；顒禹樌M(jìn)行。4.及時收集消費(fèi)者的反饋意見，對活動中出現(xiàn)的問題進(jìn)行及時處理和調(diào)整，保證活動效果。（二）人員安排1.活動總負(fù)責(zé)人：[姓名]，負(fù)責(zé)活動的整體策劃、組織和協(xié)調(diào)工作。2.宣傳推廣組：負(fù)責(zé)活動的線上線下宣傳推廣工作，包括制作宣傳資料、發(fā)布活動信息、與媒體溝通合作等。成員包括[宣傳推廣人員姓名1]、[宣傳推廣人員姓名2]等。3.活動執(zhí)行組：負(fù)責(zé)活動現(xiàn)場的布置、禮品發(fā)放、互動體驗活動組織等工作。成員包括[活動執(zhí)行人員姓名1]、[活動執(zhí)行人員姓名2]等。4.后勤保障組：負(fù)責(zé)活動期間的物資采購、設(shè)備維護(hù)、餐飲供應(yīng)等后勤保障工作。成員包括[后勤保障人員姓名1]、[后勤保障人員姓名2]等。5.安全保衛(wèi)組：負(fù)責(zé)活動現(xiàn)場的安全保衛(wèi)工作，維護(hù)活動秩序，確保消費(fèi)者人身和財產(chǎn)安全。成員包括[安全保衛(wèi)人員姓名1]、[安全保衛(wèi)人員姓名2]等。九、活動預(yù)算（一）宣傳推廣費(fèi)用1.線上廣告投放：[X]元2.線下宣傳物料制作：[X]元3.媒體合作費(fèi)用：[X]元4.其他宣傳費(fèi)用：[X]元宣傳推廣費(fèi)用總計：[X]元（二）禮品費(fèi)用1.消費(fèi)滿額贈禮：[X]元2.會員積分兌換禮品：[X]元3.抽獎活動獎品：[X]元禮品費(fèi)用總計：[X]元（三）互動體驗活動費(fèi)用1.親子手工坊：[X]元2.美食試吃：[X]元3.主題展覽：[X]元互動體驗活動費(fèi)用總計：[X]元（四）場地布置費(fèi)用1.活動橫幅：[X]元2.海報：[X]元3.展架：[X]元4.其他場地布置費(fèi)用：[X]元場地布置費(fèi)用總計：[X]元（五）人員費(fèi)用1.工作人員薪酬：[X]元2.兼職人員費(fèi)用：[X]元人員費(fèi)用總計：[X]元（六）其他費(fèi)用1.活動保險費(fèi)用：[X]元2.不可預(yù)見費(fèi)用：[X]元其他費(fèi)用總計：[X]元活動預(yù)算總計：[X]元十、活動效果評估1.設(shè)立專門的評估指標(biāo)體系，包括客流量、銷售額、會員新增數(shù)量、會員活躍度、消費(fèi)者滿意度等。2.在活動前后分別對各項指標(biāo)進(jìn)行數(shù)