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文檔簡介
國慶出游美甲店活動(dòng)方案一、活動(dòng)主題“指尖煥彩,伴您國慶暢游”二、活動(dòng)目的1.在國慶黃金假期吸引更多新老顧客光顧美甲店,增加店鋪客流量。2.提高美甲店的銷售額,通過各種優(yōu)惠活動(dòng)促進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)的銷售。3.提升店鋪品牌知名度和美譽(yù)度,樹立良好的品牌形象,吸引更多潛在客戶。三、活動(dòng)時(shí)間[具體活動(dòng)時(shí)間區(qū)間,例如:20XX年9月25日10月8日]四、活動(dòng)對象1.美甲店現(xiàn)有會(huì)員2.周邊上班族、學(xué)生群體3.國慶期間有出游計(jì)劃的女性消費(fèi)者五、活動(dòng)內(nèi)容及模塊(一)優(yōu)惠套餐模塊1.國慶特惠純色美甲套餐價(jià)格:原價(jià)[X]元,活動(dòng)價(jià)[X]元。包含:基礎(chǔ)手部護(hù)理(清潔、去死皮、磨甲、涂營養(yǎng)油)+純色美甲(甲油膠任選)。適用人群:適合追求簡約時(shí)尚的顧客,尤其適合首次來店體驗(yàn)的新顧客。2.假日繽紛延長甲套餐價(jià)格:原價(jià)[X]元,活動(dòng)價(jià)[X]元。包含:手部深層清潔護(hù)理+甲型塑造+甲膠延長+精致彩繪(可選擇簡單圖案或國慶主題元素,如國旗、煙花等)。適用人群:喜歡華麗風(fēng)格,希望在國慶出游時(shí)展現(xiàn)獨(dú)特魅力的女性顧客。3.手足護(hù)理超值套餐價(jià)格:原價(jià)[X]元,活動(dòng)價(jià)[X]元。包含:手部護(hù)理(同國慶特惠純色美甲套餐基礎(chǔ)護(hù)理部分)+足部去角質(zhì)+足部按摩+滋潤足膜。適用人群:注重手足保養(yǎng),希望在國慶出行時(shí)擁有柔軟光滑肌膚的顧客。(二)折扣優(yōu)惠模塊1.全店甲油膠8折優(yōu)惠活動(dòng)期間,顧客購買店內(nèi)任意甲油膠產(chǎn)品,均可享受8折優(yōu)惠。適用人群:對甲油膠有需求,希望在家自己做美甲的顧客,以及美甲店老顧客回購。2.消費(fèi)滿減活動(dòng)消費(fèi)滿[X]元減[X]元,滿[X]元減[X]元,以此類推,上不封頂。適用人群:不限,鼓勵(lì)顧客增加消費(fèi)金額,購買更多美甲產(chǎn)品或服務(wù)。(三)增值服務(wù)模塊1.免費(fèi)手部護(hù)理體驗(yàn)券為每位到店消費(fèi)的顧客提供一張免費(fèi)手部護(hù)理體驗(yàn)券,可在下次到店消費(fèi)時(shí)使用。適用人群:吸引顧客再次光顧美甲店,增加顧客粘性。2.定制美甲禮品包裝凡在活動(dòng)期間購買美甲產(chǎn)品或消費(fèi)一定金額的顧客,可享受免費(fèi)的定制美甲禮品包裝服務(wù)。包裝風(fēng)格可根據(jù)顧客需求設(shè)計(jì),如簡約風(fēng)、節(jié)日風(fēng)等。適用人群:購買美甲產(chǎn)品作為禮物送給親朋好友的顧客,以及希望在國慶出游時(shí)攜帶精美美甲產(chǎn)品的顧客。(四)互動(dòng)體驗(yàn)?zāi)K1.國慶美甲主題DIY活動(dòng)活動(dòng)期間,每周[具體日期]下午[具體時(shí)間]舉辦國慶美甲主題DIY活動(dòng)?;顒?dòng)內(nèi)容:由美甲師現(xiàn)場教學(xué),顧客可以親手制作帶有國慶元素的美甲,如繪制國旗、粘貼五角星等。參與方式:提前在美甲店官方微信公眾號(hào)或線下門店報(bào)名,名額有限,先到先得。適用人群:熱愛手工制作,喜歡參與互動(dòng)活動(dòng)的顧客,尤其適合年輕女性群體。2.拍照打卡贏大獎(jiǎng)在美甲店內(nèi)設(shè)置國慶主題拍照打卡區(qū)域,裝飾以國旗、煙花、氣球等元素為主?;顒?dòng)內(nèi)容:顧客在完成美甲后,可在打卡區(qū)域拍照,并分享至微信朋友圈、微博等社交平臺(tái),附上指定話題[美甲店店名]國慶美甲。獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:根據(jù)集贊數(shù)量評選出一、二、三等獎(jiǎng)和優(yōu)秀獎(jiǎng)若干名。一等獎(jiǎng)可獲得價(jià)值[X]元的美甲套餐,二等獎(jiǎng)可獲得價(jià)值[X]元的甲油膠套裝,三等獎(jiǎng)可獲得美甲工具禮盒,優(yōu)秀獎(jiǎng)可獲得美甲護(hù)理小樣。適用人群:所有到店消費(fèi)并愿意參與社交分享的顧客。六、活動(dòng)宣傳推廣(一)線上宣傳1.社交媒體平臺(tái)提前一周在美甲店官方微信公眾號(hào)、微博、抖音等平臺(tái)發(fā)布活動(dòng)預(yù)告海報(bào)和文案,介紹活動(dòng)內(nèi)容、優(yōu)惠套餐、時(shí)間安排等信息?;顒?dòng)期間每天發(fā)布活動(dòng)進(jìn)展情況,如顧客參與DIY活動(dòng)的照片、打卡贏大獎(jiǎng)活動(dòng)的集贊情況等,吸引更多用戶關(guān)注和參與。利用微信朋友圈廣告定向投放功能,向周邊地區(qū)的女性用戶推送活動(dòng)信息,提高活動(dòng)曝光度。2.團(tuán)購平臺(tái)在美團(tuán)、大眾點(diǎn)評等團(tuán)購平臺(tái)上發(fā)布活動(dòng)套餐,設(shè)置優(yōu)惠價(jià)格,并上傳精美的美甲作品圖片和詳細(xì)的活動(dòng)介紹。鼓勵(lì)老顧客在團(tuán)購平臺(tái)上進(jìn)行評價(jià)和曬圖,吸引新顧客下單購買。(二)線下宣傳1.店鋪裝飾在美甲店門口擺放活動(dòng)海報(bào)、氣球拱門等,營造濃厚的國慶節(jié)日氛圍,吸引過往路人的注意。在店內(nèi)設(shè)置活動(dòng)展示區(qū),展示優(yōu)惠套餐、甲油膠產(chǎn)品、美甲禮品包裝等,方便顧客了解活動(dòng)詳情。2.周邊合作與周邊商場、美容美發(fā)店、服裝店等商家合作,互相發(fā)放活動(dòng)傳單。在周邊學(xué)校、寫字樓等場所張貼活動(dòng)海報(bào),擴(kuò)大活動(dòng)宣傳范圍。七、活動(dòng)執(zhí)行安排(一)活動(dòng)前期準(zhǔn)備1.人員培訓(xùn)組織美甲師進(jìn)行活動(dòng)培訓(xùn),確保美甲師熟悉活動(dòng)內(nèi)容、優(yōu)惠政策和服務(wù)流程,能夠?yàn)轭櫩吞峁I(yè)、熱情的服務(wù)。對工作人員進(jìn)行活動(dòng)期間的工作安排和職責(zé)分工培訓(xùn),保證活動(dòng)順利進(jìn)行。2.物資準(zhǔn)備采購活動(dòng)所需的甲油膠、美甲工具、禮品包裝材料、氣球、海報(bào)等物資。準(zhǔn)備活動(dòng)獎(jiǎng)品,如美甲套餐、甲油膠套裝、美甲工具禮盒、美甲護(hù)理小樣等。3.宣傳物料制作設(shè)計(jì)制作活動(dòng)海報(bào)、宣傳單頁、微信公眾號(hào)推文圖片、抖音視頻等宣傳物料。確保宣傳物料內(nèi)容準(zhǔn)確、吸引人,突出活動(dòng)主題和優(yōu)惠亮點(diǎn)。(二)活動(dòng)期間執(zhí)行1.接待顧客安排專人在店門口迎接顧客,引導(dǎo)顧客進(jìn)店,并熱情介紹活動(dòng)內(nèi)容。為顧客提供舒適的等待區(qū)域,準(zhǔn)備茶水、點(diǎn)心等。2.服務(wù)顧客美甲師根據(jù)顧客需求,提供專業(yè)的美甲服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量和效果。工作人員及時(shí)解答顧客關(guān)于活動(dòng)的疑問,處理顧客投訴和建議。3.互動(dòng)活動(dòng)組織按照活動(dòng)時(shí)間安排,組織國慶美甲主題DIY活動(dòng)和拍照打卡贏大獎(jiǎng)活動(dòng)?;顒?dòng)過程中,確?,F(xiàn)場秩序良好,為顧客提供必要的協(xié)助和指導(dǎo)。(三)活動(dòng)后期跟進(jìn)1.訂單處理及時(shí)處理活動(dòng)期間的線上線下訂單,確保顧客能夠順利享受服務(wù)和產(chǎn)品。對未消費(fèi)的團(tuán)購券進(jìn)行跟蹤,提醒顧客在有效期內(nèi)使用。2.顧客反饋收集通過電話回訪、微信問卷調(diào)查等方式,收集顧客對活動(dòng)的反饋意見。認(rèn)真對待顧客的建議和投訴,及時(shí)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和活動(dòng)方案。3.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析統(tǒng)計(jì)活動(dòng)期間的客流量、銷售額、訂單數(shù)量等數(shù)據(jù)。分析活動(dòng)效果,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為今后的活動(dòng)策劃提供參考。八、活動(dòng)預(yù)算(一)宣傳費(fèi)用1.微信朋友圈廣告投放費(fèi)用:[X]元2.海報(bào)制作及張貼費(fèi)用:[X]元3.傳單設(shè)計(jì)及印刷費(fèi)用:[X]元4.宣傳物料制作費(fèi)用(微信公眾號(hào)推文圖片、抖音視頻等):[X]元宣傳費(fèi)用總計(jì):[X]元(二)物資采購費(fèi)用1.甲油膠、美甲工具等產(chǎn)品采購費(fèi)用:[X]元2.禮品包裝材料采購費(fèi)用:[X]元3.氣球、拱門等裝飾物料采購費(fèi)用:[X]元物資采購費(fèi)用總計(jì):[X]元(三)活動(dòng)獎(jiǎng)品費(fèi)用1.美甲套餐、甲油膠套裝、美甲工具禮盒、美甲護(hù)理小樣等獎(jiǎng)品費(fèi)用:[X]元活動(dòng)獎(jiǎng)品費(fèi)用總計(jì):[X]元(四)人員費(fèi)用1.員工加班補(bǔ)貼費(fèi)用:[X]元人員費(fèi)用總計(jì):[X]元(五)其他費(fèi)用1.活動(dòng)期間的水電費(fèi)、茶水點(diǎn)心費(fèi)用等:[X]元其他費(fèi)用總計(jì):[X]元活動(dòng)預(yù)算總計(jì):[X]元九、活動(dòng)效果評估1.通過對
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