甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

餐飲連鎖店店長(zhǎng)聘用與客戶關(guān)系維護(hù)協(xié)議甲方（餐飲連鎖店）：甲方名稱：______甲方地址：______甲方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（店長(zhǎng)）：乙方名稱：______乙方地址：______乙方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______一、店長(zhǎng)聘用1.聘用條件2.聘用期限乙方被聘用為甲方餐飲連鎖店店長(zhǎng)，聘用期限為______年，自______年______月______日起至______年______月______日止。二、工作職責(zé)與權(quán)限1.工作職責(zé)乙方作為店長(zhǎng)，負(fù)責(zé)餐飲連鎖店的日常運(yùn)營(yíng)管理，包括但不限于人員管理、財(cái)務(wù)管理、庫(kù)存管理、客戶關(guān)系維護(hù)等。2.權(quán)限乙方有權(quán)根據(jù)甲方制定的管理制度，對(duì)店內(nèi)員工進(jìn)行獎(jiǎng)懲，有權(quán)處理店內(nèi)突發(fā)事件，有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況調(diào)整菜單和營(yíng)銷策略。三、客戶關(guān)系維護(hù)1.維護(hù)原則乙方應(yīng)遵循誠(chéng)信、熱情、周到的服務(wù)原則，努力提高客戶滿意度，提升品牌形象。2.維護(hù)措施乙方應(yīng)定期開展客戶滿意度調(diào)查，了解客戶需求，及時(shí)調(diào)整服務(wù)內(nèi)容；對(duì)客戶投訴及時(shí)處理，確保客戶權(quán)益得到保障。四、合同解除與違約責(zé)任1.合同解除（1）乙方嚴(yán)重違反國(guó)家法律法規(guī)或甲方規(guī)章制度；（2）乙方因個(gè)人原因無(wú)法履行職責(zé)；（3）甲方因經(jīng)營(yíng)需要調(diào)整業(yè)務(wù)，乙方所在崗位被撤銷。2.違約責(zé)任任何一方違反本協(xié)議約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。五、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：有權(quán)對(duì)乙方的工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果決定乙方的續(xù)聘或解聘。有權(quán)要求乙方遵守甲方制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，確保店鋪的正常運(yùn)營(yíng)。義務(wù)：為乙方提供必要的培訓(xùn)和支持，幫助乙方提升管理能力和業(yè)務(wù)水平。按照約定的薪酬標(biāo)準(zhǔn)支付乙方工資，并為其提供相應(yīng)的福利待遇。2.乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：有權(quán)要求甲方按照合同約定提供的工作條件和環(huán)境。有權(quán)要求甲方對(duì)工作中的不合理要求或行為提出異議。義務(wù)：履行店長(zhǎng)職責(zé)，確保店鋪的日常運(yùn)營(yíng)和管理。維護(hù)店鋪的形象和聲譽(yù)，積極處理客戶關(guān)系，提升客戶滿意度。六、客戶關(guān)系維護(hù)1.維護(hù)原則乙方應(yīng)遵循誠(chéng)信、熱情、專業(yè)的服務(wù)原則，確?？蛻魸M意度。2.維護(hù)措施乙方應(yīng)定期與客戶溝通，了解客戶需求，及時(shí)解決客戶問題。乙方應(yīng)建立客戶檔案，記錄客戶信息和服務(wù)記錄，以便于跟蹤和改進(jìn)服務(wù)。七、薪酬與福利1.薪酬結(jié)構(gòu)乙方的薪酬包括基本工資、績(jī)效獎(jiǎng)金、補(bǔ)貼等。具體薪酬標(biāo)準(zhǔn)和支付方式由雙方另行書面約定。2.福利待遇甲方為乙方提供法定社會(huì)保險(xiǎn)、帶薪休假等福利待遇。具體福利內(nèi)容由雙方另行書面約定。八、合同解除與違約責(zé)任1.合同解除（1）乙方嚴(yán)重違反甲方規(guī)章制度或損害甲方利益；（2）乙方因個(gè)人原因無(wú)法履行職責(zé)；（3）甲方因經(jīng)營(yíng)需要調(diào)整業(yè)務(wù)，乙方所在崗位被撤銷。2.違約責(zé)任任何一方違反本協(xié)議約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。九、合同的變更與解除1.變更本合同的任何變更需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本合同的組成部分，具有與本合同同等的法律效力。2.解除除本合同約定的解除條件外，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。若一方出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為，另一方有權(quán)解除本合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。十、不可抗力1.定義本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水等）、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為（如政策調(diào)整、禁令等）等。2.責(zé)任免除在不可抗力事件發(fā)生期間，雙方應(yīng)互相通知，并提供相關(guān)證明文件。因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行合同義務(wù)的一方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過(guò)______天（具體時(shí)長(zhǎng)），雙方應(yīng)協(xié)商解決合同的履行問題，如變更合同內(nèi)容或解除合同等。十一、爭(zhēng)議解決1.協(xié)商本合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。2.訴訟若協(xié)商不成，雙方同意將爭(zhēng)議提交合同簽訂地的人民法院進(jìn)行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內(nèi)容雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密以及其他機(jī)密信息（包括但不限于客戶信息、經(jīng)營(yíng)策略等）予以保密。2.保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同履行完畢后______年（具體時(shí)長(zhǎng)）止。十三、合同生效與有效期1.生效本合同自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效。2.有效期本合同有效期自生效之日起至雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢之日止。甲方代表（簽字）：______簽署日期：____