友好奶茶活動方案一、活動背景隨著人們生活水平的提高，奶茶作為一種時尚飲品，受到越來越多消費者的喜愛。在激烈的市場競爭中，友好奶茶店為了提升品牌知名度，增加顧客粘性，特策劃本次活動。二、活動目的1.提高友好奶茶店的品牌知名度，吸引更多新顧客。2.增加老顧客的復(fù)購率，鞏固顧客群體。3.通過活動促進奶茶產(chǎn)品的銷售，提升店鋪業(yè)績。三、活動主題“友享美味，茶韻時光——友好奶茶歡樂派對”四、活動時間[具體活動時間區(qū)間]五、活動地點友好奶茶各門店六、活動對象廣大奶茶愛好者七、活動內(nèi)容（一）新品嘗鮮，優(yōu)惠暢享1.新品推出活動期間，推出兩款全新口味的奶茶產(chǎn)品——[新品名稱1]和[新品名稱2]。[新品名稱1]采用[特色原料1]，搭配獨特的[制作工藝1]，口感[具體口感描述1]；[新品名稱2]選用[特色原料2]，融入[獨特配方2]，帶來[具體口感描述2]的全新體驗。2.新品優(yōu)惠購買新品奶茶可享受[X]折優(yōu)惠。購買新品奶茶一杯，加[X]元即可升級為大杯，并贈送一份[小禮品名稱]。（二）互動游戲，歡樂無限1.“奶茶知識問答”在店內(nèi)設(shè)置問答區(qū)域，準備一些關(guān)于奶茶的歷史、制作工藝、口味特點等方面的問題。顧客掃碼關(guān)注店鋪微信公眾號后，即可參與問答?；卮鹫_[X]道題及以上的顧客，可獲得一張[優(yōu)惠券名稱]，下次購買奶茶時直接抵扣現(xiàn)金。每天從參與問答的顧客中抽取[X]名幸運者，贈送一份價值[X]元的奶茶套餐。2.“奶茶DIY挑戰(zhàn)賽”活動現(xiàn)場設(shè)置DIY制作區(qū)域，準備好制作奶茶所需的原料和工具。顧客可現(xiàn)場報名參加DIY挑戰(zhàn)賽，在規(guī)定時間內(nèi)（[X]分鐘）制作出一杯自己創(chuàng)意的奶茶。由專業(yè)評委（可邀請店內(nèi)資深員工或顧客代表）根據(jù)奶茶的外觀、口感、創(chuàng)意等方面進行打分。比賽設(shè)一等獎[X]名，二等獎[X]名，三等獎[X]名，分別給予價值[X]元、[X]元、[X]元的獎品，同時所有參賽選手均可獲得一張[優(yōu)惠券名稱]。（三）會員專屬，福利升級1.會員充值大放送活動期間，會員充值[X]元，即可額外贈送[X]元余額，并獲得一張[優(yōu)惠券名稱]，下次消費滿[X]元可直接使用。充值[X]元及以上的會員，除上述福利外，還可成為店鋪的VIP會員，享受全年[X]折優(yōu)惠，生日當天可免費領(lǐng)取一杯特制生日奶茶，以及每月一次的專屬新品試喝邀請。2.會員積分加倍活動期間，會員消費所獲得的積分加倍。積分可用于兌換奶茶、小禮品或抵扣現(xiàn)金。具體積分兌換規(guī)則如下：[X]積分可兌換一杯中杯奶茶。[X]積分可兌換一份小吃。[X]積分可直接抵扣[X]元現(xiàn)金。（四）社交分享，好禮相送1.拍照分享贏好禮顧客在店內(nèi)購買奶茶后，拍攝與奶茶、店鋪環(huán)境的合影，并分享至微信朋友圈、微博或抖音等社交平臺，附上文字“我在友好奶茶，享受美味時光！”集滿[X]個贊后，將截圖發(fā)送至店鋪微信公眾號后臺，即可獲得一張[優(yōu)惠券名稱]和一份[小禮品名稱]。每天選取點贊數(shù)最高的前[X]名顧客，額外贈送一份價值[X]元的奶茶禮盒。2.邀請好友得優(yōu)惠老顧客通過微信分享專屬邀請鏈接給好友，好友成功注冊成為店鋪會員并消費后，邀請者和被邀請者均可獲得一張[優(yōu)惠券名稱]。邀請人數(shù)達到[X]人及以上的老顧客，還可獲得一份價值[X]元的禮品。八、活動宣傳（一）線上宣傳1.社交媒體平臺在微信公眾號、微博、抖音等平臺發(fā)布活動信息、海報及短視頻，提前預(yù)熱活動。利用社交媒體的推廣功能，針對目標受眾進行精準投放，提高活動曝光度。2.線上團購平臺在美團、大眾點評等線上團購平臺上線活動套餐，吸引更多潛在顧客購買。與團購平臺合作，推出獨家優(yōu)惠活動，如團購滿[X]元減[X]元等，吸引新顧客到店消費。（二）線下宣傳1.門店海報在各門店張貼活動海報，包括活動主題、內(nèi)容、時間等信息，吸引過往顧客的注意。海報設(shè)計要突出活動亮點，色彩鮮艷，具有吸引力。2.傳單發(fā)放在周邊商圈、學(xué)校、寫字樓等人流量較大的地方發(fā)放活動傳單。傳單內(nèi)容要簡潔明了，重點突出活動優(yōu)惠和特色，吸引顧客到店參與活動。九、活動執(zhí)行（一）活動籌備階段1.成立活動策劃小組，負責(zé)活動的策劃、組織和執(zhí)行。2.準備活動所需的物料，如海報、傳單、禮品、優(yōu)惠券、制作奶茶的原料和工具等。3.對員工進行培訓(xùn)，使其熟悉活動內(nèi)容和流程，能夠為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。（二）活動執(zhí)行階段1.按照活動方案的要求，在各門店布置活動現(xiàn)場，營造活動氛圍。2.嚴格執(zhí)行活動流程，確?；顒拥捻樌M行。3.安排專人負責(zé)活動的宣傳推廣和顧客互動，及時解答顧客的疑問。4.做好活動期間的銷售記錄和數(shù)據(jù)統(tǒng)計，以便對活動效果進行評估和分析。（三）活動后期階段1.對活動進行總結(jié)和評估，分析活動的優(yōu)點和不足之處，為今后的活動策劃提供經(jīng)驗參考。2.對活動期間收集到的顧客反饋進行整理和分析，針對顧客提出的意見和建議，及時改進產(chǎn)品和服務(wù)。3.對活動中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進行表彰和獎勵，激勵員工積極參與店鋪活動的策劃和執(zhí)行。十、活動預(yù)算（一）物料費用1.海報制作費用：[X]元2.傳單印刷費用：[X]元3.禮品費用：[X]元4.優(yōu)惠券制作費用：[X]元5.制作奶茶的原料和工具費用：[X]元（二）宣傳費用1.線上推廣費用：[X]元2.線下傳單發(fā)放費用：[X]元（三）人員費用1.員工培訓(xùn)費用：[X]元2.活動期間員工加班費用：[X]元（四）其他費用1.活動場地布置費用：[X]元2.活動期間的水電費：[X]元總預(yù)算：[X]元十一、活動效果評估1.通過活動前后店鋪銷售額、客流量、會員注冊數(shù)等數(shù)據(jù)的對比，評估活動對店鋪業(yè)績的提升效果。2.收集顧客的反饋意見，了解顧客對活動內(nèi)容、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)水平等方面的滿意度，分析活動的優(yōu)點和不足之處。3.根據(jù)活動期間社交媒體平臺的曝光量、互動量等數(shù)據(jù)，評估活動的線上宣傳效果。十二、注意事項1.確?；顒悠陂g奶茶產(chǎn)品的質(zhì)量和