個人會員卡交易與服務(wù)協(xié)議第一章合同訂立與基本信息1.1合同編號1.1.1本合同編號為：____________________1.2當事人信息1.2.1甲方（個人會員）：姓名：____________________身份證號：____________________聯(lián)系方式：____________________地址：____________________1.2.2乙方（服務(wù)提供方）：名稱：____________________注冊號/統(tǒng)一社會信用代碼：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系方式：____________________地址：____________________1.3合同訂立1.3.1本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。1.4合同有效期1.4.1本合同有效期為：____年____個月，自____年____月____日起至____年____月____日止。1.5會員卡類型1.5.1甲方選擇的會員卡類型為：____________________A型卡B型卡C型卡其他類型卡（請具體說明）1.6會員卡費用1.6.1甲方購買會員卡需支付費用：____________________元人民幣。1.6.2會員卡費用包含：會員卡使用費用次數(shù)或額度費用服務(wù)費1.7會員卡使用規(guī)則1.7.1甲方使用會員卡時，應(yīng)遵守以下規(guī)則：1.7.1.1會員卡僅限甲方本人使用，不得轉(zhuǎn)借他人。1.7.1.2甲方需妥善保管會員卡，如有遺失或損壞，應(yīng)及時通知乙方。1.7.1.3會員卡在有效期內(nèi)有效，過期需重新辦理。第二章會員權(quán)益與義務(wù)2.1會員權(quán)益2.1.1甲方作為會員享有以下權(quán)益：2.1.1.1在乙方規(guī)定的服務(wù)場所使用會員卡。2.1.1.2享受乙方提供的優(yōu)惠活動。2.1.1.3參加乙方組織的會員活動。2.2會員義務(wù)2.2.1甲方作為會員應(yīng)承擔以下義務(wù)：2.2.1.1遵守乙方制定的服務(wù)規(guī)則和會員章程。2.2.1.2如實提供個人信息，不得隱瞞或偽造。2.2.1.3維護乙方品牌形象，不得損害乙方利益。第三章服務(wù)內(nèi)容與標準3.1服務(wù)內(nèi)容3.1.1乙方提供以下服務(wù)：3.1.1.1提供約定的場所供甲方使用。3.1.1.2提供約定的服務(wù)設(shè)施設(shè)備。3.1.1.3定期舉辦會員活動。3.2服務(wù)標準3.2.1乙方應(yīng)按照以下標準提供服務(wù)：3.2.1.1保障甲方使用場所的清潔和安全。3.2.1.2保證服務(wù)設(shè)施設(shè)備處于良好狀態(tài)。3.2.1.3及時響應(yīng)甲方的服務(wù)需求。第四章費用結(jié)算與使用4.1費用結(jié)算4.1.1甲方應(yīng)按合同約定的時間和方式向乙方支付費用。4.1.2乙方應(yīng)按約定時間和方式向甲方提供服務(wù)。4.2會員卡使用4.2.1甲方使用會員卡消費時，需遵循以下規(guī)定：4.2.1.1按照約定的價格和服務(wù)標準消費。4.2.1.2消費記錄將計入會員卡賬戶。第五章保密與責任5.1保密條款5.1.1甲乙雙方對本合同內(nèi)容負有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。5.2責任條款5.2.1甲方使用會員卡時，若因甲方自身原因造成損失，甲方自行承擔。5.2.2乙方在提供服務(wù)過程中，因自身原因造成甲方損失，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)責任。第六章會員卡充值與消費6.1充值方式6.1.1甲方可以通過以下方式為會員卡充值：6.1.1.1現(xiàn)金充值6.1.1.2銀行卡轉(zhuǎn)賬6.1.1.3支付6.1.1.4支付6.2充值金額6.2.1甲方充值金額不得低于____元人民幣。6.2.2甲方充值金額為____元人民幣，充值后會員卡內(nèi)余額為____元人民幣。6.3消費規(guī)則6.3.1甲方使用會員卡消費時，需遵守以下規(guī)則：6.3.1.1按照實際消費金額扣除會員卡內(nèi)余額。6.3.1.2會員卡內(nèi)余額不足以支付消費時，甲方需補足差額。6.3.1.3甲方消費后，會員卡內(nèi)余額將實時更新。6.4消費記錄查詢6.4.1甲方可通過以下方式查詢消費記錄：6.4.1.1會員卡自助查詢終端6.4.1.2乙方服務(wù)6.4.1.3乙方官方網(wǎng)站或APP第七章會員卡掛失與補辦7.1掛失程序7.1.1甲方會員卡遺失或被盜時，應(yīng)及時辦理掛失手續(xù)。7.1.2甲方可通過以下方式辦理掛失：7.1.2.1親自到乙方服務(wù)場所辦理7.1.2.2通過乙方服務(wù)辦理7.1.2.3通過乙方官方網(wǎng)站或APP辦理7.2補辦程序7.2.1甲方會員卡掛失后，需辦理補辦手續(xù)。7.2.2甲方可通過以下方式補辦會員卡：7.2.2.1親自到乙方服務(wù)場所辦理7.2.2.2通過乙方服務(wù)辦理7.2.2.3通過乙方官方網(wǎng)站或APP辦理7.3補辦費用7.3.1甲方辦理會員卡補辦需支付____元人民幣補辦費用。7.4補辦后的會員卡余額7.4.1甲方補辦后的會員卡余額將恢復(fù)至掛失前的狀態(tài)。第八章會員卡退卡與退款8.1退卡條件8.1.1甲方在以下情況下可申請退卡：8.1.1.1會員卡過期8.1.1.2甲方因故不再使用會員卡8.2退款流程8.2.1甲方申請退卡后，需按照以下流程辦理退款：8.2.1.1甲方提交退卡申請及相關(guān)證明材料8.2.1.2乙方審核甲方申請8.2.1.3乙方辦理退款手續(xù)8.3退款金額8.3.1甲方退卡時，退款金額為會員卡內(nèi)余額扣除已消費金額和手續(xù)費。8.4退款時間8.4.1乙方在收到甲方退卡申請后，____個工作日內(nèi)完成退款。第九章會員卡升級與降級9.1升級條件9.1.1甲方在以下情況下可申請會員卡升級：9.1.1.1甲方消費金額達到升級標準9.1.1.2甲方參加乙方組織的活動獲得升級資格9.2升級流程9.2.1甲方申請會員卡升級后，需按照以下流程辦理：9.2.1.1甲方提交升級申請及相關(guān)證明材料9.2.1.2乙方審核甲方申請9.2.1.3乙方辦理升級手續(xù)9.3降級條件9.3.1甲方在以下情況下可申請會員卡降級：9.3.1.1甲方消費金額低于降級標準9.3.1.2甲方主動申請降級9.4降級流程9.4.1甲方申請會員卡降級后，需按照以下流程辦理：9.4.1.1甲方提交降級申請9.4.1.2乙方審核甲方申請9.4.1.3乙方辦理降級手續(xù)第十章會員卡信息變更10.1信息變更類型10.1.1甲方會員卡信息變更包括以下類型：10.1.1.1聯(lián)系方式變更10.1.1.2住址變更10.1.1.3其他信息變更10.2信息變更流程10.2.1甲方會員卡信息變更后，需按照以下流程辦理：10.2.1.1甲方提交信息變更申請及相關(guān)證明材料10.2.1.2乙方審核甲方申請10.2.1.3乙方辦理信息變更手續(xù)10.3信息變更時間10.3.1乙方在收到甲方信息變更申請后，____個工作日內(nèi)完成信息變更。第十一章會員卡贈送與轉(zhuǎn)贈11.1贈送條件11.1.1甲方會員卡可通過以下方式贈送：11.1.1.1作為禮品贈送親友11.1.1.2乙方組織的特定活動獎勵11.2贈送流程11.2.1甲方申請贈送會員卡后，需按照以下流程辦理：11.2.1.1甲方提交贈送申請及接收人信息11.2.1.2乙方審核甲方申請11.2.1.3乙方辦理贈送手續(xù)11.3轉(zhuǎn)贈條件11.3.1甲方會員卡可在以下情況下轉(zhuǎn)贈：11.3.1.1甲方本人因故不再使用會員卡11.3.1.2乙方規(guī)定的其他轉(zhuǎn)贈條件11.4轉(zhuǎn)贈流程11.4.1甲方申請轉(zhuǎn)贈會員卡后，需按照以下流程辦理：11.4.1.1甲方提交轉(zhuǎn)贈申請及接收人信息11.4.1.2乙方審核甲方申請11.4.1.3乙方辦理轉(zhuǎn)贈手續(xù)11.5轉(zhuǎn)贈費用11.5.1甲方轉(zhuǎn)贈會員卡時，需支付____元人民幣轉(zhuǎn)贈手續(xù)費。第十二章會員卡服務(wù)調(diào)整與通知12.1服務(wù)調(diào)整12.1.1乙方有權(quán)根據(jù)市場情況和經(jīng)營需要調(diào)整會員卡服務(wù)內(nèi)容，但需提前____個工作日通知甲方。12.2通知方式12.2.1乙方將通過以下方式通知甲方：12.2.1.1會員卡賬戶短信通知12.2.1.2乙方官方網(wǎng)站或APP公告12.2.1.3乙方服務(wù)12.3甲方責任12.3.1甲方有責任關(guān)注乙方通知，了解會員卡服務(wù)的調(diào)整情況。第十三章合同終止與解除13.1合同終止13.1.1本合同在以下情況下終止：13.1.1.1合同有效期屆滿13.1.1.2雙方協(xié)商一致解除合同13.1.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行13.2合同解除13.2.1本合同在以下情況下可以解除：13.2.1.1甲方嚴重違反合同約定13.2.1.2乙方嚴重違反合