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文檔簡(jiǎn)介
職工驛站日常管理制度一、總則(一)目的為了加強(qiáng)職工驛站的規(guī)范化管理,為職工提供一個(gè)舒適、便捷、高效的休息和交流場(chǎng)所,特制定本日常管理制度。(二)適用范圍本制度適用于公司內(nèi)職工驛站的所有使用人員。(三)管理原則1.以人為本原則:充分考慮職工的需求,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和設(shè)施。2.規(guī)范有序原則:明確各項(xiàng)管理規(guī)定,確保驛站運(yùn)行有序。3.安全衛(wèi)生原則:保障職工的人身安全和驛站的環(huán)境衛(wèi)生。二、驛站開放時(shí)間職工驛站開放時(shí)間為工作日上午[具體時(shí)間]下午[具體時(shí)間]。如有特殊情況需要調(diào)整開放時(shí)間,將提前在公司內(nèi)部公告通知。三、使用規(guī)則(一)人員登記1.職工進(jìn)入驛站需在入口處的登記本上填寫姓名、部門、進(jìn)入時(shí)間等信息。2.非本公司職工未經(jīng)允許不得進(jìn)入職工驛站。(二)設(shè)施使用1.驛站內(nèi)的桌椅、床鋪、電器等設(shè)施僅供職工休息、放松使用,不得隨意挪動(dòng)或損壞。2.使用床鋪休息時(shí),應(yīng)保持床鋪整潔,使用完畢后整理好床上用品。3.如需使用驛站內(nèi)的電器設(shè)備,如微波爐、飲水機(jī)等,應(yīng)按照正確的操作方法使用,使用后及時(shí)關(guān)閉電源。(三)行為規(guī)范1.保持驛站內(nèi)安靜,不得大聲喧嘩、吵鬧,以免影響他人休息。2.愛(ài)護(hù)驛站內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,不得隨地吐痰、亂扔垃圾,使用完畢后將垃圾放入指定垃圾桶內(nèi)。3.不得在驛站內(nèi)吸煙、飲酒、賭博或進(jìn)行其他違法違規(guī)行為。4.節(jié)約水電,離開驛站時(shí)及時(shí)關(guān)閉電器設(shè)備和照明燈具。四、衛(wèi)生管理(一)日常清潔1.安排專人負(fù)責(zé)職工驛站的日常清潔工作,每天上午、下午各進(jìn)行一次清掃,確保驛站內(nèi)地面、桌面、門窗等干凈整潔。2.定期對(duì)床鋪、沙發(fā)等進(jìn)行清潔消毒,更換床上用品,為職工提供一個(gè)衛(wèi)生舒適的休息環(huán)境。(二)垃圾分類1.在驛站內(nèi)設(shè)置垃圾分類投放點(diǎn),分為可回收物、有害垃圾、廚余垃圾和其他垃圾四類。2.職工應(yīng)按照垃圾分類要求將垃圾投放至相應(yīng)垃圾桶內(nèi),不得隨意混投。(三)衛(wèi)生檢查1.公司定期對(duì)職工驛站的衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查,檢查內(nèi)容包括環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備清潔等。2.對(duì)于衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的情況,責(zé)令相關(guān)責(zé)任人及時(shí)整改,確保驛站衛(wèi)生符合要求。五、安全管理(一)設(shè)施安全1.定期對(duì)職工驛站內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù),確保其安全可靠。2.對(duì)于存在安全隱患的設(shè)施設(shè)備,及時(shí)進(jìn)行維修或更換,防止發(fā)生安全事故。(二)消防安全1.在驛站內(nèi)配備必要的消防器材,如滅火器、消火栓等,并定期進(jìn)行檢查和維護(hù),確保其性能良好。2.職工應(yīng)熟悉消防器材的使用方法,不得隨意挪用或損壞消防器材。3.嚴(yán)禁在驛站內(nèi)私拉亂接電線、違規(guī)使用電器設(shè)備,防止引發(fā)火災(zāi)。(三)人員安全1.加強(qiáng)對(duì)職工驛站的安全管理,防止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入,確保職工的人身安全。2.如發(fā)現(xiàn)驛站內(nèi)有異常情況或安全隱患,應(yīng)及時(shí)報(bào)告相關(guān)部門進(jìn)行處理。六、物資管理(一)物資配備1.根據(jù)職工驛站的功能需求,配備必要的物資,如桌椅、床鋪、床上用品、電器設(shè)備、飲用水、書籍雜志等。2.定期對(duì)物資進(jìn)行盤點(diǎn),確保物資數(shù)量充足、完好無(wú)損。(二)物資采購(gòu)1.物資采購(gòu)應(yīng)遵循公開、公平、公正的原則,選擇質(zhì)量可靠、價(jià)格合理的供應(yīng)商。2.采購(gòu)物資時(shí)應(yīng)填寫采購(gòu)申請(qǐng)單,經(jīng)相關(guān)部門審批后進(jìn)行采購(gòu)。(三)物資使用與保管1.職工應(yīng)按照規(guī)定使用驛站內(nèi)的物資,不得浪費(fèi)或私自占用。2.物資保管人員應(yīng)做好物資的保管工作,建立物資臺(tái)賬,記錄物資的出入庫(kù)情況。3.對(duì)于損壞或丟失的物資,應(yīng)查明原因,由責(zé)任人照價(jià)賠償。七、服務(wù)管理(一)服務(wù)人員職責(zé)1.服務(wù)人員應(yīng)熱情、周到地為職工提供服務(wù),及時(shí)解答職工的疑問(wèn)。2.負(fù)責(zé)驛站內(nèi)設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)和管理,確保其正常運(yùn)行。3.關(guān)注職工的需求和意見(jiàn),及時(shí)向相關(guān)部門反饋,不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。(二)意見(jiàn)反饋1.在職工驛站內(nèi)設(shè)置意見(jiàn)箱,方便職工提出意見(jiàn)和建議。2.定期收集職工的意見(jiàn)和建議,對(duì)合理的建議進(jìn)行采納和實(shí)施,不斷完善職工驛站的管理和服務(wù)。八、考核與獎(jiǎng)懲(一)考核標(biāo)準(zhǔn)1.對(duì)職工驛站的使用情況、衛(wèi)生狀況、安全管理等方面進(jìn)行考核。2.考核結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等級(jí)。(二)獎(jiǎng)勵(lì)措施1.對(duì)于在職工驛站管理和使用中表現(xiàn)優(yōu)秀的部門或個(gè)人,給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。2.獎(jiǎng)勵(lì)方式包括榮譽(yù)證書、獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品等。(三)懲罰措施1.對(duì)于違反職工驛站管理制度的部門或個(gè)人,視情節(jié)輕重給予批評(píng)教育、警告、罰款等處罰。2.對(duì)于造成嚴(yán)重后果的,將追究相
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