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文檔簡介
第頁2025年邯鄲出租車從業(yè)資格證試題1、行車中,當(dāng)感到動(dòng)力不足時(shí)應(yīng)及時(shí)減擋,增大加速踏板的開度,以減少燃油消耗。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
2、取得從業(yè)資格證件但在考核周期內(nèi)未注冊(cè)在崗的,仍需參加出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
3、出租汽車一旦發(fā)生道路交通事故,駕駛員要沉著冷靜,穩(wěn)妥處理,將道路交通事故造成的損失降到最低限度。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
4、整潔、衛(wèi)生,無雜物、異味是對(duì)出租汽車____的要求。
A、消防設(shè)施
B、消防設(shè)施
C、專用設(shè)施
D、車輛整潔衛(wèi)生
答案:D
5、出租汽車犯罪活動(dòng)的作案手法各不相同,根據(jù)發(fā)案特征,可歸納為哪幾種形式?____
A、暴力劫持型
B、威脅恐嚇與詐騙型
C、游說勸服型
D、藥物麻醉型
答案:ABD
6、服務(wù)糾紛的種類,根據(jù)糾紛造成后果的程度分為____。
A、嚴(yán)重服務(wù)糾紛、輕微服務(wù)糾紛
B、特殊服務(wù)糾紛、一般服務(wù)糾紛
C、直接服務(wù)糾紛、間接服務(wù)糾紛
D、收費(fèi)價(jià)格糾紛、語言溝通糾紛
答案:A
7、駕駛員當(dāng)以IOO公里/小時(shí)車速行駛時(shí),車距應(yīng)不小于____米,遇雨霧天、冰雪天和路面潮濕時(shí),車間距離進(jìn)一步拉大。
A、50
B、100
C、150
D、200
答案:B
8、____和法律是維護(hù)社會(huì)秩序穩(wěn)定的兩種重要手段。
A、幫扶
B、教育
C、制度
D、道德
答案:D
9、出租汽車駕駛員一個(gè)考核周期屆滿,經(jīng)簽注服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)后,該考核周期內(nèi)的扣分與加分予以清除,不轉(zhuǎn)入下一個(gè)考核周期。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
10、出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核工作每年進(jìn)行一次。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
11、機(jī)動(dòng)車行駛超過規(guī)定時(shí)速50%的,公安交通管理部門除按照規(guī)定處200元以上2000元以下罰款外,還可以并處____。
A、15日以下拘留
B、吊銷機(jī)動(dòng)車駕駛證
C、扣留車輛
D、3年不得重新取得機(jī)動(dòng)車駕駛證
答案:B
12、出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試合格成績有效期為____。
A、6個(gè)月
B、1年
C、3年
D、5年
答案:C
13、下列危險(xiǎn)化學(xué)品中屬于易燃固體的是____。
A、火柴
B、煙花
C、電石
D、燃油
答案:A
14、駕駛出租汽車駛?cè)胨淼罆r(shí),駕駛員應(yīng)該____。
A、注意限高、限速標(biāo)志
B、選擇綠色箭頭信號(hào)燈指示的車道行駛
C、打開車窗通風(fēng)
D、提前開啟前照燈
答案:ABD
15、出租汽車車輛內(nèi)外可根據(jù)商家的要求張貼商業(yè)廣告。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
16、車輛發(fā)生火災(zāi)組織乘客疏散時(shí),乘客應(yīng)當(dāng)順著風(fēng)向躲避。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
17、出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核加分累計(jì)不得超過()。
A、5分
B、10分
C、20分
D、15分
答案:B
18、起動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)后安全檢查的內(nèi)容包括____等。
A、發(fā)動(dòng)機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)聲響
B、儀表、警示信號(hào)動(dòng)態(tài)
C、燃料有無滲漏
D、輪胎溫度
答案:ABC
19、鼓勵(lì)市縣道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)、出租汽車企業(yè)以及相關(guān)社團(tuán)組織對(duì)____的出租汽車駕駛員進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
A、服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)為AA級(jí)及以上
B、服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)為AAA級(jí)
C、服務(wù)規(guī)范
D、有較高獎(jiǎng)勵(lì)分值
答案:BD
20、出租汽車駕駛員在從事客運(yùn)服務(wù)時(shí)應(yīng)當(dāng)做到____。
A、按乘客要求使用空調(diào)、音響等設(shè)施
B、響應(yīng)電召后按乘客預(yù)約時(shí)間準(zhǔn)點(diǎn)到達(dá)
C、若未經(jīng)已上車乘客的同意,不得另載他人
D、拒絕乘客中途改變目的地
答案:ABC
21、昏迷、休克傷病員保持平臥,下肢略抬高,保持呼吸道暢通,頭部應(yīng)____,以防嘔吐物、分泌物誤吸入呼吸道。
A、放平
B、面部朝上
C、向上仰
D、偏向一側(cè)
答案:D
22、駕駛出租汽車行駛中輪胎突然發(fā)生故障時(shí),駕駛員應(yīng)該____。
A、加速行駛到停車場
B、猛踩制動(dòng)踏板停車
C、松抬加速踏板,握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤
D、急轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向盤控制車身走向
答案:C
23、車輛發(fā)生道路交通事故后,從車中移出傷員或搬運(yùn)傷員時(shí)動(dòng)作要輕緩。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
24、道路交通事故出現(xiàn)人員受傷時(shí),事故當(dāng)事人不應(yīng)當(dāng)____。
A、立即停車
B、搶救傷者
C、移動(dòng)肇事車輛至安全地方
D、保護(hù)現(xiàn)場
答案:C
25、呼吸障礙傷員的癥狀為____,嚴(yán)重者呼吸中斷表現(xiàn)為無呼吸聲和無呼吸運(yùn)動(dòng)。
A、呼吸緩慢
B、呼吸急促
C、呼吸微弱
D、呼吸停頓
答案:BC
26、出租汽車駕駛員可以在不增加行駛里程的情況下,另載他人,無需征得乘客同意。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
27、可以降低氮氧化物(NOx)排放量的裝置是____。
A、燃油蒸汽回收裝置
B、尾氣后處理裝置
C、曲軸箱強(qiáng)制通風(fēng)裝置
D、廢氣渦輪增壓裝置
答案:B
28、出租汽車副駕駛位置上,允許兒童乘坐。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
29、采用尾氣后處理裝置的發(fā)動(dòng)機(jī),可以降低氮氧化物(NOx)排放
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
30、出租汽車駕駛員有____等情形的,道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)不予延續(xù)注冊(cè)。
A、變更服務(wù)單位
B、不具有完全民事行為能力
C、受到刑事處罰且刑事處罰尚未執(zhí)行完畢
D、持無效的勞動(dòng)合同、聘用協(xié)議或者經(jīng)營合同的
答案:BCD
31、在道路上發(fā)生道路交通事故,造成人身傷亡的,駕駛員應(yīng)當(dāng)首先____,并迅速報(bào)告執(zhí)勤的交通警察或者公安交管部門。
A、搶救受傷人員
B、將車移到安全的地方
C、撤離現(xiàn)場,自行協(xié)商處理損害賠償事宜
D、檢查車輛受損情況
答案:A
32、出租汽車駕駛員拒絕接受依法檢查的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值____。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
答案:A
33、車身內(nèi)外清潔完好,不做個(gè)性化裝飾,漆皮、外飾條完好無損是對(duì)出租汽車____的要求。
A、專用設(shè)施
B、服務(wù)標(biāo)志
C、車容車貌
D、消防設(shè)施
答案:C
34、個(gè)體出租汽車經(jīng)營者自己駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動(dòng)的,持其____申請(qǐng)注冊(cè)。
A、身份證、機(jī)動(dòng)車駕駛證
B、從業(yè)資格證、道路運(yùn)輸證
C、機(jī)動(dòng)車駕駛證、從業(yè)資格證
D、機(jī)動(dòng)車駕駛證、道路運(yùn)輸證
答案:B
35、在道路上發(fā)生道路交通事故,僅造成輕微財(cái)產(chǎn)損失,并且基本事實(shí)清楚的,當(dāng)事人____。
A、不得撤離現(xiàn)場
B、應(yīng)當(dāng)迅速報(bào)警
C、應(yīng)當(dāng)先撤離現(xiàn)場再進(jìn)行協(xié)商處理
D、應(yīng)當(dāng)將車停在原地協(xié)商賠償
答案:C
36、申請(qǐng)參加出租車駕駛員從業(yè)資格考核的應(yīng)當(dāng)再近()年內(nèi)無重大以上且負(fù)同等以上責(zé)任的交通事故。
A、2
B、3
C、4
D、5
答案:B
37、出租車駕駛員在從業(yè)資格注冊(cè)有效期內(nèi),與出租汽車經(jīng)營者解除勞動(dòng)合同、聘用協(xié)議或者經(jīng)營合同的,應(yīng)當(dāng)在()日內(nèi)向原注冊(cè)機(jī)構(gòu)報(bào)告,并申請(qǐng)注銷注冊(cè)。
A、5
B、10
C、20
D、30
答案:C
38、駕駛出租汽車行駛發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)向阻力突然增大,但還可以轉(zhuǎn)向時(shí),應(yīng)____。
A、握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤,及時(shí)減速
B、選擇安全地點(diǎn)停車,查明原因
C、緊急制動(dòng)停車,查明原因
D、低速靠右繼續(xù)行駛
答案:AB
39、王某駕駛出租汽車在高速公路上以100公里/小時(shí)的速度行駛,突然前方有一只野兔橫穿,王某情急之卜急轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向避讓,結(jié)果導(dǎo)致車輛側(cè)翻,2人死亡。下列說法正確的是____。
A、行車遇緊急情況時(shí)應(yīng)緊急制動(dòng)
B、王某緊急情況急轉(zhuǎn)方向避讓,處置得當(dāng)
C、王某緊急情況急轉(zhuǎn)方向避讓,處置不當(dāng)
D、行車遇緊急情況時(shí)應(yīng)迅速轉(zhuǎn)向
答案:C
40、車輛行駛中,發(fā)現(xiàn)輪胎漏氣時(shí),駕駛員應(yīng)握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤,緩慢制動(dòng)減速,??吭诼愤叞踩攸c(diǎn)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
41、在服務(wù)過程中,因駕駛員或車輛故障等原因造成服務(wù)中斷的,乘客必須以計(jì)價(jià)器實(shí)際顯示的金額支付車費(fèi)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
42、出租汽車駕駛員不必尊重乘客的宗教信仰和風(fēng)俗習(xí)慣,各取所好。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
43、影響汽車節(jié)能減排的因素有____
A、汽車行駛方向
B、發(fā)動(dòng)機(jī)耗油率
C、汽車的機(jī)械傳動(dòng)效率
D、駕駛員駕駛習(xí)慣
答案:BCD
44、出租汽車駕駛員在計(jì)價(jià)器、待租標(biāo)志燈、衛(wèi)星定位設(shè)備等車載運(yùn)營設(shè)備不能正常使用的情況下繼續(xù)運(yùn)營的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值____。
A、扣10分
B、扣5分
C、扣3分
D、扣1分
答案:B
45、出租汽車駕駛員在接待老弱乘客時(shí),要面帶笑容、說話溫和、使用尊稱。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
46、下圖所示為胸外心臟按壓法的正確做法。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
47、拉緊駐車制動(dòng)器,掛上低速擋,慢慢放松離合器踏板,逐漸加大油門,若汽車不動(dòng),發(fā)動(dòng)機(jī)仍繼續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)而不熄火,說明____。
A、變速器跳擋
B、離合器打滑
C、離合器分離不徹底
D、變速器亂擋
答案:B
48、出租汽車駕駛員服務(wù)形象要求包括____。
A、在運(yùn)營過程中儀表儀容端莊大方,服務(wù)主動(dòng)熱情周到
B、衣著整潔無破損,可以不著工作裝
C、運(yùn)營前不吃有異味的、有礙服務(wù)的食物,保持口氣清新
D、言行舉
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