拼多多考試題庫及答案

單項選擇題（每題2分，共10題）1.拼多多店鋪的主營類目一旦確定，（）修改。A.隨時可以B.無法C.在特定條件下可以答案：C2.拼多多商品標題最多可以設(shè)置（）個字符。A.30B.60C.90答案：B3.拼多多的客服回復(fù)率要求是（）內(nèi)回復(fù)消費者消息。A.1小時B.30分鐘C.5分鐘答案：C4.新品破零的有效方法不包括（）。A.分享給親朋好友B.參加秒殺活動C.降低商品質(zhì)量答案：C5.拼多多店鋪保證金繳納后（）退還。A.店鋪關(guān)閉時，無違規(guī)等情況可退B.隨時可退C.不可退答案：A6.商品圖片的尺寸建議是（）。A.800800B.600600C.10001000答案：A7.拼多多個人店鋪入駐需要提供（）。A.營業(yè)執(zhí)照B.身份證C.兩者都需要答案：B8.以下哪種不屬于拼多多的推廣方式（）。A.直通車B.淘寶客C.多多進寶答案：B9.拼多多平臺的搜索排序規(guī)則不考慮（）因素。A.商品銷量B.店鋪裝修C.商品質(zhì)量答案：B10.拼多多店鋪評分不包括（）。A.商品描述B.物流服務(wù)C.店鋪面積答案：C多項選擇題（每題2分，共10題）1.拼多多店鋪類型有（）A.個人店鋪B.企業(yè)店鋪C.旗艦店D.專賣店答案：ABCD2.影響拼多多商品權(quán)重的因素有（）A.商品銷量B.商品評價C.商品點擊率D.店鋪收藏量答案：ABC3.拼多多常見的促銷活動有（）A.限時秒殺B.百億補貼C.9.9特賣D.天天領(lǐng)現(xiàn)金答案：ABC4.商品詳情頁應(yīng)該包含（）A.商品參數(shù)B.產(chǎn)品優(yōu)勢C.售后保障D.店鋪介紹答案：ABC5.拼多多客服需要具備的能力有（）A.良好的溝通能力B.熟悉產(chǎn)品知識C.快速解決問題能力D.設(shè)計商品圖片能力答案：ABC6.提高拼多多店鋪轉(zhuǎn)化率的方法有（）A.優(yōu)化商品標題B.提升商品主圖吸引力C.降低價格D.增加好評答案：ABCD7.拼多多發(fā)貨規(guī)則包括（）A.24小時內(nèi)攬收B.48小時內(nèi)發(fā)貨C.按約定時間發(fā)貨D.延遲發(fā)貨有處罰答案：BCD8.店鋪推廣可以選擇的渠道有（）A.社交媒體B.短信營銷C.拼多多直播D.搜索引擎廣告答案：ABC9.拼多多商品定價需要考慮（）A.成本B.市場競爭C.目標利潤D.品牌形象答案：ABC10.店鋪數(shù)據(jù)分析指標包括（）A.流量B.轉(zhuǎn)化率C.客單價D.好評率答案：ABCD判斷題（每題2分，共10題）1.拼多多店鋪名稱可以隨意修改。（×）2.商品上架后就不需要再優(yōu)化了。（×）3.拼多多平臺對虛假交易處罰很嚴格。（√）4.店鋪評分不影響商品銷量。（×）5.多多進寶是按點擊收費的推廣方式。（×）6.個人店鋪不能參加拼多多的一些大型活動。（×）7.商品主圖可以使用拼圖。（√）8.拼多多客服可以不回復(fù)消費者的咨詢。（×）9.店鋪裝修對店鋪流量沒有影響。（×）10.優(yōu)化商品詳情頁可以提高轉(zhuǎn)化率。（√）簡答題（每題5分，共4題）1.簡述拼多多店鋪選品的要點。答案：選品要結(jié)合市場需求，關(guān)注熱門趨勢；分析競爭程度，找競爭小的細分領(lǐng)域；考慮自身資源和優(yōu)勢，確保有穩(wěn)定供應(yīng)鏈；注重商品性價比。2.拼多多直通車推廣有哪些技巧？答案：精準設(shè)置關(guān)鍵詞，選與商品相關(guān)性高的；合理設(shè)置出價，根據(jù)流量和轉(zhuǎn)化調(diào)整；優(yōu)化創(chuàng)意圖，吸引點擊；分析數(shù)據(jù)，及時調(diào)整推廣策略。3.如何提高拼多多店鋪的好評率？答案：保證商品質(zhì)量，與描述相符；提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，及時回復(fù)咨詢；物流要快且包裹完好；引導(dǎo)消費者好評，適當送小禮品。4.拼多多店鋪參加活動有什么好處？答案：能快速提升店鋪流量，增加商品曝光；提高商品銷量，打造爆款；提升店鋪知名度和品牌形象；積累客戶，提升客戶忠誠度。討論題（每題5分，共4題）1.討論拼多多新店鋪如何快速積累初始銷量。答案：可以利用親朋好友幫忙購買破零；參加拼多多新店鋪扶持活動；設(shè)置有吸引力的價格和贈品；通過社交媒體等渠道分享推廣商品。2.分析拼多多商品排名靠后的原因及解決辦法。答案：原因可能是權(quán)重低、銷量少、評價差等。解決辦法包括優(yōu)化商品標題、主圖、詳情頁；提升銷量和好評；合理使用推廣工具，提高權(quán)重。3.探討拼多多店鋪運營中如何平衡成本和利潤。答案：要精準核算成本，包括采購、物流、營銷等。合理定價，參考市場但保證利潤空間。優(yōu)化運營流程，