學(xué)校接送車管理制度總則目的為了加強(qiáng)學(xué)校接送車的管理，確保學(xué)生乘車安全，規(guī)范接送車運(yùn)營(yíng)秩序，特制定本管理制度。適用范圍本制度適用于學(xué)校所有接送學(xué)生的車輛及相關(guān)工作人員?；驹瓌t1.安全第一原則：始終將學(xué)生的乘車安全放在首位，采取有效措施預(yù)防和減少安全事故的發(fā)生。2.規(guī)范運(yùn)營(yíng)原則：接送車的運(yùn)營(yíng)必須符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，做到規(guī)范、有序。3.服務(wù)至上原則：為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)、周到的接送服務(wù)，滿足學(xué)生和家長(zhǎng)的合理需求。接送車車輛管理車輛選擇與購(gòu)置1.選擇標(biāo)準(zhǔn)接送車應(yīng)選用符合國(guó)家安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的車輛，車輛性能良好，無(wú)安全隱患。優(yōu)先選擇具有合法運(yùn)營(yíng)資質(zhì)、信譽(yù)良好的客運(yùn)企業(yè)提供的車輛。車輛座位數(shù)應(yīng)根據(jù)學(xué)生人數(shù)合理配置，確保每位學(xué)生有座位。2.購(gòu)置流程學(xué)校根據(jù)實(shí)際需求制定車輛購(gòu)置計(jì)劃，報(bào)上級(jí)主管部門審批。按照政府采購(gòu)相關(guān)規(guī)定進(jìn)行車輛采購(gòu)，確保購(gòu)置過(guò)程公開、公正、透明。車輛購(gòu)置后，應(yīng)及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù)，如車輛登記、行駛證、保險(xiǎn)等。車輛維護(hù)與保養(yǎng)1.定期維護(hù)建立車輛維護(hù)檔案，記錄車輛維護(hù)情況。按照車輛使用說(shuō)明書的要求，定期對(duì)車輛進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，包括發(fā)動(dòng)機(jī)、制動(dòng)系統(tǒng)、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、輪胎等關(guān)鍵部位的檢查和保養(yǎng)。定期對(duì)車輛進(jìn)行清潔消毒，保持車內(nèi)環(huán)境整潔衛(wèi)生。2.故障維修車輛出現(xiàn)故障時(shí)，駕駛員應(yīng)及時(shí)報(bào)告學(xué)校，并將車輛送至指定的維修廠進(jìn)行維修。維修廠應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和技術(shù)能力，維修后的車輛應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)格的檢驗(yàn)，確保符合安全運(yùn)行要求。對(duì)維修情況進(jìn)行詳細(xì)記錄，包括故障原因、維修項(xiàng)目、維修時(shí)間等。車輛安全檢查1.每日檢查駕駛員在每次出車前，應(yīng)對(duì)車輛進(jìn)行全面檢查，包括車輛外觀、制動(dòng)系統(tǒng)、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、燈光、輪胎等，確保車輛無(wú)安全隱患。檢查車內(nèi)安全設(shè)施，如安全帶、安全錘、滅火器等是否齊全有效。2.定期檢查學(xué)校每月組織一次對(duì)接送車的全面安全檢查，檢查內(nèi)容包括車輛技術(shù)狀況、安全設(shè)施配備、駕駛員資質(zhì)等。每年定期對(duì)車輛進(jìn)行安全技術(shù)檢驗(yàn)，確保車輛符合國(guó)家安全標(biāo)準(zhǔn)。車輛報(bào)廢與更新1.報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)車輛達(dá)到國(guó)家規(guī)定的報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)或因嚴(yán)重?fù)p壞無(wú)法修復(fù)的，應(yīng)及時(shí)辦理報(bào)廢手續(xù)。報(bào)廢車輛應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理，嚴(yán)禁將報(bào)廢車輛繼續(xù)用于接送學(xué)生。2.更新流程根據(jù)車輛使用情況和學(xué)校發(fā)展需求，制定車輛更新計(jì)劃。按照車輛購(gòu)置流程進(jìn)行車輛更新，確保新購(gòu)置的車輛符合安全和運(yùn)營(yíng)要求。駕駛員管理駕駛員資質(zhì)要求1.駕駛證準(zhǔn)駕車型：駕駛員應(yīng)持有與所駕車輛相符的駕駛證，準(zhǔn)駕車型為大型客車（A1）或中型客車（A2）。2.從業(yè)資格證：駕駛員應(yīng)取得相應(yīng)的道路旅客運(yùn)輸從業(yè)資格證。3.安全駕駛記錄：駕駛員應(yīng)具有良好的安全駕駛記錄，近三年內(nèi)無(wú)重大以上交通責(zé)任事故。駕駛員招聘與錄用1.招聘流程學(xué)校發(fā)布駕駛員招聘信息，明確招聘條件和要求。對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行資格審查、面試、筆試、實(shí)際駕駛技能測(cè)試等環(huán)節(jié)。對(duì)通過(guò)考核的人員進(jìn)行背景調(diào)查，確保其符合駕駛員資質(zhì)要求。確定錄用人員后，簽訂勞動(dòng)合同。2.入職培訓(xùn)新錄用駕駛員入職后，應(yīng)參加學(xué)校組織的入職培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括學(xué)校接送車管理制度、安全操作規(guī)程、服務(wù)規(guī)范等。培訓(xùn)結(jié)束后，進(jìn)行考核，考核合格后方可上崗。駕駛員日常管理1.工作紀(jì)律駕駛員應(yīng)嚴(yán)格遵守學(xué)校的作息時(shí)間，按時(shí)接送學(xué)生，不得遲到、早退。工作期間不得擅自離崗、脫崗，嚴(yán)禁酒后駕車、疲勞駕駛、超速行駛等違規(guī)行為。遵守交通法規(guī)，文明駕駛，禮貌行車，確保行車安全。2.服務(wù)規(guī)范駕駛員應(yīng)熱情服務(wù)，主動(dòng)幫助學(xué)生上下車，關(guān)心學(xué)生乘車安全。保持車內(nèi)整潔衛(wèi)生，定期打掃車廂，為學(xué)生提供舒適的乘車環(huán)境。耐心解答學(xué)生和家長(zhǎng)的疑問(wèn)，積極配合學(xué)校做好學(xué)生接送工作。駕駛員考核與獎(jiǎng)懲1.考核內(nèi)容對(duì)駕駛員的考核內(nèi)容包括安全行車、服務(wù)質(zhì)量、工作紀(jì)律等方面。每月對(duì)駕駛員進(jìn)行一次考核，考核結(jié)果作為績(jī)效工資發(fā)放和獎(jiǎng)懲的依據(jù)。2.獎(jiǎng)勵(lì)措施對(duì)安全行車無(wú)事故、服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)秀的駕駛員，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。在年度考核中表現(xiàn)突出的駕駛員，給予額外的獎(jiǎng)勵(lì)，如獎(jiǎng)金、榮譽(yù)證書等。3.懲罰措施對(duì)違反學(xué)校接送車管理制度、出現(xiàn)安全事故或服務(wù)質(zhì)量差的駕駛員，視情節(jié)輕重給予警告、罰款、辭退等處罰。因駕駛員責(zé)任導(dǎo)致的安全事故，駕駛員應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。學(xué)生乘車管理乘車學(xué)生資格審核1.審核流程學(xué)校制定乘車學(xué)生資格審核標(biāo)準(zhǔn)，明確審核條件和要求。學(xué)生家長(zhǎng)提出乘車申請(qǐng)，提交相關(guān)證明材料。學(xué)校對(duì)申請(qǐng)材料進(jìn)行審核，核實(shí)學(xué)生家庭住址、乘車需求等信息。審核通過(guò)后，確定乘車學(xué)生名單，并與家長(zhǎng)簽訂乘車安全責(zé)任書。2.動(dòng)態(tài)管理學(xué)校定期對(duì)乘車學(xué)生資格進(jìn)行復(fù)查，如學(xué)生家庭住址發(fā)生變化或不再需要乘車服務(wù)的，應(yīng)及時(shí)調(diào)整乘車學(xué)生名單。學(xué)生乘車安全教育1.定期教育學(xué)校每學(xué)期至少組織一次學(xué)生乘車安全教育活動(dòng)，向?qū)W生宣傳乘車安全知識(shí)，提高學(xué)生的安全意識(shí)。教育內(nèi)容包括交通安全法規(guī)、乘車注意事項(xiàng)、應(yīng)急逃生方法等。2.日常教育駕駛員在每次接送學(xué)生時(shí)，應(yīng)向?qū)W生強(qiáng)調(diào)乘車安全注意事項(xiàng)，提醒學(xué)生系好安全帶，遵守乘車秩序。學(xué)校班主任和隨車照管員應(yīng)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的日常安全教育，及時(shí)糾正學(xué)生的不安全行為。學(xué)生乘車秩序維護(hù)1.排隊(duì)上車學(xué)校應(yīng)組織學(xué)生在指定地點(diǎn)排隊(duì)上車，確保上車秩序井然。駕駛員應(yīng)在車輛停穩(wěn)后，打開車門，引導(dǎo)學(xué)生有序上車。2.乘車紀(jì)律學(xué)生上車后，應(yīng)系好安全帶，不得在車內(nèi)打鬧、嬉戲、吃東西。隨車照管員應(yīng)認(rèn)真履行職責(zé)，監(jiān)督學(xué)生遵守乘車紀(jì)律，確保乘車安全。3.下車管理車輛到達(dá)目的地后，駕駛員應(yīng)在指定地點(diǎn)停車，待車輛停穩(wěn)后，打開車門，引導(dǎo)學(xué)生有序下車。隨車照管員應(yīng)與家長(zhǎng)做好交接工作，確保學(xué)生安全交到家長(zhǎng)手中。隨車照管員管理隨車照管員職責(zé)1.安全管理負(fù)責(zé)學(xué)生乘車過(guò)程中的安全管理，監(jiān)督學(xué)生遵守乘車紀(jì)律，確保學(xué)生乘車安全。協(xié)助駕駛員做好車輛安全檢查和應(yīng)急處理工作。2.服務(wù)學(xué)生關(guān)心學(xué)生的身心健康，為學(xué)生提供必要的幫助和服務(wù)。及時(shí)了解學(xué)生的需求和意見，反饋給學(xué)校相關(guān)部門。3.家校溝通與家長(zhǎng)保持密切聯(lián)系，及時(shí)向家長(zhǎng)反饋學(xué)生乘車情況。協(xié)助學(xué)校做好家長(zhǎng)對(duì)乘車服務(wù)的滿意度調(diào)查工作。隨車照管員招聘與錄用1.招聘流程學(xué)校發(fā)布隨車照管員招聘信息，明確招聘條件和要求。對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行資格審查、面試、筆試等環(huán)節(jié)。確定錄用人員后，簽訂勞動(dòng)合同。2.入職培訓(xùn)新錄用隨車照管員入職后，應(yīng)參加學(xué)校組織的入職培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括學(xué)校接送車管理制度、安全操作規(guī)程、服務(wù)規(guī)范等。培訓(xùn)結(jié)束后，進(jìn)行考核，考核合格后方可上崗。隨車照管員日常管理1.工作紀(jì)律隨車照管員應(yīng)嚴(yán)格遵守學(xué)校的作息時(shí)間，按時(shí)跟車接送學(xué)生，不得遲到、早退。工作期間不得擅自離崗、脫崗，認(rèn)真履行職責(zé)。2.服務(wù)規(guī)范隨車照管員應(yīng)熱情服務(wù)，關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生，為學(xué)生提供良好的乘車環(huán)境。積極配合駕駛員做好學(xué)生接送工作，協(xié)助維持車內(nèi)秩序。隨車照管員考核與獎(jiǎng)懲1.考核內(nèi)容對(duì)隨車照管員的考核內(nèi)容包括安全管理、服務(wù)質(zhì)量、工作紀(jì)律等方面。每月對(duì)隨車照管員進(jìn)行一次考核，考核結(jié)果作為績(jī)效工資發(fā)放和獎(jiǎng)懲的依據(jù)。2.獎(jiǎng)勵(lì)措施對(duì)安全管理到位、服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)秀的隨車照管員，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。在年度考核中表現(xiàn)突出的隨車照管員，給予額外的獎(jiǎng)勵(lì)，如獎(jiǎng)金、榮譽(yù)證書等。3.懲罰措施對(duì)違反學(xué)校接送車管理制度、出現(xiàn)安全事故或服務(wù)質(zhì)量差的隨車照管員，視情節(jié)輕重給予警告、罰款、辭退等處罰。安全事故應(yīng)急處理應(yīng)急預(yù)案制定1.制定原則應(yīng)急預(yù)案應(yīng)遵循預(yù)防為主、快速反應(yīng)、科學(xué)處置的原則。2.制定內(nèi)容明確安全事故應(yīng)急處理的組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)分工、應(yīng)急響應(yīng)程序、處置措施等內(nèi)容。定期對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行演練和修訂，確保其有效性和可操作性。事故報(bào)告與處理1.事故報(bào)告發(fā)生安全事故后，駕駛員應(yīng)立即停車，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，并及時(shí)報(bào)告學(xué)校和相關(guān)部門。隨車照管員應(yīng)協(xié)助駕駛員做好事故現(xiàn)場(chǎng)的保護(hù)和學(xué)生的安撫工作。2.事故處理學(xué)校接到事故報(bào)告后，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，組織相關(guān)人員趕赴事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行救援和處理。配合相關(guān)部門進(jìn)行事故調(diào)查，查明事故原因，分清事故責(zé)任。做好事故善后工作，妥善處理受傷學(xué)生的救治和賠償?shù)葐?wèn)題。監(jiān)督與檢查內(nèi)部監(jiān)督1.學(xué)校監(jiān)督學(xué)校成立接送車管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，定期對(duì)學(xué)校接送車的運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)下達(dá)整改通知書，要求相關(guān)責(zé)任人限期整改。2.駕駛員和隨車照管員自查駕駛員和隨車照管員應(yīng)每日對(duì)車輛和自身工作進(jìn)行自查，及時(shí)