產(chǎn)品入庫(kù)出庫(kù)管理制度一、總則（一）目的為了加強(qiáng)公司產(chǎn)品入庫(kù)出庫(kù)的管理，規(guī)范產(chǎn)品出入庫(kù)流程，確保產(chǎn)品數(shù)量準(zhǔn)確、質(zhì)量完好、出入庫(kù)及時(shí)，保障公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的順利進(jìn)行，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司所有產(chǎn)品的入庫(kù)、出庫(kù)管理，包括原材料、半成品、成品等。（三）職責(zé)分工1.倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)負(fù)責(zé)產(chǎn)品出入庫(kù)的具體操作，包括貨物的驗(yàn)收、存儲(chǔ)、保管、發(fā)放等工作。建立健全產(chǎn)品出入庫(kù)臺(tái)賬，準(zhǔn)確記錄產(chǎn)品的出入庫(kù)數(shù)量、日期、批次等信息。定期對(duì)庫(kù)存產(chǎn)品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，確保賬實(shí)相符。2.生產(chǎn)部門(mén)根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃，提前向倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)提交產(chǎn)品出入庫(kù)申請(qǐng)，明確產(chǎn)品名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量、出入庫(kù)時(shí)間等要求。負(fù)責(zé)對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生的不合格產(chǎn)品進(jìn)行標(biāo)識(shí)、隔離和處理，并及時(shí)通知倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)。3.銷(xiāo)售部門(mén)根據(jù)銷(xiāo)售訂單，向倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)提交產(chǎn)品出庫(kù)申請(qǐng)，明確產(chǎn)品名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量、客戶(hù)信息等要求。負(fù)責(zé)與客戶(hù)溝通協(xié)調(diào)產(chǎn)品發(fā)貨事宜，及時(shí)跟蹤產(chǎn)品運(yùn)輸情況。4.質(zhì)量部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)入庫(kù)產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求。對(duì)不合格產(chǎn)品出具檢驗(yàn)報(bào)告，并監(jiān)督不合格產(chǎn)品的處理過(guò)程。二、產(chǎn)品入庫(kù)管理（一）入庫(kù)準(zhǔn)備1.倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品的特性和存儲(chǔ)要求，合理安排倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ)空間，確保產(chǎn)品分類(lèi)存放、標(biāo)識(shí)清晰。2.提前準(zhǔn)備好必要的驗(yàn)收工具和設(shè)備，如計(jì)量器具、檢測(cè)儀器等，并確保其準(zhǔn)確性和可靠性。3.通知相關(guān)部門(mén)做好產(chǎn)品入庫(kù)的準(zhǔn)備工作，如生產(chǎn)部門(mén)安排好產(chǎn)品的交接事宜，質(zhì)量部門(mén)準(zhǔn)備好檢驗(yàn)人員和檢驗(yàn)場(chǎng)地等。（二）入庫(kù)流程1.到貨通知采購(gòu)部門(mén)或生產(chǎn)部門(mén)在產(chǎn)品到貨前，應(yīng)提前通知倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)做好接貨準(zhǔn)備。通知內(nèi)容包括產(chǎn)品名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量、預(yù)計(jì)到貨時(shí)間等。倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)接到通知后，應(yīng)安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)接貨，并根據(jù)到貨信息做好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作。2.貨物驗(yàn)收產(chǎn)品到貨后，倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)接貨人員應(yīng)首先核對(duì)送貨單與采購(gòu)訂單或生產(chǎn)計(jì)劃的一致性，包括產(chǎn)品名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量、供應(yīng)商等信息。對(duì)產(chǎn)品的外觀(guān)、包裝進(jìn)行檢查，確保產(chǎn)品無(wú)破損、變形、污染等情況。按照相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)規(guī)范，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)。檢驗(yàn)內(nèi)容包括產(chǎn)品的性能、尺寸、重量、成分等。對(duì)于需要抽樣檢驗(yàn)的產(chǎn)品，應(yīng)按照規(guī)定的抽樣方法進(jìn)行抽樣，并送質(zhì)量部門(mén)進(jìn)行檢驗(yàn)。質(zhì)量部門(mén)在接到抽樣檢驗(yàn)任務(wù)后，應(yīng)及時(shí)安排檢驗(yàn)人員進(jìn)行檢驗(yàn)，并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)出具檢驗(yàn)報(bào)告。如產(chǎn)品質(zhì)量合格，倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)接貨人員應(yīng)在送貨單上簽字確認(rèn)，并將產(chǎn)品安排入庫(kù)存儲(chǔ)。如產(chǎn)品質(zhì)量不合格，應(yīng)及時(shí)通知采購(gòu)部門(mén)或生產(chǎn)部門(mén)，并按照不合格產(chǎn)品處理流程進(jìn)行處理。3.入庫(kù)登記倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)驗(yàn)收人員在產(chǎn)品入庫(kù)后，應(yīng)及時(shí)在產(chǎn)品出入庫(kù)臺(tái)賬上進(jìn)行登記。登記內(nèi)容包括產(chǎn)品名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量、批次、入庫(kù)日期、供應(yīng)商等信息。對(duì)于入庫(kù)的產(chǎn)品，應(yīng)按照產(chǎn)品的類(lèi)別、規(guī)格、批次等進(jìn)行分類(lèi)存放，并在貨位上懸掛標(biāo)識(shí)牌，注明產(chǎn)品名稱(chēng)、規(guī)格、批次、數(shù)量等信息。定期對(duì)產(chǎn)品出入庫(kù)臺(tái)賬進(jìn)行核對(duì)和清理，確保賬實(shí)相符。如發(fā)現(xiàn)賬實(shí)不符情況，應(yīng)及時(shí)查明原因，并進(jìn)行調(diào)整。（三）特殊情況處理1.如產(chǎn)品在驗(yàn)收過(guò)程中發(fā)現(xiàn)數(shù)量短缺、質(zhì)量問(wèn)題等情況，倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)應(yīng)及時(shí)與送貨人員或供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào)，并做好記錄。對(duì)于數(shù)量短缺的產(chǎn)品，應(yīng)要求送貨人員或供應(yīng)商在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)補(bǔ)足短缺數(shù)量。對(duì)于質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)品，應(yīng)按照不合格產(chǎn)品處理流程進(jìn)行處理，如退貨、換貨、補(bǔ)貨等。2.如因緊急情況需要提前入庫(kù)產(chǎn)品，倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)應(yīng)在確保產(chǎn)品質(zhì)量和安全的前提下，及時(shí)安排入庫(kù)，并做好相關(guān)記錄。緊急入庫(kù)的產(chǎn)品應(yīng)在入庫(kù)后盡快進(jìn)行驗(yàn)收和登記，確保產(chǎn)品信息準(zhǔn)確無(wú)誤。對(duì)于緊急入庫(kù)的產(chǎn)品，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)其存儲(chǔ)和保管的監(jiān)控，確保產(chǎn)品質(zhì)量不受影響。三、產(chǎn)品出庫(kù)管理（一）出庫(kù)準(zhǔn)備1.倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)應(yīng)根據(jù)銷(xiāo)售訂單或生產(chǎn)計(jì)劃，提前做好產(chǎn)品出庫(kù)的準(zhǔn)備工作。包括核對(duì)庫(kù)存產(chǎn)品的數(shù)量、規(guī)格、批次等信息，確保能夠滿(mǎn)足出庫(kù)要求。2.安排好產(chǎn)品的包裝、搬運(yùn)等工作，確保產(chǎn)品在出庫(kù)過(guò)程中不受損壞。3.通知相關(guān)部門(mén)做好產(chǎn)品出庫(kù)的準(zhǔn)備工作，如銷(xiāo)售部門(mén)安排好客戶(hù)提貨事宜，生產(chǎn)部門(mén)安排好產(chǎn)品的交接事宜等。（二）出庫(kù)流程1.出庫(kù)申請(qǐng)銷(xiāo)售部門(mén)或生產(chǎn)部門(mén)根據(jù)業(yè)務(wù)需要，填寫(xiě)產(chǎn)品出庫(kù)申請(qǐng)表。申請(qǐng)表內(nèi)容包括產(chǎn)品名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量、客戶(hù)信息或使用部門(mén)等。將產(chǎn)品出庫(kù)申請(qǐng)表提交給倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)審核。2.審核批準(zhǔn)倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)接到產(chǎn)品出庫(kù)申請(qǐng)表后，應(yīng)首先核對(duì)庫(kù)存產(chǎn)品的數(shù)量、規(guī)格、批次等信息，確保能夠滿(mǎn)足出庫(kù)要求。對(duì)產(chǎn)品出庫(kù)申請(qǐng)表進(jìn)行審核，重點(diǎn)審核申請(qǐng)內(nèi)容的合理性、準(zhǔn)確性以及是否符合相關(guān)規(guī)定。如審核通過(guò)，倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)負(fù)責(zé)人在產(chǎn)品出庫(kù)申請(qǐng)表上簽字批準(zhǔn)，并將申請(qǐng)表返回給申請(qǐng)部門(mén)。如審核不通過(guò)，應(yīng)及時(shí)通知申請(qǐng)部門(mén)說(shuō)明原因，并要求其進(jìn)行修改或補(bǔ)充相關(guān)信息。3.備貨發(fā)貨申請(qǐng)部門(mén)根據(jù)倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)批準(zhǔn)的產(chǎn)品出庫(kù)申請(qǐng)表，安排人員到倉(cāng)庫(kù)備貨。倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)備貨人員按照申請(qǐng)表上的要求，從庫(kù)存中挑選出相應(yīng)的產(chǎn)品，并進(jìn)行核對(duì)和清點(diǎn)。對(duì)備貨的產(chǎn)品進(jìn)行包裝和標(biāo)識(shí)，確保產(chǎn)品在運(yùn)輸過(guò)程中不受損壞，并便于識(shí)別和追溯。將備貨的產(chǎn)品搬運(yùn)至發(fā)貨區(qū)，并與運(yùn)輸部門(mén)或提貨人員進(jìn)行交接。交接內(nèi)容包括產(chǎn)品名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量、包裝情況等信息，并在交接清單上簽字確認(rèn)。4.出庫(kù)登記倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)發(fā)貨人員在產(chǎn)品發(fā)貨后，應(yīng)及時(shí)在產(chǎn)品出入庫(kù)臺(tái)賬上進(jìn)行登記。登記內(nèi)容包括產(chǎn)品名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量、批次、出庫(kù)日期、客戶(hù)信息或使用部門(mén)等。定期對(duì)產(chǎn)品出入庫(kù)臺(tái)賬進(jìn)行核對(duì)和清理，確保賬實(shí)相符。如發(fā)現(xiàn)賬實(shí)不符情況，應(yīng)及時(shí)查明原因，并進(jìn)行調(diào)整。（三）特殊情況處理1.如庫(kù)存產(chǎn)品數(shù)量不足，無(wú)法滿(mǎn)足出庫(kù)要求，倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)應(yīng)及時(shí)通知申請(qǐng)部門(mén)，并說(shuō)明情況。申請(qǐng)部門(mén)應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，與客戶(hù)或生產(chǎn)部門(mén)溝通協(xié)調(diào)，調(diào)整出庫(kù)計(jì)劃。如客戶(hù)急需產(chǎn)品，可考慮采取緊急補(bǔ)貨等措施，確保產(chǎn)品能夠及時(shí)出庫(kù)。2.如因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題需要退貨，銷(xiāo)售部門(mén)應(yīng)及時(shí)通知倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)，并提供相關(guān)證明文件。倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)接到退貨通知后，應(yīng)安排人員對(duì)退貨產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收內(nèi)容包括產(chǎn)品的外觀(guān)、包裝、質(zhì)量等情況。如退貨產(chǎn)品質(zhì)量合格，倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)應(yīng)將其重新入庫(kù)存儲(chǔ)，并在產(chǎn)品出入庫(kù)臺(tái)賬上進(jìn)行相應(yīng)的記錄。如退貨產(chǎn)品質(zhì)量不合格，應(yīng)按照不合格產(chǎn)品處理流程進(jìn)行處理。3.如因運(yùn)輸原因?qū)е庐a(chǎn)品損壞或丟失，運(yùn)輸部門(mén)應(yīng)及時(shí)通知倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)和銷(xiāo)售部門(mén)，并提供相關(guān)證明文件。倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)損壞或丟失的產(chǎn)品進(jìn)行核實(shí)和記錄。銷(xiāo)售部門(mén)應(yīng)與客戶(hù)溝通協(xié)調(diào)，協(xié)商解決方案，如補(bǔ)貨、換貨、退款等。四、庫(kù)存管理（一）庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)1.倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)應(yīng)定期對(duì)庫(kù)存產(chǎn)品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，確保賬實(shí)相符。盤(pán)點(diǎn)周期可根據(jù)公司實(shí)際情況確定，一般為每月、每季度或每半年進(jìn)行一次全面盤(pán)點(diǎn)。2.在盤(pán)點(diǎn)前，倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)應(yīng)制定詳細(xì)的盤(pán)點(diǎn)計(jì)劃，明確盤(pán)點(diǎn)范圍、時(shí)間、人員分工等要求。3.盤(pán)點(diǎn)人員應(yīng)按照盤(pán)點(diǎn)計(jì)劃，對(duì)庫(kù)存產(chǎn)品進(jìn)行逐一清點(diǎn)，并記錄實(shí)際數(shù)量、規(guī)格、批次等信息。4.盤(pán)點(diǎn)結(jié)束后，盤(pán)點(diǎn)人員應(yīng)編制盤(pán)點(diǎn)報(bào)告，詳細(xì)說(shuō)明盤(pán)點(diǎn)情況，包括賬實(shí)相符情況、盤(pán)盈盤(pán)虧原因等。5.如發(fā)現(xiàn)賬實(shí)不符情況，應(yīng)及時(shí)查明原因，并進(jìn)行調(diào)整。對(duì)于盤(pán)盈盤(pán)虧的產(chǎn)品，應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理，如查明責(zé)任、調(diào)整賬目、追究責(zé)任等。（二）庫(kù)存安全1.倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)庫(kù)存產(chǎn)品的安全管理，確保產(chǎn)品不受損壞、丟失、變質(zhì)等情況。2.倉(cāng)庫(kù)應(yīng)配備必要的安全設(shè)施和設(shè)備，如消防器材、防盜報(bào)警裝置、溫濕度控制設(shè)備等，并定期進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其正常運(yùn)行。3.倉(cāng)庫(kù)應(yīng)設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)識(shí)，嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)區(qū)域。4.倉(cāng)儲(chǔ)人員應(yīng)嚴(yán)格遵守倉(cāng)庫(kù)安全管理制度，嚴(yán)禁在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)吸煙、明火作業(yè)等。5.對(duì)于易燃易爆、有毒有害等危險(xiǎn)物品，應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行單獨(dú)存放，并采取相應(yīng)的安全防護(hù)措施。（三）庫(kù)存積壓處理1.倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)應(yīng)定期對(duì)庫(kù)存產(chǎn)品進(jìn)行清理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)庫(kù)存積壓產(chǎn)品。2.對(duì)于庫(kù)存積壓產(chǎn)品，應(yīng)分析其原因，如市場(chǎng)需求變化、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題、生產(chǎn)計(jì)劃調(diào)整等。3.根據(jù)庫(kù)存積壓產(chǎn)品的情況，制定相應(yīng)的處理措施，如降價(jià)促銷(xiāo)、退貨、換貨、報(bào)廢等。4.銷(xiāo)售部門(mén)應(yīng)積極配合庫(kù)存積壓產(chǎn)品的處理工作，通過(guò)各種渠道宣傳推廣積壓產(chǎn)品，爭(zhēng)取盡快將其銷(xiāo)售出去。5.對(duì)于因庫(kù)存積壓導(dǎo)致的損失，應(yīng)查明原因，追究相關(guān)責(zé)任人員的責(zé)任。五、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督檢查1.公司應(yīng)建立健全產(chǎn)品入庫(kù)出庫(kù)管理制度的監(jiān)督檢查機(jī)制，定期對(duì)制度的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查。2.監(jiān)督檢查部門(mén)可包括內(nèi)部審計(jì)部門(mén)、質(zhì)量管理部門(mén)、倉(cāng)儲(chǔ)管理部門(mén)等。3.監(jiān)督檢查內(nèi)容包括產(chǎn)品出入庫(kù)流程的執(zhí)行情況、庫(kù)存管理情況、賬實(shí)相符情況等。4.對(duì)于監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)下達(dá)整改通知書(shū)，要求責(zé)任部門(mén)限期整改，并跟蹤整改情況。（二）考核評(píng)價(jià)1.公司應(yīng)建立產(chǎn)品入庫(kù)出庫(kù)管理工作的考核評(píng)價(jià)體系，對(duì)相關(guān)部門(mén)和人員的工作績(jī)效進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。