企業(yè)督查工作管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)企業(yè)管理，確保各項工作高效、有序、規(guī)范開展，保障企業(yè)決策部署的貫徹執(zhí)行，及時發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問題，特制定本企業(yè)督查工作管理制度。（二）適用范圍本制度適用于企業(yè)內(nèi)部各部門、各分支機(jī)構(gòu)及其全體員工。（三）督查工作原則1.依法依規(guī)原則：督查工作嚴(yán)格依據(jù)國家法律法規(guī)、企業(yè)規(guī)章制度進(jìn)行，確保督查工作的合法性、權(quán)威性。2.客觀公正原則：以事實為依據(jù)，全面、準(zhǔn)確地了解和反映工作情況，不偏不倚地評價工作成效，公正地提出督查意見和建議。3.注重實效原則：以推動工作落實、解決實際問題為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，注重督查結(jié)果的運(yùn)用，切實提高工作效率和質(zhì)量。4.及時高效原則：對企業(yè)決策部署和重點(diǎn)工作及時進(jìn)行督查，做到快速反應(yīng)、及時反饋，確保工作按時限要求推進(jìn)。二、督查機(jī)構(gòu)及職責(zé)（一）督查機(jī)構(gòu)設(shè)置企業(yè)設(shè)立督查工作領(lǐng)導(dǎo)小組（以下簡稱“領(lǐng)導(dǎo)小組”），由企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長，各分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任副組長，各部門負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)督查辦公室，掛靠在[具體部門]，負(fù)責(zé)督查工作的日常組織協(xié)調(diào)。（二）領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)1.研究制定督查工作的方針、政策和制度。2.審定督查工作計劃和重要督查事項。3.協(xié)調(diào)解決督查工作中的重大問題。4.對督查結(jié)果進(jìn)行決策和指導(dǎo)運(yùn)用。（三）督查辦公室職責(zé)1.負(fù)責(zé)制定年度督查工作計劃，并組織實施。2.具體承辦各項督查任務(wù)，對督查事項進(jìn)行立項、交辦、催辦、審核和反饋。3.收集、整理、分析督查工作信息，定期撰寫督查報告，為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考依據(jù)。4.建立健全督查工作檔案，對督查事項的辦理情況進(jìn)行登記和歸檔。5.對違反督查工作紀(jì)律的行為進(jìn)行調(diào)查處理，提出責(zé)任追究建議。6.完成領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的其他督查工作任務(wù)。三、督查內(nèi)容（一）企業(yè)決策部署貫徹落實情況1.對企業(yè)年度工作會議、專題會議等確定的工作目標(biāo)、任務(wù)和措施的執(zhí)行情況進(jìn)行督查。2.對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)批示、交辦事項的辦理情況進(jìn)行跟蹤督查。（二）重點(diǎn)工作推進(jìn)情況1.圍繞企業(yè)中心工作，對重點(diǎn)項目、重點(diǎn)工程、重點(diǎn)業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況進(jìn)行督查，確保按時完成任務(wù)。2.對企業(yè)確定的階段性重點(diǎn)工作，如安全生產(chǎn)、節(jié)能減排、質(zhì)量提升等工作的落實情況進(jìn)行督查。（三）規(guī)章制度執(zhí)行情況1.檢查企業(yè)各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行情況，包括考勤制度、財務(wù)制度、人事制度、保密制度等。2.對違反規(guī)章制度的行為進(jìn)行督促整改，確保企業(yè)運(yùn)營規(guī)范有序。（四）工作作風(fēng)和工作紀(jì)律情況1.督查員工的工作態(tài)度、工作效率、工作質(zhì)量，糾正工作中的敷衍塞責(zé)、推諉扯皮等不良作風(fēng)。2.檢查員工遵守工作紀(jì)律情況，如是否按時上下班、是否擅自離崗、是否遵守會議紀(jì)律等。四、督查工作程序（一）督查立項1.督查辦公室根據(jù)企業(yè)決策部署、領(lǐng)導(dǎo)批示和工作實際，提出督查立項建議，報領(lǐng)導(dǎo)小組審定。2.經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組審定后的督查事項，由督查辦公室下達(dá)《督查通知書》，明確督查內(nèi)容、要求、承辦部門、承辦期限等。（二）督查實施1.承辦部門接到《督查通知書》后，應(yīng)按照要求認(rèn)真組織實施，明確專人負(fù)責(zé)，制定具體的工作方案，確保督查事項按時完成。2.督查辦公室可通過聽取匯報、查閱資料、實地查看、走訪調(diào)研等方式，對承辦部門的工作進(jìn)展情況進(jìn)行督促檢查。3.在督查過程中，督查辦公室應(yīng)及時與承辦部門溝通協(xié)調(diào)，了解工作中存在的問題和困難，并給予必要的指導(dǎo)和幫助。（三）督查反饋1.承辦部門應(yīng)在規(guī)定期限內(nèi)將督查事項的辦理情況以書面形式報送督查辦公室。2.督查辦公室對承辦部門報送的材料進(jìn)行審核，對不符合要求的，及時退回并要求補(bǔ)充完善。3.督查辦公室根據(jù)審核情況，撰寫督查報告，向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報督查結(jié)果。督查報告應(yīng)包括督查事項的基本情況、辦理情況、存在問題及建議等內(nèi)容。（四）督查結(jié)果運(yùn)用1.領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)督查報告，對督查事項的辦理情況進(jìn)行評價，對工作成效顯著的部門和個人予以表彰和獎勵。2.對工作落實不力、未按時完成任務(wù)的部門和個人，進(jìn)行通報批評，并責(zé)令限期整改。對因工作失誤造成嚴(yán)重后果的，按照企業(yè)有關(guān)規(guī)定追究責(zé)任。3.督查結(jié)果作為企業(yè)績效考核、評先評優(yōu)、干部任用等的重要依據(jù)。五、督查工作方式（一）定期督查1.督查辦公室每月定期對企業(yè)重點(diǎn)工作、規(guī)章制度執(zhí)行情況等進(jìn)行督查，并形成月度督查報告。2.每季度對企業(yè)整體工作進(jìn)展情況進(jìn)行一次全面督查，總結(jié)經(jīng)驗，查找不足，推動工作落實。（二）專項督查1.根據(jù)企業(yè)階段性重點(diǎn)工作或?qū)ｍ椚蝿?wù)，開展專項督查。專項督查由督查辦公室牽頭，相關(guān)部門配合，集中力量對特定事項進(jìn)行深入督查。2.專項督查結(jié)束后，及時形成專項督查報告，提出針對性的意見和建議，為企業(yè)決策提供參考。（三）跟蹤督查1.對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)批示、交辦的重要事項，實行跟蹤督查，直至事項辦結(jié)。2.跟蹤督查過程中，及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋工作進(jìn)展情況，確保領(lǐng)導(dǎo)及時掌握工作動態(tài)。（四）聯(lián)合督查1.對于涉及多個部門的督查事項，由督查辦公室組織相關(guān)部門成立聯(lián)合督查組，共同開展督查工作。2.聯(lián)合督查組應(yīng)明確分工，密切配合，形成工作合力，提高督查工作效率和質(zhì)量。六、督查工作紀(jì)律（一）嚴(yán)格遵守工作程序督查人員應(yīng)嚴(yán)格按照督查工作程序開展工作，不得擅自簡化或變更督查環(huán)節(jié)。（二）保守工作秘密督查人員在工作中應(yīng)嚴(yán)格遵守保密制度，不得泄露督查工作中涉及的企業(yè)機(jī)密信息和工作秘密。（三）客觀公正開展督查督查人員應(yīng)秉持客觀公正的態(tài)度，如實反映督查情況，不得隱瞞、歪曲事實，不得弄虛作假。（四）廉潔自律督查人員應(yīng)嚴(yán)格遵守廉潔自律各項規(guī)定，不得接受被督查部門的禮品、宴請或其他利益，確保督查工作的公正性和嚴(yán)肅性。