企業(yè)公廁使用管理制度一、總則1.目的為加強(qiáng)企業(yè)公廁的管理，保持公廁的清潔衛(wèi)生，為員工提供一個良好的使用環(huán)境，特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于企業(yè)內(nèi)所有員工及外來辦事人員使用的公廁。3.管理職責(zé)行政部門負(fù)責(zé)公廁的日常管理工作，包括安排專人定期清潔、檢查設(shè)施設(shè)備等。各部門負(fù)責(zé)督促本部門員工遵守公廁使用管理制度。二、公廁使用規(guī)范1.使用時間公廁開放時間為工作日[具體開放時間段]，節(jié)假日及非工作時間原則上關(guān)閉。如有特殊情況需使用，可提前聯(lián)系行政部門。因工作需要在非開放時間使用公廁的員工，應(yīng)在使用后及時通知行政部門進(jìn)行清潔和檢查。2.文明使用使用者應(yīng)自覺維護(hù)公廁的清潔衛(wèi)生，愛護(hù)公廁設(shè)施設(shè)備，不得隨意損壞。便后應(yīng)及時沖水，保持便池清潔。使用完畢后，應(yīng)將衛(wèi)生紙等垃圾放入指定的垃圾桶內(nèi)，不得隨意丟棄。禁止在公廁內(nèi)隨地吐痰、亂扔雜物、亂涂亂畫。不得在公廁內(nèi)吸煙、使用明火或進(jìn)行其他違規(guī)行為。保持公廁內(nèi)安靜，不得大聲喧嘩、打鬧。3.特殊情況處理如遇公廁堵塞、設(shè)施設(shè)備損壞等情況，使用者應(yīng)及時通知行政部門，以便及時維修處理。在維修期間，應(yīng)盡量配合行政部門的工作安排，選擇其他合適的公廁使用。三、清潔衛(wèi)生管理1.清潔標(biāo)準(zhǔn)地面：無污漬、水漬、雜物，保持干凈整潔。便池：無污垢、無異味，定期消毒。洗手臺：臺面干凈，水龍頭、鏡子無污漬，洗手液充足。垃圾桶：垃圾及時清理，桶身無異味。門窗：玻璃明亮，窗臺無灰塵。2.清潔頻次工作日期間，每天至少進(jìn)行[X]次全面清潔，分別在[具體時間]進(jìn)行。午休時間及下班后，進(jìn)行一次簡單的清潔，包括清理垃圾、擦拭臺面等。每周進(jìn)行一次深度清潔，包括對便池、地面進(jìn)行消毒，清潔門窗等。3.清潔人員職責(zé)嚴(yán)格按照清潔標(biāo)準(zhǔn)和頻次進(jìn)行公廁清潔工作，確保公廁始終保持良好的衛(wèi)生狀況。及時清理垃圾，定期更換垃圾袋，保持垃圾桶的清潔。檢查公廁設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時報告行政部門。做好清潔記錄，記錄清潔時間、清潔內(nèi)容等。四、設(shè)施設(shè)備管理1.設(shè)施設(shè)備維護(hù)行政部門定期對公廁設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。如發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備損壞，應(yīng)及時安排維修人員進(jìn)行維修。維修人員應(yīng)在接到維修通知后的[X]小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行維修。對于因人為原因造成設(shè)施設(shè)備損壞的，由責(zé)任人負(fù)責(zé)賠償維修費(fèi)用。2.設(shè)施設(shè)備更新根據(jù)公廁的使用情況和實(shí)際需求，行政部門定期對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行更新和更換。設(shè)施設(shè)備更新應(yīng)優(yōu)先考慮環(huán)保、節(jié)能、實(shí)用的產(chǎn)品。新設(shè)施設(shè)備安裝后，應(yīng)進(jìn)行調(diào)試和驗(yàn)收，確保正常使用。五、監(jiān)督檢查1.行政部門檢查行政部門定期對公廁的使用情況和清潔衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查，每周至少檢查[X]次。檢查內(nèi)容包括清潔標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況、設(shè)施設(shè)備運(yùn)行情況、使用者文明使用情況等。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)及時記錄并通知相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行整改。2.員工監(jiān)督鼓勵員工對公廁使用過程中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行監(jiān)督和舉報。員工發(fā)現(xiàn)問題后，可通過內(nèi)部溝通平臺、行政部門電話等方式向行政部門反映。行政部門對員工的監(jiān)督舉報應(yīng)及時處理，并對舉報人給予適當(dāng)?shù)莫剟?。六、考核與獎懲1.考核行政部門將公廁使用管理情況納入對各部門的績效考核指標(biāo)體系?？己藘?nèi)容包括本部門員工遵守公廁使用管理制度情況、對公廁清潔衛(wèi)生的維護(hù)情況等。對于違反公廁使用管理制度的部門和個人，將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的扣分處理。2.獎勵對于在公廁使用管理工作中表現(xiàn)突出的部門和個人，給予表彰和獎勵。獎勵方式包括榮譽(yù)證書、獎金、晉升機(jī)會等。3.懲罰對于違反公廁使用管理制度的員工，第一次給予口頭警告，第二次給予書面警告，第三次及以上將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰或紀(jì)律處分。對于因個人行為導(dǎo)致公廁設(shè)施設(shè)備損壞的，除照價賠償外，還將給予相應(yīng)的紀(jì)律處分。對于多次違反公