2024年4月貨運(yùn)安全員考試模擬題含答案（附解析）一、單選題（共30題，每題1分，共30分）1.鮮活貨物分為易腐貨物和（）兩大類。A、活水產(chǎn)品B、活動(dòng)物C、冰冷貨物D、冰凍食品正確答案：B答案解析：鮮活貨物分為易腐貨物和活動(dòng)物兩大類。易腐貨物是指在一般運(yùn)輸條件下容易腐爛變質(zhì)的貨物，如肉類、水果、蔬菜等?；顒?dòng)物則是指具有生命體征的動(dòng)物，如家畜、家禽、水產(chǎn)動(dòng)物等。冰冷貨物、冰凍食品、活水產(chǎn)品都屬于易腐貨物或活動(dòng)物的范疇，不是與易腐貨物并列的另一大類。2.貨運(yùn)場(chǎng)站卸車，車站在貨運(yùn)站系統(tǒng)或集裝箱系統(tǒng)對(duì)“已內(nèi)交付”的運(yùn)單進(jìn)行外交付操作，憑加蓋車站日期戳的運(yùn)單（）點(diǎn)交貨物，并加蓋“貨物交訖”戳記。A、托運(yùn)人存查聯(lián)B、到站存查聯(lián)C、收貨人存查聯(lián)D、領(lǐng)貨憑證聯(lián)正確答案：C3.發(fā)現(xiàn)火災(zāi)，罐車裝運(yùn)的壓縮氣體、液化氣體泄漏，劇毒品、爆炸品、放射性物品被盜丟失以及估計(jì)損失款額達(dá)到一級(jí)損失等情況時(shí)，應(yīng)在1h內(nèi)逐級(jí)報(bào)告，并在（）h內(nèi)向有關(guān)車站、直屬站段、鐵路局集團(tuán)公司和有關(guān)鐵路公安部門以電報(bào)形式拍發(fā)“貨物損失速報(bào)”，抄送總公司貨運(yùn)部。A、1B、24C、12D、48正確答案：B4.行包損失賠款，一批行包的賠款額或鐵路局集團(tuán)公司間分?jǐn)偤蟮馁r（補(bǔ)）償款額不足（）元時(shí)，互不清算。A、100B、500C、2000D、1000正確答案：B5.承運(yùn)人在車站公共裝卸場(chǎng)所內(nèi)組織卸車的貨物，到站應(yīng)不遲于卸車完了的（），用電話、短信或郵件等，向收貨人發(fā)出領(lǐng)貨通知或送貨通知，并在貨票內(nèi)記明通知的方法和時(shí)間。A、3日內(nèi)B、當(dāng)日C、4日內(nèi)D、次日內(nèi)正確答案：D答案解析：在車站公共裝卸場(chǎng)所內(nèi)組織卸車的貨物，到站應(yīng)不遲于卸車完了的次日內(nèi)，用電話、短信或郵件等，向收貨人發(fā)出領(lǐng)貨通知或送貨通知，并在貨票內(nèi)記明通知的方法和時(shí)間。6.凡貨車車體上的標(biāo)記技術(shù)參數(shù)與附錄不一致時(shí)，以（）技術(shù)參數(shù)為準(zhǔn)。A、集團(tuán)公司規(guī)定B、總公司規(guī)定C、附錄上D、車體上的標(biāo)記正確答案：D答案解析：當(dāng)貨車車體上的標(biāo)記技術(shù)參數(shù)與附錄不一致時(shí)，應(yīng)以車體上的標(biāo)記技術(shù)參數(shù)為準(zhǔn)。這是因?yàn)檐圀w上的標(biāo)記是針對(duì)該具體車輛的實(shí)際參數(shù)標(biāo)識(shí)，具有直接的權(quán)威性，所以要以車體上的標(biāo)記技術(shù)參數(shù)為準(zhǔn)。7.收到調(diào)查記錄（包括查詢文電）超過(guò)規(guī)定答復(fù)期限未答復(fù)的，列（）責(zé)任。A、到站B、責(zé)任站C、發(fā)站D、延遲答復(fù)站正確答案：B8.為開(kāi)展鐵路保價(jià)運(yùn)輸，依據(jù)（），制定本規(guī)則。A、《中華人民共和國(guó)合同法》B、《鐵路貨物運(yùn)輸規(guī)程》C、《中華人民共和國(guó)鐵路法》D、《鐵路貨物損失處理規(guī)則》正確答案：C答案解析：《鐵路貨物保價(jià)運(yùn)輸規(guī)則》第一條規(guī)定，為開(kāi)展鐵路保價(jià)運(yùn)輸，依據(jù)《中華人民共和國(guó)鐵路法》制定本規(guī)則。9.一般偏載是貨物總重心投影響距車輛縱中心線距離大于（）mm。A、110B、100C、90D、80正確答案：B答案解析：偏載是指貨物總重心投影距車輛縱中心線距離大于一定數(shù)值。根據(jù)相關(guān)規(guī)定，一般偏載是貨物總重心投影響距車輛縱中心線距離大于100mm。10.發(fā)生鐵路局對(duì)貨物一級(jí)損失應(yīng)立即深入現(xiàn)場(chǎng)組織處理，在（）內(nèi)組織召開(kāi)貨物損失分析會(huì)，作出會(huì)議紀(jì)要。A、10日B、30日C、15日D、7日正確答案：A答案解析：貨物一級(jí)損失屬于較為嚴(yán)重的情況，發(fā)生鐵路局應(yīng)立即深入現(xiàn)場(chǎng)組織處理，在10日內(nèi)組織召開(kāi)貨物損失分析會(huì)，并作出會(huì)議紀(jì)要。11.非氣體類液體危險(xiǎn)貨物的充裝量上限不得大于罐體標(biāo)記容積的（），下限不得小于罐體標(biāo)記容積的83％。A、90%B、95%C、83%D、98%正確答案：B答案解析：根據(jù)相關(guān)規(guī)定，非氣體類液體危險(xiǎn)貨物的充裝量上限不得大于罐體標(biāo)記容積的95％，下限不得小于罐體標(biāo)記容積的83％。12.下列情況中屬于有效貨運(yùn)記錄的是（）A、有涂改但加蓋編制人員人名章的貨運(yùn)記錄B、保價(jià)系統(tǒng)打印的并按規(guī)定加蓋相關(guān)印章的貨運(yùn)記錄C、手寫的貨運(yùn)記錄D、非保價(jià)系統(tǒng)打印的貨運(yùn)記錄正確答案：B答案解析：有效貨運(yùn)記錄需滿足相關(guān)規(guī)定并按要求加蓋印章等，保價(jià)系統(tǒng)打印的并按規(guī)定加蓋相關(guān)印章的貨運(yùn)記錄符合有效貨運(yùn)記錄的條件，其他選項(xiàng)存在不符合有效記錄規(guī)定的情況。13.整車卸車前，發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)顯示重車帶票實(shí)際為空車的不得卸車，由車站（）。A、將車回送發(fā)站處理B、聯(lián)系行車部門處理C、聯(lián)系發(fā)站處理D、按票車不符流程處理正確答案：D14.發(fā)站承運(yùn)易腐貨物后應(yīng)在貨物運(yùn)單“承運(yùn)人記事”上標(biāo)注“()”。A、快運(yùn)貨物B、易腐貨物C、成組連掛D、△K正確答案：D15.使用機(jī)械冷藏車時(shí)，不同（）的易腐貨物不得按一批托運(yùn)。A、熱狀態(tài)B、包裝C、品名D、性質(zhì)正確答案：A答案解析：不同熱狀態(tài)的易腐貨物對(duì)溫度等條件要求不同，放在一起運(yùn)輸可能相互影響貨物質(zhì)量，所以使用機(jī)械冷藏車時(shí)，不同熱狀態(tài)的易腐貨物不得按一批托運(yùn)。16.零散貨物快運(yùn)不辦理變更（）。A、到站B、托運(yùn)人C、收貨人D、卸車地點(diǎn)正確答案：A17.沿途各編組站、區(qū)段站對(duì)裝有△B貨物的車輛應(yīng)及時(shí)掛運(yùn)，沿途各中轉(zhuǎn)站對(duì)△B行包應(yīng)及時(shí)中轉(zhuǎn)，在站中轉(zhuǎn)停留時(shí)間一般不超過(guò)()，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。A、12小時(shí)B、24小時(shí)C、36小時(shí)D、48小時(shí)正確答案：B18.貨物損失的賠償價(jià)格，不保價(jià)運(yùn)輸?shù)?，按件?shù)和重量承運(yùn)的貨物，每噸最高賠償（）。A、1000元B、500元C、100元D、2000元正確答案：D19.自貨物損失發(fā)現(xiàn)之日起，對(duì)二級(jí)、一級(jí)損失處理期限最長(zhǎng)不得超過(guò)（）。A、10日B、15日C、30日D、5日正確答案：C20.改變罐車使用范圍時(shí)，應(yīng)經(jīng)（）承認(rèn)。A、總公司B、車站C、貨運(yùn)員D、局集團(tuán)公司正確答案：A21.貨物在運(yùn)輸過(guò)程中，發(fā)生屬于托運(yùn)人責(zé)任的換裝、整理或補(bǔ)修包裝所需費(fèi)用，由處理站（），向收貨人核收。A、編制貨運(yùn)記錄B、拍發(fā)電報(bào)C、編制普通記錄D、填發(fā)墊款通知書(shū)正確答案：D答案解析：貨物在運(yùn)輸過(guò)程中，發(fā)生屬于托運(yùn)人責(zé)任的換裝、整理或補(bǔ)修包裝所需費(fèi)用，由處理站填發(fā)墊款通知書(shū)，向收貨人核收。22.（）對(duì)△B行包、貨物應(yīng)組織監(jiān)裝、及時(shí)掛運(yùn)，運(yùn)送途中嚴(yán)格交接檢查。A、發(fā)站B、到站C、貨檢站D、區(qū)段站正確答案：A答案解析：發(fā)站對(duì)△B行包、貨物應(yīng)組織監(jiān)裝、及時(shí)掛運(yùn)，運(yùn)送途中嚴(yán)格交接檢查。發(fā)站在運(yùn)輸?shù)钠鹗辑h(huán)節(jié)，需要對(duì)相關(guān)行包、貨物進(jìn)行監(jiān)裝等一系列操作，確保運(yùn)輸?shù)陌踩陀行颉?3.涉及物流總包業(yè)務(wù)的保價(jià)貨物損失賠款由（）承擔(dān)。A、收貨人B、物流企業(yè)C、運(yùn)輸成本D、保價(jià)成本正確答案：D24.使用自備冷藏集裝箱運(yùn)輸易腐貨物，因冷藏集裝箱自身質(zhì)量問(wèn)題造成損失的，由()負(fù)責(zé)。A、收貨人B、托運(yùn)人C、裝車單位D、箱主單位正確答案：B25.超限、超重貨物禁止無(wú)()電報(bào)裝車。A、掛運(yùn)B、確認(rèn)C、批準(zhǔn)D、申請(qǐng)正確答案：B26.專用箱包括封閉式通風(fēng)箱、()、臺(tái)架箱和平臺(tái)箱等A、敞頂箱B、罐式箱C、保溫箱D、干散貨箱正確答案：A27.貨物裝車后，車輛停留在水平直線上，貨物的任何部位超出機(jī)車車輛限界基本輪廓者或車輛行經(jīng)半徑為()的曲線時(shí)，貨物的計(jì)算寬度超出機(jī)車車輛限界基本輪廓者，均為超限貨物。A、200mB、300mC、400mD、500m正確答案：B28.劃分鐵路內(nèi)部各單位及物流企業(yè)責(zé)任時(shí)，貨運(yùn)安全檢測(cè)監(jiān)控設(shè)備影像資料、檢測(cè)數(shù)據(jù)（貨物重量短少（）噸以上），電子施封鎖的監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)，應(yīng)作為判定貨物損失責(zé)任的依據(jù)。A、1B、3C、5D、2正確答案：D答案解析：根據(jù)相關(guān)規(guī)定，在劃分鐵路內(nèi)部各單位及物流企業(yè)責(zé)任時(shí)，貨運(yùn)安全檢測(cè)監(jiān)控設(shè)備影像資料、檢測(cè)數(shù)據(jù)（貨物重量短少2噸以上），電子施封鎖的監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)，應(yīng)作為判定貨物損失責(zé)任的依據(jù)。29.鐵路箱的號(hào)碼由（）統(tǒng)一公布。A、貨運(yùn)中心B、總公司貨運(yùn)部C、貨運(yùn)站D、集團(tuán)公司運(yùn)輸處正確答案：B答案解析：鐵路箱的號(hào)碼由總公司貨運(yùn)部統(tǒng)一公布。鐵路箱是全國(guó)統(tǒng)一管理、調(diào)配使用的，其相關(guān)信息包括號(hào)碼等由總公司貨運(yùn)部進(jìn)行統(tǒng)一發(fā)布和管理，以確保鐵路箱管理的規(guī)范和有序。30.罐車裝運(yùn)的貨物應(yīng)裝到（），并由裝車單位負(fù)責(zé)將排油閥關(guān)嚴(yán)。A、裝滿B、罐體容量的85%C、空氣包底部或規(guī)定高度D、罐體容量的80%正確答案：C答案解析：罐車裝運(yùn)貨物時(shí)，應(yīng)裝到空氣包底部或規(guī)定高度，這樣能保證運(yùn)輸安全和貨物的正常運(yùn)輸狀態(tài)等。如果裝得太滿可能會(huì)在運(yùn)輸過(guò)程中因各種原因?qū)е挛ｋU(xiǎn)，如溢出等。而裝到罐體容量的一定比例（80%、85%等）不是罐車裝運(yùn)貨物的標(biāo)準(zhǔn)高度要求，所以答案是[C]。二、判斷題（共60題，每題1分，共60分）1.直屬站段包括貨運(yùn)中心。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A2.“貨物損失速報(bào)”抄送總公司運(yùn)輸部。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B3.到站卸車時(shí)，遇有發(fā)站或途中站編制的貨運(yùn)記錄，應(yīng)按照貨運(yùn)記錄記載的情況，認(rèn)真核對(duì)現(xiàn)貨，無(wú)論情況是否相符，均應(yīng)重新編制貨運(yùn)記錄交收貨人，原紀(jì)錄打印留存。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A4.使用機(jī)械冷藏車時(shí)，不同熱狀態(tài)的易腐貨物在特殊條件下可按一批托運(yùn)。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B5.車站在對(duì)使用貨運(yùn)記錄回送貨物的車輛進(jìn)行通知取車操作,取車標(biāo)志狀態(tài)變?yōu)椤翱扇≤嚒蓖ㄖF(xiàn)車系統(tǒng)，現(xiàn)車系統(tǒng)自動(dòng)獲取票據(jù)信息。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A6.車站應(yīng)加強(qiáng)專用線（包括專用鐵路，以下同）的管理，凡貨主在運(yùn)輸合同上指明到達(dá)專用線的，不得強(qiáng)制在貨場(chǎng)或其他專用線卸車。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A7.一批賠款額或鐵路局集團(tuán)公司間分?jǐn)偤蟮目铑~不足1000元時(shí)，互不清算，由處理單位列銷。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A8.憑貨運(yùn)記錄回送的貨物，車站在貨運(yùn)站系統(tǒng)、集裝箱系統(tǒng)或零散快運(yùn)服務(wù)平臺(tái)根據(jù)貨運(yùn)記錄組織裝卸車。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A9.裝車站的冷藏車作業(yè)單對(duì)貨物的控制溫度填寫無(wú)誤時(shí)，列冷藏車乘務(wù)組屬地鐵路局集團(tuán)公司責(zé)任。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A10.賠償后又找回但收貨人拒領(lǐng)的貨物為無(wú)標(biāo)記貨物。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B11.涂打圈關(guān)的平車在運(yùn)行時(shí)，任何情況下端板都應(yīng)處于立起關(guān)閉狀態(tài)。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B12.鐵路局集團(tuán)公司自收到車站上報(bào)的“無(wú)標(biāo)記（無(wú)法交付）貨物處理書(shū)”后，滿60日查找不到托運(yùn)人或收貨人時(shí)，應(yīng)及時(shí)指定車站變賣。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B13.對(duì)托運(yùn)人提出的取消托運(yùn)需求，貨場(chǎng)裝車的，發(fā)站確認(rèn)貨車在本站，通知行車人員后，方可受理。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A14.承運(yùn)人和托運(yùn)人、收貨人在貨物運(yùn)輸過(guò)程中，都應(yīng)遵守《鐵路貨物運(yùn)輸規(guī)程》的規(guī)定。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A15.遇有發(fā)站或中途站編制的記錄，卸車時(shí)應(yīng)按照記錄記載的情況，認(rèn)真核對(duì)現(xiàn)貨，情況相符時(shí)，不再編制記錄，記錄交收貨人；情況不符時(shí)，應(yīng)重新編制記錄，匯同原記錄交收貨人。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B16.總公司制定行包、貨物的保價(jià)基本費(fèi)率；保價(jià)基本費(fèi)率按《鐵路保價(jià)運(yùn)輸管理辦法》的規(guī)定執(zhí)行。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B17.貨物在運(yùn)輸途中，由于貨物本身、車輛技術(shù)狀態(tài)或自然災(zāi)害以及其它等原因，發(fā)生貨車滯留，在站滯留時(shí)間達(dá)到24小時(shí)，應(yīng)拍發(fā)電報(bào)，通知發(fā)到站。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B18.未編有記錄的施封鎖保管30日后，方可銷毀或回收。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A19.保價(jià)賠償費(fèi)按實(shí)際發(fā)生數(shù)支付，保價(jià)營(yíng)銷宣傳費(fèi)按保價(jià)收入的5%。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B20.行包、貨物的保價(jià)費(fèi)按保價(jià)金額乘以所適用的保價(jià)費(fèi)率計(jì)算。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A21.承運(yùn)危險(xiǎn)貨物時(shí)，車站要按照《鐵路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸管理暫行規(guī)定》的規(guī)定，對(duì)品名、編號(hào)、類項(xiàng)、包裝、標(biāo)志以及“托運(yùn)人記載事項(xiàng)”欄的內(nèi)容進(jìn)行檢查。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B22.由支線開(kāi)往干線的列車為上行列車，編為單數(shù)車次，反之為下行列車，編為雙數(shù)車次。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B23.裝載劇毒品的車輛不準(zhǔn)手推調(diào)車。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B24.貨物染毒涉及車輛原裝貨物,又未保留原車和貨物時(shí),經(jīng)鑒定能查明原因的,列未保留站責(zé)任。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B25.集裝箱不得與其他貨物裝入同一輛貨車內(nèi)。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A26.對(duì)承運(yùn)人責(zé)任明確的貨物損失，收貨人或托運(yùn)人向到站或發(fā)站提出賠償要求時(shí)，到站或發(fā)站均應(yīng)受理。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A27.受理超限、超重貨物變更的集團(tuán)公司按規(guī)定確認(rèn)或申請(qǐng)，變更后的運(yùn)輸要求按新確認(rèn)電報(bào)執(zhí)行。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A28.貨物損失涉及活動(dòng)物或食品污染變質(zhì)的,應(yīng)通知質(zhì)檢部門。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B29.凡能判明發(fā)、到站的無(wú)標(biāo)記貨物，應(yīng)拴掛“貨物損失標(biāo)簽”，憑貨運(yùn)記錄向發(fā)站或到站回送，并填記于貨車裝載清單內(nèi)。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A30.自貨物損失發(fā)現(xiàn)之日起，二級(jí)、一級(jí)損失處理期限最長(zhǎng)不得超過(guò)30日。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A31.在辦理貨運(yùn)檢查交接作業(yè)時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，按規(guī)定拍發(fā)的交接電報(bào)應(yīng)視為普通記錄。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A32.一批保價(jià)金額在20萬(wàn)元及以上零擔(dān)（含零散快運(yùn)）應(yīng)建立“重點(diǎn)保價(jià)行包、貨物(△B)運(yùn)輸臺(tái)賬"。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A33.按規(guī)定需要禁止溜放或限速連掛的貨車，裝車站應(yīng)在貨車一側(cè)插掛貨車表示牌。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B34.車站發(fā)現(xiàn)貨物損失，除按規(guī)定編制貨運(yùn)記錄外，還應(yīng)在貨運(yùn)記錄編制的次日內(nèi)以查復(fù)書(shū)形式，通過(guò)保價(jià)系統(tǒng)對(duì)貨物損失的原因和責(zé)任進(jìn)行調(diào)查,必要時(shí)可派人外出調(diào)查。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B35.發(fā)現(xiàn)重車無(wú)票據(jù)信息時(shí)，發(fā)現(xiàn)站扣車調(diào)查，并在貨運(yùn)站系統(tǒng)編制普通記錄。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B36.車站申請(qǐng)保價(jià)費(fèi)率浮動(dòng)時(shí)，應(yīng)填寫“保價(jià)費(fèi)率浮動(dòng)審批表”，一式兩份。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B37.鮮活貨物的裝載與加固應(yīng)符合《鐵路貨物裝載加固規(guī)則》《鐵路超限超重貨物運(yùn)輸規(guī)則》等有關(guān)技術(shù)要求。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A38.對(duì)怕濕或易于被盜、丟失的貨物，也應(yīng)使用棚車裝運(yùn)。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A39.總公司每年提出保價(jià)收入目標(biāo)是以“以收定支、多收多支”為原則。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A40.到站卸車時(shí)，遇有發(fā)站或中途站編制的貨運(yùn)記錄，應(yīng)按照貨運(yùn)記錄記載的情況，認(rèn)真核對(duì)現(xiàn)貨，情況相符時(shí)，不需重新編制貨運(yùn)記錄。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B41.途中扣車整理或換裝。處理站在貨檢系統(tǒng)、貨運(yùn)站系統(tǒng)編制貨運(yùn)記錄，系統(tǒng)中車輛狀態(tài)變?yōu)椤按頁(yè)Q裝”。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B42.到站由收貨人組織卸車的貨物在貨車交接時(shí)，集裝箱門到門運(yùn)輸?shù)呢浳镌谛盾嚂r(shí)，發(fā)現(xiàn)封印失效、丟失，造成貨物丟失或損壞，屬于過(guò)失責(zé)任。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B43.集裝箱箱體狀態(tài)不良,貨物發(fā)生濕損,列裝車站責(zé)任。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B44.裝運(yùn)黃磷的罐車罐體為銀灰色，罐體兩側(cè)縱向中部應(yīng)涂裝有一條寬300mm黑色水平環(huán)形色帶。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B45.鐵路貨物損失處理工作應(yīng)貫徹預(yù)防為主、及時(shí)處置、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的方針。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A46.對(duì)配給理賠安全室的貨物損失處理設(shè)備，實(shí)行誰(shuí)當(dāng)班誰(shuí)維護(hù)的原則。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B47.《貨損規(guī)則》所稱“以上”“以下”均不含本數(shù)。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B48.車站、直屬站段、鐵路局集團(tuán)公司應(yīng)按月統(tǒng)計(jì)貨物損失，于