吉林市封閉小區(qū)管理制度總則1.目的為有效應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件，保障吉林市封閉小區(qū)居民的生命安全和身體健康，維護(hù)小區(qū)正常秩序，特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于吉林市實(shí)施封閉管理的所有小區(qū)。3.基本原則以人為本，保障居民基本生活需求。科學(xué)防控，依法依規(guī)實(shí)施管理。群防群控，依靠居民共同參與。精準(zhǔn)施策，根據(jù)不同情況分類管理。小區(qū)封閉管理措施1.出入口管控在小區(qū)各出入口設(shè)置明顯的封閉標(biāo)識和警戒線，安排專人24小時(shí)值守。嚴(yán)格限制人員和車輛進(jìn)出，原則上每戶每23天可安排1人外出采購生活必需品，外出人員需佩戴口罩，出示有效證件（如身份證、出入證等），并進(jìn)行體溫檢測和信息登記。特殊情況（如就醫(yī)、應(yīng)急工作等）需外出的人員和車輛，經(jīng)核實(shí)身份和事由后，予以放行，并做好詳細(xì)記錄。2.人員管理加強(qiáng)對小區(qū)內(nèi)居民的宣傳教育，引導(dǎo)居民遵守封閉管理規(guī)定，減少外出活動，做好個(gè)人防護(hù)。對居家隔離人員實(shí)施嚴(yán)格管控，安排專人負(fù)責(zé)每日體溫檢測和生活物資配送，確保隔離措施落實(shí)到位。鼓勵居民之間相互監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定的行為及時(shí)向社區(qū)或物業(yè)報(bào)告。3.環(huán)境衛(wèi)生管理增加小區(qū)公共區(qū)域的清掃頻次，每日至少進(jìn)行2次全面清掃，重點(diǎn)加強(qiáng)對樓道、電梯、垃圾堆放點(diǎn)等部位的清潔消毒。合理設(shè)置垃圾桶，做到垃圾分類收集、及時(shí)清運(yùn)，確保垃圾日產(chǎn)日清。加強(qiáng)對小區(qū)內(nèi)污水排放的管理，定期檢查排水管道，確保排水暢通，防止污水外溢。4.公共設(shè)施管理對小區(qū)內(nèi)的健身器材、游樂設(shè)施等公共設(shè)施進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，確保正常使用和安全。暫停使用小區(qū)內(nèi)的公共活動場所（如活動室、廣場等），避免人員聚集。加強(qiáng)對小區(qū)內(nèi)供水、供電、供氣等設(shè)施設(shè)備的巡查，及時(shí)處理故障和隱患，保障居民正常生活需求。物資保障1.生活物資供應(yīng)建立生活物資保障機(jī)制，協(xié)調(diào)超市、菜市場等供應(yīng)商與小區(qū)對接，確保生活必需品的穩(wěn)定供應(yīng)。組織志愿者或物業(yè)工作人員為居民提供代購服務(wù)，幫助居民采購生活物資，并送貨上門。設(shè)立生活物資臨時(shí)存放點(diǎn)，對采購的物資進(jìn)行集中消毒和分發(fā)，避免人員直接接觸。2.醫(yī)療物資保障加強(qiáng)與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心等醫(yī)療機(jī)構(gòu)的溝通協(xié)調(diào)，確保小區(qū)內(nèi)居民的基本醫(yī)療需求得到滿足。儲備一定數(shù)量的常用藥品、口罩、消毒液等醫(yī)療物資，定期進(jìn)行盤點(diǎn)和補(bǔ)充，保障物資充足。為有特殊醫(yī)療需求的居民提供就醫(yī)協(xié)助，安排專人陪同前往醫(yī)院就診，并做好防護(hù)措施。疫情防控措施1.健康監(jiān)測對小區(qū)內(nèi)所有居民進(jìn)行每日健康監(jiān)測，通過電話、微信等方式了解居民身體狀況，發(fā)現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等癥狀的人員及時(shí)報(bào)告社區(qū)，并協(xié)助安排就醫(yī)。在小區(qū)內(nèi)設(shè)置臨時(shí)醫(yī)療服務(wù)點(diǎn)，為居民提供基本的醫(yī)療咨詢和體溫檢測服務(wù)。2.消毒消殺制定詳細(xì)的消毒消殺方案，對小區(qū)公共區(qū)域、樓道、電梯、垃圾堆放點(diǎn)等重點(diǎn)部位進(jìn)行定期消毒，每日至少消毒2次。對居民家庭的門把手、水龍頭等高頻接觸部位，指導(dǎo)居民進(jìn)行定期消毒。加強(qiáng)對快遞、外賣等物品的消毒管理，在小區(qū)出入口設(shè)置專門的消毒區(qū)域，對物品進(jìn)行消毒后再通知居民領(lǐng)取。3.疫情宣傳利用小區(qū)內(nèi)的宣傳欄、廣播、微信群等多種渠道，及時(shí)宣傳疫情防控知識和相關(guān)政策，提高居民的防控意識和自我保護(hù)能力。發(fā)布疫情防控工作動態(tài)，讓居民了解小區(qū)防控措施的執(zhí)行情況，增強(qiáng)居民的信心。應(yīng)急處置1.應(yīng)急預(yù)案制定制定完善的小區(qū)封閉管理應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急處置流程、責(zé)任分工和保障措施。定期對應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行演練，提高應(yīng)急處置能力和協(xié)同配合水平。2.疫情報(bào)告一旦發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)有確診病例或疑似病例，立即按照規(guī)定程序向社區(qū)、街道和相關(guān)部門報(bào)告，并配合做好流行病學(xué)調(diào)查和防控措施的落實(shí)。對密切接觸者進(jìn)行全面排查和登記，按照要求實(shí)施集中隔離或居家隔離觀察。3.現(xiàn)場處置在疫情發(fā)生后，迅速對相關(guān)區(qū)域進(jìn)行封閉管控，限制人員流動，防止疫情擴(kuò)散。配合專業(yè)部門做好環(huán)境消毒、醫(yī)療救治、人員轉(zhuǎn)運(yùn)等工作，保障現(xiàn)場處置工作有序進(jìn)行。做好受影響居民的安撫和心理疏導(dǎo)工作，維護(hù)小區(qū)穩(wěn)定。人員職責(zé)1.社區(qū)工作人員職責(zé)負(fù)責(zé)組織實(shí)施小區(qū)封閉管理工作，協(xié)調(diào)各方資源，確保各項(xiàng)措施落實(shí)到位。做好居民的宣傳教育、信息收集和反饋工作，及時(shí)解決居民的困難和問題。協(xié)助衛(wèi)生健康部門做好疫情防控相關(guān)工作，如人員排查、核酸檢測組織等。2.物業(yè)工作人員職責(zé)加強(qiáng)小區(qū)出入口值守，嚴(yán)格執(zhí)行人員和車輛進(jìn)出登記制度，做好體溫檢測和信息登記工作。按照要求做好小區(qū)公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生清掃和消毒消殺工作，保障小區(qū)環(huán)境整潔衛(wèi)生。負(fù)責(zé)生活物資的代購、配送和分發(fā)工作，為居民提供便利服務(wù)。協(xié)助社區(qū)做好疫情防控宣傳和人員管理工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和報(bào)告異常情況。3.志愿者職責(zé)在社區(qū)和物業(yè)的組織下，參與小區(qū)封閉管理的各項(xiàng)工作，如協(xié)助值守、物資配送、信息傳遞等。積極宣傳疫情防控知識，引導(dǎo)居民遵守規(guī)定，增強(qiáng)居民的自我防護(hù)意識。關(guān)心關(guān)愛困難居民，為他們提供必要的幫助和支持。監(jiān)督與考核1.監(jiān)督檢查建立健全監(jiān)督檢查機(jī)制，由社區(qū)、街道等相關(guān)部門組成聯(lián)合檢查組，定期對小區(qū)封閉管理工作進(jìn)行檢查。重點(diǎn)檢查出入口管控、人員管理、環(huán)境衛(wèi)生、物資保障、疫情防控等措施的落實(shí)情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督促整改。2.考核評價(jià)制定小區(qū)封閉管理工作考核評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，對社區(qū)、物業(yè)等相關(guān)責(zé)任主體的工作進(jìn)行量化考核。考核結(jié)果與績效掛鉤，對工作表現(xiàn)優(yōu)秀的單位和個(gè)人進(jìn)行表彰和獎勵，對工作不力的進(jìn)行通報(bào)批評，并責(zé)令限期整改。信息溝通與公開1.信息溝通機(jī)制建立小區(qū)封閉管理信息溝通平臺，由社區(qū)、物業(yè)、居民代表等組成信息溝通群，及時(shí)發(fā)布疫情防控信息、工作動態(tài)和居民需求。加強(qiáng)社區(qū)與居民之間的溝通交流，定期收集居民的意見和建議，及時(shí)回應(yīng)居民關(guān)切。2.信息公開在小區(qū)內(nèi)顯著位置公開小區(qū)封閉管理工作的相關(guān)信息，包括防控措施、物資供應(yīng)情況、疫情