培訓(xùn)學(xué)校學(xué)雜費(fèi)管理制度一、總則1.目的為加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)校學(xué)雜費(fèi)的管理，規(guī)范收費(fèi)行為，確保學(xué)雜費(fèi)的安全、完整，保障學(xué)校和學(xué)員的合法權(quán)益，特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于本校所有培訓(xùn)課程的學(xué)雜費(fèi)收取、管理及退費(fèi)等相關(guān)業(yè)務(wù)。3.基本原則學(xué)雜費(fèi)管理遵循合法、合規(guī)、公開、透明的原則，嚴(yán)格按照國家有關(guān)法律法規(guī)和物價(jià)部門的規(guī)定執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，杜絕亂收費(fèi)現(xiàn)象。二、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與項(xiàng)目1.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)制定學(xué)校根據(jù)培訓(xùn)課程的成本核算、市場行情等因素，制定合理的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)報(bào)物價(jià)部門備案，并在學(xué)校顯著位置公示。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如有調(diào)整，應(yīng)提前[X]個(gè)工作日向?qū)W員公布，并說明調(diào)整原因。2.收費(fèi)項(xiàng)目學(xué)雜費(fèi)包括學(xué)費(fèi)、教材費(fèi)、資料費(fèi)、實(shí)習(xí)費(fèi)、考證費(fèi)等與培訓(xùn)相關(guān)的費(fèi)用。對于代收代付的費(fèi)用，如學(xué)員參加外部考試的報(bào)名費(fèi)、證書費(fèi)等，應(yīng)在收費(fèi)前明確告知學(xué)員，并提供相關(guān)票據(jù)。三、收費(fèi)方式1.現(xiàn)金收費(fèi)設(shè)立專門的收費(fèi)窗口，配備專業(yè)的收費(fèi)人員，負(fù)責(zé)收取現(xiàn)金學(xué)雜費(fèi)。收費(fèi)人員應(yīng)在收款時(shí)開具正規(guī)發(fā)票，并在發(fā)票上注明收費(fèi)項(xiàng)目、金額、日期等信息。每日營業(yè)結(jié)束后，收費(fèi)人員應(yīng)及時(shí)將現(xiàn)金繳存銀行，并填寫現(xiàn)金繳存單，確?，F(xiàn)金安全。2.銀行轉(zhuǎn)賬學(xué)校提供銀行轉(zhuǎn)賬賬號，學(xué)員可通過銀行轉(zhuǎn)賬方式繳納學(xué)雜費(fèi)。學(xué)員轉(zhuǎn)賬時(shí)應(yīng)注明姓名、培訓(xùn)課程名稱、聯(lián)系方式等信息，并及時(shí)將轉(zhuǎn)賬憑證復(fù)印件提交給學(xué)校財(cái)務(wù)部門。財(cái)務(wù)部門收到轉(zhuǎn)賬憑證后，應(yīng)及時(shí)核對到賬情況，并與學(xué)員進(jìn)行確認(rèn)。3.線上支付學(xué)校開通線上支付渠道，如微信支付、支付寶支付等，方便學(xué)員繳納學(xué)雜費(fèi)。學(xué)員通過線上支付平臺(tái)繳納學(xué)雜費(fèi)時(shí)，應(yīng)按照系統(tǒng)提示操作，并確保支付信息準(zhǔn)確無誤。線上支付平臺(tái)應(yīng)及時(shí)將支付信息反饋給學(xué)校財(cái)務(wù)部門，財(cái)務(wù)部門應(yīng)及時(shí)核對并確認(rèn)到賬情況。四、學(xué)雜費(fèi)收取流程1.報(bào)名階段學(xué)員報(bào)名時(shí)，招生人員應(yīng)向?qū)W員詳細(xì)介紹培訓(xùn)課程的內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)方式等信息，并提供招生簡章和報(bào)名表格。學(xué)員填寫報(bào)名表格后，招生人員應(yīng)認(rèn)真審核學(xué)員信息，確保準(zhǔn)確無誤。招生人員根據(jù)學(xué)員選擇的培訓(xùn)課程和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，計(jì)算應(yīng)繳納的學(xué)雜費(fèi)金額，并告知學(xué)員。2.繳費(fèi)確認(rèn)學(xué)員確認(rèn)繳費(fèi)金額后，選擇繳費(fèi)方式進(jìn)行繳費(fèi)。如選擇現(xiàn)金繳費(fèi)，收費(fèi)人員應(yīng)在收款后開具發(fā)票，并在報(bào)名表格上加蓋“已繳費(fèi)”印章。如選擇銀行轉(zhuǎn)賬或線上支付，學(xué)員應(yīng)在繳費(fèi)后及時(shí)將轉(zhuǎn)賬憑證或支付截圖提交給招生人員，招生人員核對無誤后在報(bào)名表格上加蓋“已繳費(fèi)”印章，并將相關(guān)信息傳遞給財(cái)務(wù)部門。3.學(xué)籍注冊財(cái)務(wù)部門收到學(xué)員繳費(fèi)信息后，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行核對和確認(rèn)。確認(rèn)無誤后，通知教務(wù)部門為學(xué)員辦理學(xué)籍注冊手續(xù)。教務(wù)部門根據(jù)財(cái)務(wù)部門提供的繳費(fèi)信息，為學(xué)員建立學(xué)籍檔案，錄入學(xué)員基本信息、培訓(xùn)課程信息、繳費(fèi)信息等，并發(fā)放學(xué)員證和教材。五、學(xué)雜費(fèi)管理1.賬戶管理學(xué)校應(yīng)設(shè)立專門的學(xué)雜費(fèi)賬戶，用于學(xué)雜費(fèi)的收取、存儲(chǔ)和支出。學(xué)雜費(fèi)賬戶應(yīng)按照國家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行管理，確保資金安全。財(cái)務(wù)部門應(yīng)定期核對學(xué)雜費(fèi)賬戶余額，編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表，確保賬實(shí)相符。2.票據(jù)管理學(xué)校應(yīng)使用正規(guī)的發(fā)票和收據(jù)收取學(xué)雜費(fèi)，并按照國家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行開具和保管。發(fā)票和收據(jù)應(yīng)按照號碼順序開具，填寫內(nèi)容應(yīng)完整、準(zhǔn)確、清晰，不得涂改、挖補(bǔ)。財(cái)務(wù)部門應(yīng)建立票據(jù)登記制度，對發(fā)票和收據(jù)的購買、使用、作廢、保管等情況進(jìn)行詳細(xì)記錄。定期對票據(jù)進(jìn)行盤點(diǎn)，確保票據(jù)的安全和完整。3.財(cái)務(wù)核算財(cái)務(wù)部門應(yīng)按照國家有關(guān)財(cái)務(wù)制度和會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，對學(xué)雜費(fèi)進(jìn)行準(zhǔn)確的核算和賬務(wù)處理。學(xué)雜費(fèi)收入應(yīng)及時(shí)足額入賬，不得截留、挪用。學(xué)雜費(fèi)支出應(yīng)嚴(yán)格按照預(yù)算和審批程序進(jìn)行，確保支出合理、合規(guī)。定期編制學(xué)雜費(fèi)收支報(bào)表，向?qū)W校管理層和相關(guān)部門提供財(cái)務(wù)信息。六、退費(fèi)管理1.退費(fèi)原則學(xué)員因自身原因要求退學(xué)退費(fèi)的，學(xué)校應(yīng)按照國家有關(guān)規(guī)定和合同約定辦理退費(fèi)手續(xù)。退費(fèi)應(yīng)遵循公平、合理、合法的原則，保障學(xué)員和學(xué)校的合法權(quán)益。2.退費(fèi)條件學(xué)員在開課前提出退學(xué)退費(fèi)申請的，學(xué)校應(yīng)全額退還已繳納的學(xué)雜費(fèi)。學(xué)員在開課[X]天內(nèi)提出退學(xué)退費(fèi)申請的，學(xué)校應(yīng)扣除已發(fā)生的費(fèi)用后退還剩余學(xué)雜費(fèi)。已發(fā)生的費(fèi)用包括教材費(fèi)、資料費(fèi)、實(shí)習(xí)費(fèi)等，具體扣除標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)在招生簡章中明確告知學(xué)員。學(xué)員在開課超過[X]天后提出退學(xué)退費(fèi)申請的，學(xué)校一般不予退費(fèi)。但因?qū)W校原因?qū)е屡嘤?xùn)無法正常進(jìn)行的除外。3.退費(fèi)流程學(xué)員提出退學(xué)退費(fèi)申請時(shí)，應(yīng)填寫退學(xué)退費(fèi)申請表，并提交相關(guān)證明材料。申請表應(yīng)注明學(xué)員姓名、培訓(xùn)課程名稱、繳費(fèi)金額、退費(fèi)原因、申請日期等信息。證明材料包括學(xué)員身份證復(fù)印件、繳費(fèi)憑證、報(bào)名表格等。招生部門收到學(xué)員退學(xué)退費(fèi)申請后，應(yīng)進(jìn)行初審，核實(shí)學(xué)員信息和退費(fèi)原因，并簽署初審意見。初審?fù)ㄟ^后，申請表和證明材料提交給財(cái)務(wù)部門進(jìn)行復(fù)審。財(cái)務(wù)部門應(yīng)根據(jù)退費(fèi)原則和條件，計(jì)算應(yīng)退還的學(xué)雜費(fèi)金額，并簽署復(fù)審意見。復(fù)審?fù)ㄟ^后，申請表和證明材料提交給學(xué)校管理層審批。學(xué)校管理層應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)做出審批決定，并簽署審批意見。審批通過后，財(cái)務(wù)部門應(yīng)按照審批意見辦理退費(fèi)手續(xù)。退費(fèi)方式應(yīng)與學(xué)員繳費(fèi)方式一致，如現(xiàn)金繳費(fèi)的，應(yīng)退還現(xiàn)金；銀行轉(zhuǎn)賬繳費(fèi)的，應(yīng)將退費(fèi)金額轉(zhuǎn)賬至學(xué)員原繳費(fèi)賬戶；線上支付繳費(fèi)的，應(yīng)將退費(fèi)金額退還至學(xué)員原支付賬戶。七、監(jiān)督與檢查1.內(nèi)部監(jiān)督學(xué)校應(yīng)建立健全學(xué)雜費(fèi)管理的內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制，定期對學(xué)雜費(fèi)的收取、管理和退費(fèi)等情況進(jìn)行檢查。財(cái)務(wù)部門應(yīng)定期對學(xué)雜費(fèi)賬戶進(jìn)行核對，檢查票據(jù)使用情況，確保財(cái)務(wù)核算準(zhǔn)確無誤。審計(jì)部門應(yīng)定期對學(xué)雜費(fèi)管理進(jìn)行審計(jì)，檢查收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況、退費(fèi)管理情況等，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出整改意見。2.外部監(jiān)督學(xué)校應(yīng)接受物價(jià)部門、教育部門等相關(guān)部門的監(jiān)督檢查，如實(shí)提供學(xué)雜費(fèi)管理的有關(guān)資料和情況。積極配合相關(guān)部門的工作，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行整改，確保學(xué)雜費(fèi)管理規(guī)范、合法。八、違規(guī)處理1.對于違反本制度規(guī)定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、亂收費(fèi)、截留挪用學(xué)雜費(fèi)等行為，學(xué)校將視情節(jié)