學(xué)雷鋒組織管理制度總則宗旨本學(xué)雷鋒組織以“弘揚(yáng)雷鋒精神，踐行志愿服務(wù)，促進(jìn)社會(huì)和諧”為宗旨，致力于傳承和發(fā)揚(yáng)雷鋒同志無(wú)私奉獻(xiàn)、助人為樂(lè)的高尚品質(zhì)，通過(guò)組織開(kāi)展各類(lèi)志愿服務(wù)活動(dòng)，為社會(huì)公益事業(yè)貢獻(xiàn)力量，提升公司員工的社會(huì)責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)凝聚力。目的1.倡導(dǎo)員工積極參與志愿服務(wù)，傳遞愛(ài)心與溫暖，營(yíng)造互幫互助的良好社會(huì)氛圍。2.培養(yǎng)員工的社會(huì)責(zé)任感、團(tuán)隊(duì)合作精神和奉獻(xiàn)意識(shí)，提升員工綜合素質(zhì)。3.通過(guò)志愿服務(wù)活動(dòng)，樹(shù)立公司良好的社會(huì)形象，增強(qiáng)公司的社會(huì)美譽(yù)度和公信力。適用范圍本管理制度適用于公司內(nèi)所有參與學(xué)雷鋒組織的員工及相關(guān)活動(dòng)。組織架構(gòu)管理委員會(huì)1.組成：設(shè)主任一名，由公司高層領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任；副主任若干名，由各部門(mén)負(fù)責(zé)人擔(dān)任；委員若干名，由各部門(mén)推選的員工代表組成。2.職責(zé)負(fù)責(zé)制定和修訂學(xué)雷鋒組織的管理制度、活動(dòng)計(jì)劃等。審議志愿服務(wù)活動(dòng)方案，決策重大事項(xiàng)。監(jiān)督和指導(dǎo)志愿服務(wù)活動(dòng)的開(kāi)展，協(xié)調(diào)解決活動(dòng)中出現(xiàn)的問(wèn)題。定期對(duì)學(xué)雷鋒組織的工作進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估，提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議。志愿服務(wù)小組1.分組原則：根據(jù)員工的興趣愛(ài)好、專(zhuān)業(yè)技能和工作崗位等，劃分若干志愿服務(wù)小組，如社區(qū)服務(wù)組、環(huán)保宣傳組、關(guān)愛(ài)弱勢(shì)群體組等。2.職責(zé)按照管理委員會(huì)的決策和部署，具體組織實(shí)施志愿服務(wù)活動(dòng)。制定小組活動(dòng)計(jì)劃，明確活動(dòng)內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)和參與人員等。組織小組成員開(kāi)展培訓(xùn)，提高成員的服務(wù)能力和水平。及時(shí)反饋活動(dòng)進(jìn)展情況，收集成員和服務(wù)對(duì)象的意見(jiàn)和建議。成員招募與管理招募條件1.熱愛(ài)祖國(guó)，擁護(hù)黨的路線、方針、政策，具有良好的道德品質(zhì)和社會(huì)責(zé)任感。2.自愿參加學(xué)雷鋒組織，愿意奉獻(xiàn)個(gè)人時(shí)間和精力參與志愿服務(wù)活動(dòng)。3.具備一定的溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和服務(wù)意識(shí)。4.身體健康，能夠適應(yīng)志愿服務(wù)活動(dòng)的要求。招募流程1.發(fā)布招募通知：通過(guò)公司內(nèi)部公告、郵件、微信群等渠道發(fā)布學(xué)雷鋒組織成員招募通知，明確招募條件、流程和報(bào)名方式等。2.報(bào)名申請(qǐng)：?jiǎn)T工填寫(xiě)《學(xué)雷鋒組織成員報(bào)名表》，提交個(gè)人簡(jiǎn)歷及相關(guān)證明材料，報(bào)至管理委員會(huì)辦公室。3.資格審查：管理委員會(huì)辦公室對(duì)報(bào)名人員進(jìn)行資格審查，確定符合條件的人員名單。4.面試選拔：對(duì)通過(guò)資格審查的人員進(jìn)行面試，了解其志愿服務(wù)意愿、能力和綜合素質(zhì)等，確定入選人員名單。5.公示錄用：將入選人員名單進(jìn)行公示，公示期為[X]個(gè)工作日。公示無(wú)異議后，正式錄用為學(xué)雷鋒組織成員，并頒發(fā)成員證書(shū)。成員管理1.培訓(xùn)管理定期組織成員參加志愿服務(wù)培訓(xùn)，內(nèi)容包括志愿服務(wù)理念、服務(wù)技能、溝通技巧、安全知識(shí)等。根據(jù)不同的志愿服務(wù)項(xiàng)目，開(kāi)展針對(duì)性的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，提高成員的服務(wù)水平和質(zhì)量。2.活動(dòng)管理成員應(yīng)積極參加學(xué)雷鋒組織組織的各類(lèi)志愿服務(wù)活動(dòng)，遵守活動(dòng)紀(jì)律，服從組織安排?；顒?dòng)前，成員應(yīng)了解活動(dòng)內(nèi)容、要求和注意事項(xiàng)，做好相關(guān)準(zhǔn)備工作?；顒?dòng)過(guò)程中，成員應(yīng)認(rèn)真履行職責(zé)，積極完成服務(wù)任務(wù)，展現(xiàn)良好的精神風(fēng)貌和職業(yè)素養(yǎng)?；顒?dòng)結(jié)束后，成員應(yīng)及時(shí)提交活動(dòng)總結(jié)和反饋意見(jiàn)，為活動(dòng)的改進(jìn)和完善提供參考。3.考核管理建立成員考核制度，對(duì)成員的志愿服務(wù)表現(xiàn)進(jìn)行定期考核?？己藘?nèi)容包括服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、參與活動(dòng)次數(shù)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面?？己私Y(jié)果分為優(yōu)秀、合格、不合格三個(gè)等級(jí)。對(duì)考核優(yōu)秀的成員進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)不合格的成員進(jìn)行批評(píng)教育或勸其退出。4.退出管理成員因個(gè)人原因不能繼續(xù)參加志愿服務(wù)活動(dòng)的，應(yīng)提前[X]個(gè)月向管理委員會(huì)提出書(shū)面申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后辦理退出手續(xù)。成員如有違反本管理制度或損害學(xué)雷鋒組織形象的行為，管理委員會(huì)有權(quán)責(zé)令其退出。志愿服務(wù)活動(dòng)管理活動(dòng)策劃1.需求調(diào)研：通過(guò)與社區(qū)、學(xué)校、公益機(jī)構(gòu)等合作，了解社會(huì)公益需求，收集服務(wù)對(duì)象的意見(jiàn)和建議。2.方案制定：根據(jù)需求調(diào)研結(jié)果，結(jié)合公司實(shí)際情況和成員特點(diǎn)，制定志愿服務(wù)活動(dòng)方案。方案應(yīng)包括活動(dòng)主題、目標(biāo)、內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、參與人員、活動(dòng)流程、保障措施等。3.審批備案：活動(dòng)方案報(bào)管理委員會(huì)審批，經(jīng)批準(zhǔn)后報(bào)公司相關(guān)部門(mén)備案。活動(dòng)實(shí)施1.準(zhǔn)備工作：活動(dòng)前，組織成員進(jìn)行培訓(xùn)，準(zhǔn)備活動(dòng)所需的物資和設(shè)備，與服務(wù)對(duì)象或合作單位進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)。2.現(xiàn)場(chǎng)組織：活動(dòng)過(guò)程中，安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)組織和協(xié)調(diào)工作，確保活動(dòng)順利進(jìn)行。成員應(yīng)按照分工認(rèn)真履行職責(zé)，注意安全，遵守活動(dòng)紀(jì)律。3.活動(dòng)記錄：安排專(zhuān)人對(duì)活動(dòng)進(jìn)行記錄，包括活動(dòng)照片、視頻、文字資料等，為活動(dòng)總結(jié)和評(píng)估提供依據(jù)?；顒?dòng)總結(jié)與評(píng)估1.總結(jié)報(bào)告：活動(dòng)結(jié)束后，組織成員對(duì)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)，撰寫(xiě)總結(jié)報(bào)告?？偨Y(jié)報(bào)告應(yīng)包括活動(dòng)開(kāi)展情況、取得的成效、存在的問(wèn)題及改進(jìn)措施等。2.評(píng)估反饋：管理委員會(huì)對(duì)活動(dòng)進(jìn)行評(píng)估，收集服務(wù)對(duì)象和相關(guān)部門(mén)的反饋意見(jiàn)，對(duì)活動(dòng)效果進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。根據(jù)評(píng)估結(jié)果，對(duì)活動(dòng)方案和組織實(shí)施過(guò)程進(jìn)行調(diào)整和完善。激勵(lì)與表彰激勵(lì)措施1.榮譽(yù)激勵(lì)：對(duì)在志愿服務(wù)活動(dòng)中表現(xiàn)突出的成員，授予“學(xué)雷鋒標(biāo)兵”“優(yōu)秀志愿者”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，并頒發(fā)證書(shū)。2.物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)：對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的成員給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，如獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品等。3.職業(yè)發(fā)展激勵(lì)：在員工績(jī)效考核、晉升、評(píng)優(yōu)等方面，將志愿服務(wù)表現(xiàn)作為重要參考因素，優(yōu)先考慮表現(xiàn)優(yōu)秀的志愿者。表彰方式1.定期表彰：每年定期召開(kāi)學(xué)雷鋒組織表彰大會(huì)，對(duì)表現(xiàn)突出的成員進(jìn)行集中表彰。2.即時(shí)表彰：在志愿服務(wù)活動(dòng)中，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的成員進(jìn)行即時(shí)表彰，及時(shí)給予肯定和鼓勵(lì)。經(jīng)費(fèi)管理經(jīng)費(fèi)來(lái)源1.公司專(zhuān)項(xiàng)撥款：公司每年設(shè)立學(xué)雷鋒組織專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，用于支持志愿服務(wù)活動(dòng)的開(kāi)展。2.社會(huì)捐贈(zèng)：積極爭(zhēng)取社會(huì)各界的捐贈(zèng)，拓寬經(jīng)費(fèi)來(lái)源渠道。3.其他收入：如活動(dòng)贊助、服務(wù)收費(fèi)等。經(jīng)費(fèi)使用原則1.專(zhuān)款專(zhuān)用：經(jīng)費(fèi)必須用于學(xué)雷鋒組織的志愿服務(wù)活動(dòng)，不得挪作他用。2.合理預(yù)算：每次活動(dòng)前應(yīng)制定詳細(xì)的經(jīng)費(fèi)預(yù)算，嚴(yán)格控制經(jīng)費(fèi)支出。3.公開(kāi)透明：經(jīng)費(fèi)使用情況應(yīng)定期進(jìn)行公示，接受成員和社會(huì)監(jiān)督。經(jīng)費(fèi)報(bào)銷(xiāo)流程1.費(fèi)用申請(qǐng)：活動(dòng)負(fù)責(zé)人根據(jù)活動(dòng)預(yù)算，填寫(xiě)《學(xué)雷鋒組織經(jīng)費(fèi)報(bào)銷(xiāo)申請(qǐng)表》，注明費(fèi)用明細(xì)、金額等，報(bào)管理委員會(huì)審批。2.報(bào)銷(xiāo)憑證：活動(dòng)結(jié)束后，活動(dòng)負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)收集整理相關(guān)報(bào)銷(xiāo)憑證，包括發(fā)票、收據(jù)、清單等，并確保憑證真實(shí)、合法、有效。3.審核報(bào)銷(xiāo)：管理委員會(huì)辦公室對(duì)報(bào)銷(xiāo)憑證進(jìn)行審核，審核通過(guò)后報(bào)公司財(cái)務(wù)部