草根宣講員管理制度總則目的為了規(guī)范草根宣講員的管理，充分發(fā)揮草根宣講員在公司文化傳播、知識(shí)分享、經(jīng)驗(yàn)傳承等方面的積極作用，提高公司內(nèi)部溝通效率，增強(qiáng)員工凝聚力，特制定本管理制度。適用范圍本制度適用于公司內(nèi)部所有草根宣講員。定義草根宣講員：指在公司內(nèi)部自愿承擔(dān)宣講工作，基于自身專業(yè)知識(shí)、工作經(jīng)驗(yàn)、興趣愛好等，向其他員工分享各類信息和知識(shí)的員工。宣講員選拔選拔原則1.自愿原則：鼓勵(lì)員工主動(dòng)申請成為草根宣講員，充分尊重員工的意愿。2.能力優(yōu)先原則：注重選拔具備良好表達(dá)能力、溝通能力、專業(yè)知識(shí)或豐富經(jīng)驗(yàn)的員工。3.多元化原則：涵蓋公司不同部門、不同崗位、不同層級(jí)的員工，確保宣講內(nèi)容的多樣性。選拔條件1.認(rèn)同公司文化，具有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神。2.在某一領(lǐng)域具有一定的專業(yè)知識(shí)、工作經(jīng)驗(yàn)或獨(dú)特見解，能夠提煉出有價(jià)值的宣講內(nèi)容。3.具備良好的語言表達(dá)能力和溝通能力，能夠清晰、生動(dòng)地傳達(dá)信息。4.愿意投入時(shí)間和精力準(zhǔn)備宣講材料，積極參與宣講活動(dòng)。選拔流程1.發(fā)布通知：人力資源部門通過公司內(nèi)部公告、郵件等方式發(fā)布草根宣講員選拔通知，明確選拔條件、流程和時(shí)間安排。2.個(gè)人申請：符合條件的員工填寫《草根宣講員申請表》，詳細(xì)闡述自己的宣講主題、內(nèi)容大綱、預(yù)期效果等，并提交給人力資源部門。3.初步篩選：人力資源部門對申請材料進(jìn)行初步審核，篩選出符合基本條件的候選人。4.面試評(píng)估：組織面試評(píng)估，由人力資源部門、相關(guān)部門負(fù)責(zé)人及資深宣講員組成面試小組，對候選人進(jìn)行面試。面試內(nèi)容包括宣講主題闡述、溝通能力測試、應(yīng)變能力考察等。5.確定人選：根據(jù)面試評(píng)估結(jié)果，確定草根宣講員人選，并在公司內(nèi)部進(jìn)行公示。宣講員職責(zé)宣講準(zhǔn)備1.根據(jù)公司需求和員工興趣，結(jié)合自身特長，確定宣講主題，并提前與人力資源部門溝通。2.圍繞宣講主題，收集、整理相關(guān)資料，精心準(zhǔn)備宣講內(nèi)容，確保內(nèi)容準(zhǔn)確、豐富、實(shí)用。3.制作清晰、簡潔、生動(dòng)的宣講PPT或其他輔助資料，增強(qiáng)宣講效果。4.提前熟悉宣講場地和設(shè)備，進(jìn)行試講，確保宣講過程順利。宣講實(shí)施1.按照預(yù)定的時(shí)間、地點(diǎn)和要求，準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行宣講。2.宣講過程中，要保持良好的精神狀態(tài)，語言表達(dá)清晰、流暢，聲音洪亮，富有感染力。3.運(yùn)用多種方式與聽眾互動(dòng)，如提問、討論、案例分析等，激發(fā)聽眾的興趣和參與度。4.嚴(yán)格控制宣講時(shí)間，確保在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成宣講內(nèi)容。反饋與改進(jìn)1.宣講結(jié)束后，收集聽眾的反饋意見和建議，認(rèn)真填寫《宣講反饋表》。2.對聽眾反饋的問題進(jìn)行分析和總結(jié)，及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)宣講內(nèi)容和方式。3.將宣講過程中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)分享給其他宣講員，共同提高宣講水平。宣講內(nèi)容管理內(nèi)容范圍1.公司文化、價(jià)值觀、發(fā)展戰(zhàn)略等方面的內(nèi)容，幫助員工深入了解公司。2.專業(yè)知識(shí)、工作技能、業(yè)務(wù)流程等方面的培訓(xùn)內(nèi)容，提升員工的專業(yè)素養(yǎng)。3.行業(yè)動(dòng)態(tài)、市場趨勢、前沿技術(shù)等方面的信息，拓寬員工的視野。4.個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)、成功案例、心得體會(huì)等方面的分享，促進(jìn)員工之間的交流和學(xué)習(xí)。內(nèi)容審核1.宣講員應(yīng)在宣講前[X]個(gè)工作日將宣講內(nèi)容提交給人力資源部門進(jìn)行審核。2.人力資源部門組織相關(guān)人員對宣講內(nèi)容進(jìn)行審核，重點(diǎn)審核內(nèi)容的準(zhǔn)確性、合法性、適用性和導(dǎo)向性。3.對于審核不通過的內(nèi)容，宣講員應(yīng)根據(jù)審核意見進(jìn)行修改，直至審核通過。內(nèi)容更新1.宣講員應(yīng)根據(jù)公司發(fā)展、行業(yè)變化和員工需求，定期更新宣講內(nèi)容，確保內(nèi)容的時(shí)效性和實(shí)用性。2.人力資源部門定期對宣講內(nèi)容進(jìn)行梳理和評(píng)估，及時(shí)淘汰過時(shí)或效果不佳的內(nèi)容，推薦優(yōu)秀的宣講內(nèi)容供其他宣講員參考。宣講活動(dòng)組織與管理活動(dòng)計(jì)劃1.人力資源部門根據(jù)公司年度培訓(xùn)計(jì)劃、員工需求調(diào)查結(jié)果等，制定草根宣講活動(dòng)年度計(jì)劃，明確宣講主題、時(shí)間、地點(diǎn)、參與人員等。2.宣講員根據(jù)活動(dòng)計(jì)劃，提前做好宣講準(zhǔn)備工作，并與人力資源部門保持溝通?；顒?dòng)宣傳1.人力資源部門通過公司內(nèi)部公告、郵件、微信群等渠道，對草根宣講活動(dòng)進(jìn)行宣傳，吸引員工積極參與。2.宣講員可以在部門內(nèi)部或其他合適場合對自己的宣講活動(dòng)進(jìn)行宣傳，提高活動(dòng)的知曉度?；顒?dòng)實(shí)施1.人力資源部門負(fù)責(zé)宣講活動(dòng)的組織和協(xié)調(diào)工作，包括場地布置、設(shè)備調(diào)試、人員簽到等。2.宣講員按照預(yù)定的時(shí)間和流程進(jìn)行宣講，活動(dòng)過程中要注意維護(hù)現(xiàn)場秩序，確?；顒?dòng)順利進(jìn)行。3.活動(dòng)結(jié)束后，人力資源部門及時(shí)收集活動(dòng)相關(guān)資料，如宣講PPT、照片、視頻等，并進(jìn)行整理歸檔?；顒?dòng)評(píng)估1.人力資源部門組織對宣講活動(dòng)進(jìn)行評(píng)估，評(píng)估內(nèi)容包括宣講內(nèi)容、宣講效果、聽眾反饋等。2.根據(jù)評(píng)估結(jié)果，對表現(xiàn)優(yōu)秀的宣講員進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對存在問題的宣講員提出改進(jìn)建議。3.將活動(dòng)評(píng)估結(jié)果作為宣講員考核和后續(xù)活動(dòng)安排的重要依據(jù)。宣講員培訓(xùn)與發(fā)展培訓(xùn)計(jì)劃1.人力資源部門根據(jù)宣講員的實(shí)際需求和發(fā)展情況，制定年度培訓(xùn)計(jì)劃，為宣講員提供專業(yè)培訓(xùn)和技能提升機(jī)會(huì)。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括溝通技巧、演講技巧、內(nèi)容提煉、PPT制作等方面的課程。培訓(xùn)實(shí)施1.人力資源部門負(fù)責(zé)培訓(xùn)活動(dòng)的組織和實(shí)施，邀請專業(yè)講師或資深宣講員進(jìn)行授課。2.宣講員應(yīng)積極參加培訓(xùn)活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容，不斷提高自己的宣講能力。職業(yè)發(fā)展支持1.對于表現(xiàn)優(yōu)秀的草根宣講員，公司在職業(yè)發(fā)展方面給予一定的支持，如優(yōu)先晉升、崗位輪換、項(xiàng)目參與等。2.鼓勵(lì)宣講員在公司內(nèi)部發(fā)揮更大的作用，如參與公司文化建設(shè)、培訓(xùn)體系優(yōu)化等工作?？己伺c激勵(lì)考核指標(biāo)1.宣講內(nèi)容質(zhì)量：包括內(nèi)容準(zhǔn)確性、實(shí)用性、創(chuàng)新性等方面。2.宣講效果：通過聽眾反饋、參與度、滿意度等指標(biāo)進(jìn)行評(píng)估。3.宣講準(zhǔn)備工作：如宣講材料準(zhǔn)備是否充分、試講情況等。4.參與宣講活動(dòng)情況：包括是否按時(shí)參加宣講活動(dòng)、宣講次數(shù)等。考核周期考核周期為[X]個(gè)月，人力資源部門在每個(gè)考核周期結(jié)束后對宣講員進(jìn)行考核評(píng)價(jià)?？己朔绞?.自我評(píng)價(jià)：宣講員對自己在考核周期內(nèi)的工作表現(xiàn)進(jìn)行自我評(píng)價(jià)，填寫《草根宣講員考核自評(píng)表》。2.聽眾評(píng)價(jià)：人力資源部門通過問卷調(diào)查、現(xiàn)場訪談等方式收集聽眾對宣講員的評(píng)價(jià)意見，填寫《宣講員聽眾評(píng)價(jià)表》。3.綜合評(píng)價(jià)：人力資源部門根據(jù)宣講員的自我評(píng)價(jià)、聽眾評(píng)價(jià)以及其他相關(guān)資料，對宣講員進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，確定考核結(jié)果。激勵(lì)措施1.表彰獎(jiǎng)勵(lì)：對考核結(jié)果優(yōu)秀的宣講員進(jìn)行表彰，頒發(fā)榮譽(yù)證書，并給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。2.職業(yè)發(fā)展激勵(lì)：將考核結(jié)果與宣講員的職業(yè)發(fā)展掛鉤，優(yōu)先推薦優(yōu)秀宣講員參加外部培訓(xùn)、學(xué)習(xí)交流等活動(dòng)。3.其他激勵(lì)：根據(jù)公司實(shí)際情況，對宣講員提供其他形式的激勵(lì)，如增加宣講機(jī)會(huì)、優(yōu)先使用公司資源等。宣講員退出機(jī)制主動(dòng)退出宣講員因個(gè)人原因不再愿意擔(dān)任宣講工作的，可以向人力資源部門提交書面申請，經(jīng)批準(zhǔn)后退出。被動(dòng)退出1.宣講員在考核周期內(nèi)連續(xù)[X]次考核結(jié)果不合格，或累計(jì)[X]次考核結(jié)果不合格的，予以退出。2.宣講員違反公司規(guī)章制度，或在宣講過程中出現(xiàn)嚴(yán)重失誤，給公司造成不良影響的，予以退出。退出程序1.人力資源部門對宣講員的退出申請或退出情況進(jìn)行審核