公司茶水間衛(wèi)生管理制度一、總則1.目的為營(yíng)造一個(gè)干凈、整潔、舒適的辦公環(huán)境，保障員工的身體健康，特制定本公司茶水間衛(wèi)生管理制度。本制度旨在規(guī)范茶水間的日常清潔、維護(hù)及使用，確保茶水間始終保持良好的衛(wèi)生狀況。2.適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有茶水間區(qū)域，包括但不限于員工休息區(qū)、飲水機(jī)放置區(qū)、咖啡及茶包沖泡區(qū)、餐具擺放區(qū)等相關(guān)設(shè)施所在區(qū)域。3.職責(zé)分工行政部門(mén)負(fù)責(zé)制定、修訂和完善茶水間衛(wèi)生管理制度，并監(jiān)督制度的執(zhí)行情況。定期組織對(duì)茶水間衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查和評(píng)估，對(duì)不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的情況及時(shí)提出整改要求。協(xié)調(diào)安排專業(yè)清潔人員對(duì)茶水間進(jìn)行定期全面清潔，并提供必要的清潔用品和設(shè)備。各部門(mén)員工負(fù)責(zé)本部門(mén)員工在使用茶水間過(guò)程中的衛(wèi)生維護(hù)，自覺(jué)遵守本制度規(guī)定，保持個(gè)人使用區(qū)域的整潔。積極配合行政部門(mén)和清潔人員的工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋，共同維護(hù)茶水間的良好環(huán)境。二、茶水間環(huán)境清潔標(biāo)準(zhǔn)1.地面每日工作結(jié)束后，使用掃帚清掃地面垃圾，包括茶葉渣、咖啡粉、食品包裝袋等，確保地面無(wú)明顯雜物。用濕拖把拖地，去除地面污漬，拖完后地面應(yīng)干凈、無(wú)水印。定期使用清潔劑對(duì)地面進(jìn)行深度清潔，去除頑固污漬，保持地面光亮。2.桌面及臺(tái)面每次使用完畢后，及時(shí)清理桌面上的水漬、茶漬、咖啡漬等，保持桌面干凈整潔。每日下班前，用干凈的抹布擦拭桌面及臺(tái)面，包括飲水機(jī)、咖啡沖泡臺(tái)、餐具擺放臺(tái)等，確保無(wú)灰塵、污漬。定期對(duì)桌面及臺(tái)面進(jìn)行消毒，可使用適量的消毒水擦拭，防止細(xì)菌滋生。3.墻壁及門(mén)窗每周至少擦拭一次墻壁，去除灰塵和污漬，保持墻壁干凈潔白。定期檢查門(mén)窗玻璃，如有污漬及時(shí)清潔，確保門(mén)窗明亮、無(wú)遮擋視線的污漬。4.垃圾桶垃圾桶應(yīng)配備垃圾袋，每日及時(shí)清理垃圾，垃圾袋裝滿后應(yīng)立即更換，保持垃圾桶內(nèi)無(wú)垃圾溢出。定期對(duì)垃圾桶進(jìn)行清潔消毒，可使用專用清潔劑噴灑垃圾桶內(nèi)部及周邊，防止異味產(chǎn)生和細(xì)菌傳播。5.飲水機(jī)每日對(duì)飲水機(jī)外部進(jìn)行擦拭，保持干凈無(wú)灰塵。定期更換飲水機(jī)的濾芯，按照濾芯更換說(shuō)明進(jìn)行操作，確保飲用水質(zhì)量安全。每隔一段時(shí)間（建議每周一次）對(duì)飲水機(jī)內(nèi)部進(jìn)行清潔消毒，可使用專業(yè)的飲水機(jī)清潔劑，按照說(shuō)明操作，防止水垢和細(xì)菌滋生。6.咖啡及茶包沖泡區(qū)每次使用后，清理沖泡區(qū)域的咖啡渣、茶包等垃圾，擦拭沖泡設(shè)備，保持干凈。定期對(duì)咖啡壺、茶壺等沖泡器具進(jìn)行清洗消毒，可使用熱水和適量的清潔劑浸泡清洗，確保器具衛(wèi)生。7.餐具擺放區(qū)餐具應(yīng)擺放整齊，每日使用完畢后進(jìn)行清洗。清洗時(shí)使用適量的洗潔精，確保餐具表面無(wú)食物殘留。清洗后的餐具應(yīng)進(jìn)行消毒處理，可采用高溫消毒（如放入消毒柜中高溫消毒）或使用消毒水浸泡消毒，消毒時(shí)間應(yīng)符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。消毒后的餐具應(yīng)放置在干凈、通風(fēng)的地方晾干，避免二次污染。三、清潔頻次及時(shí)間安排1.日常清潔每日上班前：清潔人員對(duì)茶水間進(jìn)行初步清掃，清理前一天留下的垃圾，擦拭桌面及臺(tái)面，補(bǔ)充垃圾袋。午休時(shí)間：各部門(mén)員工自行清理個(gè)人使用區(qū)域的垃圾和污漬，保持使用后的整潔。下班后：清潔人員再次對(duì)茶水間進(jìn)行全面清潔，包括拖地、擦拭門(mén)窗、消毒垃圾桶等，確保茶水間以干凈整潔的狀態(tài)迎接次日使用。2.定期清潔每周周一：對(duì)桌面及臺(tái)面進(jìn)行深度清潔和消毒，包括飲水機(jī)、咖啡沖泡臺(tái)、餐具擺放臺(tái)等。周三：對(duì)墻壁及門(mén)窗進(jìn)行擦拭，清潔墻壁上的污漬，檢查并清潔門(mén)窗玻璃。周五：對(duì)咖啡及茶包沖泡區(qū)的器具進(jìn)行全面清洗消毒，對(duì)餐具擺放區(qū)的餐具進(jìn)行集中清洗消毒并補(bǔ)充齊全。每月對(duì)地面進(jìn)行深度清潔，使用強(qiáng)力清潔劑去除頑固污漬，確保地面光亮潔凈。對(duì)垃圾桶進(jìn)行徹底清潔消毒，可使用專業(yè)的垃圾桶清潔劑進(jìn)行全面噴灑和擦拭，消除異味和細(xì)菌。3.特殊情況清潔在茶水間發(fā)生污染事件（如打翻飲品、食物灑落等）后，相關(guān)人員應(yīng)立即清理污染區(qū)域，并根據(jù)污染程度進(jìn)行相應(yīng)的消毒處理。如污染較輕，可使用濕布擦拭后進(jìn)行消毒；如污染嚴(yán)重，應(yīng)使用適量的消毒劑進(jìn)行噴灑消毒，并及時(shí)更換被污染的物品（如垃圾袋、桌布等）。四、清潔用品及設(shè)備管理1.清潔用品采購(gòu)行政部門(mén)負(fù)責(zé)根據(jù)茶水間衛(wèi)生清潔需求，定期采購(gòu)清潔用品，如掃帚、拖把、抹布、垃圾袋、清潔劑、消毒水、飲水機(jī)清潔劑等。在采購(gòu)清潔用品時(shí)，應(yīng)選擇質(zhì)量可靠、環(huán)保安全的產(chǎn)品，確保清潔效果的同時(shí)不對(duì)環(huán)境和人體健康造成危害。2.清潔用品存放清潔用品應(yīng)存放在專門(mén)的儲(chǔ)物間或柜子內(nèi)，保持存放區(qū)域干燥、通風(fēng)良好。不同類型的清潔用品應(yīng)分類存放，避免混淆，并做好標(biāo)識(shí)，便于取用。危險(xiǎn)化學(xué)品（如消毒水等）應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行單獨(dú)存放，確保安全。3.清潔設(shè)備維護(hù)配備的清潔設(shè)備（如拖把、掃帚、抹布等）應(yīng)定期檢查和維護(hù)，確保其正常使用。如發(fā)現(xiàn)設(shè)備損壞或老化，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行維修或更換。對(duì)于大型清潔設(shè)備（如飲水機(jī)清潔設(shè)備），應(yīng)按照設(shè)備使用說(shuō)明書(shū)進(jìn)行操作和維護(hù)，定期進(jìn)行保養(yǎng)，延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命。清潔設(shè)備使用后應(yīng)及時(shí)清潔干凈，存放于指定位置，保持設(shè)備整潔。五、個(gè)人衛(wèi)生要求1.洗手規(guī)范在使用茶水間前后，員工應(yīng)按照正確的洗手方法洗手，使用流動(dòng)水和肥皂或洗手液，認(rèn)真揉搓雙手各個(gè)部位，包括手心、手背、手指間、指甲縫等，確保手部清潔。洗手時(shí)間應(yīng)不少于20秒，洗完后用干凈的紙巾擦干雙手。2.保持良好衛(wèi)生習(xí)慣員工在茶水間內(nèi)不得隨地吐痰、亂扔垃圾，應(yīng)將垃圾放入指定的垃圾桶內(nèi)。打噴嚏或咳嗽時(shí)，應(yīng)使用紙巾或肘部遮掩口鼻，避免飛沫傳播細(xì)菌和病毒。避免在茶水間內(nèi)吸煙、飲食有強(qiáng)烈異味的食物，保持空氣清新。3.個(gè)人物品擺放員工個(gè)人物品應(yīng)整齊擺放在指定的位置，不得隨意放置在茶水間的桌面或臺(tái)面上，以免影響茶水間的整體整潔。個(gè)人使用的水杯、餐具等應(yīng)保持清潔，定期清洗消毒，避免交叉污染。六、監(jiān)督與考核1.監(jiān)督檢查行政部門(mén)定期對(duì)茶水間衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查，檢查內(nèi)容包括環(huán)境清潔情況、清潔用品及設(shè)備管理情況、個(gè)人衛(wèi)生要求執(zhí)行情況等。檢查人員應(yīng)做好檢查記錄，記錄檢查時(shí)間、檢查區(qū)域、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及整改要求等信息。除行政部門(mén)定期檢查外，鼓勵(lì)員工對(duì)茶水間衛(wèi)生問(wèn)題進(jìn)行監(jiān)督和反饋，如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題可及時(shí)向行政部門(mén)或所在部門(mén)負(fù)責(zé)人報(bào)告。2.考核標(biāo)準(zhǔn)將茶水間衛(wèi)生管理納入部門(mén)和員工的績(jī)效考核體系，考核結(jié)果與績(jī)效獎(jiǎng)金掛鉤。對(duì)于在茶水間衛(wèi)生管理工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的部門(mén)和個(gè)人，給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)，如績(jī)效加分、榮譽(yù)證書(shū)等。對(duì)于違反本制度規(guī)定，導(dǎo)致茶水間衛(wèi)生狀況不佳的部門(mén)或個(gè)人，視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰，如績(jī)效扣分、警告、罰款等。具體處罰標(biāo)準(zhǔn)如下：首次違反規(guī)定，給予口頭警告，并要求立即整改。再次違反規(guī)定，給予書(shū)面警告，并扣除相應(yīng)的績(jī)效分?jǐn)?shù)。多次違反規(guī)定且拒不整改的，給予罰款處理，并在全公司范圍內(nèi)進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。3.整改落實(shí)對(duì)于檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，行政部門(mén)應(yīng)及時(shí)向責(zé)任部門(mén)或個(gè)人發(fā)出整改通知，明確整改要求和整改期限。責(zé)任部門(mén)或個(gè)人應(yīng)按照整改通知要求，及時(shí)采取有效措施進(jìn)行整改，并在規(guī)定期限內(nèi)將整改情況反饋給行