幼兒園課后托管管理制度一、總則（一）目的為規(guī)范幼兒園課后托管服務(wù)工作，保障托管服務(wù)質(zhì)量，滿足家長需求，促進(jìn)幼兒健康、快樂成長，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于本幼兒園開展的課后托管服務(wù)活動。（三）基本原則1.安全第一原則：把保障幼兒安全放在首位，落實(shí)安全責(zé)任，加強(qiáng)安全管理，確保幼兒在托管期間的人身安全。2.服務(wù)為本原則：以幼兒和家長需求為導(dǎo)向，提供優(yōu)質(zhì)、貼心、個(gè)性化的托管服務(wù)，促進(jìn)幼兒全面發(fā)展。3.規(guī)范管理原則：建立健全各項(xiàng)管理制度，規(guī)范托管服務(wù)流程，提高管理水平，確保托管服務(wù)工作有序開展。4.協(xié)同合作原則：加強(qiáng)幼兒園與家長、教師之間的溝通與協(xié)作，形成教育合力，共同做好課后托管工作。二、服務(wù)內(nèi)容與形式（一）服務(wù)內(nèi)容1.作業(yè)輔導(dǎo)：安排教師指導(dǎo)幼兒完成當(dāng)天課后作業(yè)，幫助幼兒解決學(xué)習(xí)中遇到的問題，培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。2.興趣培養(yǎng)：根據(jù)幼兒興趣愛好，開設(shè)繪畫、手工、音樂、舞蹈、體育等興趣班，豐富幼兒課余生活，發(fā)展個(gè)性特長。3.閱讀與分享：組織幼兒進(jìn)行閱讀活動，培養(yǎng)幼兒閱讀興趣和閱讀能力，鼓勵幼兒分享閱讀心得。4.生活照料：為有需要的幼兒提供午餐、午睡等生活照料服務(wù)，確保幼兒飲食衛(wèi)生和睡眠質(zhì)量。（二）服務(wù)形式1.集中托管：將幼兒集中在指定教室或活動區(qū)域，由教師統(tǒng)一組織開展各項(xiàng)托管活動。2.個(gè)別輔導(dǎo)：針對個(gè)別幼兒在學(xué)習(xí)或生活中遇到的問題，教師進(jìn)行一對一的輔導(dǎo)和幫助。三、人員管理（一）教師職責(zé)1.負(fù)責(zé)課后托管期間幼兒的學(xué)習(xí)指導(dǎo)、生活照料和安全管理。2.按照教學(xué)計(jì)劃和活動安排，認(rèn)真組織開展作業(yè)輔導(dǎo)、興趣培養(yǎng)等活動，激發(fā)幼兒學(xué)習(xí)興趣，提高幼兒綜合素質(zhì)。3.關(guān)注幼兒身心健康，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決幼兒在托管期間出現(xiàn)的問題，與家長保持密切溝通，反饋幼兒情況。4.做好托管記錄，包括幼兒出勤、學(xué)習(xí)情況、活動表現(xiàn)等，定期向幼兒園匯報(bào)。（二）工作人員要求1.具備良好的職業(yè)道德和責(zé)任心，熱愛幼兒教育事業(yè)，關(guān)愛幼兒。2.具有相應(yīng)的專業(yè)知識和技能，能夠勝任課后托管服務(wù)工作。3.身體健康，無傳染性疾病，能適應(yīng)課后托管工作強(qiáng)度。4.嚴(yán)格遵守幼兒園各項(xiàng)規(guī)章制度，服從工作安排。（三）人員培訓(xùn)1.定期組織教師參加課后托管服務(wù)相關(guān)培訓(xùn)，包括教育教學(xué)方法、安全管理知識、心理健康輔導(dǎo)等，不斷提升教師業(yè)務(wù)水平。2.鼓勵教師自主學(xué)習(xí)，參加各類教育培訓(xùn)活動，更新教育理念，提高服務(wù)質(zhì)量。四、安全管理（一）安全制度1.建立健全課后托管服務(wù)安全管理制度，明確安全責(zé)任，加強(qiáng)安全教育，提高師生安全意識。2.制定安全應(yīng)急預(yù)案，定期組織演練，確保在突發(fā)情況下能夠迅速、有效地進(jìn)行應(yīng)對，保障幼兒生命安全。（二）設(shè)施設(shè)備安全1.對托管場所的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，確保其安全可靠，無安全隱患。2.配備必要的安全設(shè)施，如消防器材、急救箱等，并定期進(jìn)行檢查和更新。（三）食品安全1.嚴(yán)格遵守食品安全法律法規(guī)，加強(qiáng)對食堂工作人員的管理和培訓(xùn)，確保食品安全。2.做好食品采購、儲存、加工、留樣等環(huán)節(jié)的管理工作，保障幼兒飲食衛(wèi)生。（四）活動安全1.組織幼兒開展活動時(shí)，提前做好安全預(yù)案，確?；顒訄龅?、器材等符合安全要求。2.教師在活動過程中要密切關(guān)注幼兒動態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并排除安全隱患，防止意外事故發(fā)生。（五）接送安全1.嚴(yán)格執(zhí)行接送制度，家長憑接送卡接送幼兒，如有特殊情況需他人代接，需提前與教師溝通并提供相關(guān)證明。2.確保接送秩序良好，避免出現(xiàn)擁擠、混亂等情況。五、教學(xué)管理（一）教學(xué)計(jì)劃1.根據(jù)幼兒年齡特點(diǎn)和發(fā)展需求，制定科學(xué)合理的課后托管教學(xué)計(jì)劃，明確教學(xué)目標(biāo)、內(nèi)容和方法。2.教學(xué)計(jì)劃要體現(xiàn)個(gè)性化、多樣化，滿足不同幼兒的學(xué)習(xí)需求。（二）教學(xué)實(shí)施1.教師要按照教學(xué)計(jì)劃認(rèn)真組織教學(xué)活動，注重教學(xué)方法的多樣性和靈活性，激發(fā)幼兒學(xué)習(xí)興趣。2.關(guān)注幼兒學(xué)習(xí)過程，及時(shí)調(diào)整教學(xué)策略，確保教學(xué)效果。（三）教學(xué)評價(jià)1.建立教學(xué)評價(jià)機(jī)制，定期對幼兒學(xué)習(xí)情況進(jìn)行評價(jià)，評價(jià)結(jié)果要及時(shí)反饋給家長。2.通過教學(xué)評價(jià)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷改進(jìn)教學(xué)方法和內(nèi)容，提高教學(xué)質(zhì)量。六、衛(wèi)生保健管理（一）環(huán)境衛(wèi)生1.保持托管場所環(huán)境整潔衛(wèi)生，定期進(jìn)行清掃、消毒，通風(fēng)換氣良好。2.做好垃圾分類處理，保持環(huán)境整潔美觀。（二）個(gè)人衛(wèi)生1.培養(yǎng)幼兒良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣，如勤洗手、勤剪指甲、勤換衣服等。2.教師要注意個(gè)人衛(wèi)生，保持儀表整潔，為幼兒樹立良好榜樣。（三）疾病防控1.加強(qiáng)對幼兒的健康監(jiān)測，每天對幼兒進(jìn)行晨檢、午檢，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理異常情況。2.做好常見疾病的預(yù)防工作，如流感、手足口病等，按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行預(yù)防接種和消毒隔離。七、家園合作（一）溝通機(jī)制1.建立家園溝通平臺，通過家長會、家長微信群、電話等方式，及時(shí)向家長反饋幼兒在托管期間的學(xué)習(xí)、生活情況。2.定期組織家長會，聽取家長意見和建議，共同探討課后托管服務(wù)工作中的問題和改進(jìn)措施。（二）家長參與1.鼓勵家長積極參與課后托管服務(wù)工作，如協(xié)助教師開展活動、提供資源等。2.組織家長志愿者活動，讓家長了解課后托管服務(wù)工作，增強(qiáng)家長對幼兒園的信任和支持。八、收費(fèi)管理（一）收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)1.嚴(yán)格按照物價(jià)部門核定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取課后托管服務(wù)費(fèi)用，不得擅自提高或降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。2.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)要向家長公示，接受社會監(jiān)督。（二）收費(fèi)方式1.課后托管服務(wù)費(fèi)用可以按月或按學(xué)期收取，具體收費(fèi)方式由幼兒園與家長協(xié)商確定。2.幼兒園要為家長提供正規(guī)的收費(fèi)票據(jù)，確保收費(fèi)規(guī)范透明。（三）退費(fèi)規(guī)定1.如因幼兒園原因?qū)е抡n后托管服務(wù)無法正常開展，幼兒園應(yīng)按照實(shí)際情況退還相應(yīng)費(fèi)用。2.如因家長原因需要退費(fèi)，幼兒園應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定辦理退費(fèi)手續(xù)，退費(fèi)金額根據(jù)實(shí)際情況確定。九、監(jiān)督與考核（一）內(nèi)部監(jiān)督1.成立課后托管服務(wù)監(jiān)督小組，定期對課后托管服務(wù)工作進(jìn)行檢查和評估，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。2.加強(qiáng)對教師工作的日常監(jiān)督，確保教師嚴(yán)格遵守各項(xiàng)管理制度，認(rèn)真履行工作職責(zé)。（二）家長監(jiān)督1.設(shè)立家長意見箱，廣泛征求家長對課后托管服務(wù)工作的意見和建議。2.定期開展家長滿意度調(diào)查，了解家長對課后托管服務(wù)工作的滿意度，根據(jù)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行改進(jìn)。（三