健康產(chǎn)業(yè)誰領(lǐng)風(fēng)騷

培訓(xùn)部第一頁，共四十五頁。生物保健品的陣容將不斷壯大諾貝爾講獲得者卡瑞*穆里斯說,21世紀(jì)生物技術(shù)必將進(jìn)入大開展的時(shí)代,因?yàn)樗鼘?duì)人類所產(chǎn)生的影響是空前的.今后,無毒,無副作用的生物保健品必將受客戶信賴生物工程的開發(fā)和利用,將是21世紀(jì)全球物質(zhì)文明建設(shè)的主要領(lǐng)域第二頁，共四十五頁。海洋保健品等新資源產(chǎn)品將大放異彩21世紀(jì)的保健品,將以功能性食品為主海藻,鯊魚,和深海魚油及未開發(fā)的海洋資源,環(huán)保性,植物性的資源第三頁，共四十五頁。社會(huì)對(duì)保健品的需求預(yù)防消化系統(tǒng)的疾病的產(chǎn)品預(yù)防常見病多發(fā)的產(chǎn)品延緩衰老的產(chǎn)品降脂降壓的產(chǎn)品降解血糖的產(chǎn)品改變〞亞健康〞的產(chǎn)品抗電子輻射的產(chǎn)品抗腫瘤的產(chǎn)品第四頁，共四十五頁?？茖W(xué)的行銷模式代理制和承包制是目前市場經(jīng)理(各店長)最科學(xué)的選擇自主經(jīng)營自主創(chuàng)業(yè)利潤.收益不封頂掌握一手資源和市場第五頁，共四十五頁?，F(xiàn)代醫(yī)藥保健品市場經(jīng)理的資格古人云:將者,智信仁嚴(yán)勇第六頁，共四十五頁。勇于挑戰(zhàn)人活.精.氣.神,挑戰(zhàn)精神很可貴.能在平凡中孕育偉大失敗中期望成功危機(jī)中創(chuàng)造奇跡不怕挫折,斗志長存第七頁，共四十五頁。樂于商戰(zhàn)一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人.必然對(duì)市場的競爭充滿著強(qiáng)烈的興趣,對(duì)效益目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),充滿了無限的期望,就如軍人渴望戰(zhàn)斗,渴望沖鋒陷陣一樣,只想橫刀躍馬,弛聘疆場,不懼青山埋骨,馬革裹尸的氣概第八頁，共四十五頁。善于調(diào)查分析其一:根據(jù)區(qū)域特點(diǎn),推薦適宜的產(chǎn)品其二:根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn),選擇適宜的對(duì)象還包括:人文結(jié)構(gòu):教育,商業(yè),消費(fèi)心理,習(xí)慣.經(jīng)濟(jì)狀況:上海有區(qū)域經(jīng)濟(jì)差異,區(qū)域有片區(qū)經(jīng)濟(jì)差異,片區(qū)有住宅經(jīng)濟(jì)差異.客戶有富貴病還是常見病差異.第九頁，共四十五頁。認(rèn)識(shí)的高度醫(yī)療保健品行業(yè)的理念效勞文化,目的是銷售,原那么是誠信,核心是愛心,樹立誠信為本,愛心為源的思想--------不管騙不騙,只要把貨買出去才算快樂的工作是最容易出成果的工作(快樂營銷).這是一份無論是感情還是經(jīng)濟(jì)都回報(bào)豐厚的工作,這是一項(xiàng)消除人們疾苦的工作,這是一項(xiàng)增進(jìn)人們健康的工作,還是一份延長人們壽命的工作--------找資源,發(fā)單,賣貨,哎,太痛苦了.第十頁，共四十五頁。善于組織運(yùn)用公司的資源和團(tuán)隊(duì)大家的熱情,帶著大家開拓目標(biāo)市場,令行禁止,無往而不勝.第十一頁，共四十五頁。善于公關(guān)交際能力和處理公共事務(wù)的能力,包括處理錯(cuò)綜復(fù)雜的人際關(guān)系,營銷方案和營銷手段的實(shí)施,涉及工商,稅務(wù),城管,社區(qū),機(jī)關(guān)單位的工會(huì),領(lǐng)導(dǎo),新聞媒體,及眾多的競爭對(duì)手,制造一個(gè)有利良好的人際關(guān)系,對(duì)開拓市場尤為關(guān)鍵第十二頁，共四十五頁。長于核算進(jìn)帳多少開源—市場開拓量.銷售額節(jié)流---節(jié)約支出進(jìn)步多少個(gè)人的綜合能力市場的籌劃水平演講水平公關(guān)能力團(tuán)隊(duì)向心力突破多少市場危機(jī)處理新的市場資源開發(fā)團(tuán)隊(duì)鼓勵(lì)員工留存率擴(kuò)大市場份額和區(qū)域的能力

第十三頁，共四十五頁。責(zé)任意識(shí)1.強(qiáng)烈的責(zé)任心以開拓市場為己任,千方百計(jì)的去完成經(jīng)濟(jì)指標(biāo)2.明確的指標(biāo)意識(shí)目標(biāo)量化,周.月.季.科學(xué)的逐步分解,才有奮斗的目標(biāo),一年有小成,三年大成就.第十四頁，共四十五頁。善于采納多聽聽客戶講什么理解員工和合作的伙伴并尊重他們第十五頁，共四十五頁。團(tuán)隊(duì)精神目標(biāo)一致同心同德協(xié)同作戰(zhàn)越是困難的時(shí)刻,越要發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的精神第十六頁，共四十五頁。能同甘苦不僅僅表達(dá)在市場艱難的時(shí)候有錢大家賺舍得舍得各盡其能按勞取酬第十七頁，共四十五頁。問自己我熱愛銷售員這份工作嗎為什么愛愛的有多深-興趣熱情第十八頁，共四十五頁。古人說:工欲善其事,必先利其器事-----奮斗目標(biāo)器-----工具和手段一名優(yōu)秀的醫(yī)療保健品銷售員的

四專和四勤第十九頁，共四十五頁。四專具有醫(yī)療保健的專業(yè)知識(shí)保健品的組成.原理.成效.用途.用法.必須準(zhǔn)確的掌握,熟知,才有利于對(duì)消費(fèi)著宣傳,效勞和指導(dǎo)第二十頁，共四十五頁。四專具有相關(guān)的醫(yī)療知識(shí)掌握有關(guān)疾病相關(guān)的醫(yī)藥知識(shí),醫(yī)藥機(jī)理,才有助宣傳保健品的輔助治療的機(jī)理和成效,取信與客戶第二十一頁，共四十五頁。四專具備專門的銷售技巧

針對(duì)產(chǎn)品的個(gè)性,掌握適合產(chǎn)品個(gè)性的銷售技巧第二十二頁，共四十五頁。四專具備專門的推銷話術(shù)古代,對(duì)開疆立國有〞一言興邦,一言喪邦〞之說.現(xiàn)今一言成交,一言砸鍋的案例比比皆是.科學(xué)的入情入理的銷售話術(shù),是每個(gè)銷售員必須掌握的武器.第二十三頁，共四十五頁。四勤勤于動(dòng)腦籌劃.分析.反思銷售活動(dòng)無論大小,都因科學(xué)的籌劃,不應(yīng)盲目的去干市場發(fā)生的一切問題要善于分析,總結(jié),以便找出科學(xué).有效的方法善于取他人之長補(bǔ)己之短長常反省自己第二十四頁，共四十五頁。四勤勤于動(dòng)口善于詢問,善于打聽,不恥下問—問客戶.問專家.問同事善于宣傳:是每個(gè)銷售員的本職工作,處處進(jìn)到宣傳義務(wù),鍛煉宣傳本領(lǐng),提高宣傳水平第二十五頁，共四十五頁。四勤勤事于動(dòng)手記錄所見,所想,所焐,分析,提高,完善份內(nèi)之事要親為研究客戶的心理,行為,特點(diǎn),產(chǎn)品特性.第二十六頁，共四十五頁。四勤勤于動(dòng)腳走出去借鑒經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)了解值得關(guān)注的問題了解市場的焦點(diǎn)值得開辟的市場第二十七頁，共四十五頁。換位思考增長〞財(cái)干〞模擬經(jīng)理你是不是覺得團(tuán)隊(duì)要團(tuán)結(jié)是不是覺得自己要有一個(gè)銷售目標(biāo)是不是覺得必須采取方案來完成這個(gè)目標(biāo)你是否覺得營銷員的素質(zhì)上下,決定著銷售目標(biāo)的成敗銷售員和自己還需要再提高什麼第二十八頁，共四十五頁。換位思考增長〞財(cái)干〞模擬客戶我為什么要保健我什么時(shí)候需要保健我需要什么樣的醫(yī)療保健品我為什么對(duì)某一醫(yī)療保健品失去了信賴我對(duì)媒體廣告還相信多少我喜歡什么樣的銷售效勞我需要什么樣的銷售員對(duì)我效勞第二十九頁，共四十五頁。我們的財(cái)富—客戶資源擁有了客戶資源,就擁有了聚寶盆靠努力去挖崛靠效勞培養(yǎng)起來靠愛心感動(dòng)起來第三十頁，共四十五頁。如何籌劃擁有客戶1.按成效劃出適應(yīng)人群和分布的階層和區(qū)域2.分析適用人群的年齡結(jié)構(gòu),職業(yè)特點(diǎn),性別比例,文化結(jié)構(gòu).3.何處去找,利用什么方法,才能找到適應(yīng)人群的健康資料4.健康資料分析歸類:一類有效客戶資源.二類有效客戶資源,三類可開展的有效資源第三十一頁，共四十五頁。何處去尋找資源1.醫(yī)院的有關(guān)診室.住院處的辦公室和診所.這里有大量的醫(yī)療保健需求者的最可靠的健康檔案.但是醫(yī)療部門管理嚴(yán)格,要取的這些檔案并非易事.方案:領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)查錄醫(yī)生診斷積累護(hù)士協(xié)助積累第三十二頁，共四十五頁。何處去尋找資源2.老干部局,干休所,老年活動(dòng)室.通過和這些部門聯(lián)合開展健康科普活動(dòng),完全可以取得老干部的健康資料

方案:舉辦小型健康講座贈(zèng)送保健宣傳資料無償測試血壓血糖組織小型文體表演活動(dòng)舉辦有獎(jiǎng)知識(shí)競賽醫(yī)生免費(fèi)咨詢?nèi)谌雲(yún)⒕氷?duì)伍交朋友第三十三頁，共四十五頁。何處去尋找資源3.社區(qū)健康效勞站,居委會(huì).在這些地區(qū)可以通過協(xié)商合作的方式,取得所在社區(qū)居民的健康資料方案:社區(qū)活動(dòng)居委會(huì)調(diào)查健康站提供第三十四頁，共四十五頁。何處去尋找資源4.女品專賣店,女子健身房,美容院等女性愿意集中的場所,在這些地方可以獲得女性人群,孩子及丈夫,老人的資料方案:

聯(lián)系一起搞活動(dòng)買他們的客戶資料利益共享

第三十五頁，共四十五頁。何處去尋找資源5.公園.晨練點(diǎn),廣場,風(fēng)景區(qū)及其他便于休閑聚會(huì)的公共場所,在這里可以通過各種活動(dòng),獲得不同年齡.不同職業(yè),不同性別的人的健康資料方案:舉辦小型健康講座贈(zèng)送保健宣傳資料無償測試血壓血糖組織小型文體表演活動(dòng)舉辦有獎(jiǎng)知識(shí)競賽醫(yī)生免費(fèi)咨詢?nèi)谌雲(yún)⒕氷?duì)伍交朋友第三十六頁，共四十五頁。何處去尋找資源6.抗癌俱樂部.通過聯(lián)誼活動(dòng)可以獲得腫瘤患者的健康資料方案:有償贊助月度的活動(dòng)聚會(huì)舉辦小型健康講座贈(zèng)送保健宣傳資料無償測試血壓血糖舉辦有獎(jiǎng)知識(shí)競賽醫(yī)生免費(fèi)咨詢第三十七頁，共四十五頁。何處去尋找資源其它的收集方法:聯(lián)誼會(huì)沒有購貨的老年人獎(jiǎng)勵(lì)老顧客介紹新客源發(fā)動(dòng)親朋同學(xué)戰(zhàn)友尋找在生活中隨時(shí)挖掘客源通過夾報(bào)發(fā)行(健康登記表)的形式收集客源通過咨詢聯(lián)系電話積累客戶資源……………….第三十八頁，共四十五頁。如何成功相信公司實(shí)力品牌后援相信自己我一定會(huì)成功相信產(chǎn)品高科技復(fù)合增效產(chǎn)品療效功能第三十九頁，共四十五頁。如何成功克服恐懼心理—正大光明賺錢怕什么自己承包,主意要自己拿,路要自己走,錢要自己賺,老擔(dān)憂完不成任務(wù),怕顧客把自己當(dāng)成一個(gè)賣假藥的,怕客戶笑話和否認(rèn),沒能耐的人才滿街找人推銷呢……第四十頁，共四十五頁。真理在這里1.靠前營銷,是主動(dòng)為客戶效勞的方式,對(duì)客戶有好處,客戶會(huì)接受的,最終會(huì)歡送的2.走出去才能闖出錢途,才能擺脫困境,才能改變?nèi)松?.公司的產(chǎn)品是最好的,我是最優(yōu)秀的4.邊干邊總結(jié),收獲大了,自信心越來越足,恐懼心就自然消除了第四十一頁，共四十五頁。行動(dòng)是最好的良藥1.擔(dān)憂無用有想法就實(shí)施2.刻意培養(yǎng)自身魅力—做客戶喜歡的人美好的儀容儀表喜人的親切問候飽含魅力的微笑不俗的談