食堂配送公司處罰管理制度總則1.目的為了加強公司管理，規(guī)范員工行為，確保食堂配送服務(wù)的質(zhì)量和效率，保障公司的正常運營，特制定本處罰管理制度。2.適用范圍本制度適用于公司全體員工，包括管理人員、駕駛員、分揀員、廚師、后勤保障人員等。3.基本原則以事實為依據(jù)，公正、公平、公開地進行處罰。處罰與教育相結(jié)合，注重引導員工改正錯誤，提高工作質(zhì)量。堅持及時性原則，對違規(guī)行為及時進行處理，避免問題擴大化。處罰種類及標準1.警告適用情形：初次違反公司規(guī)章制度，情節(jié)較輕，未造成明顯不良影響的行為。處罰方式：口頭警告或書面警告，并記錄在個人檔案中。標準：警告處分不影響當月績效獎金，但連續(xù)兩次警告視為一次小過處分。2.小過適用情形：違反公司規(guī)章制度，情節(jié)較嚴重，對工作造成一定影響的行為。處罰方式：書面通報批評，扣除當月績效獎金的[X]%，并在公司內(nèi)部會議上進行檢討。標準：受到小過處分后，半年內(nèi)不得晉升、評優(yōu)。3.大過適用情形：嚴重違反公司規(guī)章制度，給公司造成較大損失或惡劣影響的行為。處罰方式：書面通報批評，扣除當月績效獎金的[X]%，降職或降薪一級，并在公司內(nèi)部進行公開檢討。標準：受到大過處分后，一年內(nèi)不得晉升、評優(yōu)，如因大過行為導致公司遭受重大損失的，公司有權(quán)解除勞動合同。4.解除勞動合同適用情形：嚴重違反公司規(guī)章制度，給公司造成重大損失或惡劣影響，且拒不改正的行為；或觸犯國家法律法規(guī)，被依法追究刑事責任的行為。處罰方式：立即解除勞動合同，不支付任何經(jīng)濟補償，并依法追究相關(guān)責任。標準：因員工違規(guī)行為導致公司承擔法律責任或經(jīng)濟賠償?shù)?，公司有?quán)向員工追償。違規(guī)行為及處罰細則1.配送服務(wù)違規(guī)未按照規(guī)定時間將食材送達指定地點，每延誤一次，給予警告處分；累計延誤[X]次以上，給予小過處分；因延誤導致食堂無法正常供餐，造成嚴重影響的，給予大過處分。食材質(zhì)量不符合要求，如出現(xiàn)變質(zhì)、異味、農(nóng)藥殘留超標等情況，第一次給予警告處分，責令立即整改；第二次給予小過處分，扣除當月績效獎金的[X]%；如因食材質(zhì)量問題導致食品安全事故，給予大過處分直至解除勞動合同，并依法追究相關(guān)責任。在配送過程中，因操作不當導致食材損壞或丟失，按照損失金額的[X]%扣除責任人當月績效獎金；如損失金額較大，給予小過以上處分。2.工作紀律違規(guī)遲到、早退，每月累計遲到或早退[X]次以內(nèi)，每次給予警告處分；累計遲到或早退[X]次以上，給予小過處分；無故曠工半天，給予小過處分；曠工一天及以上，給予大過處分直至解除勞動合同。在工作時間內(nèi)擅自離崗、串崗、閑聊、玩手機等與工作無關(guān)的事情，第一次給予警告處分，責令改正；第二次給予小過處分，扣除當月績效獎金的[X]%；屢教不改的，給予大過處分。違反公司請假制度，未經(jīng)批準擅自休假，視為曠工，按照曠工規(guī)定進行處罰。3.安全管理違規(guī)駕駛員違反交通規(guī)則，發(fā)生輕微交通事故，負主要責任的，給予警告處分；發(fā)生一般交通事故，負主要責任的，給予小過處分；發(fā)生重大交通事故，負主要責任的，給予大過處分直至解除勞動合同，并依法追究相關(guān)責任。在公司內(nèi)違反安全操作規(guī)程，如未正確佩戴勞動防護用品、違規(guī)操作設(shè)備等，第一次給予警告處分，責令改正；第二次給予小過處分，扣除當月績效獎金的[X]%；因違規(guī)操作導致安全事故的，給予大過處分直至解除勞動合同，并依法追究相關(guān)責任。對公司安全設(shè)施設(shè)備疏于維護、保養(yǎng)，導致安全設(shè)施設(shè)備不能正常使用，給予警告處分，責令限期整改；因疏于維護導致安全事故的，給予小過以上處分。4.廉潔自律違規(guī)接受供應(yīng)商的賄賂、回扣、禮品等不正當利益，一經(jīng)查實，給予解除勞動合同，并依法追究相關(guān)責任，同時將違規(guī)行為通報給供應(yīng)商及相關(guān)合作單位。在采購、驗收、結(jié)算等環(huán)節(jié)，利用職務(wù)之便謀取私利，如虛報采購價格、數(shù)量，收受供應(yīng)商好處等，給予大過處分直至解除勞動合同，并依法追究相關(guān)責任。5.團隊協(xié)作違規(guī)不服從工作安排，拒不執(zhí)行上級領(lǐng)導的工作指令，給予警告處分；經(jīng)多次溝通仍不改正的，給予小過處分；因不服從安排導致工作無法正常開展，造成嚴重影響的，給予大過處分。在團隊合作中，故意刁難同事、制造矛盾、破壞團隊和諧氛圍，第一次給予警告處分，責令改正；第二次給予小過處分，扣除當月績效獎金的[X]%；情節(jié)嚴重的，給予大過處分。處罰程序1.違規(guī)行為發(fā)現(xiàn)公司各級管理人員、同事有權(quán)發(fā)現(xiàn)并舉報違規(guī)行為。發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為后，應(yīng)及時向直接上級領(lǐng)導或公司行政部門報告。公司行政部門設(shè)立舉報郵箱和舉報電話，接受員工的匿名舉報。對舉報屬實的，給予舉報人一定的獎勵。2.調(diào)查核實接到舉報或發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為后，公司行政部門應(yīng)及時進行調(diào)查核實。調(diào)查人員應(yīng)不少于[X]人，調(diào)查過程中應(yīng)收集相關(guān)證據(jù)，如證人證言、書面材料、視頻資料等。被調(diào)查人有權(quán)進行陳述和申辯，調(diào)查人員應(yīng)認真聽取其意見，并記錄在案。3.處罰決定根據(jù)調(diào)查結(jié)果，公司行政部門提出處罰建議，報公司領(lǐng)導審批。處罰決定應(yīng)明確處罰種類、處罰依據(jù)和生效日期。處罰決定應(yīng)以書面形式送達被處罰人，被處罰人應(yīng)在處罰決定書上簽字確認。如被處罰人對處罰決定不服，可在接到處罰決定書之日起[X]個工作日內(nèi)，向公司行政部門提出申訴。4.申訴處理公司行政部門接到申訴后，應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)進行復查。復查過程中，應(yīng)重新審查相關(guān)證據(jù)和材料，并聽取被處罰人的申訴意見。復查結(jié)果應(yīng)以書面形式通知被處罰人。如復查后維持原處罰決定，被處罰人應(yīng)接受處罰；如復查后變更處罰決定，應(yīng)以變更后的處罰決定為準。執(zhí)行與監(jiān)督1.處罰執(zhí)行處罰決定一經(jīng)生效，被處罰人應(yīng)立即執(zhí)行。公司行政部門負責監(jiān)督處罰決定的執(zhí)行情況，并將執(zhí)行結(jié)果記錄在案。對于經(jīng)濟處罰，財務(wù)部門應(yīng)按照處罰決定及時扣除相應(yīng)金額，并在工資單中注明。2.監(jiān)督檢查公司行政部門定期對公司各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改。公司設(shè)立意見箱和投訴電話，接受員工對處罰管理制度執(zhí)行情況的監(jiān)督和投訴。對于員工的合理意見和建議，公司應(yīng)及時采納和改進。3.檔案管理公司行政部門負責建立員工處罰檔案，將員工的違規(guī)行為、處罰決定、申訴處理結(jié)果等相關(guān)信息記錄在案。員工處罰檔案作為員工績效考核、晉升、評優(yōu)等的重要參考依據(jù)，保存期限為[X]年。培訓與教育1.入職培訓新員工入職時，應(yīng)接受公司規(guī)章制度培訓，重點學習本處罰管理制度。培訓結(jié)束后，新員工應(yīng)簽署《遵守公司規(guī)章制度承諾書》。通過入職培訓，使新員工了解公司的基本情況、組織架構(gòu)、規(guī)章制度，明確自己的工作職責和行為規(guī)范。2.定期培訓公司定期組織全體員工進行規(guī)章制度培訓，包括本處罰管理制度的學習和解讀。培訓方式可以采用集中授課、案例分析、小組討論等多種形式。通過定期培訓，使員工不斷加深對公司規(guī)章制度的理解和認識，提高遵守規(guī)章制度的自覺性。3.專項培訓根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展和管理需要，針對特定崗位或特定違規(guī)行為開展專項培訓。如駕