物品搬出小區(qū)管理制度一、總則1.目的為了加強(qiáng)小區(qū)物品搬出管理，維護(hù)小區(qū)的正常秩序，保障小區(qū)業(yè)主的合法權(quán)益，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于本小區(qū)內(nèi)所有業(yè)主、租戶及其他使用人將物品搬出小區(qū)的相關(guān)行為。3.基本原則物品搬出應(yīng)遵循合法、合規(guī)、有序的原則，不得損害小區(qū)公共利益和其他業(yè)主的權(quán)益。二、物品搬出分類及相關(guān)規(guī)定（一）日常小件物品搬出1.定義日常小件物品是指業(yè)主、租戶及其他使用人因日常生活需要，體積較小、重量較輕的物品，如個(gè)人衣物、小型電器、日用品等。2.搬出流程業(yè)主、租戶及其他使用人攜帶小件物品離開小區(qū)時(shí)，應(yīng)主動向小區(qū)門崗安保人員出示有效證件（如業(yè)主證、租戶身份證等）。安保人員對證件進(jìn)行核實(shí)后，如物品無異常，予以放行。對于疑似違規(guī)或來源不明的小件物品，安保人員有權(quán)進(jìn)行詢問和檢查，業(yè)主、租戶及其他使用人應(yīng)予以配合。（二）大件物品搬出1.定義大件物品是指體積較大、重量較重，搬運(yùn)需要一定設(shè)備或多人協(xié)作的物品，如家具、大型電器、電動車、自行車等。2.搬出流程提前申請業(yè)主、租戶及其他使用人如需搬出大件物品，應(yīng)至少提前[X]小時(shí)向小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心提出申請。申請時(shí)需填寫《大件物品搬出申請表》，詳細(xì)說明物品名稱、數(shù)量、搬出時(shí)間、搬出原因等信息，并提供業(yè)主本人或租戶的有效證件復(fù)印件。物業(yè)服務(wù)中心收到申請后，應(yīng)及時(shí)安排工作人員對申請內(nèi)容進(jìn)行核實(shí)?，F(xiàn)場核實(shí)在約定的搬出時(shí)間前，物業(yè)服務(wù)中心工作人員應(yīng)到達(dá)現(xiàn)場，對大件物品進(jìn)行核實(shí)。核實(shí)內(nèi)容包括物品的名稱、數(shù)量、規(guī)格是否與申請表一致，物品是否存在損壞或其他異常情況等。如發(fā)現(xiàn)物品與申請表不符或存在問題，工作人員應(yīng)及時(shí)與業(yè)主、租戶及其他使用人溝通，要求其作出說明或整改。登記放行經(jīng)核實(shí)無誤后，物業(yè)服務(wù)中心工作人員應(yīng)在《大件物品搬出登記表》上進(jìn)行登記，記錄物品信息、搬出時(shí)間、搬運(yùn)人員信息等，并要求搬運(yùn)人員簽字確認(rèn)。搬運(yùn)人員應(yīng)憑《大件物品搬出登記表》及有效證件，在小區(qū)門崗接受安保人員檢查后，方可將大件物品搬出小區(qū)。（三）裝修材料及建筑垃圾搬出1.定義裝修材料是指業(yè)主在房屋裝修過程中使用的各類建筑材料、裝飾材料等；建筑垃圾是指房屋裝修過程中產(chǎn)生的廢棄物料、渣土等。2.搬出流程裝修備案業(yè)主在進(jìn)行房屋裝修前，應(yīng)向小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心提交《裝修申請表》，辦理裝修備案手續(xù)。備案內(nèi)容包括裝修公司信息、裝修范圍、裝修期限等。物業(yè)服務(wù)中心應(yīng)與業(yè)主簽訂《裝修管理服務(wù)協(xié)議》，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，包括裝修材料及建筑垃圾的搬出規(guī)定等。裝修材料搬出業(yè)主如需搬出裝修材料，應(yīng)提前向物業(yè)服務(wù)中心提交《裝修材料搬出申請表》，注明材料名稱、數(shù)量、搬出時(shí)間等信息。物業(yè)服務(wù)中心工作人員應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到現(xiàn)場核實(shí)裝修材料，核實(shí)無誤后，在申請表上簽字確認(rèn)，并告知業(yè)主按照指定路線和時(shí)間將材料搬出小區(qū)。裝修材料搬出時(shí)，應(yīng)在小區(qū)門崗接受安保人員檢查，確保材料符合裝修備案要求，無違規(guī)物品夾帶。建筑垃圾搬出業(yè)主應(yīng)將建筑垃圾袋裝化，并在物業(yè)服務(wù)中心指定的地點(diǎn)堆放。如需搬出建筑垃圾，業(yè)主應(yīng)提前向物業(yè)服務(wù)中心提交《建筑垃圾搬出申請表》，注明垃圾數(shù)量、搬出時(shí)間等信息。物業(yè)服務(wù)中心安排專人對建筑垃圾進(jìn)行檢查，確認(rèn)無危險(xiǎn)物品后，開具《建筑垃圾放行條》。搬運(yùn)人員憑《建筑垃圾放行條》及有效證件，在小區(qū)門崗接受安保人員檢查后，按照指定路線和時(shí)間將建筑垃圾運(yùn)出小區(qū)。三、物品搬出的限制規(guī)定（一）禁止搬出的物品1.各類易燃易爆物品，如汽油、柴油、酒精、液化氣等。2.劇毒化學(xué)品及放射性物品。3.國家法律法規(guī)禁止流通或限制流通的物品。4.未經(jīng)小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心同意，擅自改變用途或超出裝修備案范圍的物品。5.其他可能對小區(qū)安全、環(huán)境衛(wèi)生或公共秩序造成嚴(yán)重影響的物品。（二）搬出時(shí)間限制1.日常小件物品搬出時(shí)間不受限制，但應(yīng)在門崗正常服務(wù)時(shí)間內(nèi)辦理相關(guān)手續(xù)。2.大件物品搬出時(shí)間應(yīng)提前預(yù)約，并在物業(yè)服務(wù)中心與業(yè)主約定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行。一般情況下，大件物品搬出時(shí)間應(yīng)避開小區(qū)人員活動高峰期，如工作日的早晚高峰時(shí)段等。3.裝修材料及建筑垃圾搬出時(shí)間應(yīng)遵守小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心的統(tǒng)一安排，一般為工作日的[具體時(shí)間段]。特殊情況需在非規(guī)定時(shí)間搬出的，應(yīng)提前向物業(yè)服務(wù)中心申請并獲得批準(zhǔn)。（三）搬出方式限制1.物品搬出應(yīng)采用安全、規(guī)范的方式進(jìn)行搬運(yùn)，不得損壞小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備及綠化。搬運(yùn)過程中造成損壞的，業(yè)主、租戶及其他使用人應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.禁止使用大型貨車在小區(qū)內(nèi)長時(shí)間停放進(jìn)行物品裝卸，如有特殊情況需要貨車進(jìn)入小區(qū)的，應(yīng)提前向物業(yè)服務(wù)中心申請，并按照指定的路線和地點(diǎn)停放、裝卸，裝卸完畢后應(yīng)立即駛離小區(qū)。四、搬運(yùn)人員管理（一）資質(zhì)要求1.搬運(yùn)人員應(yīng)具備相應(yīng)的從業(yè)資格證書或經(jīng)過相關(guān)培訓(xùn)，熟悉物品搬運(yùn)的安全操作規(guī)程。2.搬運(yùn)人員應(yīng)身體健康，無重大疾病或殘疾，能夠勝任物品搬運(yùn)工作。（二）登記備案1.業(yè)主、租戶及其他使用人自行聯(lián)系的搬運(yùn)人員，應(yīng)在物業(yè)服務(wù)中心進(jìn)行登記備案。登記內(nèi)容包括搬運(yùn)人員姓名、身份證號碼、聯(lián)系方式、所屬搬運(yùn)公司（如有）等信息。2.物業(yè)服務(wù)中心應(yīng)對登記備案的搬運(yùn)人員進(jìn)行審核，審核通過后方可允許其進(jìn)入小區(qū)進(jìn)行物品搬運(yùn)工作。（三）行為規(guī)范1.搬運(yùn)人員應(yīng)遵守小區(qū)的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從物業(yè)服務(wù)中心工作人員的管理和指揮。2.在搬運(yùn)物品過程中，搬運(yùn)人員應(yīng)注意保護(hù)物品安全，避免物品損壞、丟失。如因搬運(yùn)人員原因造成物品損壞或丟失的，由搬運(yùn)人員或其所屬公司承擔(dān)賠償責(zé)任。3.搬運(yùn)人員不得在小區(qū)內(nèi)大聲喧嘩、隨地吐痰、亂扔垃圾等，保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整潔。4.搬運(yùn)人員不得在小區(qū)內(nèi)從事與物品搬運(yùn)無關(guān)的活動，如推銷商品、攬客等。五、監(jiān)督與檢查1.小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心應(yīng)定期對物品搬出情況進(jìn)行檢查，包括對搬出物品的種類、數(shù)量、搬出時(shí)間、搬運(yùn)人員等進(jìn)行核實(shí)，確保物品搬出符合本制度規(guī)定。2.安保人員在門崗對物品搬出進(jìn)行日常檢查時(shí)，如發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)及時(shí)報(bào)告物業(yè)服務(wù)中心，并采取相應(yīng)措施。3.對于違反本制度規(guī)定的物品搬出行為，物業(yè)服務(wù)中心有權(quán)制止，并要求業(yè)主、租戶及其他使用人按照規(guī)定進(jìn)行整改。如拒不整改或造成嚴(yán)重后果的，物業(yè)服務(wù)中心將按照相關(guān)法律法規(guī)及《物業(yè)服務(wù)合同》的約定追究其責(zé)任。六、責(zé)任追究1.業(yè)主、租戶及其他使用人違反本制度規(guī)定，未經(jīng)許可擅自將物品搬出小區(qū)或違規(guī)搬出禁止物品的，物業(yè)服務(wù)中心有權(quán)要求其立即停止違規(guī)行為，并將物品恢復(fù)原狀。造成小區(qū)公共利益或其他業(yè)主權(quán)益受損的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.搬運(yùn)人員違反本制度規(guī)定或搬運(yùn)過程中造成小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備、綠化損壞的，由搬運(yùn)人員或其所屬公司承擔(dān)賠償責(zé)任。物業(yè)服務(wù)中心有權(quán)禁止該搬運(yùn)人員或其所屬公司再次進(jìn)入小區(qū)從事搬運(yùn)工作。3.物業(yè)服務(wù)中心工作人員在物品搬出管理過程中存在玩忽職守、