人力資源管理考試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.人力資源管理的首要職能是（）A.人力資源規(guī)劃B.人員招聘C.績(jī)效管理D.薪酬管理答案：A2.以下哪種招聘渠道成本相對(duì)較低（）A.校園招聘B.獵頭公司C.網(wǎng)絡(luò)招聘D.內(nèi)部推薦答案：C3.工作分析的結(jié)果是（）A.工作說(shuō)明書B(niǎo).工作評(píng)價(jià)C.工作設(shè)計(jì)D.工作分類答案：A4.績(jī)效管理的最終目的是（）A.確定員工薪酬B.進(jìn)行員工培訓(xùn)C.提升員工和組織績(jī)效D.進(jìn)行員工晉升答案：C5.薪酬體系中最基本的部分是（）A.基本工資B.獎(jiǎng)金C.福利D.津貼答案：A6.培訓(xùn)需求分析不包括（）A.組織分析B.任務(wù)分析C.人員分析D.市場(chǎng)分析答案：D7.以下哪種激勵(lì)理論側(cè)重于研究人的需求層次（）A.雙因素理論B.期望理論C.馬斯洛需求層次理論D.公平理論答案：C8.人力資源規(guī)劃的基礎(chǔ)是（）A.組織戰(zhàn)略B.人力資源供求預(yù)測(cè)C.工作分析D.人員測(cè)評(píng)答案：A9.企業(yè)在進(jìn)行人員選拔時(shí)，最常用的測(cè)評(píng)方法是（）A.面試B.筆試C.心理測(cè)驗(yàn)D.情景模擬答案：A10.員工福利的主要功能不包括（）A.吸引和保留人才B.提高員工工作效率C.增加企業(yè)成本D.激勵(lì)員工答案：C二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.人力資源管理的基本職能包括（）A.人力資源規(guī)劃B.工作分析C.招聘與選拔D.培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)E.績(jī)效管理答案：ABCDE2.外部招聘的來(lái)源有（）A.高校畢業(yè)生B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手C.失業(yè)人員D.退伍軍人E.退休人員答案：ABCDE3.工作分析的方法有（）A.觀察法B.問(wèn)卷調(diào)查法C.面談法D.工作日志法E.關(guān)鍵事件法答案：ABCDE4.績(jī)效管理的環(huán)節(jié)包括（）A.績(jī)效計(jì)劃B.績(jī)效監(jiān)控C.績(jī)效評(píng)價(jià)D.績(jī)效反饋E.績(jī)效改進(jìn)答案：ABCDE5.薪酬的構(gòu)成包括（）A.基本工資B.獎(jiǎng)金C.福利D.津貼E.股票期權(quán)答案：ABCDE6.培訓(xùn)的方法有（）A.講授法B.案例分析法C.角色扮演法D.頭腦風(fēng)暴法E.拓展訓(xùn)練法答案：ABCDE7.激勵(lì)理論主要包括（）A.內(nèi)容型激勵(lì)理論B.過(guò)程型激勵(lì)理論C.行為改造型激勵(lì)理論D.綜合激勵(lì)理論E.公平激勵(lì)理論答案：ABCD8.人力資源規(guī)劃的內(nèi)容包括（）A.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃B.人力資源組織規(guī)劃C.人力資源制度規(guī)劃D.人力資源人員規(guī)劃E.人力資源費(fèi)用規(guī)劃答案：ABCDE9.人員測(cè)評(píng)的類型有（）A.選拔性測(cè)評(píng)B.開(kāi)發(fā)性測(cè)評(píng)C.診斷性測(cè)評(píng)D.考核性測(cè)評(píng)E.配置性測(cè)評(píng)答案：ABCDE10.員工福利的種類有（）A.法定福利B.企業(yè)補(bǔ)充福利C.帶薪休假D.健康保險(xiǎn)E.住房補(bǔ)貼答案：ABCDE三、判斷題（每題2分，共10題）1.人力資源是企業(yè)最重要的資源。（）答案：對(duì)2.內(nèi)部招聘有利于引進(jìn)新思想和新方法。（）答案：錯(cuò)3.工作評(píng)價(jià)是確定工作價(jià)值的過(guò)程。（）答案：對(duì)4.績(jī)效目標(biāo)應(yīng)該由上級(jí)單方面制定。（）答案：錯(cuò)5.高薪酬一定能吸引和保留人才。（）答案：錯(cuò)6.培訓(xùn)是一種純粹的成本支出。（）答案：錯(cuò)7.正強(qiáng)化比負(fù)強(qiáng)化更能有效激勵(lì)員工。（）答案：錯(cuò)8.人力資源規(guī)劃只需要考慮企業(yè)內(nèi)部因素。（）答案：錯(cuò)9.面試是一種主觀性很強(qiáng)的測(cè)評(píng)方法。（）答案：對(duì)10.員工福利是企業(yè)必須提供的。（）答案：錯(cuò)四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述人力資源管理的意義。答案：有助于提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，合理配置人力資源，挖掘員工潛力，提高員工工作滿意度，促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，使企業(yè)適應(yīng)外部環(huán)境變化。2.工作分析的作用有哪些？答案：為招聘選拔提供依據(jù)，是制定薪酬的基礎(chǔ)，為培訓(xùn)開(kāi)發(fā)提供方向，有助于績(jī)效管理，明確員工工作內(nèi)容與職責(zé)。3.簡(jiǎn)述績(jī)效管理的流程。答案：績(jī)效計(jì)劃制定，績(jī)效監(jiān)控與輔導(dǎo)，績(jī)效評(píng)價(jià)實(shí)施，績(jī)效反饋面談，績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃制定。4.簡(jiǎn)述員工培訓(xùn)的重要性。答案：提高員工技能與素質(zhì)，提升工作效率與質(zhì)量，增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感，適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需求。五、討論題（每題5分，共4題）1.如何平衡企業(yè)的薪酬成本與員工的薪酬期望？答案：通過(guò)市場(chǎng)薪酬調(diào)研確定合理范圍，建立科學(xué)的薪酬體系，注重非貨幣性薪酬激勵(lì)，與員工溝通薪酬構(gòu)成和企業(yè)薪酬策略。2.怎樣提高招聘的有效性？答案：明確招聘需求，選擇合適招聘渠道，優(yōu)化招聘流程，加強(qiáng)對(duì)候選人的測(cè)評(píng)，提高面試官素質(zhì)。3.討論如何構(gòu)建良好的員工關(guān)系？