企業(yè)講師管理制度一、總則（一）目的為了加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍建設(shè)，規(guī)范培訓(xùn)師的選拔、培養(yǎng)、使用和管理，提高培訓(xùn)質(zhì)量和效果，促進(jìn)員工的職業(yè)發(fā)展，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司內(nèi)部所有擔(dān)任講師的員工，包括兼職講師和專職講師。（三）基本原則1.選拔公正原則：確保講師選拔過程公開、公平、公正，選拔出具備專業(yè)知識和教學(xué)能力的優(yōu)秀人才擔(dān)任講師。2.培養(yǎng)提升原則：注重對講師的培養(yǎng)和培訓(xùn)，不斷提升其教學(xué)水平和專業(yè)素養(yǎng)，以適應(yīng)公司發(fā)展和員工培訓(xùn)需求。3.激勵約束原則：建立有效的激勵機(jī)制，鼓勵講師積極參與培訓(xùn)工作，同時對講師的教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和考核，確保培訓(xùn)效果。4.資源共享原則：促進(jìn)講師之間的經(jīng)驗(yàn)交流和資源共享，形成良好的教學(xué)氛圍和團(tuán)隊合作精神。二、講師的職責(zé)與權(quán)利（一）職責(zé)1.根據(jù)公司培訓(xùn)計劃和需求，負(fù)責(zé)開發(fā)、設(shè)計和講授相關(guān)課程，確保課程內(nèi)容符合公司業(yè)務(wù)發(fā)展和員工職業(yè)發(fā)展的要求。2.參與培訓(xùn)教材、課件等教學(xué)資料的編寫和更新，保證教學(xué)資料的準(zhǔn)確性、實(shí)用性和針對性。3.根據(jù)學(xué)員的反饋和培訓(xùn)效果評估結(jié)果，及時調(diào)整教學(xué)內(nèi)容和方法，不斷提高教學(xué)質(zhì)量。4.協(xié)助人力資源部門做好培訓(xùn)需求調(diào)研和分析工作，為培訓(xùn)計劃的制定提供參考依據(jù)。5.參與公司內(nèi)部培訓(xùn)工作的組織和實(shí)施，包括培訓(xùn)場地的布置、設(shè)備的調(diào)試等，確保培訓(xùn)工作的順利進(jìn)行。6.對學(xué)員在培訓(xùn)過程中的表現(xiàn)進(jìn)行評估和反饋，為學(xué)員的績效考核和職業(yè)發(fā)展提供建議。7.積極參加公司組織的講師培訓(xùn)和交流活動，不斷提升自身的教學(xué)水平和專業(yè)素養(yǎng)。8.完成公司交辦的其他與培訓(xùn)相關(guān)的工作任務(wù)。（二）權(quán)利1.有權(quán)根據(jù)教學(xué)需要，要求公司提供必要的教學(xué)資源和支持，如培訓(xùn)場地、設(shè)備、教材、參考資料等。2.在培訓(xùn)過程中，有權(quán)對學(xué)員的學(xué)習(xí)態(tài)度和行為進(jìn)行管理和監(jiān)督，以維護(hù)良好的教學(xué)秩序。3.有權(quán)獲取學(xué)員的培訓(xùn)反饋信息，以便對教學(xué)內(nèi)容和方法進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化。4.根據(jù)公司的相關(guān)規(guī)定，享有相應(yīng)的培訓(xùn)課時費(fèi)、獎金等報酬。5.優(yōu)先參加公司組織的各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí)交流活動，不斷提升自身的專業(yè)知識和教學(xué)能力。三、講師的選拔與聘任（一）選拔標(biāo)準(zhǔn)1.具備扎實(shí)的專業(yè)知識和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，熟悉所講授課程的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。2.具有良好的表達(dá)能力和溝通技巧，能夠清晰、生動地傳授知識，引導(dǎo)學(xué)員積極參與學(xué)習(xí)。3.具備較強(qiáng)的責(zé)任心和敬業(yè)精神，對培訓(xùn)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，能夠按時完成教學(xué)任務(wù)。4.具有一定的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)或培訓(xùn)經(jīng)歷者優(yōu)先考慮。5.具備團(tuán)隊合作精神，愿意與其他講師分享經(jīng)驗(yàn)和資源，共同提高教學(xué)質(zhì)量。（二）選拔流程1.發(fā)布通知：人力資源部門定期發(fā)布講師選拔通知，明確選拔條件、流程和時間要求。2.個人申請：符合選拔標(biāo)準(zhǔn)的員工自愿填寫《企業(yè)講師申請表》，提交個人簡歷、專業(yè)成果、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)等相關(guān)材料。3.資格初審：人力資源部門對申請人提交的材料進(jìn)行初步審核，篩選出符合基本條件的候選人。4.試講評估：組織候選人進(jìn)行試講，由人力資源部門、相關(guān)業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人、學(xué)員代表等組成評估小組，對候選人的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、表達(dá)能力、課堂互動等方面進(jìn)行評估打分。5.綜合評審：評估小組根據(jù)試講評估結(jié)果，結(jié)合候選人的專業(yè)背景、工作業(yè)績、團(tuán)隊合作能力等方面進(jìn)行綜合評審，確定擬聘任的講師名單。6.公示聘任：將擬聘任的講師名單在公司內(nèi)部進(jìn)行公示，公示期為[X]個工作日。公示無異議后，由公司總經(jīng)理簽發(fā)聘任書，正式聘任為企業(yè)講師。（三）聘任期限講師的聘任期限為[X]年，期滿后根據(jù)工作表現(xiàn)和考核結(jié)果決定是否續(xù)聘。四、講師的培訓(xùn)與發(fā)展（一）培訓(xùn)計劃1.人力資源部門根據(jù)講師的專業(yè)領(lǐng)域、教學(xué)能力和發(fā)展需求，制定年度講師培訓(xùn)計劃。2.培訓(xùn)計劃內(nèi)容包括內(nèi)部培訓(xùn)課程、外部培訓(xùn)課程、實(shí)踐鍛煉、教學(xué)研討等多種形式，以提升講師的教學(xué)水平、專業(yè)素養(yǎng)和綜合素質(zhì)。（二）培訓(xùn)方式1.內(nèi)部培訓(xùn)：定期組織內(nèi)部培訓(xùn)課程，邀請公司內(nèi)部的資深專家、業(yè)務(wù)骨干或外部專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的講師進(jìn)行授課，內(nèi)容涵蓋教學(xué)方法、課程設(shè)計、溝通技巧、職業(yè)素養(yǎng)等方面。2.外部培訓(xùn)：根據(jù)講師的專業(yè)發(fā)展需要，選派優(yōu)秀講師參加外部專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)舉辦的各類培訓(xùn)課程、研討會、工作坊等，拓寬視野，學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)理念和方法。3.實(shí)踐鍛煉：安排講師參與公司的實(shí)際項目或業(yè)務(wù)工作，積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，豐富教學(xué)案例，提高教學(xué)內(nèi)容的實(shí)用性和針對性。4.教學(xué)研討：定期組織講師教學(xué)研討會，分享教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和心得，共同探討教學(xué)過程中遇到的問題及解決方案，促進(jìn)講師之間的交流與合作。（三）職業(yè)發(fā)展1.為講師提供明確的職業(yè)發(fā)展通道，根據(jù)講師的教學(xué)水平、專業(yè)能力和工作業(yè)績，分為初級講師、中級講師和高級講師三個等級。2.不同等級的講師享受相應(yīng)的薪酬待遇、培訓(xùn)機(jī)會和職業(yè)發(fā)展支持，激勵講師不斷提升自身能力，追求更高的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。3.對于表現(xiàn)優(yōu)秀的講師，在晉升、評優(yōu)、項目合作等方面給予優(yōu)先考慮，為其提供更廣闊的發(fā)展空間。五、講師的教學(xué)管理（一）課程開發(fā)與設(shè)計1.講師應(yīng)根據(jù)公司培訓(xùn)計劃和需求，結(jié)合自身專業(yè)領(lǐng)域和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，開發(fā)設(shè)計具有針對性、實(shí)用性和創(chuàng)新性的培訓(xùn)課程。2.在課程開發(fā)過程中，要進(jìn)行充分的培訓(xùn)需求調(diào)研和分析，明確課程目標(biāo)、內(nèi)容框架、教學(xué)方法、教學(xué)資源等要素，確保課程質(zhì)量。3.課程內(nèi)容應(yīng)注重理論與實(shí)踐相結(jié)合，突出重點(diǎn)、難點(diǎn)，采用案例分析、小組討論、角色扮演等多樣化的教學(xué)方法，激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣和積極性。（二）教學(xué)實(shí)施1.講師應(yīng)按照教學(xué)計劃和課程大綱進(jìn)行授課，提前做好教學(xué)準(zhǔn)備工作，包括熟悉教學(xué)內(nèi)容、制作教學(xué)課件、準(zhǔn)備教學(xué)資料等。2.在教學(xué)過程中，要注重與學(xué)員的互動交流，引導(dǎo)學(xué)員積極思考、主動參與，及時解答學(xué)員的疑問，確保教學(xué)效果。3.嚴(yán)格遵守教學(xué)紀(jì)律，按時上下課，不得隨意調(diào)課、停課或提前結(jié)束課程。如有特殊情況需要調(diào)整，應(yīng)提前向人力資源部門和相關(guān)部門報備。（三）教學(xué)評估與反饋1.建立完善的教學(xué)評估體系，通過學(xué)員評價、同事評價、上級評價等多種方式，對講師的教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行全面、客觀的評估。2.學(xué)員評價應(yīng)在課程結(jié)束后及時進(jìn)行，采用問卷調(diào)查、在線評價等方式，從教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)態(tài)度、教學(xué)效果等方面對講師進(jìn)行評價打分。3.同事評價和上級評價可根據(jù)實(shí)際情況定期進(jìn)行，重點(diǎn)評價講師在教學(xué)團(tuán)隊合作、教學(xué)成果等方面的表現(xiàn)。4.人力資源部門負(fù)責(zé)收集、整理和分析教學(xué)評估結(jié)果，及時向講師反饋評估意見和建議，幫助講師改進(jìn)教學(xué)方法和提高教學(xué)質(zhì)量。六、講師的考核與激勵（一）考核內(nèi)容1.教學(xué)任務(wù)完成情況：包括授課課時、課程開發(fā)數(shù)量、培訓(xùn)計劃執(zhí)行情況等。2.教學(xué)質(zhì)量：通過學(xué)員評價、教學(xué)評估結(jié)果等指標(biāo)進(jìn)行考核，重點(diǎn)考察教學(xué)內(nèi)容的實(shí)用性、教學(xué)方法的有效性、教學(xué)效果的達(dá)成度等。3.專業(yè)發(fā)展：參加培訓(xùn)課程的次數(shù)、獲得的培訓(xùn)證書、發(fā)表的教學(xué)研究成果等。4.團(tuán)隊合作：與其他講師的協(xié)作配合情況、對教學(xué)團(tuán)隊的貢獻(xiàn)等。（二）考核周期講師的考核周期為每年一次，考核時間為每年的[考核時間區(qū)間]。（三）考核方式1.自評：講師根據(jù)考核內(nèi)容，對自己一年來的工作表現(xiàn)進(jìn)行自我評價，填寫《企業(yè)講師年度考核自評表》。2.上級評價：由人力資源部門負(fù)責(zé)人、相關(guān)業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人對講師進(jìn)行上級評價，填寫《企業(yè)講師年度考核上級評價表》。3.學(xué)員評價：收集學(xué)員對講師的評價意見，綜合計算學(xué)員評價得分。4.綜合評定：人力資源部門根據(jù)自評、上級評價和學(xué)員評價結(jié)果，進(jìn)行綜合評定，確定講師的年度考核等級。（四）考核等級考核等級分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等級。具體評定標(biāo)準(zhǔn)如下：1.優(yōu)秀：教學(xué)任務(wù)完成出色，教學(xué)質(zhì)量高，專業(yè)發(fā)展成果顯著，團(tuán)隊合作能力強(qiáng)，綜合得分在[優(yōu)秀分?jǐn)?shù)區(qū)間]以上。2.良好：教學(xué)任務(wù)完成較好，教學(xué)質(zhì)量較高，有一定的專業(yè)發(fā)展成果，團(tuán)隊合作表現(xiàn)良好，綜合得分在[良好分?jǐn)?shù)區(qū)間]至[優(yōu)秀分?jǐn)?shù)區(qū)間]之間。3.合格：能夠完成基本教學(xué)任務(wù)，教學(xué)質(zhì)量達(dá)到基本要求，專業(yè)發(fā)展有一定進(jìn)步，團(tuán)隊合作無明顯問題，綜合得分在[合格分?jǐn)?shù)區(qū)間]至[良好分?jǐn)?shù)區(qū)間]之間。4.不合格：教學(xué)任務(wù)未完成或教學(xué)質(zhì)量較差，專業(yè)發(fā)展停滯不前，團(tuán)隊合作存在嚴(yán)重問題，綜合得分在[合格分?jǐn)?shù)區(qū)間]以下。（五）激勵措施1.薪酬激勵：根據(jù)考核結(jié)果，對優(yōu)秀講師給予一定的薪酬獎勵，如增加課時費(fèi)、發(fā)放獎金等。2.職業(yè)發(fā)展激勵：優(yōu)先推薦優(yōu)秀講師參加更高層次的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)交流活動，在晉升、評優(yōu)等方面給予傾斜。3.榮譽(yù)激勵：對表現(xiàn)優(yōu)秀的講師進(jìn)行表彰和獎勵，頒發(fā)榮譽(yù)證書，在公司內(nèi)部進(jìn)行宣傳推廣，樹立榜樣。4.培訓(xùn)資源激勵：為優(yōu)秀講師提供更多的培訓(xùn)資源和支持，如參加外部高端培訓(xùn)課程、出版教學(xué)著作等。七、講師的退出機(jī)制（一）解聘情形1.年度考核連續(xù)兩年不合格的。2.違反公司教學(xué)管理規(guī)定，情節(jié)嚴(yán)重的，如擅自更改教學(xué)內(nèi)容、泄露公司機(jī)密等。3.因工作變動或其他原因，不再適合擔(dān)任講師職務(wù)的。4.主動提出辭職或離職的。（二）解聘程序1.人力資源部門根據(jù)解聘情形，提出解聘建議，報公司總經(jīng)理審批。2.經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，人力資源部門向講師發(fā)出解聘通知，辦理相關(guān)解聘手