供電文件管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)公司供電文件的管理，確保文件的完整性、準(zhǔn)確性和規(guī)范性，提高文件的使用效率，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司內(nèi)部供電相關(guān)文件的起草、審核、發(fā)布、執(zhí)行、修訂、廢止及存檔等管理活動(dòng)。（三）職責(zé)分工1.行政部門(mén)負(fù)責(zé)供電文件管理制度的制定、修訂和完善。指導(dǎo)和監(jiān)督各部門(mén)供電文件的管理工作。負(fù)責(zé)供電文件的統(tǒng)一編號(hào)、格式規(guī)范及排版印刷。建立供電文件管理檔案，對(duì)文件進(jìn)行分類(lèi)、整理、歸檔和保管。2.各部門(mén)負(fù)責(zé)本部門(mén)供電文件的起草、審核和修訂工作，并確保文件內(nèi)容符合公司規(guī)定和實(shí)際工作需要。負(fù)責(zé)本部門(mén)供電文件的執(zhí)行和落實(shí)，并及時(shí)反饋文件執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。按規(guī)定向行政部門(mén)提交本部門(mén)需歸檔的供電文件。二、文件分類(lèi)與編號(hào)（一）文件分類(lèi)1.供電政策法規(guī)類(lèi)：國(guó)家及地方政府頒發(fā)的與供電相關(guān)的法律法規(guī)、政策文件等。2.公司供電制度類(lèi)：公司制定的有關(guān)供電管理的各項(xiàng)規(guī)章制度、辦法、細(xì)則等。3.供電技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)類(lèi)：供電系統(tǒng)設(shè)計(jì)規(guī)范、運(yùn)行維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)、安全操作規(guī)程等技術(shù)文件。4.供電業(yè)務(wù)流程類(lèi)：供電業(yè)務(wù)辦理流程、故障搶修流程、停電計(jì)劃流程等文件。5.供電合同協(xié)議類(lèi)：公司與供電客戶、供應(yīng)商、合作伙伴等簽訂的供電合同、協(xié)議等。6.供電工作記錄類(lèi)：供電設(shè)備運(yùn)行記錄、檢修記錄、電量統(tǒng)計(jì)報(bào)表、客戶投訴處理記錄等。（二）文件編號(hào)1.供電文件編號(hào)由部門(mén)代碼、年份、文件類(lèi)別代碼、順序號(hào)組成。2.部門(mén)代碼：根據(jù)公司部門(mén)設(shè)置，采用兩位字母縮寫(xiě)表示，如行政部為“XZ”，生產(chǎn)部為“SC”等。3.年份：采用公元紀(jì)年的后兩位數(shù)字表示，如2023年表示為“23”。4.文件類(lèi)別代碼：按照上述文件分類(lèi)，分別用一位字母表示，如供電政策法規(guī)類(lèi)為“Z”，公司供電制度類(lèi)為“D”，供電技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)類(lèi)為“J”，供電業(yè)務(wù)流程類(lèi)為“L”，供電合同協(xié)議類(lèi)為“T”，供電工作記錄類(lèi)為“R”。5.順序號(hào)：按照文件發(fā)布的先后順序，用三位數(shù)字表示，從001開(kāi)始編號(hào)。例如：行政部2023年發(fā)布的第5個(gè)公司供電制度類(lèi)文件編號(hào)為：XZ23D005。三、文件起草（一）起草要求1.文件起草應(yīng)主題明確、內(nèi)容完整、邏輯清晰、語(yǔ)言準(zhǔn)確、格式規(guī)范。2.引用的法律法規(guī)、政策文件等應(yīng)注明出處和文號(hào)。3.涉及多個(gè)部門(mén)職責(zé)的文件，起草部門(mén)應(yīng)充分征求相關(guān)部門(mén)意見(jiàn)。（二）起草流程1.各部門(mén)根據(jù)工作需要確定文件起草內(nèi)容和負(fù)責(zé)人。2.起草人收集相關(guān)資料，進(jìn)行調(diào)查研究，結(jié)合實(shí)際工作情況起草文件初稿。3.文件初稿完成后，起草人應(yīng)在文件首頁(yè)注明起草部門(mén)、起草人、起草日期，并提交部門(mén)負(fù)責(zé)人審核。四、文件審核（一）審核內(nèi)容1.文件內(nèi)容是否符合國(guó)家法律法規(guī)、政策要求和公司規(guī)定。2.文件的條款是否合理、可行，是否與公司其他相關(guān)文件協(xié)調(diào)一致。3.文件的格式、語(yǔ)言表達(dá)是否規(guī)范。（二）審核流程1.部門(mén)負(fù)責(zé)人收到文件初稿后，應(yīng)認(rèn)真審核文件內(nèi)容，提出審核意見(jiàn)，并在文件審核頁(yè)簽字確認(rèn)。2.對(duì)于涉及多個(gè)部門(mén)的文件，由起草部門(mén)組織相關(guān)部門(mén)進(jìn)行會(huì)審，各部門(mén)應(yīng)在會(huì)審記錄上簽字。3.重要文件或涉及重大事項(xiàng)的文件，需經(jīng)公司分管領(lǐng)導(dǎo)審核。分管領(lǐng)導(dǎo)審核通過(guò)后，在文件審核頁(yè)簽字。五、文件發(fā)布（一）發(fā)布方式1.供電政策法規(guī)類(lèi)文件、公司供電制度類(lèi)文件等重要文件，以公司正式文件形式發(fā)布，通過(guò)公司內(nèi)部辦公系統(tǒng)、公告欄等渠道向全體員工公布。2.供電技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)類(lèi)文件、供電業(yè)務(wù)流程類(lèi)文件等專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的文件，可在公司內(nèi)部技術(shù)交流平臺(tái)發(fā)布，供相關(guān)人員查閱。3.供電合同協(xié)議類(lèi)文件由相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)簽訂和保管，并按照合同管理規(guī)定執(zhí)行。4.供電工作記錄類(lèi)文件由各部門(mén)自行保管，按照檔案管理要求進(jìn)行整理和歸檔。（二）發(fā)布程序1.經(jīng)審核通過(guò)的文件，由行政部門(mén)進(jìn)行編號(hào)、排版、印刷，并加蓋公司公章。2.文件發(fā)布后，行政部門(mén)應(yīng)及時(shí)將文件發(fā)放至相關(guān)部門(mén)，并做好發(fā)放記錄。3.各部門(mén)應(yīng)及時(shí)組織員工學(xué)習(xí)新發(fā)布的文件，確保員工了解文件內(nèi)容和要求。六、文件執(zhí)行（一）執(zhí)行要求1.各部門(mén)應(yīng)嚴(yán)格按照文件規(guī)定執(zhí)行，確保文件的各項(xiàng)要求得到有效落實(shí)。2.員工在工作中應(yīng)遵守相關(guān)文件規(guī)定，如有違反，應(yīng)按照公司規(guī)定進(jìn)行處理。（二）執(zhí)行監(jiān)督1.行政部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)文件執(zhí)行情況進(jìn)行定期檢查和不定期抽查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督促相關(guān)部門(mén)整改。2.各部門(mén)應(yīng)定期向行政部門(mén)匯報(bào)本部門(mén)文件執(zhí)行情況，對(duì)執(zhí)行過(guò)程中遇到的問(wèn)題及時(shí)反饋。七、文件修訂（一）修訂原因1.國(guó)家法律法規(guī)、政策發(fā)生變化，文件內(nèi)容與之不符。2.公司發(fā)展戰(zhàn)略、組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程等發(fā)生調(diào)整，文件需要相應(yīng)修訂。3.文件執(zhí)行過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，需要對(duì)文件進(jìn)行完善。（二）修訂流程1.各部門(mén)在文件執(zhí)行過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)需要修訂文件，應(yīng)填寫(xiě)《文件修訂申請(qǐng)表》，說(shuō)明修訂原因、修訂內(nèi)容等，提交行政部門(mén)。2.行政部門(mén)收到《文件修訂申請(qǐng)表》后，進(jìn)行初步審核，符合修訂條件的，組織相關(guān)部門(mén)進(jìn)行修訂。3.文件修訂完成后，按照文件審核、發(fā)布程序進(jìn)行審核和發(fā)布。4.行政部門(mén)應(yīng)及時(shí)更新文件管理檔案，確保文件的有效性和準(zhǔn)確性。八、文件廢止（一）廢止原因1.文件所依據(jù)的法律法規(guī)、政策已廢止或修訂，文件內(nèi)容與之不符。2.公司相關(guān)業(yè)務(wù)已停止或調(diào)整，文件不再適用。3.文件存在嚴(yán)重缺陷或錯(cuò)誤，無(wú)法繼續(xù)執(zhí)行。（二）廢止流程1.各部門(mén)在工作中發(fā)現(xiàn)需要廢止的文件，應(yīng)填寫(xiě)《文件廢止申請(qǐng)表》，說(shuō)明廢止原因，提交行政部門(mén)。2.行政部門(mén)收到《文件廢止申請(qǐng)表》后，進(jìn)行審核，審核通過(guò)的，發(fā)布文件廢止通知。3.行政部門(mén)應(yīng)及時(shí)將廢止文件從文件管理檔案中移除，并做好記錄。九、文件存檔（一）存檔范圍1.供電政策法規(guī)類(lèi)文件、公司供電制度類(lèi)文件、供電技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)類(lèi)文件、供電業(yè)務(wù)流程類(lèi)文件、供電合同協(xié)議類(lèi)文件等正式發(fā)布的文件。2.文件起草過(guò)程中的初稿、修改稿、審核意見(jiàn)等相關(guān)資料。3.文件執(zhí)行過(guò)程中的檢查記錄、整改報(bào)告、反饋意見(jiàn)等。（二）存檔要求1.文件存檔應(yīng)按照文件分類(lèi)進(jìn)行整理，建立電子檔案和紙質(zhì)檔案。2.電子檔案應(yīng)存儲(chǔ)在公司指定的服務(wù)器或存儲(chǔ)設(shè)備上，并定期進(jìn)行備份，確保數(shù)據(jù)安全。3.紙質(zhì)