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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
二手房買賣合同售后服務(wù)合同甲方(銷售方):甲方名稱:______甲方地址:______甲方聯(lián)系方式:______法定代表人(如有):______乙方(購買方):乙方名稱:______乙方地址:______乙方聯(lián)系方式:______法定代表人(如有):______一、售后服務(wù)描述1.售后服務(wù)項目a.房屋質(zhì)量保證:自交付之日起______年內(nèi)(具體時長),甲方對房屋結(jié)構(gòu)、設(shè)施設(shè)備等質(zhì)量問題負責。b.維修服務(wù):乙方在使用過程中遇到的問題,甲方應(yīng)在接到通知后______個工作日內(nèi)響應(yīng)并提供維修服務(wù)。c.信息更新服務(wù):甲方定期向乙方提供房屋相關(guān)信息的更新,包括產(chǎn)權(quán)變更、周邊環(huán)境變化等。2.售后服務(wù)要求a.售后服務(wù)人員應(yīng)具備專業(yè)知識和技能,確保服務(wù)質(zhì)量。b.甲方應(yīng)設(shè)立售后服務(wù),方便乙方隨時咨詢和反饋問題。c.甲方應(yīng)建立健全售后服務(wù)檔案,對售后服務(wù)過程進行記錄和跟蹤。二、售后服務(wù)期限1.售后服務(wù)期限甲方提供的售后服務(wù)期限為自房屋交付之日起______年。2.延長服務(wù)期限如乙方需要延長售后服務(wù)期限,應(yīng)在原服務(wù)期限屆滿前______個月與甲方協(xié)商并達成一致。三、售后服務(wù)費用1.售后服務(wù)費用甲方提供的售后服務(wù)費用已包含在房屋成交價格中,乙方無需額外支付。2.費用調(diào)整如因不可抗力等因素導(dǎo)致售后服務(wù)費用發(fā)生變動,甲方應(yīng)提前通知乙方,并經(jīng)乙方同意后方可調(diào)整。四、爭議解決1.爭議解決方式乙方對甲方提供的售后服務(wù)有任何異議,應(yīng)通過甲方設(shè)立的售后服務(wù)進行溝通解決。2.爭議解決機構(gòu)如雙方通過協(xié)商無法達成一致,任何一方均有權(quán)向當?shù)刂俨梦瘑T會申請仲裁或向人民法院提起訴訟。五、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利:有權(quán)要求乙方提供房屋的詳細信息和真實狀況,包括但不限于產(chǎn)權(quán)證明、維修記錄等。有權(quán)在合同約定的期限內(nèi)對房屋進行查驗,如發(fā)現(xiàn)房屋存在質(zhì)量問題或與描述不符,有權(quán)要求乙方進行修復(fù)或退還部分房款。義務(wù):向乙方提供真實、完整的房屋信息,不得隱瞞房屋存在的瑕疵或問題。在合同約定的期限內(nèi)完成房屋的交付,并確保房屋符合約定的使用條件。2.乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利:有權(quán)要求甲方按照合同約定提供售后服務(wù),包括但不限于房屋維修、清潔等。有權(quán)在發(fā)現(xiàn)房屋存在問題后,要求甲方在合理期限內(nèi)進行修復(fù)。義務(wù):在購買房屋后,按照合同約定使用房屋,不得擅自改變房屋結(jié)構(gòu)或用途。在發(fā)現(xiàn)房屋存在問題后,應(yīng)及時通知甲方,并配合甲方進行修復(fù)。六、房屋查驗與驗收1.查驗方式乙方在簽訂合同后______個工作日內(nèi)(具體時長)對房屋進行查驗,可以采用自行查驗或委托專業(yè)機構(gòu)查驗的方式。甲方應(yīng)在乙方查驗期間提供必要的協(xié)助,如提供鑰匙等。2.驗收標準驗收標準以本合同約定的房屋條件、設(shè)施設(shè)備狀況以及國家相關(guān)標準為準。如驗收不合格,乙方應(yīng)在驗收后______個工作日內(nèi)(具體時長)通知甲方,甲方應(yīng)在接到通知后的______個工作日內(nèi)(具體時長)采取補救措施,如修復(fù)房屋等。七、付款方式與期限1.首付款合同簽訂后的______個工作日內(nèi)(具體時長),乙方支付給甲方合同總價的______%作為首付款,即______元(大寫:______)。2.尾款在房屋交付且經(jīng)乙方查驗合格后的______個工作日內(nèi)(具體時長),乙方支付合同總價的尾款,即合同總價的______%,金額為______元(大寫:______)。八、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按合同約定交付房屋,每逾期一天,應(yīng)按照合同總價的______%向乙方支付違約金。如甲方提供的房屋存在重大質(zhì)量問題,乙方有權(quán)解除合同,并要求甲方返還已支付的全部款項,同時甲方應(yīng)承擔乙方因此遭受的全部損失。2.乙方違約責任若乙方未按合同約定支付房款,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的______%向甲方支付違約金。如乙方未在約定的時間內(nèi)完成房屋交付,每逾期一天,應(yīng)按照合同總價的______%向甲方支付違約金;逾期超過______天(具體時長),甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方返還已支付的款項,同時乙方應(yīng)承擔甲方因此遭受的全部損失。九、合同的變更與解除1.變更本合同的任何變更需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本合同的組成部分,具有與本合同同等的法律效力。2.解除除本合同約定的解除條件外,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以解除本合同。若一方出現(xiàn)嚴重違約行為,另一方有權(quán)解除本合同,并要求違約方承擔相應(yīng)的違約責任。十、不可抗力1.定義本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害(如地震、洪水等)、戰(zhàn)爭、政府行為(如政策調(diào)整、禁令等)等。2.責任免除在不可抗力事件發(fā)生期間,雙方應(yīng)互相通知,并提供相關(guān)證明文件。因不可抗力導(dǎo)致無法履行合同義務(wù)的一方不承擔違約責任,但應(yīng)盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過______天(具體時長),雙方應(yīng)協(xié)商解決合同的履行問題,如變更合同內(nèi)容或解除合同等。十一、爭議解決1.協(xié)商本合同履行過程中發(fā)生的爭議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。2.訴訟若協(xié)商不成,雙方同意將爭議提交合同簽訂地的人民法院進行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內(nèi)容雙方應(yīng)對在合同履行過程中知悉的對方房屋信息、維修記錄以及其他機密信息(包括但不限于房屋結(jié)構(gòu)、維修方案等)予以保密。2.保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同履行完畢后______年(具體時長)止。十三、合同生效與有效期1.生效本合同自雙方代表簽字(或蓋章)之日起生效。2.有效期本合同有效期自生效之日起至雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢之日止
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