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文檔簡(jiǎn)介
小公司7s管理制度一、總則1.目的:為了提升小公司的工作效率、保證產(chǎn)品質(zhì)量、降低成本、確保工作安全以及塑造良好的企業(yè)形象,特制定本7S管理制度。通過(guò)推行7S管理,營(yíng)造整潔、有序、高效的工作環(huán)境,使每位員工養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,從而提高公司整體管理水平和競(jìng)爭(zhēng)力。2.適用范圍:本制度適用于公司內(nèi)所有部門(mén)及全體員工。3.定義整理(SEIRI):區(qū)分要與不要的物品,將不要的物品清除現(xiàn)場(chǎng)。整頓(SEITON):把留下來(lái)的必要用的物品依規(guī)定位置擺放,并放置整齊加以標(biāo)識(shí)。清掃(SEISO):將工作場(chǎng)所清掃干凈,保持環(huán)境整潔。清潔(SEIKETSU):將整理、整頓、清掃進(jìn)行到底,且維持其成果。素養(yǎng)(SHITSUKE):每位成員養(yǎng)成良好的習(xí)慣,自覺(jué)遵守7S規(guī)定,培養(yǎng)積極主動(dòng)的工作態(tài)度。安全(SECURITY):重視成員安全教育,每時(shí)每刻都有安全第一觀念,防范于未然。二、整理1.實(shí)施步驟全面檢查:對(duì)公司各個(gè)工作區(qū)域進(jìn)行全面檢查,包括辦公區(qū)、生產(chǎn)車(chē)間、倉(cāng)庫(kù)等,詳細(xì)記錄所有物品。區(qū)分要與不要:根據(jù)物品的使用頻率、有效期、重要性等因素,判斷物品是否需要。例如,近一年未使用過(guò)且無(wú)保留價(jià)值的文件、工具等可判定為不要物品;經(jīng)常使用且有明確用途的設(shè)備、材料等為要物品。清理不要物品:對(duì)于確定為不要的物品,如廢舊文件、過(guò)期辦公用品、損壞無(wú)法修復(fù)的工具等,及時(shí)清理出工作現(xiàn)場(chǎng)??筛鶕?jù)物品的性質(zhì)進(jìn)行分類(lèi)處理,如可回收垃圾交給專門(mén)的回收人員,有害垃圾按照環(huán)保要求進(jìn)行妥善處置。2.責(zé)任劃分各部門(mén)員工負(fù)責(zé)對(duì)自己工作區(qū)域內(nèi)的物品進(jìn)行整理,明確區(qū)分要與不要,并及時(shí)清理不要物品。部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)本部門(mén)的整理工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查,確保整理工作按要求完成。行政部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)公司公共區(qū)域的整理工作進(jìn)行指導(dǎo)和協(xié)調(diào),并定期對(duì)各部門(mén)的整理情況進(jìn)行抽查。3.整理的要點(diǎn)定期進(jìn)行整理工作,避免不必要的物品堆積。建議每月進(jìn)行一次小范圍的整理,每季度進(jìn)行一次全面整理。整理過(guò)程中要果斷,對(duì)于模棱兩可的物品,應(yīng)先暫時(shí)放置一邊,待進(jìn)一步確認(rèn)后再做處理。不要物品的處理要遵循環(huán)保、安全、合規(guī)的原則,避免造成二次污染或違規(guī)行為。三、整頓1.實(shí)施步驟規(guī)劃放置區(qū)域:根據(jù)工作流程和物品使用頻率,為留下來(lái)的要物品規(guī)劃專門(mén)的放置區(qū)域。例如,常用的辦公用品可集中放置在辦公桌的特定抽屜或文件柜的固定位置;生產(chǎn)工具應(yīng)放置在車(chē)間的工具架上,并按照使用順序排列。定位標(biāo)識(shí):為每個(gè)放置區(qū)域和物品貼上清晰的標(biāo)識(shí),注明物品名稱、規(guī)格、數(shù)量、使用部門(mén)等信息。標(biāo)識(shí)應(yīng)采用統(tǒng)一的格式和顏色,便于識(shí)別和查找。物品擺放整齊:將要物品按照規(guī)劃的區(qū)域和標(biāo)識(shí)進(jìn)行整齊擺放,做到一目了然。例如,文件應(yīng)分類(lèi)整理并放入文件夾,再整齊地排列在文件柜中;工具應(yīng)擺放整齊,不得隨意堆放。2.責(zé)任劃分各部門(mén)員工負(fù)責(zé)按照要求將自己工作區(qū)域內(nèi)的物品進(jìn)行整頓,確保物品擺放整齊、標(biāo)識(shí)清晰。部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)本部門(mén)的整頓工作進(jìn)行驗(yàn)收,檢查物品是否定位準(zhǔn)確、標(biāo)識(shí)是否清晰、擺放是否整齊。行政部門(mén)負(fù)責(zé)制定和規(guī)范整頓標(biāo)識(shí)的樣式和標(biāo)準(zhǔn),并對(duì)公司整體的整頓情況進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。3.整頓的要點(diǎn)整頓要符合高效、便捷的原則,使員工能夠快速找到所需物品,減少尋找物品的時(shí)間浪費(fèi)。定期檢查標(biāo)識(shí)的完整性和清晰度,如有損壞或模糊應(yīng)及時(shí)更換。根據(jù)工作實(shí)際情況,適時(shí)調(diào)整物品的放置位置和整頓方式,以提高工作效率。四、清掃1.實(shí)施步驟制定清掃計(jì)劃:根據(jù)公司各區(qū)域的特點(diǎn)和工作內(nèi)容,制定詳細(xì)的清掃計(jì)劃,包括清掃區(qū)域、清掃頻率、責(zé)任人等。例如,辦公區(qū)每天下班后進(jìn)行清掃,生產(chǎn)車(chē)間每班工作結(jié)束后進(jìn)行清掃,倉(cāng)庫(kù)每周進(jìn)行一次全面清掃。明確清掃標(biāo)準(zhǔn):規(guī)定各區(qū)域的清掃標(biāo)準(zhǔn),如辦公桌面要擦拭干凈,無(wú)灰塵、雜物;地面要清掃徹底,無(wú)垃圾、污漬;設(shè)備要擦拭整潔,無(wú)油污、灰塵等。組織清掃實(shí)施:按照清掃計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn),組織員工對(duì)各自負(fù)責(zé)的區(qū)域進(jìn)行清掃。清掃過(guò)程中要使用合適的工具和清潔劑,確保清掃效果。同時(shí),要注意對(duì)設(shè)備、電器等進(jìn)行安全檢查,避免損壞。檢查清掃效果:清掃完成后,由部門(mén)負(fù)責(zé)人或指定的檢查人員對(duì)清掃區(qū)域進(jìn)行檢查,確保達(dá)到清掃標(biāo)準(zhǔn)。如發(fā)現(xiàn)清掃不徹底的地方,應(yīng)及時(shí)通知責(zé)任人進(jìn)行返工。2.責(zé)任劃分各部門(mén)員工是清掃工作的直接責(zé)任人,負(fù)責(zé)按照要求完成本部門(mén)區(qū)域的清掃任務(wù)。部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)本部門(mén)的清掃工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo),確保清掃工作按時(shí)、按質(zhì)完成。行政部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)公司公共區(qū)域的清掃工作進(jìn)行協(xié)調(diào)和監(jiān)督,并定期對(duì)各部門(mén)的清掃情況進(jìn)行檢查和評(píng)估。3.清掃的要點(diǎn)將清掃工作與設(shè)備維護(hù)、安全檢查相結(jié)合,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決潛在問(wèn)題。例如,在清掃設(shè)備時(shí),檢查設(shè)備的運(yùn)行狀況,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)報(bào)修。鼓勵(lì)員工積極參與清掃工作,培養(yǎng)員工的環(huán)保意識(shí)和責(zé)任感??梢酝ㄟ^(guò)設(shè)立清掃獎(jiǎng)勵(lì)制度等方式,提高員工的清掃積極性。對(duì)清掃過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)記錄和反饋,以便采取措施進(jìn)行改進(jìn)。如發(fā)現(xiàn)某個(gè)區(qū)域經(jīng)常出現(xiàn)垃圾堆積,應(yīng)分析原因并采取相應(yīng)的措施加以解決。五、清潔1.實(shí)施步驟維持整理、整頓、清掃成果:要求全體員工持續(xù)保持整理、整頓、清掃的良好狀態(tài),形成常態(tài)化的工作習(xí)慣。例如,每天上班前對(duì)工作區(qū)域進(jìn)行檢查,確保物品擺放整齊、環(huán)境整潔;工作過(guò)程中隨時(shí)保持桌面和地面的清潔,及時(shí)清理垃圾。制定清潔檢查表:為便于監(jiān)督和考核清潔工作,制定清潔檢查表,明確檢查項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、頻率和責(zé)任人。檢查表應(yīng)涵蓋公司各個(gè)區(qū)域,包括辦公區(qū)、生產(chǎn)車(chē)間、倉(cāng)庫(kù)、衛(wèi)生間等。定期檢查與考核:由行政部門(mén)或各部門(mén)負(fù)責(zé)人定期對(duì)清潔工作進(jìn)行檢查,依據(jù)清潔檢查表進(jìn)行評(píng)分考核。對(duì)于清潔工作做得好的部門(mén)和個(gè)人給予表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)于未達(dá)標(biāo)的部門(mén)和個(gè)人進(jìn)行督促整改,并視情況給予相應(yīng)處罰。持續(xù)改進(jìn):根據(jù)檢查結(jié)果,分析存在的問(wèn)題和不足,制定改進(jìn)措施并加以實(shí)施。不斷優(yōu)化清潔工作流程和標(biāo)準(zhǔn),提高清潔工作質(zhì)量。2.責(zé)任劃分全體員工對(duì)清潔工作負(fù)有直接責(zé)任,需自覺(jué)遵守清潔規(guī)定,保持工作區(qū)域的整潔。部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)本部門(mén)的清潔工作進(jìn)行日常監(jiān)督和管理,確保部門(mén)內(nèi)清潔工作達(dá)標(biāo)。行政部門(mén)負(fù)責(zé)制定清潔檢查表,組織定期檢查和考核,并對(duì)清潔工作的整體情況進(jìn)行總結(jié)和分析,推動(dòng)清潔工作的持續(xù)改進(jìn)。3.清潔的要點(diǎn)清潔工作要注重細(xì)節(jié),不放過(guò)任何一個(gè)衛(wèi)生死角。如墻角、門(mén)窗縫隙、設(shè)備底部等都要定期清理。通過(guò)培訓(xùn)和宣傳,使員工充分認(rèn)識(shí)清潔工作的重要性,提高員工的清潔意識(shí)和主動(dòng)性。將清潔工作與5S管理的其他要素相結(jié)合,形成相互促進(jìn)、相輔相成的關(guān)系。例如,通過(guò)清潔及時(shí)發(fā)現(xiàn)整理、整頓工作中存在的問(wèn)題,以便進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。六、素養(yǎng)1.實(shí)施步驟開(kāi)展培訓(xùn)教育:通過(guò)組織培訓(xùn)、會(huì)議、宣傳資料等多種形式,向員工宣傳7S管理的理念、內(nèi)容和要求,使員工深刻理解7S管理對(duì)個(gè)人和公司的重要意義。培訓(xùn)內(nèi)容包括7S管理的基本知識(shí)、行為規(guī)范、案例分析等,培訓(xùn)形式可采用集中授課、現(xiàn)場(chǎng)演示、小組討論等。制定行為規(guī)范:明確員工在工作中的行為規(guī)范,包括言行舉止、著裝要求、工作態(tài)度等方面。例如,要求員工著裝整潔得體,佩戴工牌;工作時(shí)間不閑聊、不玩手機(jī);對(duì)待客戶和同事要有禮貌等。強(qiáng)化監(jiān)督考核:建立監(jiān)督考核機(jī)制,對(duì)員工的行為規(guī)范執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督和考核。監(jiān)督方式可包括日常巡查、定期檢查、員工互評(píng)等。對(duì)于遵守行為規(guī)范的員工給予表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)于違反規(guī)定的員工進(jìn)行批評(píng)教育,并視情節(jié)輕重給予相應(yīng)處罰。樹(shù)立榜樣示范:在公司內(nèi)部樹(shù)立7S管理的榜樣,宣傳榜樣的先進(jìn)事跡和經(jīng)驗(yàn)做法,引導(dǎo)員工向榜樣學(xué)習(xí)。榜樣可以是個(gè)人,也可以是團(tuán)隊(duì),通過(guò)榜樣的示范作用,激發(fā)全體員工的積極性和主動(dòng)性,形成良好的7S管理氛圍。2.責(zé)任劃分行政部門(mén)負(fù)責(zé)制定員工素養(yǎng)培訓(xùn)計(jì)劃,并組織實(shí)施培訓(xùn)工作。各部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門(mén)員工行為規(guī)范的監(jiān)督和管理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正員工的不當(dāng)行為。全體員工要自覺(jué)遵守行為規(guī)范,積極參與素養(yǎng)提升活動(dòng),不斷提高自身素養(yǎng)。3.素養(yǎng)的要點(diǎn)素養(yǎng)的培養(yǎng)需要長(zhǎng)期堅(jiān)持,不能一蹴而就。要通過(guò)持續(xù)的教育、監(jiān)督和引導(dǎo),使員工逐漸養(yǎng)成良好的習(xí)慣。行為規(guī)范要具體、可操作,便于員工理解和執(zhí)行。同時(shí),要根據(jù)公司發(fā)展和實(shí)際情況適時(shí)進(jìn)行調(diào)整和完善。營(yíng)造良好的企業(yè)文化氛圍,使7S管理理念深入人心,成為全體員工的自覺(jué)行動(dòng)。通過(guò)開(kāi)展企業(yè)文化活動(dòng)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方式,增強(qiáng)員工的歸屬感和責(zé)任感。七、安全1.實(shí)施步驟安全培訓(xùn)教育:定期組織員工參加安全培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括安全生產(chǎn)法律法規(guī)、安全操作規(guī)程、安全事故案例分析等。培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)和方式要提前通知員工,確保員工按時(shí)參加。培訓(xùn)結(jié)束后要進(jìn)行考核,考核結(jié)果與員工的績(jī)效掛鉤。安全制度制定:建立健全各項(xiàng)安全管理制度,如安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全檢查制度、安全事故應(yīng)急預(yù)案等。明確各部門(mén)和員工在安全生產(chǎn)中的職責(zé)和權(quán)限,確保安全管理工作有章可循。安全設(shè)施配備:根據(jù)工作場(chǎng)所的特點(diǎn)和安全要求,配備必要的安全設(shè)施和防護(hù)用品,如消防器材、通風(fēng)設(shè)備、安全帽、防護(hù)手套等。定期對(duì)安全設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù),確保其正常運(yùn)行。安全檢查與隱患排查:定期開(kāi)展安全檢查和隱患排查工作,檢查內(nèi)容包括設(shè)備運(yùn)行狀況、工作環(huán)境、人員操作等方面。對(duì)于發(fā)現(xiàn)的安全隱患要及時(shí)記錄,并采取有效措施進(jìn)行整改。明確隱患整改的責(zé)任人、整改期限和整改措施,確保隱患得到及時(shí)消除。應(yīng)急救援管理:制定安全事故應(yīng)急預(yù)案,明確應(yīng)急救援的組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)分工、應(yīng)急響應(yīng)程序、救援措施等。定期組織員工進(jìn)行應(yīng)急演練,提高員工的應(yīng)急處置能力。同時(shí),要確保應(yīng)急救援物資儲(chǔ)備充足、完好,隨時(shí)可投入使用。2.責(zé)任劃分安全管理部門(mén)負(fù)責(zé)制定安全培訓(xùn)計(jì)劃、安全制度,組織安全檢查和隱患排查,指導(dǎo)和監(jiān)督各部門(mén)的安全管理工作。各部門(mén)負(fù)責(zé)人是本部門(mén)安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)本部門(mén)的安全管理工作,組織實(shí)施安全培訓(xùn)教育,落實(shí)安全制度,排查安全隱患。全體員工要嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程,正確佩戴和使用安全防護(hù)用品,積極參與安全管理工作,發(fā)現(xiàn)安全問(wèn)題及時(shí)報(bào)告。3.安全的要點(diǎn)安全工作要始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,把安全放在首位。加強(qiáng)對(duì)新員工和特殊崗位員工的安全培訓(xùn),確保其具備必要的安全知識(shí)和技能。安全檢查要全面、細(xì)致,不放過(guò)任何一個(gè)可能存在安全隱患的環(huán)節(jié)。對(duì)于重大安全隱患要實(shí)行掛牌督辦,確保整改到位。應(yīng)急演練要注重實(shí)效,通過(guò)演練使員工熟悉應(yīng)急處置流程,提高應(yīng)急反應(yīng)能力。同時(shí),要根據(jù)演練情況及時(shí)對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行修訂和完善。八、附則1.本制度自發(fā)布之日起生效實(shí)施,如有未盡事宜,
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