總承包公司管理制度總則1.目的本管理制度旨在規(guī)范總承包公司的各項(xiàng)管理活動(dòng)，確保公司運(yùn)營的高效、有序，保障公司和員工的合法權(quán)益，提升公司的整體競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。2.適用范圍本制度適用于總承包公司全體員工，包括總部各部門、下屬分公司及項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員。3.基本原則合法性原則：公司的各項(xiàng)管理制度應(yīng)符合國家法律法規(guī)及相關(guān)政策要求。公平公正原則：對(duì)待所有員工一視同仁，在制度執(zhí)行過程中確保公平公正，獎(jiǎng)懲分明。以人為本原則：充分尊重員工的權(quán)益和發(fā)展需求，營造良好的工作環(huán)境和企業(yè)文化。效益優(yōu)先原則：以提高公司經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益為核心，優(yōu)化資源配置，提高工作效率。組織架構(gòu)與職責(zé)1.組織架構(gòu)描述公司的整體組織架構(gòu)，包括總部部門設(shè)置、下屬分公司架構(gòu)以及項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的層級(jí)關(guān)系。以圖表形式展示組織架構(gòu)，清晰呈現(xiàn)各部門和崗位之間的匯報(bào)關(guān)系與協(xié)作關(guān)系。2.部門職責(zé)詳細(xì)闡述總部各部門的主要職責(zé)，明確每個(gè)部門在公司運(yùn)營中的角色和任務(wù)。例如，工程管理部門負(fù)責(zé)項(xiàng)目的施工組織、進(jìn)度控制、質(zhì)量安全管理等；市場(chǎng)營銷部門負(fù)責(zé)市場(chǎng)拓展、客戶關(guān)系維護(hù)、項(xiàng)目投標(biāo)等。對(duì)于下屬分公司，明確其在區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)、項(xiàng)目實(shí)施與管理等方面的具體職責(zé)。3.崗位職責(zé)針對(duì)公司內(nèi)每個(gè)崗位，制定明確的崗位職責(zé)說明書。崗位職責(zé)應(yīng)涵蓋工作內(nèi)容、工作目標(biāo)、工作權(quán)限、任職資格等方面，確保員工清楚了解自己的工作職責(zé)和要求。人事管理制度1.員工招聘與錄用招聘流程：制定詳細(xì)的招聘流程，包括招聘需求發(fā)布、簡(jiǎn)歷篩選、面試、筆試、背景調(diào)查、錄用決策等環(huán)節(jié)。招聘渠道：明確常用的招聘渠道，如招聘網(wǎng)站、校園招聘、人才市場(chǎng)、內(nèi)部推薦等，并說明各渠道的適用范圍和優(yōu)勢(shì)。錄用標(biāo)準(zhǔn)：規(guī)定員工錄用的基本條件，如學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng)等，確保錄用人員符合公司崗位要求。2.員工培訓(xùn)與發(fā)展培訓(xùn)體系：建立完善的培訓(xùn)體系，包括新員工入職培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)、管理能力培訓(xùn)、職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)等。培訓(xùn)計(jì)劃：根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求和員工個(gè)人發(fā)展規(guī)劃，制定年度培訓(xùn)計(jì)劃，并確保培訓(xùn)計(jì)劃的有效實(shí)施。培訓(xùn)評(píng)估：對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估，通過考試、實(shí)際操作、問卷調(diào)查等方式，了解員工對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的掌握程度和培訓(xùn)對(duì)工作績(jī)效的提升情況，為后續(xù)培訓(xùn)改進(jìn)提供依據(jù)。3.績(jī)效考核與激勵(lì)考核指標(biāo)：設(shè)計(jì)科學(xué)合理的績(jī)效考核指標(biāo)體系，根據(jù)不同崗位的工作性質(zhì)和職責(zé)，確定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）、工作目標(biāo)設(shè)定（GS）和行為指標(biāo)等考核內(nèi)容。考核周期：明確績(jī)效考核的周期，如月度考核、季度考核、年度考核等，并規(guī)定各考核周期的時(shí)間節(jié)點(diǎn)和考核流程。激勵(lì)措施：建立多樣化的激勵(lì)機(jī)制，包括績(jī)效獎(jiǎng)金、年終獎(jiǎng)金、晉升、榮譽(yù)表彰等，對(duì)績(jī)效優(yōu)秀的員工給予及時(shí)的獎(jiǎng)勵(lì)和認(rèn)可，激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造力。4.薪酬福利管理薪酬體系：構(gòu)建公平合理的薪酬體系，包括基本工資、績(jī)效工資、獎(jiǎng)金、津貼補(bǔ)貼等部分，確保薪酬水平具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。薪酬調(diào)整：根據(jù)公司經(jīng)營狀況、市場(chǎng)薪酬水平變化以及員工個(gè)人績(jī)效表現(xiàn)，制定薪酬調(diào)整機(jī)制，定期或不定期對(duì)員工薪酬進(jìn)行調(diào)整。福利政策：制定完善的福利政策，包括法定福利（如五險(xiǎn)一金）和公司福利（如帶薪年假、節(jié)日福利、培訓(xùn)機(jī)會(huì)、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃等），為員工提供全面的福利保障。5.員工考勤與休假考勤制度：明確員工的考勤方式，如打卡考勤、指紋考勤、人臉識(shí)別考勤等，并規(guī)定正常工作時(shí)間、加班時(shí)間、請(qǐng)假流程等考勤管理規(guī)定。休假制度：制定員工休假制度，包括帶薪年假、病假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等各類假期的申請(qǐng)條件、休假天數(shù)和審批流程，保障員工的合法休假權(quán)益。工程管理制度1.項(xiàng)目前期管理項(xiàng)目立項(xiàng)：規(guī)定項(xiàng)目立項(xiàng)的流程和標(biāo)準(zhǔn)，包括項(xiàng)目可行性研究、項(xiàng)目評(píng)估、項(xiàng)目審批等環(huán)節(jié)，確保項(xiàng)目立項(xiàng)的科學(xué)性和合理性。項(xiàng)目策劃：在項(xiàng)目立項(xiàng)后，組織相關(guān)部門和人員進(jìn)行項(xiàng)目策劃，制定項(xiàng)目總體目標(biāo)、實(shí)施計(jì)劃、質(zhì)量安全計(jì)劃、成本控制計(jì)劃等，為項(xiàng)目實(shí)施提供指導(dǎo)。合同簽訂：負(fù)責(zé)項(xiàng)目合同的起草、審核、簽訂等工作，明確合同雙方的權(quán)利和義務(wù)，確保合同條款合法合規(guī)、公平合理，保障公司的利益。2.項(xiàng)目實(shí)施管理施工組織設(shè)計(jì)：根據(jù)項(xiàng)目策劃要求，編制詳細(xì)的施工組織設(shè)計(jì)，包括施工進(jìn)度計(jì)劃、施工方案、資源配置計(jì)劃、質(zhì)量安全保證措施等，指導(dǎo)項(xiàng)目施工過程的順利進(jìn)行。工程進(jìn)度管理：建立工程進(jìn)度跟蹤和監(jiān)控機(jī)制，定期對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行檢查和分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決影響進(jìn)度的問題，確保項(xiàng)目按時(shí)交付。工程質(zhì)量管理：制定工程質(zhì)量管理制度和質(zhì)量目標(biāo)，建立質(zhì)量管理體系，加強(qiáng)施工過程質(zhì)量控制，嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量檢驗(yàn)和驗(yàn)收程序，確保工程質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)要求。工程安全管理：樹立“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，建立健全安全管理制度和安全管理體系，加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)，落實(shí)安全責(zé)任，確保施工過程安全無事故。工程成本管理：建立項(xiàng)目成本核算和控制體系，加強(qiáng)成本預(yù)算編制、成本過程監(jiān)控和成本分析考核等工作，嚴(yán)格控制項(xiàng)目成本，確保項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。3.項(xiàng)目竣工驗(yàn)收管理驗(yàn)收準(zhǔn)備：在項(xiàng)目竣工前，組織相關(guān)部門和人員進(jìn)行驗(yàn)收準(zhǔn)備工作，包括工程資料整理、工程實(shí)體檢查、設(shè)備調(diào)試等，確保項(xiàng)目具備竣工驗(yàn)收條件。驗(yàn)收程序：按照國家和地方有關(guān)規(guī)定以及合同要求，組織項(xiàng)目竣工驗(yàn)收，成立驗(yàn)收小組，對(duì)工程質(zhì)量、工程進(jìn)度、工程成本、工程資料等進(jìn)行全面檢查和評(píng)估，形成竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。驗(yàn)收備案：在項(xiàng)目竣工驗(yàn)收合格后，及時(shí)辦理工程竣工驗(yàn)收備案手續(xù)，將項(xiàng)目相關(guān)資料歸檔保存，為項(xiàng)目后期維護(hù)和管理提供依據(jù)。財(cái)務(wù)管理與審計(jì)制度1.財(cái)務(wù)管理制度財(cái)務(wù)預(yù)算管理：建立全面預(yù)算管理制度，包括年度預(yù)算編制、預(yù)算執(zhí)行監(jiān)控、預(yù)算調(diào)整等環(huán)節(jié)，確保公司各項(xiàng)財(cái)務(wù)收支納入預(yù)算管理，提高資金使用效率。資金管理：加強(qiáng)資金籌集、資金調(diào)度和資金使用等方面的管理，確保公司資金安全、合理、高效使用。制定資金審批流程，嚴(yán)格控制資金支出，防范資金風(fēng)險(xiǎn)。成本費(fèi)用管理：建立成本費(fèi)用核算和控制制度，明確成本費(fèi)用核算方法和成本費(fèi)用控制標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)成本費(fèi)用分析和考核，降低公司運(yùn)營成本。財(cái)務(wù)報(bào)表與財(cái)務(wù)分析：按照國家財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和相關(guān)法律法規(guī)要求，定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表，真實(shí)、準(zhǔn)確、完整地反映公司財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營成果。同時(shí)，加強(qiáng)財(cái)務(wù)分析工作，為公司決策提供及時(shí)、有效的財(cái)務(wù)信息支持。2.審計(jì)制度內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)與職責(zé)：設(shè)立獨(dú)立的內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)，明確其職責(zé)和權(quán)限，負(fù)責(zé)對(duì)公司財(cái)務(wù)收支、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)、內(nèi)部控制等進(jìn)行審計(jì)監(jiān)督。審計(jì)計(jì)劃與實(shí)施：制定年度審計(jì)計(jì)劃，根據(jù)公司經(jīng)營管理需要和風(fēng)險(xiǎn)狀況，確定審計(jì)項(xiàng)目和審計(jì)重點(diǎn)。按照審計(jì)計(jì)劃組織實(shí)施審計(jì)工作，采用適當(dāng)?shù)膶徲?jì)方法和程序，獲取充分、適當(dāng)?shù)膶徲?jì)證據(jù)。審計(jì)報(bào)告與整改跟蹤：審計(jì)工作結(jié)束后，及時(shí)出具審計(jì)報(bào)告，對(duì)審計(jì)發(fā)現(xiàn)的問題提出審計(jì)意見和建議。督促被審計(jì)單位對(duì)審計(jì)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行整改，并對(duì)整改情況進(jìn)行跟蹤檢查，確保審計(jì)意見和建議得到有效落實(shí)。物資與設(shè)備管理制度1.物資采購管理采購計(jì)劃：根據(jù)項(xiàng)目需求和庫存情況，制定物資采購計(jì)劃，明確采購物資的名稱、規(guī)格、數(shù)量、采購時(shí)間等要求。供應(yīng)商管理：建立供應(yīng)商評(píng)估和選擇機(jī)制，對(duì)供應(yīng)商的資質(zhì)、信譽(yù)、產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格等進(jìn)行綜合評(píng)估，選擇合格的供應(yīng)商，并與其簽訂采購合同。采購流程：規(guī)范物資采購流程，包括采購申請(qǐng)、采購審批、采購招標(biāo)（詢價(jià)）、合同簽訂、物資驗(yàn)收等環(huán)節(jié)，確保采購過程公開、公平、公正，降低采購成本。2.物資倉庫管理倉庫規(guī)劃與布局：合理規(guī)劃物資倉庫的布局，設(shè)置不同的存儲(chǔ)區(qū)域，如原材料區(qū)、成品區(qū)、辦公用品區(qū)等，確保物資分類存放，便于管理和查找。物資入庫管理：制定物資入庫流程，對(duì)采購的物資進(jìn)行嚴(yán)格驗(yàn)收，核對(duì)物資的名稱、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量等是否與采購合同一致，驗(yàn)收合格后方可辦理入庫手續(xù)。物資存儲(chǔ)管理：加強(qiáng)物資存儲(chǔ)過程中的管理，定期對(duì)物資進(jìn)行盤點(diǎn)，確保物資賬實(shí)相符。做好物資的防潮、防火、防盜、防蟲等工作，保證物資質(zhì)量不受損。物資出庫管理：建立物資出庫流程，根據(jù)項(xiàng)目需求或其他領(lǐng)用申請(qǐng)，辦理物資出庫手續(xù)，嚴(yán)格執(zhí)行審批制度，確保物資領(lǐng)用合理、合規(guī)。3.設(shè)備管理設(shè)備購置與租賃：根據(jù)項(xiàng)目施工需要，制定設(shè)備購置或租賃計(jì)劃，對(duì)設(shè)備的選型、采購（租賃）、驗(yàn)收等環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格管理，確保設(shè)備滿足施工要求。設(shè)備安裝與調(diào)試：在設(shè)備到貨后，組織專業(yè)人員進(jìn)行設(shè)備安裝和調(diào)試工作，確保設(shè)備正常運(yùn)行。對(duì)設(shè)備安裝調(diào)試過程中出現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行處理，記錄相關(guān)情況。設(shè)備使用與維護(hù)：建立設(shè)備使用管理制度，明確設(shè)備操作規(guī)程和維護(hù)保養(yǎng)要求，定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)和檢查，確保設(shè)備處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。對(duì)設(shè)備操作人員進(jìn)行培訓(xùn)，使其熟悉設(shè)備性能和操作規(guī)程，持證上崗。設(shè)備報(bào)廢與處置：制定設(shè)備報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)和處置流程，對(duì)達(dá)到報(bào)廢條件的設(shè)備及時(shí)進(jìn)行報(bào)廢處理，按照規(guī)定程序進(jìn)行資產(chǎn)核銷，確保公司資產(chǎn)安全。行政辦公管理制度1.辦公環(huán)境管理辦公區(qū)域規(guī)劃：合理規(guī)劃公司辦公區(qū)域，明確各部門的辦公地點(diǎn)，設(shè)置會(huì)議室、接待室、茶水間等公共區(qū)域，為員工提供舒適、便捷的辦公環(huán)境。辦公設(shè)施配備：配備必要的辦公設(shè)施和設(shè)備，如辦公桌椅、電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等，確保員工正常開展工作。定期對(duì)辦公設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù)，及時(shí)更換損壞的設(shè)備。環(huán)境衛(wèi)生管理：制定辦公區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生管理制度，明確環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任區(qū)，定期進(jìn)行清掃和消毒，保持辦公區(qū)域整潔衛(wèi)生。2.辦公用品管理辦公用品采購：根據(jù)公司實(shí)際需求，制定辦公用品采購計(jì)劃，選擇合適的供應(yīng)商進(jìn)行采購。對(duì)采購的辦公用品進(jìn)行嚴(yán)格驗(yàn)收，確保質(zhì)量合格。辦公用品發(fā)放：建立辦公用品發(fā)放制度，明確發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)和流程，根據(jù)員工實(shí)際工作需要發(fā)放辦公用品。對(duì)辦公用品的領(lǐng)用情況進(jìn)行登記，定期進(jìn)行盤點(diǎn)。辦公用品使用與節(jié)約：倡導(dǎo)員工節(jié)約使用辦公用品，減少浪費(fèi)。對(duì)可重復(fù)使用的辦公用品進(jìn)行回收再利用，降低公司辦公成本。3.文件與檔案管理文件管理：規(guī)范文件的起草、審核、簽發(fā)、傳閱、歸檔等流程，確保文件流轉(zhuǎn)順暢、安全。對(duì)重要文件進(jìn)行加密存儲(chǔ)，防止文件泄露。檔案管理：建立公司檔案管理制度，明確檔案的分類、歸檔范圍、保管期限等要求。定期對(duì)檔案進(jìn)行整理、歸檔和保管，確保檔案資料完整、安全。按照規(guī)定程序辦理檔案查閱、借閱手續(xù)，嚴(yán)格控制檔案的使用范圍。4.會(huì)議與活動(dòng)管理會(huì)議管理：制定會(huì)議管理制度，明確會(huì)議類型、會(huì)議組織流程、會(huì)議通知要求等。提前做好會(huì)議準(zhǔn)備工作，包括會(huì)議資料準(zhǔn)備、會(huì)議場(chǎng)地布置等。認(rèn)真組織會(huì)議，做好會(huì)議記錄，確保會(huì)議決議得到有效落實(shí)?；顒?dòng)管理：對(duì)于公司組織的各類活動(dòng)，如團(tuán)建活動(dòng)、培訓(xùn)活動(dòng)、慶典活動(dòng)等，制定詳細(xì)的活動(dòng)方案，明確活動(dòng)目的、活動(dòng)內(nèi)容、活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)地點(diǎn)、參與人員等。加強(qiáng)活動(dòng)組織和協(xié)調(diào)工作，確保活動(dòng)順利進(jìn)行，達(dá)到預(yù)期效果。