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文檔簡介
養(yǎng)生館小黑板活動(dòng)方案一、活動(dòng)主題“健康養(yǎng)生,智慧同行——小黑板傳遞養(yǎng)生秘籍”二、活動(dòng)目的1.提升養(yǎng)生館品牌知名度和美譽(yù)度,吸引新客戶關(guān)注。2.增強(qiáng)老客戶的粘性和忠誠度,促進(jìn)客戶二次消費(fèi)。3.傳播養(yǎng)生知識(shí),樹立專業(yè)養(yǎng)生形象,打造行業(yè)口碑。三、活動(dòng)時(shí)間[具體活動(dòng)時(shí)間區(qū)間,例如:X月X日X月X日]四、活動(dòng)地點(diǎn)養(yǎng)生館店內(nèi)及線上平臺(tái)五、目標(biāo)受眾1.關(guān)注健康、注重養(yǎng)生的人群,年齡范圍在2565歲之間。2.養(yǎng)生館現(xiàn)有會(huì)員及潛在客戶。六、活動(dòng)內(nèi)容與形式1.小黑板養(yǎng)生知識(shí)展示區(qū)在養(yǎng)生館入口處設(shè)置專門的小黑板展示區(qū),每天更新不同的養(yǎng)生知識(shí),包括但不限于中醫(yī)養(yǎng)生理念、四季養(yǎng)生食譜、經(jīng)絡(luò)穴位保健等內(nèi)容。由專業(yè)的養(yǎng)生顧問負(fù)責(zé)撰寫和整理小黑板內(nèi)容,確保知識(shí)的準(zhǔn)確性和實(shí)用性。2.互動(dòng)問答贏好禮每天在小黑板上設(shè)置一個(gè)養(yǎng)生知識(shí)相關(guān)的問題,顧客可以通過掃描店內(nèi)二維碼或在前臺(tái)登記參與答題。答對(duì)問題的顧客有機(jī)會(huì)獲得養(yǎng)生館提供的養(yǎng)生禮品一份,如養(yǎng)生茶包、艾灸柱、按摩器具等?;顒?dòng)期間,每周從參與答題的顧客中抽取幸運(yùn)大獎(jiǎng),獎(jiǎng)品為養(yǎng)生館的特色養(yǎng)生套餐或長期會(huì)員卡。3.養(yǎng)生專家線上講座借助線上直播平臺(tái),定期邀請(qǐng)知名養(yǎng)生專家進(jìn)行線上講座。講座主題圍繞當(dāng)下熱門的養(yǎng)生話題展開,如“如何通過飲食調(diào)整改善睡眠質(zhì)量”“冬季養(yǎng)生的關(guān)鍵要點(diǎn)”等。在養(yǎng)生館小黑板及線上平臺(tái)提前公布講座時(shí)間和主題,吸引顧客報(bào)名參加。講座過程中設(shè)置互動(dòng)環(huán)節(jié),顧客可以通過彈幕提問,專家實(shí)時(shí)解答,增強(qiáng)講座的參與感和趣味性。4.小黑板創(chuàng)意拍照打卡在小黑板展示區(qū)旁邊設(shè)置拍照打卡區(qū)域,擺放一些與養(yǎng)生相關(guān)的道具,如綠植、養(yǎng)生書籍、中藥模型等。鼓勵(lì)顧客在拍照打卡時(shí)與小黑板上的養(yǎng)生知識(shí)合影,并分享到朋友圈或社交媒體平臺(tái),附上指定的活動(dòng)話題標(biāo)簽。顧客完成分享后,可憑截圖到前臺(tái)領(lǐng)取一份小禮品,如養(yǎng)生小貼士卡片或試用裝產(chǎn)品。七、活動(dòng)宣傳推廣1.線下宣傳在養(yǎng)生館周邊社區(qū)、商圈、寫字樓等地發(fā)放活動(dòng)傳單,傳單設(shè)計(jì)突出活動(dòng)主題和亮點(diǎn),吸引路人關(guān)注。在養(yǎng)生館店內(nèi)張貼活動(dòng)海報(bào),包括小黑板展示區(qū)的照片、互動(dòng)問答規(guī)則、線上講座信息等,營造活動(dòng)氛圍。利用養(yǎng)生館會(huì)員資源,通過短信、電話等方式向會(huì)員推送活動(dòng)通知,邀請(qǐng)會(huì)員積極參與。2.線上宣傳利用養(yǎng)生館官方微信公眾號(hào)發(fā)布活動(dòng)推文,詳細(xì)介紹活動(dòng)內(nèi)容、時(shí)間、參與方式等信息,并配以精美的圖片和視頻。在微信朋友圈發(fā)布活動(dòng)海報(bào)和鏈接,鼓勵(lì)員工和會(huì)員進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)分享,擴(kuò)大活動(dòng)影響力。利用抖音、小紅書等社交媒體平臺(tái),發(fā)布與活動(dòng)相關(guān)的短視頻和圖文筆記,吸引更多潛在客戶關(guān)注。與本地生活服務(wù)類平臺(tái)合作,如大眾點(diǎn)評(píng)、美團(tuán)等,在平臺(tái)上發(fā)布活動(dòng)信息,提高活動(dòng)曝光度。八、活動(dòng)執(zhí)行安排1.活動(dòng)籌備階段(提前X天)成立活動(dòng)策劃小組,負(fù)責(zé)活動(dòng)方案的制定、執(zhí)行和監(jiān)督。準(zhǔn)備活動(dòng)所需的物資,如小黑板、獎(jiǎng)品、宣傳資料、直播設(shè)備等。確定養(yǎng)生專家人選,并與專家溝通講座主題和內(nèi)容。安排員工培訓(xùn),使其熟悉活動(dòng)流程和規(guī)則,能夠?yàn)轭櫩吞峁?zhǔn)確的指導(dǎo)和服務(wù)。2.活動(dòng)預(yù)熱階段(活動(dòng)前X天)按照宣傳推廣計(jì)劃,全面開展線下和線上宣傳活動(dòng)。每天在小黑板上公布活動(dòng)預(yù)告信息,如當(dāng)天的養(yǎng)生知識(shí)主題、互動(dòng)問答題目預(yù)告等,吸引顧客關(guān)注。對(duì)報(bào)名參加線上講座的顧客進(jìn)行信息登記和確認(rèn),確保講座順利進(jìn)行。3.活動(dòng)進(jìn)行階段(活動(dòng)期間)每天按時(shí)更新小黑板養(yǎng)生知識(shí)展示區(qū)內(nèi)容,并確保內(nèi)容的質(zhì)量和可讀性。安排專人負(fù)責(zé)互動(dòng)問答環(huán)節(jié),及時(shí)收集顧客的答案,進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和抽獎(jiǎng)。按照預(yù)定時(shí)間開展線上講座,提前調(diào)試好直播設(shè)備,確保講座過程順利,互動(dòng)環(huán)節(jié)順暢。對(duì)拍照打卡區(qū)域進(jìn)行管理,引導(dǎo)顧客正確拍照打卡,并及時(shí)為顧客發(fā)放小禮品。每天對(duì)活動(dòng)效果進(jìn)行評(píng)估和分析,根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整活動(dòng)策略和內(nèi)容。4.活動(dòng)收尾階段(活動(dòng)結(jié)束后X天)對(duì)活動(dòng)期間收集到的顧客信息進(jìn)行整理和分析,為后續(xù)的客戶關(guān)系維護(hù)和營銷活動(dòng)提供數(shù)據(jù)支持。對(duì)活動(dòng)中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì),激勵(lì)員工積極參與活動(dòng)策劃和執(zhí)行。對(duì)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)和復(fù)盤,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為今后開展類似活動(dòng)提供參考。九、活動(dòng)預(yù)算1.宣傳費(fèi)用傳單印刷:[X]元海報(bào)制作:[X]元線上推廣費(fèi)用(包括微信公眾號(hào)推廣、社交媒體平臺(tái)合作等):[X]元總計(jì):[X]元2.獎(jiǎng)品費(fèi)用養(yǎng)生禮品(養(yǎng)生茶包、艾灸柱、按摩器具等):[X]元特色養(yǎng)生套餐和長期會(huì)員卡:[X]元小禮品(養(yǎng)生小貼士卡片、試用裝產(chǎn)品等):[X]元總計(jì):[X]元3.講座費(fèi)用養(yǎng)生專家講座費(fèi)用:[X]元直播設(shè)備租賃及技術(shù)支持費(fèi)用:[X]元總計(jì):[X]元4.物資采購費(fèi)用小黑板及相關(guān)道具:[X]元活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置物資:[X]元總計(jì):[X]元5.其他費(fèi)用員工培訓(xùn)費(fèi)用:[X]元活動(dòng)期間的水電費(fèi)等雜費(fèi):[X]元總計(jì):[X]元活動(dòng)預(yù)算總計(jì):[X]元十、活動(dòng)效果評(píng)估1.參與人數(shù)統(tǒng)計(jì)通過線上報(bào)名系統(tǒng)、線下登記等方式,統(tǒng)計(jì)活動(dòng)期間參與互動(dòng)問答、線上講座、拍照打卡等活動(dòng)的總?cè)藬?shù)。2.品牌曝光度分析活動(dòng)在各大線上線下渠道的曝光量、點(diǎn)擊量、轉(zhuǎn)發(fā)量等數(shù)據(jù),評(píng)估活動(dòng)對(duì)養(yǎng)生館品牌知名度的提升效果。3.客戶反饋收集通過問卷調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)訪談、線上留言等方式,收集顧客對(duì)活動(dòng)內(nèi)容、形式、組織安排等方面的反饋意見,了解顧客的滿意度和改進(jìn)建議。4.銷售數(shù)據(jù)分析對(duì)比
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