第第頁收銀組長崗位說明書一、基本信息職位名稱收銀組長職位編號暫不填寫職位類型□醫(yī)師□醫(yī)技□護(hù)理□藥品□行政□后勤□市場□經(jīng)營其它職位定員名所屬部門財務(wù)部直接上級財務(wù)主管崗位變動可轉(zhuǎn)換崗位庫管、統(tǒng)計直接下級收銀員可晉升崗位財務(wù)主管二、工作概要在財務(wù)主管的領(lǐng)導(dǎo)下，做好醫(yī)院的門診收費(fèi)及管理工作。三、工作職責(zé)序號主要職責(zé)權(quán)重業(yè)務(wù)管理1.在財務(wù)主管的領(lǐng)導(dǎo)下，完成日?；颊呤召M(fèi)工作，核對處方與系統(tǒng)數(shù)據(jù)的一致性，確保收費(fèi)系統(tǒng)有效運(yùn)行；2.認(rèn)真核對票據(jù)及現(xiàn)金，確保準(zhǔn)確無誤；3.每天按時上交款項給財務(wù)出納；4.負(fù)責(zé)醫(yī)保刷卡與發(fā)票的開具；5.遵守財務(wù)收費(fèi)制度，保證現(xiàn)金流動的安全； 6.遵守醫(yī)院服務(wù)規(guī)范，做到精神飽滿、服裝整潔、微笑服務(wù)；7.做好每日結(jié)算賬目，詳細(xì)登記，認(rèn)真填寫一日清單，避免出現(xiàn)差錯； 8.做好收費(fèi)處的日常管理工作；9.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作事項。60%團(tuán)隊建設(shè)招聘配置1.與本部門內(nèi)其他崗位人員密切配合，發(fā)現(xiàn)能力勝任與否，態(tài)度端不端正等問題及時向上級主管匯報，為日后招聘工作提供一定的參考；2.參與到本部門其他平行職位的招聘工作中，適當(dāng)提出自己的可行性建議，作為領(lǐng)導(dǎo)聘不聘用的一項參考意見；5%激勵獎懲1.依據(jù)公司績效管理體系，認(rèn)真履行好自己的崗位職責(zé)；根據(jù)公司定的團(tuán)隊考核質(zhì)變。積極參加培訓(xùn)；2.努力完成個人的績效管理目標(biāo)。10%培訓(xùn)培養(yǎng)1.積極參加公司安排的各項培訓(xùn)課程；2.加強(qiáng)職業(yè)道德教育，講究原則性和責(zé)任感的培訓(xùn)。3.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高專業(yè)技能和管理水平，認(rèn)真執(zhí)行好每一項工作；4.多與體系內(nèi)其他人員交流，互相學(xué)習(xí)，揚(yáng)長避短。5%協(xié)同協(xié)作1.每天核對收費(fèi)員明細(xì)，確保收入準(zhǔn)確，無遺漏，差錯；2.采取一定措施，確保每天收入現(xiàn)金安全，按時交給出納；3.與采購，出納，庫管等平行部門密切配合，保證院方財務(wù)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)；4.與其他體系人員也要積極配合，打造高績效的團(tuán)隊。10%公共關(guān)系管理1.管理好自己的情緒，適當(dāng)影響他人的情緒，以身作則；2.維護(hù)醫(yī)院形象，傳播正能量，積極推動創(chuàng)建和諧文明的員工競爭氛圍；3.其它5%項目管理1.參與醫(yī)院、部門內(nèi)部、跨部門級別的項目當(dāng)中；2.依據(jù)項目分工，完成項目任務(wù)。5%四、工作權(quán)限監(jiān)督權(quán)無檢查權(quán)自查權(quán)，時刻提醒自己認(rèn)真完成各項工作，提醒別人也按時高效認(rèn)真完成各自工作任免權(quán)無任免權(quán)建議權(quán)有其它醫(yī)院平行部門的管理水平、業(yè)務(wù)水平和業(yè)績有考核評價權(quán)五、任職資格基本要求教育水平最低：大專理想：本科工作經(jīng)歷最低：一年理想：兩年及以上職業(yè)能力較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，文字和語言運(yùn)用能力，良好的社交能力與組織能力，具有一定的會計，稅務(wù)，經(jīng)濟(jì)法知識基礎(chǔ)專業(yè)證書畢業(yè)證書體能要求□健康?健康，適合出差其他要求熟練使用各種辦公軟件，具有網(wǎng)絡(luò)的基本知識素質(zhì)要求具有良好的會計職業(yè)道德素質(zhì)，一定的自控能力工作態(tài)度工作認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng)，對目標(biāo)要全力以赴，時刻發(fā)揚(yáng)主人翁精神。儀表語言著裝職業(yè)整潔、言行舉止得體。團(tuán)隊協(xié)作建立團(tuán)隊信任與良性競爭，互相學(xué)習(xí)，揚(yáng)長避短，共同促進(jìn)團(tuán)隊的不斷發(fā)展。其它經(jīng)濟(jì)法律知識，自查能力，一定的自制能力，良好的溝通協(xié)作能力六、工作條件所用設(shè)備及工具□臺式電腦□筆記本□專用設(shè)備：打印機(jī)□其他：訂書機(jī)，起釘器，計算器等工作環(huán)境特征□開放式工作環(huán)境□半封閉式工作環(huán)境□封閉式工作環(huán)境工作時間特征□標(biāo)準(zhǔn)工作時間□標(biāo)準(zhǔn)工作時間，可按工作需要加班或出差□不定時工作時間□綜合工時工作時間七、備注八、簽字確認(rèn)本人已準(zhǔn)確理解該《職位說明書》，并承諾全力履行以上職責(zé)！