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數(shù)字化校園服務(wù)推廣合作協(xié)議第一章定義與解釋1.1本協(xié)議以下簡(jiǎn)稱“本協(xié)議”,指甲方與乙方就數(shù)字化校園服務(wù)推廣合作所簽訂的協(xié)議。1.2以下詞語(yǔ)在本協(xié)議中的含義如下:1.2.1“數(shù)字化校園服務(wù)”指甲方根據(jù)乙方需求,提供數(shù)字化校園解決方案及相關(guān)技術(shù)支持、服務(wù)。1.2.2“乙方”指購(gòu)買數(shù)字化校園服務(wù)的學(xué)?;蚪逃龣C(jī)構(gòu)。1.2.3“甲方”指提供數(shù)字化校園服務(wù)的供應(yīng)商。1.2.4“協(xié)議期限”指本協(xié)議的有效期限。1.2.5“服務(wù)期限”指乙方購(gòu)買數(shù)字化校園服務(wù)的有效期限。1.2.6“服務(wù)費(fèi)用”指乙方支付給甲方的數(shù)字化校園服務(wù)費(fèi)用。第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1甲方應(yīng)按照乙方需求,提供以下服務(wù):2.1.1數(shù)字化校園解決方案設(shè)計(jì)、開發(fā)及實(shí)施。2.1.2提供必要的技術(shù)培訓(xùn)及售后服務(wù)。2.1.3保障數(shù)字化校園服務(wù)的穩(wěn)定性、安全性和可擴(kuò)展性。2.2乙方應(yīng)提供以下條件:2.2.1提供校園網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施。2.2.2配合甲方完成數(shù)字化校園解決方案的實(shí)施。2.2.3提供必要的場(chǎng)地及設(shè)施支持。第三章服務(wù)費(fèi)用與支付3.1本協(xié)議約定的服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)____元。3.2乙方應(yīng)按照以下支付方式支付服務(wù)費(fèi)用:3.2.1首付款:人民幣_(tái)____元,在本協(xié)議簽訂后____日內(nèi)支付。3.2.2剩余款項(xiàng):人民幣_(tái)____元,在服務(wù)期限屆滿后____日內(nèi)支付。3.2.3甲方提供發(fā)票。第四章服務(wù)期限與驗(yàn)收4.1本協(xié)議約定的服務(wù)期限為____個(gè)月。4.2甲方應(yīng)在服務(wù)期限屆滿前____日向乙方提供數(shù)字化校園服務(wù)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。4.3乙方應(yīng)在收到驗(yàn)收?qǐng)?bào)告后____日內(nèi)對(duì)服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收。4.4如乙方在驗(yàn)收過(guò)程中提出合理異議,甲方應(yīng)在收到異議后____日內(nèi)予以整改。4.5服務(wù)驗(yàn)收合格后,乙方應(yīng)在____日內(nèi)向甲方支付剩余服務(wù)費(fèi)用。第五章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容以及數(shù)字化校園服務(wù)過(guò)程中所獲得的信息負(fù)有保密義務(wù)。5.2雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容以及數(shù)字化校園服務(wù)過(guò)程中所獲得的知識(shí)產(chǎn)權(quán),應(yīng)予以尊重和保護(hù)。5.3本協(xié)議項(xiàng)下所涉及的技術(shù)秘密、商業(yè)秘密等信息,未經(jīng)對(duì)方書面同意,不得泄露給任何第三方。5.4雙方在本協(xié)議終止后,仍應(yīng)履行本條款規(guī)定的保密義務(wù)。5.5未經(jīng)甲方許可,乙方不得自行或允許他人使用本協(xié)議項(xiàng)下所涉及的數(shù)字化校園服務(wù)及相關(guān)技術(shù)。5.6如因乙方違反本條款而造成甲方損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.7甲方擁有本協(xié)議項(xiàng)下所涉及的數(shù)字化校園服務(wù)及相關(guān)技術(shù)的所有權(quán)和使用權(quán)。第六章服務(wù)實(shí)施與維護(hù)6.1實(shí)施計(jì)劃6.1.1甲方應(yīng)根據(jù)數(shù)字化校園服務(wù)的需求,制定詳細(xì)的服務(wù)實(shí)施計(jì)劃,包括項(xiàng)目里程碑、時(shí)間表和資源分配。6.1.2甲方應(yīng)保證在實(shí)施計(jì)劃中明確各階段的任務(wù)、責(zé)任人和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。6.1.3甲方應(yīng)定期向乙方通報(bào)實(shí)施進(jìn)展情況,保證乙方對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度的了解。6.2系統(tǒng)集成6.2.1甲方負(fù)責(zé)將數(shù)字化校園服務(wù)所需的硬件和軟件集成到一個(gè)統(tǒng)一的平臺(tái)。6.2.2甲方應(yīng)保證集成后的系統(tǒng)符合乙方的需求,并且能夠與其他校園管理系統(tǒng)兼容。6.3培訓(xùn)與支持6.3.1甲方應(yīng)提供必要的用戶培訓(xùn),保證乙方員工能夠熟練使用數(shù)字化校園服務(wù)。6.3.2甲方應(yīng)在服務(wù)期限內(nèi)提供技術(shù)支持,包括在線咨詢、電話支持和現(xiàn)場(chǎng)支持。6.4維護(hù)與服務(wù)水平協(xié)議6.4.1甲方應(yīng)制定服務(wù)水平協(xié)議(SLA),明確服務(wù)響應(yīng)時(shí)間和問(wèn)題解決流程。6.4.2甲方應(yīng)保證系統(tǒng)正常運(yùn)行,保證服務(wù)的可用性不低于_____%。第七章數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)7.1數(shù)據(jù)安全7.1.1甲方應(yīng)采取適當(dāng)?shù)陌踩胧?,保護(hù)乙方數(shù)據(jù)的安全,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或損壞。7.1.2甲方應(yīng)建立數(shù)據(jù)備份機(jī)制,定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份,保證數(shù)據(jù)恢復(fù)能力。7.2隱私保護(hù)7.2.1甲方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),保證乙方個(gè)人隱私的保護(hù)。7.2.2甲方不得未經(jīng)乙方同意,向任何第三方披露或使用乙方提供的個(gè)人信息。7.3安全審計(jì)7.3.1甲方應(yīng)定期進(jìn)行安全審計(jì),評(píng)估數(shù)字化校園服務(wù)系統(tǒng)的安全風(fēng)險(xiǎn)。7.3.2甲方應(yīng)將安全審計(jì)結(jié)果報(bào)告給乙方,并采取措施改進(jìn)不足之處。第八章更新與升級(jí)8.1更新政策8.1.1甲方應(yīng)定期對(duì)數(shù)字化校園服務(wù)進(jìn)行更新,以適應(yīng)技術(shù)的發(fā)展和用戶需求的變化。8.1.2甲方應(yīng)在更新前向乙方通知更新內(nèi)容、時(shí)間以及可能的影響。8.2升級(jí)服務(wù)8.2.1甲方應(yīng)提供升級(jí)服務(wù),包括但不限于軟件版本升級(jí)和硬件更新。8.2.2升級(jí)服務(wù)應(yīng)保證現(xiàn)有數(shù)字化校園服務(wù)的兼容性和功能完整性。第九章項(xiàng)目監(jiān)督與協(xié)調(diào)9.1項(xiàng)目監(jiān)督9.1.1乙方應(yīng)指派項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)監(jiān)督數(shù)字化校園服務(wù)的實(shí)施過(guò)程。9.1.2項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)定期與甲方溝通,保證項(xiàng)目按照預(yù)定計(jì)劃進(jìn)行。9.2協(xié)調(diào)機(jī)制9.2.1雙方應(yīng)建立有效的協(xié)調(diào)機(jī)制,解決項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的任何問(wèn)題。9.2.2協(xié)調(diào)機(jī)制應(yīng)包括定期會(huì)議、信息共享和緊急響應(yīng)流程。第十章質(zhì)量保證10.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)10.1.1甲方應(yīng)保證數(shù)字化校園服務(wù)符合乙方的業(yè)務(wù)需求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。10.1.2甲方應(yīng)在服務(wù)實(shí)施前,與乙方共同制定詳細(xì)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。10.2質(zhì)量檢查10.2.1甲方應(yīng)在服務(wù)實(shí)施過(guò)程中進(jìn)行定期質(zhì)量檢查,保證服務(wù)質(zhì)量。10.2.2甲方應(yīng)邀請(qǐng)乙方參與質(zhì)量檢查,收集乙方的反饋意見。10.3質(zhì)量改進(jìn)10.3.1甲方應(yīng)根據(jù)質(zhì)量檢查結(jié)果和乙方反饋,不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和用戶體驗(yàn)。10.3.2甲方應(yīng)定期向乙方報(bào)告質(zhì)量改進(jìn)措施和成效。第十一章服務(wù)評(píng)價(jià)與反饋11.1評(píng)價(jià)機(jī)制11.1.1雙方應(yīng)建立服務(wù)評(píng)價(jià)機(jī)制,用于評(píng)估數(shù)字化校園服務(wù)的整體質(zhì)量和滿意度。11.1.2乙方應(yīng)在服務(wù)期限結(jié)束后____日內(nèi),通過(guò)甲方提供的評(píng)價(jià)工具或書面形式提交服務(wù)評(píng)價(jià)。11.2反饋處理11.2.1甲方應(yīng)認(rèn)真對(duì)待乙方的評(píng)價(jià)和反饋,并在____日內(nèi)對(duì)反饋事項(xiàng)進(jìn)行回應(yīng)。11.2.2甲方應(yīng)根據(jù)乙方的反饋,制定改進(jìn)措施,并在下一個(gè)服務(wù)周期內(nèi)實(shí)施。11.3持續(xù)改進(jìn)11.3.1雙方應(yīng)共同努力,通過(guò)服務(wù)評(píng)價(jià)和反饋機(jī)制,不斷優(yōu)化數(shù)字化校園服務(wù)。第十二章結(jié)算與付款12.1付款方式12.1.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的付款方式和時(shí)間表支付服務(wù)費(fèi)用。12.1.2付款方式可包括銀行轉(zhuǎn)賬、支票或其他雙方認(rèn)可的支付方式。12.2結(jié)算周期12.2.1甲方應(yīng)在每個(gè)結(jié)算周期結(jié)束后____日內(nèi)向乙方提供詳細(xì)的費(fèi)用結(jié)算單。12.2.2乙方應(yīng)在收到結(jié)算單后的____日內(nèi)完成付款。12.3逾期付款12.3.1如乙方未按約定時(shí)間付款,應(yīng)向甲方支付____%的逾期付款違約金。12.3.2逾期付款違約金應(yīng)在付款后立即支付。第十三章協(xié)議的終止與解除13.1協(xié)議終止條件13.1.1本協(xié)議在服務(wù)期限屆滿后自動(dòng)終止。13.1.2如雙方同意,本協(xié)議可提前終止。13.2協(xié)議解除條件13.2.1任何一方違約,另一方有權(quán)解除本協(xié)議。13.2.2協(xié)議解除后,雙方應(yīng)按照約定處理未完成的服務(wù)和未支付的費(fèi)用。13.3終止與解除后的責(zé)任13.3.1

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