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文檔簡介
公司中秋手機(jī)活動方案一、活動主題“月圓中秋,暢享手機(jī)盛宴”二、活動目的1.通過中秋期間的手機(jī)促銷活動,增加手機(jī)銷量,提高市場份額。2.提升品牌知名度和美譽(yù)度,加強(qiáng)與客戶的互動和溝通。3.清理庫存,回籠資金,為后續(xù)產(chǎn)品推廣和銷售做好準(zhǔn)備。三、活動時(shí)間[具體活動時(shí)間,例如:20XX年9月10日20XX年9月25日]四、活動對象1.有購買手機(jī)需求的個(gè)人消費(fèi)者。2.企業(yè)團(tuán)購客戶。五、活動內(nèi)容(一)手機(jī)產(chǎn)品優(yōu)惠1.直降優(yōu)惠活動期間,指定型號手機(jī)直降[X]元。例如,[手機(jī)型號1]原價(jià)[X]元,活動價(jià)[X]元;[手機(jī)型號2]原價(jià)[X]元,活動價(jià)[X]元。2.套餐優(yōu)惠購買指定手機(jī)套餐,可享受話費(fèi)贈送、流量加倍等優(yōu)惠。如辦理[套餐名稱],預(yù)存話費(fèi)[X]元,贈送話費(fèi)[X]元,額外贈送[X]GB流量,有效期[X]個(gè)月。3.以舊換新消費(fèi)者可用舊手機(jī)換取新手機(jī),最高可抵[X]元。評估流程:專業(yè)人員對舊手機(jī)進(jìn)行外觀、功能等方面的評估,給出合理的回收價(jià)格?;厥諛?biāo)準(zhǔn):舊手機(jī)需能正常開機(jī),外觀無嚴(yán)重?fù)p壞,功能基本完好。(二)中秋專屬禮品1.購買即送活動期間,購買任意手機(jī),即可獲贈精美中秋禮品一份。禮品包括:定制月餅禮盒、手機(jī)配件(如手機(jī)殼、耳機(jī)等)、中秋主題周邊產(chǎn)品(如鑰匙扣、徽章等)。2.滿額加贈購買手機(jī)金額滿[X]元,額外贈送價(jià)值[X]元的中秋禮品。如滿[X]元,贈送智能手環(huán)一個(gè);滿[X]元,贈送平板電腦一臺。(三)互動抽獎活動1.線上抽獎消費(fèi)者關(guān)注公司官方微信公眾號,參與線上抽獎活動。獎品設(shè)置:一等獎[X]名,獎品為手機(jī)一部;二等獎[X]名,獎品為平板電腦一臺;三等獎[X]名,獎品為無線耳機(jī)一副;幸運(yùn)獎若干,獎品為手機(jī)話費(fèi)充值卡。抽獎規(guī)則:活動期間,每天上午10點(diǎn)和下午4點(diǎn)各開獎一次,消費(fèi)者在規(guī)定時(shí)間內(nèi)參與抽獎,中獎?wù)咝柙赱X]個(gè)工作日內(nèi)填寫收貨地址等信息,逾期視為自動放棄。2.線下抽獎在活動門店設(shè)置抽獎區(qū)域,消費(fèi)者購買手機(jī)后可參與線下抽獎。獎品設(shè)置與線上抽獎類似,但線下抽獎可增加一些即時(shí)性獎品,如現(xiàn)場領(lǐng)取的手機(jī)貼膜、手機(jī)支架等。抽獎規(guī)則:消費(fèi)者憑購物小票參與抽獎,每人限抽一次,當(dāng)場開獎,中獎?wù)弋?dāng)場領(lǐng)取獎品。(四)企業(yè)團(tuán)購優(yōu)惠1.團(tuán)購折扣企業(yè)一次性購買[X]部及以上手機(jī),可享受[X]折優(yōu)惠。例如,購買[手機(jī)型號],原價(jià)[X]元/部,團(tuán)購價(jià)[X]元/部。2.定制服務(wù)為企業(yè)提供手機(jī)定制服務(wù),包括手機(jī)外觀定制、開機(jī)畫面定制、預(yù)裝企業(yè)應(yīng)用等。定制流程:企業(yè)與公司銷售團(tuán)隊(duì)溝通定制需求,簽訂定制合同,支付定金,公司按照合同要求進(jìn)行定制生產(chǎn),生產(chǎn)周期為[X]個(gè)工作日。六、活動宣傳(一)線上宣傳1.社交媒體平臺在微信公眾號、微博、抖音等社交媒體平臺發(fā)布活動信息、海報(bào)、視頻等內(nèi)容。制作吸引人的文案,如“中秋佳節(jié),手機(jī)大放價(jià)!多款熱門手機(jī)等你來選,還有驚喜禮品和抽獎活動哦!”利用社交媒體的推廣功能,如微信朋友圈廣告、微博粉絲通等,擴(kuò)大活動曝光度。2.電商平臺在各大電商平臺(如淘寶、京東、拼多多等)的店鋪首頁展示活動海報(bào)和優(yōu)惠信息。參加電商平臺的中秋促銷活動專區(qū),爭取更多流量和曝光機(jī)會。3.電子郵件營銷向老客戶發(fā)送活動郵件,介紹活動內(nèi)容和優(yōu)惠信息,邀請他們參與活動。郵件內(nèi)容包括活動主題、時(shí)間、優(yōu)惠詳情、抽獎規(guī)則等,并附上活動鏈接和二維碼。(二)線下宣傳1.門店宣傳在活動門店懸掛活動橫幅、張貼海報(bào)、擺放宣傳展架等。門店銷售人員向進(jìn)店顧客介紹活動內(nèi)容,引導(dǎo)顧客參與活動。2.合作商家宣傳與周邊的商場、超市、餐廳等合作商家合作,在其店內(nèi)張貼活動海報(bào)、放置宣傳資料。例如,在商場入口處設(shè)置活動咨詢臺,向過往顧客發(fā)放活動傳單。3.社區(qū)宣傳在周邊社區(qū)張貼活動海報(bào)、發(fā)放傳單,宣傳活動信息??梢越M織社區(qū)團(tuán)購活動,邀請社區(qū)居民到店體驗(yàn)和購買手機(jī)。七、活動執(zhí)行(一)活動籌備階段1.人員培訓(xùn)對銷售人員進(jìn)行活動培訓(xùn),使其熟悉活動內(nèi)容、優(yōu)惠政策、抽獎規(guī)則等,能夠準(zhǔn)確向顧客介紹和解答疑問。培訓(xùn)內(nèi)容包括:活動流程、手機(jī)產(chǎn)品知識、銷售技巧、客戶服務(wù)等。2.物資準(zhǔn)備準(zhǔn)備活動所需的物資,如手機(jī)、禮品、宣傳資料、抽獎箱、獎品證書等。確保物資數(shù)量充足、質(zhì)量合格,并提前進(jìn)行擺放和布置。3.場地布置對活動門店進(jìn)行布置,營造中秋氛圍。布置內(nèi)容包括:懸掛中秋燈籠、張貼中秋主題海報(bào)、擺放中秋禮品展示區(qū)等。(二)活動執(zhí)行階段1.銷售服務(wù)銷售人員熱情接待顧客,為顧客提供專業(yè)的手機(jī)咨詢和購買建議。協(xié)助顧客辦理購買手續(xù),確保交易順利進(jìn)行。及時(shí)處理顧客的投訴和問題,提高顧客滿意度。2.抽獎活動組織按照抽獎規(guī)則,按時(shí)組織線上和線下抽獎活動。確保抽獎過程公平、公正、公開,及時(shí)公布中獎名單,并通知中獎?wù)哳I(lǐng)取獎品。3.活動宣傳推廣持續(xù)發(fā)布活動信息,及時(shí)更新活動動態(tài),吸引更多顧客參與活動。收集顧客反饋,對活動進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整。(三)活動結(jié)束階段1.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析統(tǒng)計(jì)活動期間的手機(jī)銷售數(shù)量、銷售額、客戶來源、購買機(jī)型等數(shù)據(jù)。分析活動效果,評估活動的投入產(chǎn)出比,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。2.物資清理與結(jié)算清理活動現(xiàn)場的物資,對剩余的手機(jī)、禮品等進(jìn)行盤點(diǎn)和回收。與供應(yīng)商結(jié)算貨款,與合作商家結(jié)算宣傳費(fèi)用等。3.客戶跟進(jìn)與維護(hù)對購買手機(jī)的顧客進(jìn)行回訪,了解顧客使用情況和滿意度,提供售后服務(wù)。對未參與活動的潛在客戶進(jìn)行跟進(jìn),保持溝通,為后續(xù)活動做準(zhǔn)備。八、活動預(yù)算1.手機(jī)直降成本:[X]元2.套餐優(yōu)惠成本:[X]元3.以舊換新補(bǔ)貼成本:[X]元4.中秋禮品成本:[X]元5.抽獎獎品成本:[X]元6.線上宣傳費(fèi)用:[X]元7.線下宣傳費(fèi)用:[X]元8.門店布置費(fèi)用:[X]元9.人員培訓(xùn)費(fèi)用:[X]元10.其他費(fèi)用:[X]元總預(yù)算:[X]元九、活動效果評估1.銷售業(yè)績評估對比活動前后的手機(jī)銷售數(shù)量和銷售額,評估活動對銷售業(yè)績的提升效果。計(jì)算活動期間的銷售增長率、市場占有率等指標(biāo),分析活動對市場份額的影響。2.客戶滿意度評估通過問卷調(diào)查、電話回訪等方式,收集顧客對活動的滿意度評價(jià)。了解顧客對活動內(nèi)容、優(yōu)惠政策、服務(wù)質(zhì)量等方面的意見和建議,及時(shí)改進(jìn)和優(yōu)化活動方案。3.品牌知名度評估分析活動期間品牌在社交媒體上的曝光量、關(guān)注度、互動量等指標(biāo)。評估活動對品牌知名度和美譽(yù)度的提升效果,為后續(xù)品牌推廣提供參考。十、注意事項(xiàng)1.活動期間,確保手機(jī)庫存充足,
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