高端旅游產(chǎn)品定制與旅行服務(wù)合同合同編號：___________________第一章合同訂立1.1合同簽訂1.1.1本合同由甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎(chǔ)上，經(jīng)友好協(xié)商一致簽訂。1.1.2本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。1.2合同內(nèi)容1.2.1本合同主要包括旅游產(chǎn)品定制、旅行服務(wù)、費用支付、權(quán)益保障等內(nèi)容。1.2.2雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本合同的規(guī)定，履行各自的權(quán)利和義務(wù)。第二章旅游產(chǎn)品定制2.1產(chǎn)品描述2.1.1甲方向乙方提供的旅游產(chǎn)品包括但不限于行程安排、住宿、餐飲、交通、導(dǎo)游服務(wù)等。2.1.2乙方根據(jù)甲方的需求，提供符合甲方期望的旅游產(chǎn)品方案。2.2產(chǎn)品確認(rèn)2.2.1乙方應(yīng)在收到甲方需求后的五個工作日內(nèi)，向甲方提供初步的旅游產(chǎn)品方案。2.2.2甲方應(yīng)在收到乙方方案后的三個工作日內(nèi)，確認(rèn)或提出修改意見。第三章旅行服務(wù)3.1服務(wù)提供3.1.1乙方應(yīng)根據(jù)本合同約定，為甲方提供全程旅行服務(wù)。3.1.2乙方應(yīng)保證所提供服務(wù)的質(zhì)量，符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.2服務(wù)內(nèi)容3.2.1乙方提供的服務(wù)包括但不限于行程安排、住宿預(yù)訂、餐飲安排、交通安排、導(dǎo)游講解、景點門票等。3.2.2乙方應(yīng)保證旅游產(chǎn)品中的各項服務(wù)能夠按時、按質(zhì)完成。第四章費用及支付4.1費用構(gòu)成4.1.1本合同費用包括但不限于旅游產(chǎn)品費用、服務(wù)費用、稅費等。4.1.2具體費用項目及標(biāo)準(zhǔn)詳見附件。4.2支付方式4.2.1甲方應(yīng)在合同簽訂后五個工作日內(nèi)，支付定金，金額為合同總金額的30%。4.2.2剩余費用應(yīng)在旅行出發(fā)前三個工作日內(nèi)支付完畢。第五章合同變更與解除5.1變更5.1.1雙方經(jīng)協(xié)商一致，可以對合同內(nèi)容進行變更。5.1.2變更后的合同內(nèi)容應(yīng)書面通知對方，并由雙方簽字確認(rèn)。5.2解除5.2.1在合同履行期間，如發(fā)生不可抗力因素，導(dǎo)致合同無法履行，雙方可協(xié)商解除合同。5.2.2雙方解除合同后，應(yīng)根據(jù)實際情況，協(xié)商處理已支付和未支付的費用。第六章旅游行程安排6.1行程制定6.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，制定詳細的旅游行程安排。6.1.2行程安排應(yīng)包括游覽地點、游覽時間、交通工具、住宿地點等。6.2行程變更6.2.1由于不可抗力因素或其他特殊原因，乙方有權(quán)對行程進行合理變更。6.2.2乙方應(yīng)在變更行程前及時通知甲方，并征求甲方意見。第七章住宿安排7.1住宿標(biāo)準(zhǔn)7.1.1乙方提供的住宿應(yīng)符合甲方預(yù)訂的住宿標(biāo)準(zhǔn)。7.1.2住宿地點應(yīng)具備良好的衛(wèi)生條件、安全設(shè)施和服務(wù)質(zhì)量。7.2住宿變更7.2.1如甲方在行程開始前提出住宿變更請求，乙方應(yīng)根據(jù)實際情況進行調(diào)整。7.2.2住宿變更產(chǎn)生的額外費用由甲方承擔(dān)。第八章餐飲安排8.1餐飲標(biāo)準(zhǔn)8.1.1乙方提供的餐飲應(yīng)符合甲方預(yù)訂的餐飲標(biāo)準(zhǔn)。8.1.2餐飲服務(wù)應(yīng)保證食品衛(wèi)生，滿足甲方口味需求。8.2餐飲變更8.2.1如甲方在行程開始前提出餐飲變更請求，乙方應(yīng)根據(jù)實際情況進行調(diào)整。8.2.2餐飲變更產(chǎn)生的額外費用由甲方承擔(dān)。第九章交通安排9.1交通工具9.1.1乙方提供的交通工具應(yīng)符合甲方預(yù)訂的交通標(biāo)準(zhǔn)。9.1.2交通工具應(yīng)具備良好的安全功能和舒適度。9.2交通變更9.2.1如因不可抗力或其他原因?qū)е陆煌üぞ咦兏曳綉?yīng)及時通知甲方。9.2.2交通變更產(chǎn)生的額外費用由乙方承擔(dān)。第十章旅游保險10.1保險責(zé)任10.1.1乙方應(yīng)提供符合國家規(guī)定的旅游保險，保障甲方在旅行過程中的安全。10.1.2保險條款和賠償范圍應(yīng)明確告知甲方。10.2保險理賠10.2.1甲方在旅行過程中發(fā)生保險范圍內(nèi)的意外，應(yīng)立即通知乙方。10.2.2乙方應(yīng)在收到甲方通知后，及時協(xié)助甲方辦理保險理賠手續(xù)。第十一章旅游服務(wù)提供11.1服務(wù)質(zhì)量11.1.1乙方提供的旅游服務(wù)應(yīng)保證質(zhì)量，包括但不限于行程安排、住宿、餐飲、交通、導(dǎo)游講解等。11.1.2乙方應(yīng)定期對導(dǎo)游、司機等服務(wù)人員進行專業(yè)培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量。11.2服務(wù)監(jiān)督11.2.1甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進行監(jiān)督，并提出改進建議。11.2.2乙方應(yīng)積極配合甲方的監(jiān)督，及時解決問題。第十二章甲方權(quán)益保障12.1行程安全12.1.1乙方應(yīng)保證甲方在旅行過程中的安全，包括人身安全和財產(chǎn)安全。12.1.2乙方應(yīng)采取必要的安全措施，預(yù)防意外的發(fā)生。12.2信息保護12.2.1乙方應(yīng)妥善保管甲方的個人信息，不得泄露給第三方。12.2.2未經(jīng)甲方同意，乙方不得將甲方信息用于任何商業(yè)目的。第十三章合同終止與解除13.1合同終止13.1.1本合同在履行完畢后自動終止。13.1.2如合同履行過程中出現(xiàn)嚴(yán)重違約情況，任何一方均有權(quán)終止合同。13.2合同解除13.2.1如合同履行過程中出現(xiàn)不可抗力因素，導(dǎo)致合同無法履行，雙方可協(xié)商解除合同。13.2.2合同解除后