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文檔簡介

兒童套餐滑雪活動方案一、活動背景隨著人們生活水平的提高,對于兒童的教育和娛樂越來越重視。滑雪作為一項充滿樂趣和挑戰(zhàn)的戶外運(yùn)動,受到了眾多孩子和家長的喜愛。同時,餐飲行業(yè)競爭激烈,推出特色活動能夠吸引更多消費(fèi)者。本兒童套餐滑雪活動方案旨在結(jié)合餐飲與滑雪運(yùn)動,為家庭提供獨(dú)特的消費(fèi)體驗(yàn),增加品牌知名度和客戶忠誠度。二、活動目標(biāo)1.通過推出兒童套餐滑雪活動,吸引更多家庭顧客,提高餐廳銷售額。2.增強(qiáng)品牌在兒童及家庭市場的影響力,樹立良好的品牌形象。3.促進(jìn)滑雪場館與餐廳的合作,實(shí)現(xiàn)互利共贏。4.為孩子們提供一個健康、快樂的戶外活動機(jī)會,豐富他們的假期生活。三、活動時間和地點(diǎn)1.活動時間:[具體活動時間段,例如寒假期間的每周周末]2.活動地點(diǎn):餐廳:[餐廳具體名稱及地址]滑雪場館:[滑雪場館具體名稱及地址]四、活動對象412歲兒童及其家長五、活動內(nèi)容1.兒童套餐套餐設(shè)計:推出以滑雪為主題的兒童套餐,包括特色美食、飲品和滑雪周邊小禮品。美食可設(shè)計成與滑雪相關(guān)的形狀或造型,如滑雪板形狀的披薩、雪人頭形狀的甜點(diǎn)等,增加趣味性。飲品可選擇熱巧克力、果汁等?;┲苓呅《Y品如滑雪徽章、小掛件、貼紙等。套餐價格:根據(jù)成本和市場定位,制定合理的套餐價格,如[X]元/份。2.滑雪體驗(yàn)券購買套餐贈送:凡購買兒童套餐的顧客,均可獲得一張滑雪場館的體驗(yàn)券。體驗(yàn)券可包含一定時長的滑雪體驗(yàn)(如2小時)、滑雪裝備租賃(如雪板、雪鞋、頭盔等)。體驗(yàn)券使用規(guī)則:體驗(yàn)券需在活動期間內(nèi)使用。需提前預(yù)約滑雪時間,預(yù)約電話為[電話號碼]。體驗(yàn)券僅限兒童本人使用,家長如需陪同,需另行購買門票。3.滑雪教學(xué)課程專業(yè)教練指導(dǎo):邀請專業(yè)的滑雪教練為孩子們提供滑雪教學(xué)課程。課程內(nèi)容包括滑雪基本技巧、安全知識等。課程安排:每天上午和下午各安排一場滑雪教學(xué)課程,每場課程時長為[X]小時。課程人數(shù)限制為[X]人,以確保教學(xué)質(zhì)量。課程費(fèi)用:滑雪教學(xué)課程費(fèi)用包含在兒童套餐內(nèi),無需額外付費(fèi)。4.親子滑雪比賽比賽項目:設(shè)置親子滑雪接力賽、兒童滑雪技巧挑戰(zhàn)賽等項目。親子滑雪接力賽要求家長和孩子合作完成滑雪賽道接力;兒童滑雪技巧挑戰(zhàn)賽可設(shè)置滑行速度、轉(zhuǎn)彎技巧等考核內(nèi)容。比賽時間:活動期間的特定時間段,如每周日下午[具體時間]。比賽獎品:為比賽獲勝的家庭頒發(fā)豐厚的獎品,如滑雪裝備套裝、餐廳消費(fèi)券、滑雪場館年卡等。5.滑雪主題派對派對時間:活動期間的晚上[具體時間],在餐廳內(nèi)舉辦。派對內(nèi)容:播放滑雪主題的音樂和視頻,營造滑雪氛圍。安排滑雪教練現(xiàn)場表演滑雪技巧,讓孩子們近距離感受滑雪的魅力。舉辦滑雪知識問答游戲,答對問題的孩子可獲得小禮品。提供特色滑雪主題小吃和飲品,如雪花形狀的餅干、冰沙等。六、活動宣傳1.線上宣傳社交媒體平臺:利用微信公眾號、微博、抖音等社交媒體平臺發(fā)布活動信息和宣傳海報。定期推送活動預(yù)告、套餐詳情、滑雪教學(xué)視頻等內(nèi)容,吸引粉絲關(guān)注和互動。在線旅游平臺:與攜程、去哪兒等在線旅游平臺合作,在平臺上推廣活動。發(fā)布活動套餐信息,吸引用戶預(yù)訂。電子郵件營銷:收集現(xiàn)有會員和潛在客戶的電子郵件地址,發(fā)送活動邀請函和宣傳郵件。郵件內(nèi)容包括活動亮點(diǎn)、套餐詳情、報名方式等。2.線下宣傳餐廳宣傳:在餐廳內(nèi)張貼活動海報、擺放宣傳展架,向就餐顧客介紹活動內(nèi)容。服務(wù)員在顧客點(diǎn)餐時,主動推薦兒童套餐滑雪活動。合作機(jī)構(gòu)宣傳:與周邊的幼兒園、小學(xué)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等合作機(jī)構(gòu)進(jìn)行宣傳。向合作機(jī)構(gòu)發(fā)放活動傳單,委托合作機(jī)構(gòu)向家長推薦活動。社區(qū)宣傳:在周邊社區(qū)張貼活動海報、發(fā)放傳單,吸引社區(qū)內(nèi)的家庭參與活動?;﹫鲂麄鳎涸诨﹫鲳^內(nèi)張貼活動海報、擺放宣傳展架,向滑雪愛好者宣傳活動。利用滑雪場館的廣播系統(tǒng),播放活動信息。七、活動執(zhí)行1.活動籌備階段成立活動籌備小組:由餐廳經(jīng)理、滑雪場館負(fù)責(zé)人、市場推廣人員等組成活動籌備小組,負(fù)責(zé)活動的策劃、組織和執(zhí)行。確定合作細(xì)節(jié):與滑雪場館簽訂合作協(xié)議,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。確定兒童套餐的菜品、滑雪體驗(yàn)券的內(nèi)容、滑雪教學(xué)課程的安排、親子滑雪比賽的規(guī)則等具體細(xì)節(jié)。采購活動物資:根據(jù)活動需求,采購兒童套餐食材、滑雪周邊小禮品、比賽獎品、宣傳物料等物資。培訓(xùn)工作人員:對餐廳服務(wù)員、滑雪教練等工作人員進(jìn)行培訓(xùn),使其熟悉活動內(nèi)容和流程,能夠?yàn)轭櫩吞峁﹥?yōu)質(zhì)的服務(wù)。2.活動執(zhí)行階段活動現(xiàn)場布置:按照活動設(shè)計,對餐廳和滑雪場館進(jìn)行現(xiàn)場布置。在餐廳內(nèi)設(shè)置滑雪主題裝飾、擺放活動宣傳物料;在滑雪場館內(nèi)設(shè)置比賽場地、教學(xué)區(qū)域等,并做好安全防護(hù)措施。活動組織與實(shí)施:按照活動安排,有序組織兒童套餐銷售、滑雪體驗(yàn)券發(fā)放、滑雪教學(xué)課程、親子滑雪比賽、滑雪主題派對等活動。安排專人負(fù)責(zé)活動現(xiàn)場的秩序維護(hù)和安全保障,確保顧客的人身安全和活動的順利進(jìn)行。及時處理活動現(xiàn)場出現(xiàn)的問題和突發(fā)情況,如顧客投訴、設(shè)備故障等。活動宣傳推廣:在活動期間,持續(xù)通過線上線下渠道進(jìn)行活動宣傳推廣。收集顧客的反饋意見,及時調(diào)整活動內(nèi)容和宣傳策略,提高活動效果。3.活動總結(jié)階段收集顧客反饋:活動結(jié)束后,通過問卷調(diào)查、現(xiàn)場訪談等方式收集顧客對活動的反饋意見。了解顧客對活動內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、套餐菜品等方面的滿意度和建議。數(shù)據(jù)分析與評估:對活動期間的銷售數(shù)據(jù)、參與人數(shù)、媒體曝光量等進(jìn)行分析評估。對比活動目標(biāo),評估活動的效果和效益,總結(jié)活動成功經(jīng)驗(yàn)和不足之處。撰寫活動總結(jié)報告:根據(jù)顧客反饋和數(shù)據(jù)分析結(jié)果,撰寫活動總結(jié)報告。報告內(nèi)容包括活動概述、活動效果評估、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)、改進(jìn)建議等。為今后的類似活動提供參考和借鑒。八、活動預(yù)算1.兒童套餐成本:[X]元食材采購費(fèi)用:[X]元包裝費(fèi)用:[X]元2.滑雪體驗(yàn)券成本:[X]元滑雪場館門票費(fèi)用:[X]元滑雪裝備租賃費(fèi)用:[X]元3.滑雪教學(xué)課程費(fèi)用:[X]元教練費(fèi)用:[X]元4.親子滑雪比賽獎品費(fèi)用:[X]元5.滑雪主題派對費(fèi)用:[X]元小吃和飲品費(fèi)用:[X]元裝飾物料費(fèi)用:[X]元6.宣傳費(fèi)用:[X]元線上宣傳推廣費(fèi)用(社交媒體廣告、在線旅游平臺合作等):[X]元線下宣傳物料制作費(fèi)用(海報、傳單、展架等):[X]元7.其他費(fèi)用:[X]元活動籌備人員工資:[X]元不可預(yù)見費(fèi)用:[X]元總預(yù)算:[X]元九、活動效果評估1.銷售業(yè)績評估:對比活動前后餐廳的銷售額,評估兒童套餐滑雪活動對餐廳銷售業(yè)績的提升效果。分析不同時間段、不同套餐的銷售情況,找出銷售熱點(diǎn)和增長點(diǎn)。2.顧客滿意度評估:通過問卷調(diào)查、現(xiàn)場訪談等方式收集顧客對活動的滿意度評價。了解顧客對活動內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、套餐菜品等方面的滿意程度,分析顧客不滿意的原因和改進(jìn)方向。3.品牌知名度評估:通過分析活動期間的媒體曝光量、社交媒體關(guān)注度、口碑傳播等指標(biāo),評估活動對品牌知名度的提升效果。對比活動前后品牌在搜索引擎中的排名變化,了解品牌影響力的變化情況。4.合作效果評估:與滑雪場館共同評估合作效果,分析活動對滑雪場館客流量、會員注冊量等方面的影響。收集滑雪場館對活動組織、宣傳推廣等方面的反饋意見,為今后的合作提供參考。十、注意事項1.安全保障在滑雪場館設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)識,確保顧客了解滑雪安全注意事項。為顧客提供必要的安全裝備,如雪盔、護(hù)腕、護(hù)膝等,并確保裝備的質(zhì)量和安全性。安排專業(yè)的滑雪教練進(jìn)行教學(xué)和指導(dǎo),確保教學(xué)過程的安全性。在活動現(xiàn)場配備急救人員和急救設(shè)備,以應(yīng)對突發(fā)的安全事故。2.食品安全嚴(yán)格把控兒童套餐的食材采購渠道,確保食材的新鮮度和安全性。按照食品安全標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行食品加工和制作,確保食品的衛(wèi)生和質(zhì)量。加強(qiáng)餐廳廚房的衛(wèi)生管理,定期進(jìn)行清潔和消毒,防止食品污染。3.天氣變化提前關(guān)注活動期間的天氣情況,如遇惡劣天氣(如暴雪、大風(fēng)等),及時調(diào)整活動安排,確保顧客的安全。

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