兒童店過(guò)年活動(dòng)方案一、活動(dòng)主題“歡樂(lè)龍年，童趣無(wú)限——兒童店新春狂歡”二、活動(dòng)目的1.在過(guò)年期間提高店鋪銷(xiāo)售額，吸引更多新客戶，增加客戶忠誠(chéng)度。2.通過(guò)活動(dòng)提升品牌知名度和美譽(yù)度，樹(shù)立良好的品牌形象。3.營(yíng)造歡樂(lè)、喜慶的節(jié)日氛圍，讓顧客在店內(nèi)感受到濃厚的過(guò)年氣息。三、活動(dòng)時(shí)間[具體活動(dòng)時(shí)間，例如從農(nóng)歷臘月二十三小年至正月十五元宵節(jié)]四、活動(dòng)地點(diǎn)兒童店各門(mén)店五、活動(dòng)對(duì)象主要針對(duì)有兒童的家庭，包括兒童及其父母、祖父母等六、活動(dòng)內(nèi)容模塊（一）商品促銷(xiāo)模塊1.折扣優(yōu)惠全場(chǎng)商品[X]折起，部分熱門(mén)商品如品牌童裝、益智玩具等推出[X]折特惠。設(shè)立特價(jià)區(qū)，將積壓商品、過(guò)季商品以超低價(jià)格銷(xiāo)售，吸引追求性價(jià)比的顧客。2.滿減活動(dòng)購(gòu)物滿[X]元減[X]元，滿[X]元減[X]元，上不封頂，鼓勵(lì)顧客多買(mǎi)多省。設(shè)定不同檔次的滿減額度，如滿200減50、滿500減150、滿1000減350等，滿足不同消費(fèi)層次的需求。3.套餐組合推出兒童新年服裝套餐，包括上衣、褲子、外套等，給予一定的價(jià)格優(yōu)惠，方便家長(zhǎng)一站式購(gòu)物。玩具套餐，如益智玩具套裝、毛絨玩具組合等，購(gòu)買(mǎi)套餐可享受額外折扣。（二）互動(dòng)體驗(yàn)?zāi)K1.親子手工坊在店內(nèi)設(shè)置專(zhuān)門(mén)區(qū)域，安排專(zhuān)業(yè)手工老師指導(dǎo)家長(zhǎng)和孩子一起制作新年手工，如剪紙、寫(xiě)春聯(lián)、制作福字、繪制年畫(huà)等。每天定時(shí)開(kāi)展不同的手工活動(dòng)，每次活動(dòng)限定參與人數(shù)，保證活動(dòng)質(zhì)量和體驗(yàn)感。制作完成的手工作品可由顧客帶走作為新年紀(jì)念，也可用于店內(nèi)裝飾展示，增添節(jié)日氛圍。2.兒童游樂(lè)區(qū)升級(jí)在過(guò)年期間，對(duì)店內(nèi)的兒童游樂(lè)區(qū)進(jìn)行全面升級(jí)，增添新的游樂(lè)設(shè)施和玩具，如充氣城堡、滑梯、海洋球池等。舉辦游樂(lè)區(qū)比賽活動(dòng)，如“歡樂(lè)投籃比賽”“積木搭建挑戰(zhàn)賽”等，獲勝的小朋友可獲得店內(nèi)提供的精美禮品一份，如品牌玩具、兒童書(shū)籍等。安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)游樂(lè)區(qū)的安全和秩序，確保孩子們能在安全、歡樂(lè)的環(huán)境中玩耍。3.新年拍照打卡區(qū)在店內(nèi)打造具有過(guò)年特色的拍照打卡區(qū)，布置紅燈籠、春聯(lián)、福字、生肖龍?jiān)煨偷仍?。為顧客提供免費(fèi)的拍照道具，如卡通帽子、手持煙花棒等，讓顧客可以在這里拍攝新年全家福、親子照等。鼓勵(lì)顧客將拍攝的照片分享到社交媒體，并帶上店鋪定位和活動(dòng)話題，如兒童店龍年狂歡，分享后可到服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取小禮品一份，如兒童貼紙、糖果等，以此擴(kuò)大活動(dòng)的傳播范圍。（三）會(huì)員專(zhuān)屬模塊1.會(huì)員積分加倍在活動(dòng)期間，會(huì)員購(gòu)物可享受積分加倍活動(dòng)，每消費(fèi)1元獲得雙倍積分。積分可用于兌換商品、抵扣現(xiàn)金或參與會(huì)員專(zhuān)屬抽獎(jiǎng)活動(dòng)。2.會(huì)員專(zhuān)享折扣為會(huì)員提供額外的專(zhuān)享折扣，在全場(chǎng)折扣的基礎(chǔ)上，再享受[X]折優(yōu)惠。會(huì)員生日當(dāng)天，可在店內(nèi)享受免費(fèi)領(lǐng)取一份小禮品的待遇，禮品可以是定制的兒童保溫杯、文具套裝等。3.會(huì)員專(zhuān)屬活動(dòng)舉辦會(huì)員專(zhuān)屬的親子派對(duì)，如新年親子音樂(lè)會(huì)、親子烘焙活動(dòng)等，邀請(qǐng)會(huì)員家庭參加，增強(qiáng)會(huì)員與店鋪之間的粘性。設(shè)立會(huì)員推薦有禮活動(dòng)，老會(huì)員成功推薦新會(huì)員辦理會(huì)員卡并消費(fèi)，老會(huì)員可獲得一定金額的購(gòu)物券，新會(huì)員可享受首次購(gòu)物[X]折優(yōu)惠。（四）節(jié)日氛圍營(yíng)造模塊1.店面裝飾在店鋪入口處懸掛大型紅燈籠，張貼春聯(lián)和福字，營(yíng)造喜慶的入口氛圍。在店內(nèi)天花板上懸掛彩色氣球、拉花，擺放生肖龍?jiān)煨偷难b飾品，如毛絨龍玩偶、塑料龍擺件等。根據(jù)不同的區(qū)域功能，進(jìn)行有針對(duì)性的裝飾，如在服裝區(qū)懸掛紅色的中國(guó)結(jié)，在玩具區(qū)擺放金色的元寶造型裝飾等，讓整個(gè)店鋪充滿過(guò)年的氣息。2.背景音樂(lè)播放歡快的新年歌曲，如《恭喜恭喜》《新年好》《龍的傳人》等，營(yíng)造輕松愉悅的購(gòu)物氛圍。根據(jù)不同的時(shí)間段和活動(dòng)環(huán)節(jié)，調(diào)整音樂(lè)的節(jié)奏和音量，如在互動(dòng)體驗(yàn)區(qū)播放節(jié)奏明快的音樂(lè)，在顧客休息區(qū)播放舒緩的音樂(lè)。3.節(jié)日活動(dòng)標(biāo)識(shí)在店鋪顯眼位置張貼活動(dòng)海報(bào)，介紹活動(dòng)內(nèi)容、時(shí)間、優(yōu)惠信息等，吸引顧客的注意力。在店內(nèi)各個(gè)區(qū)域設(shè)置活動(dòng)引導(dǎo)標(biāo)識(shí)，如指示親子手工坊、游樂(lè)區(qū)、拍照打卡區(qū)等的方向，方便顧客參與活動(dòng)。利用電子顯示屏滾動(dòng)播放活動(dòng)信息和新年祝福，讓顧客在進(jìn)店的瞬間就能了解到最新的活動(dòng)動(dòng)態(tài)。七、宣傳推廣模塊（一）線上宣傳1.社交媒體平臺(tái)在微信公眾號(hào)、微博、抖音等社交媒體平臺(tái)發(fā)布活動(dòng)信息，包括活動(dòng)海報(bào)、視頻、文字介紹等。制作有趣的短視頻，展示店內(nèi)的過(guò)年氛圍、商品優(yōu)惠和互動(dòng)體驗(yàn)活動(dòng)，吸引用戶關(guān)注和分享。利用社交媒體平臺(tái)的廣告投放功能，如微信朋友圈廣告、微博粉絲通、抖音DOU+等，精準(zhǔn)定位目標(biāo)客戶群體，擴(kuò)大活動(dòng)傳播范圍。2.電商平臺(tái)在淘寶、京東等電商平臺(tái)的店鋪首頁(yè)設(shè)置活動(dòng)專(zhuān)區(qū)，展示活動(dòng)海報(bào)和優(yōu)惠信息。向老客戶發(fā)送活動(dòng)短信通知，告知他們活動(dòng)時(shí)間、優(yōu)惠內(nèi)容等，鼓勵(lì)他們到店參與活動(dòng)。利用電商平臺(tái)的直播功能，開(kāi)展線上直播活動(dòng)，主播在直播間介紹店內(nèi)商品和活動(dòng)，與觀眾互動(dòng)，引導(dǎo)觀眾下單購(gòu)買(mǎi)。（二）線下宣傳1.門(mén)店宣傳在門(mén)店門(mén)口擺放活動(dòng)海報(bào)和展架，吸引過(guò)往行人的注意。安排店員在店外發(fā)放活動(dòng)傳單，向周邊社區(qū)、學(xué)校、幼兒園等目標(biāo)客戶群體宣傳活動(dòng)信息。在店內(nèi)設(shè)置活動(dòng)咨詢臺(tái)，安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)解答顧客的疑問(wèn)，引導(dǎo)顧客參與活動(dòng)。2.合作推廣與周邊的幼兒園、小學(xué)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等合作，在學(xué)校內(nèi)張貼活動(dòng)海報(bào)、發(fā)放傳單，邀請(qǐng)學(xué)校組織學(xué)生和家長(zhǎng)到店參與活動(dòng)。與社區(qū)合作，在社區(qū)公告欄張貼活動(dòng)信息，或者舉辦社區(qū)親子活動(dòng)，邀請(qǐng)社區(qū)居民到店體驗(yàn)，提高店鋪在社區(qū)內(nèi)的知名度。與當(dāng)?shù)氐哪笅腩?lèi)媒體、生活類(lèi)媒體合作，進(jìn)行活動(dòng)宣傳報(bào)道，擴(kuò)大活動(dòng)影響力。八、人員安排模塊（一）活動(dòng)策劃組負(fù)責(zé)活動(dòng)方案的整體策劃和制定，協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的工作，確保活動(dòng)順利進(jìn)行。（二）商品管理組1.負(fù)責(zé)活動(dòng)期間商品的采購(gòu)、補(bǔ)貨和庫(kù)存管理，確保商品供應(yīng)充足。2.根據(jù)活動(dòng)方案，對(duì)商品進(jìn)行分類(lèi)陳列和促銷(xiāo)標(biāo)識(shí)設(shè)置，突出活動(dòng)商品的優(yōu)惠信息。（三）營(yíng)銷(xiāo)推廣組1.負(fù)責(zé)線上線下宣傳推廣活動(dòng)的執(zhí)行，包括社交媒體運(yùn)營(yíng)、廣告投放、海報(bào)制作、傳單發(fā)放等。2.收集和分析活動(dòng)期間的營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)，根據(jù)數(shù)據(jù)反饋及時(shí)調(diào)整宣傳策略，提高活動(dòng)效果。（四）互動(dòng)體驗(yàn)組1.負(fù)責(zé)親子手工坊、游樂(lè)區(qū)、拍照打卡區(qū)等互動(dòng)體驗(yàn)活動(dòng)的組織和實(shí)施，確?；顒?dòng)的順利開(kāi)展和質(zhì)量。2.安排專(zhuān)業(yè)的手工老師、游樂(lè)區(qū)工作人員和攝影師，為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和指導(dǎo)。（五）客戶服務(wù)組1.在店內(nèi)設(shè)置服務(wù)臺(tái)，負(fù)責(zé)解答顧客的咨詢和疑問(wèn)，處理顧客的投訴和建議。2.為顧客提供結(jié)賬、包裝等服務(wù)，確保顧客購(gòu)物過(guò)程順暢。3.負(fù)責(zé)會(huì)員管理和積分兌換等工作，為會(huì)員提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。九、預(yù)算安排模塊（一）商品促銷(xiāo)費(fèi)用1.折扣優(yōu)惠和滿減活動(dòng)導(dǎo)致的利潤(rùn)減少：[X]元2.套餐組合商品成本優(yōu)惠：[X]元（二）互動(dòng)體驗(yàn)費(fèi)用1.親子手工坊材料費(fèi)用：[X]元2.兒童游樂(lè)區(qū)升級(jí)設(shè)施采購(gòu)和租賃費(fèi)用：[X]元3.新年拍照打卡區(qū)布置和道具費(fèi)用：[X]元4.手工老師、游樂(lè)區(qū)工作人員和攝影師費(fèi)用：[X]元（三）會(huì)員專(zhuān)屬費(fèi)用1.積分加倍和會(huì)員專(zhuān)享折扣導(dǎo)致的利潤(rùn)減少：[X]元2.會(huì)員生日禮品費(fèi)用：[X]元3.會(huì)員專(zhuān)屬活動(dòng)舉辦費(fèi)用：[X]元4.會(huì)員推薦有禮費(fèi)用：[X]元（四）節(jié)日氛圍營(yíng)造費(fèi)用1.店面裝飾材料費(fèi)用：[X]元2.背景音樂(lè)版權(quán)費(fèi)用：[X]元3.活動(dòng)標(biāo)識(shí)制作費(fèi)用：[X]元（五）宣傳推廣費(fèi)用1.線上廣告投放費(fèi)用：[X]元2.線下海報(bào)制作、傳單印刷和發(fā)放費(fèi)用：[X]元3.與合作方的推廣合作費(fèi)用：[X]元4.直播活動(dòng)費(fèi)用：[X]元（六）其他費(fèi)用1.活動(dòng)策劃和執(zhí)行的人工費(fèi)用：[X]元2.不可預(yù)見(jiàn)費(fèi)用：[X]元總預(yù)算：[X]元十、效果評(píng)估模塊1.在活動(dòng)結(jié)束后，統(tǒng)計(jì)銷(xiāo)售額、客流量、客單價(jià)等數(shù)據(jù)，與活動(dòng)前進(jìn)行對(duì)比，評(píng)估活動(dòng)對(duì)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的提升效果